آخرین به روز رسانی:
آخرین اخبار
قیمت روز خودرو
شرایط فروش خودرو
مقایسه خودرو
تجربه رانندگی
کد خبر:
۷۴۵۶۵
۱۱:۳۹
۱۳۹۶/۱۱/۰۶

استقبال بی نظیر مشتریان اصفهانی از CEM سایپا

پدال نیوز: تعهد گروه خودرو سازی سایپا ،به کسب رضایت حداکثری مشتریان و تبدیل آنها به همراهان وفادار خود و ارائه محصولات و خدماتی منطبق با نیاز ایشان،‌ باعث تعریف طرحهای متنوع در این حوزه شده است. در همین راستا و به منظور دریافت نظرات ، علایق و درخواستهای مشتریان در خصوص محصولات و خدمات ارائه شده گروه سایپا،‌ مشتریان اصفهانی، میهمان کارگاه مدیریت تجربه مشتریان گروه خودرو سازی سایپا در چهاردهمین نمایشگاه بین المللی خودرو اصفهان هستند.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز به نقل از سایپا نیوز، در این کارگاه، نظرات مشتریان بر اساس یکی از جدیدترین و معتبرترین روشهای موجود، در قالب سفرهای نه گانه از ابتدای آشنایی با برند سایپا تا استفاده از محصولات ،‌خدمات و... در قالب یک پرسشنامه 151 سوالی اخذ و مورد آنالیز قرار می گیرد.
 
در ادامه و در یک ارتباط دوسویه وصمیمی مشتریان شرکت کننده در این کارگاه مشکلات، مشاهدات، انتقادات و پیشنهادات خود را در خصوص کلیه فرایندهای گروه سایپا اعم از خرید، استفاده از محصول و خدمات به صورت شفاف مطرح نموده که پس از ثبت دقیق این موارد، بر اساس روش های آماری متعارف، نسبت به تحلیل و ارائه گزارشات تخصصی به منظور بررسی، تعریف برنامه ها و اقدامات اصلاحی و پیاده سازی به مبادی ذی ربط در گروه سایپا منعکس می شود.
 
برگزاری موفق این کارگاهها در نمایشگاههای شیراز ، مشهد ، قائم شهر ، کرمان و اصفهان از یک سو امکان بهره گیری از نظرات مشتریان در خصوص بهبود خدمات و محصولات جدید را برای گروه سایپا میسر می سازد و از سوی دیگر امکان ارائه طرحهای هدفمند بر اساس نیازمندی های جغرافیایی مشتریان این گروه را به دنبال دارد.
 
شایان ذکر است پنجمین کارگاه مدیریت تجربه مشتریان با راهبری معاونت ارتباطات گروه سایپا، از تاریخ 3 تا 6 بهمن ماه سال جاری در چهاردهمین نمایشگاه بین المللی اصفهان (سالن شیخ بهایی) در حال برگزاریست.
گزارش خطا
ارسال نظر
آخرین اخبار
تیگو 9؛ لوکس پلاگین هیبرید و بنزینی مدیران خودرو آمد! توصیه های ماموت خودرو برای موج آخر سفرهای نوروزی افزایش سطح کیفیت رانندگی با اکستریم TXL در 7 حالت Tiggo 7 C-DM بلوغ زبان طراحی چری با الهام از لندروور بازدید از نمایندگان فعال مدیران خودرو در کمپین نوروزی دلیل ناامید شدن تویوتا از مذاکرات ادغام هوندا و نیسان چری با کراس اوور Jaecoo وارد بازار استرالیا می شود مرسدس مایباخ SL680 مدل 2026 رونمایی شد +تصاویر واردات خودرو بازار را تنظیم می‌کند؟ ایرانیان مقیم خارج مجاز به واردات یک دستگاه خودرو هستند اواتار 11 اثر هنری نادر فقیه زاده به ایران آمد +تصاویر X5؛ ورود تیزپای مدیران خودرو به بازار بلندقامتان! امکانات VIP و سیستم تمام‌چرخ‌محرک تیگو ۸ پرو مکس آی‌ای موتور XU7P چیست و چه تفاوتی با XU7 دارد؟ تبدیل کوروت C8 به جنگنده F18 با کیت بدنه مکستریم! +تصاویر بررسی دقیق GAC GS3 وارداتی راسا موتور +تصاویر مقایسه کیا K5 و هیوندای سوناتا وارداتی +تصاویر هر ایرانی خارج از کشور می تواند یک خودرو وارد کند جدول/ قیمت کلیه محصولات ایران خودرو 8 فروردین 1404 کارخانه جدید چری در ترکیه راه اندازی می‌شود +جزئیات پروژه آمادگی کامل امداد ایران خودرو در جاده های کشور احتمال معرفی نیسان اکس ترا برقی در اواخر ۲۰۲۷ ترامپ تعرفه ۲۵ بر خودروهای خارجی اعلام کرد استانداردهای جهانی ایمنی در اولین پلاگین هیبرید مونتاژی ایران