مهمترین معضل شرکت های خدمات پس از فروش
مدیر عامل شرکت خدمات پس از فروش مدیران خودرو در خصوص ارزیابی های وزارت صنعت و معدن و تجارت از شرکت های خدمات پس از فروش افزود: با توجه به تغییر روش ارزیابی در سال جاری ، شرایط برای خودرو سازان سخت تر خواهد شد با این حال تلاش ما بر آن است که همچنان به عنوان یکی از برترین ارائه دهندگان محصول با کیفیت و خدمات پس از فروش مناسب درکشور فعالیت نماییم .
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز، رادین پیمان فر در ادامه گفتگو با خبرنگار خبرخودرو در رابطه با خدمات سرویس در محل شرکت مدیران خودرو گفت: این سرویس برای افرادی که تمایل به دریافت خدمات در منزل دارند از طریق شماره تماس 47651 بخش امداد ، در دسترس خواهد بود. در ابتدا خدمات تعمیر در محل فقط برای خودروهای دارای گارانتی قابل استفاده بود اما در حال حاضر سایر محصولات و مشتریان مدیران خودرو نیز می توانند از این خدمات بهره ببرند.
وی با اشاره به نام گذاری سال 94 به نام سال آموزش در شرکت خدمات پس از فروش مدیران خودرو، از اقدامات شرکت در این زمینه خبر داد و افزود: اولین قدم در این راه افتتاح سالن دوم آموزش در شرکت خدمات پس از فروش بود که با انعقاد قرار داد با چند مرکز خارج از شرکت در شش ماهه دوم سال جاری، کمیت دوره های آموزشی شرکت را در مقایسه با سال قبل تا 4 برابر افزایش خواهیم داد.
مدیر عامل شرکت خدمات پس از فروش مدیران خودرو در ادامه از مهترین چالش شرکت های خدمات پس از فروش خودرو سخن به میان آورد و اظهار داشت: مهمترین چالش فعلی معضل ورود قطعات تقلبی و غیر اورجینال به بازار است.
وی افزود: این مسئله برای مشتریان نیز گمراه کننده است که چرا قطعات با لوگوی شرکت های معتبر از جمله مدیران خودرو و چری با قیمتی به مراتب ارزان تر در بازار عرضه می شود در حالی که علت این قیمت پایین در کیفیت بسیار نامطلوب قطعات تقلبی کاملا اشکار است.
مهندس پیمان فر در پایان گفت: خوشبختانه امسال طبق آخرین ارزیابی های شرکت بازرسی کیفیت 56 نمایندگی رتبه 2 و هشت نمایندگی با رتبه 1 داشتیم که جهش درخور توجهی به نسبت سال گذشته به شمار می رود و امید است روند رو به رشد شرکت همچنان با شدت بیشتر ادامه یابد
وی با اشاره به نام گذاری سال 94 به نام سال آموزش در شرکت خدمات پس از فروش مدیران خودرو، از اقدامات شرکت در این زمینه خبر داد و افزود: اولین قدم در این راه افتتاح سالن دوم آموزش در شرکت خدمات پس از فروش بود که با انعقاد قرار داد با چند مرکز خارج از شرکت در شش ماهه دوم سال جاری، کمیت دوره های آموزشی شرکت را در مقایسه با سال قبل تا 4 برابر افزایش خواهیم داد.
مدیر عامل شرکت خدمات پس از فروش مدیران خودرو در ادامه از مهترین چالش شرکت های خدمات پس از فروش خودرو سخن به میان آورد و اظهار داشت: مهمترین چالش فعلی معضل ورود قطعات تقلبی و غیر اورجینال به بازار است.
وی افزود: این مسئله برای مشتریان نیز گمراه کننده است که چرا قطعات با لوگوی شرکت های معتبر از جمله مدیران خودرو و چری با قیمتی به مراتب ارزان تر در بازار عرضه می شود در حالی که علت این قیمت پایین در کیفیت بسیار نامطلوب قطعات تقلبی کاملا اشکار است.
مهندس پیمان فر در پایان گفت: خوشبختانه امسال طبق آخرین ارزیابی های شرکت بازرسی کیفیت 56 نمایندگی رتبه 2 و هشت نمایندگی با رتبه 1 داشتیم که جهش درخور توجهی به نسبت سال گذشته به شمار می رود و امید است روند رو به رشد شرکت همچنان با شدت بیشتر ادامه یابد
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
آخرین اخبار
عرضه خودرو در بورس به کشف واقعی قیمتها منجر میشود پورشه در آمریکا مونتاژ نخواهد شد انتقاد از تعلل دو خودروساز بزرگ در پرداخت مطالبات قطعه سازان عرضه خودرو در بورس به نفع خودروساز یا خریدار؟ افزایش راندمان پیشرانههای هایبرید، برگ برنده هوندا در بازار خودرو صنعت خودرو ۲ میلیارد دلار ارز گرفت زنجیره تامین خودرو جهان در دست چند بروکرات چینی پاسخ محکم BYD به Tank 300 +تصاویر ثبت سفارش واردات خودرو همچنان متوقف است خودروسازها دوباره زیر ذره بین مجلس میروند تجربهای آسان از ماجراجویی با اکستریم LX حضور مقتدرانه پرشیا خودرو در بیست و دومین نمایشگاه خودرو شیراز فشار بورسی بر قیمت دستوری ۱۲ روز بیبرقی در هر ماه وبال گردن قطعه سازان سقوط سهام تسلا در پی اختلاف میان ترامپ و ماسک ۲۰ هزار کارمند فولکس واگن را ترک میکنند عملکرد سه خودروساز بزرگ در دو ماه اول ۱۴۰۴ جنگ قیمتی برای بی وای دی چالش آفرین شد شرایط فروش ویژه هیوندای کونا 2025 اعلام شد +جدول وزارت صمت جلوی گردن کلفتی مدیران ایران خودرو را بگیرد "لاماکو فلو" برادر کوچکتر "لاماری ایما" رونمایی شد +تصاویر قیمت جدید خودرو «اطلس» در بازار و کارخانه اعلام شد +جدول رونمایی جنرال موتورز از نسل جدید باتری خودرو ورود آلپین به بازار شاسی بلندهای برقی عقبنشینی تسلا از تولید خودرو در هند تصمیم «خصوصی» برای بازگشت خودرو به تالار نقرهای صنعت قطعه در دوراهی تغییر و بقا تعیین تکلیف بیش از ۷۵ درصد از مشتریان رامک خودرو احتمال رونمایی از محصولات جدید ب ام و و مینی و اوپل در شیراز بخشنامه فروش فوری و پیش فروش بک X3 PRO اعلام شد +جدول این مدل خودرو کی ام سی ۵۰ میلیون تومان ارزان شد +جدول قیمت قیمت جدید خودروی BAC X۳ Pro اعلام شد ویژگی ها و مشخصات سوزوکی فرانکس کراس اوور هیبریدی راسا موتور واکنش وزارت صمت به توقف عرضه خودرو توسط ایران خودرو خرداد؛ پایان قیمت گذاری دستوری ؟ رشد شکننده تولید خودرو استلانتیس به دنبال احیای فروش در آمریکا خودروساز آلمانی از تولید ابرخودروی خود صرفنظر کرد هدفگذاری ترامپ برای خودروسازی آمریکا خطر کمبود عنصر چینی برای خودروسازی جهان کاهش تولید قطعه سازان خودرو به دلیل موانع گمرکی و ارزی خبری از فروش خودروهای خارجی نیست چین خواستار توقف جنگهای قیمتی خودرو شد عمر آخرین خودرو دنده ای ارزان به سر رسید آیین نامه اجرایی واردات کشنده به صورت بدون انتقال ارز ابلاغ شد +نامه وزارت صمت پیگیر حذف قیمت گذاری دستوری در صنعت خودرو است SUV الکتریکی مزدا EZ-60 وارد نمایشگاه های چینی شد +تصاویر فروش قطعی فولکس واگن T-ROC ماموت خودرو آغاز شد +جدول نقش خدمات پس از فروش در تجربه مشتری خودروهای اکستریم ایکس ۷۷، بزرگترین شاسی بلند خانوادگی به زودی وارد بازار میشود
شرایط فروش
پربازدیدترینها
پربحثترینها
عملکرد سه خودروساز بزرگ در دو ماه اول ۱۴۰۴ ۲۰ هزار کارمند فولکس واگن را ترک میکنند سقوط سهام تسلا در پی اختلاف میان ترامپ و ماسک ۱۲ روز بیبرقی در هر ماه وبال گردن قطعه سازان فشار بورسی بر قیمت دستوری حضور مقتدرانه پرشیا خودرو در بیست و دومین نمایشگاه خودرو شیراز تجربهای آسان از ماجراجویی با اکستریم LX ثبت سفارش واردات خودرو همچنان متوقف است پاسخ محکم BYD به Tank 300 +تصاویر زنجیره تامین خودرو جهان در دست چند بروکرات چینی صنعت خودرو ۲ میلیارد دلار ارز گرفت افزایش راندمان پیشرانههای هایبرید، برگ برنده هوندا در بازار خودرو عرضه خودرو در بورس به نفع خودروساز یا خریدار؟ پورشه در آمریکا مونتاژ نخواهد شد عرضه خودرو در بورس به کشف واقعی قیمتها منجر میشود خودروسازها دوباره زیر ذره بین مجلس میروند انتقاد از تعلل دو خودروساز بزرگ در پرداخت مطالبات قطعه سازان