آخرین به روز رسانی:
آخرین اخبار
قیمت روز خودرو
شرایط فروش خودرو
مقایسه خودرو
تجربه رانندگی
کد خبر:
۵۱۲۷
۱۳:۲۳
۱۳۹۴/۰۵/۳۰

ارائه خدمات ویژه به مالکین خودروهای رنو و تویوتا

پدال نیوز: مدیر شعبه نگین خودرو ایرتویا در شرق کشور با اشاره به آغاز به کار این شعبه از ماه گذشته، از ارتقا سطح خدمت‌رسانی به خریداران محصولات رنو و تویوتا در شرق کشور خبر داد.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز، مهدی دلیری، مدیر شعبه نگین خودرو و ایرتویا در شرق کشور در گفتگو با "خودرو امروز" گفت:"شعبه نگین خودرو و ایرتویا در شرق کشور پس از چند ماه بررسی و موقعیت‌یابی، از ابتدای مردادماه آغاز به کار کرده است تا بتواند بر فعالیت‌های نمایندگی‌های فروش و خدمات پس از فروش محصولات رنو و تویوتا در منطقه شرقی کشور نظارت داشته باشد."
وی با اشاره به حوزه فعالیت شعبه نگین خودرو و ایرتویا در شرق کشور گفت:"هدف از تاسیس این شعبه، نظارت بر خدمات ارائه شده به خودروهای رنو و تویوتا در شرق کشور است ضمن آنکه این شعبه به تاسیس نمایندگی‌های فروش و خدمات پس از فروش جدید در این منطقه نیز نظارت می‌کند."
دلیری اضافه کرد:"مجموعه شرکت‌های نگین خودرو و ایرتویا، عرضه کننده خودروهای رنو و تویوتا در کشور، اهداف بلندمدتی در راستای ارتقا رضایت‌مندی مشتریان دارد و به همین دلیل تلاش می‌شود با ایجاد شعبی در مناطقی از کشور، امکان نظارت بر عرضه خودروها و خدمات پس از فروش فراهم شود. این شعب در حقیقت کارکردی شبیه به دفاتر منطقه‌ای دارند و به این ترتیب تا حد زیادی شبیه به شعبه مرکزی شرکت‌های عرضه کننده خودرو هستند. در این ساختار، نظارت بر تاسیس نمایندگی جدید یا بررسی کیفیت خدمات ابتدا از طریق شعب انجام می‌شود و پس از آن به دفتر مرکزی ارسال می‌شود."
وی در مورد گسترش شبکه نمایندگی‌ها در شرق کشور گفت:"هم‌اکنون خدمات پس از فروش خودروهای تویوتا از طریق نمایندگی ‌هاشمی سیگاری انجام می‌شود. این نمایندگی پیش از این نیز به ارائه خدمات به خودروهای تویوتا می‌پرداخت و جزو نمایندگی‌های برتر کشور بود. این نمایندگی هم‌اکنون به محصولات رنو نیز سرویس می‌دهد اما برای گسترش نمایندگی‌های نگین خودرو در شرق کشور هم‌اکنون با چند درخواست کننده در حال مذاکره هستیم. این درخواست‌ها باید از نظر هماهنگی با نیازهای شبکه خدمات رنو و استانداردسازی بررسی شوند تا درنهایت پس از تایید شعبه و دفتر مرکزی بتوان آن‌ها را به‌عنوان نماینده معرفی کرد. خوشبختانه روند این بررسی به‌خوبی پیش رفته است و طی هفته‌های جاری نمایندگی‌های جدیدی به مجموعه نمایندگی‌های نگین خودرو در شرق کشور اضافه می‌شوند ضمن آنکه خود ما هم در حال تجهیز مراکز خدماتی جدید هستیم. این نمایندگی‌ها تمامی استانداردهای رنو را در زمینه فروش و خدمات پس از فروش دارا هستند و می‌توانند به‌خوبی به مشتریان رنو سرویس‌دهی کنند. به‌علاوه خدمت جدید تحت عنوان رنو سرویس را برای ارائه خدمات در محل مشتریان طراحی کرده‌ایم که به‌زودی اجرایی خواهد شد."
وی در زمینه عرضه محصولات رنو در مشهد گفت:"استقبال از محصولات رنو در مدتی که از عرضه این محصولات در خراسان می‌گذرد بسیار خوب بوده و حتی از انتظار ما هم بالاتر است. ما خوشبختانه در سبد محصولات رنو تمامی مدل‌های این شرکت را عرضه می‌کنیم و همین مسئله باعث شده مشتریان از طیف‌ها و سلیقه‌های مختلف بتوانند خودروی موردنظر خود را انتخاب کنند."
 
دلیری همچنین اضافه کرد:"برای مدل سیمبل که به‌تازگی رونمایی شده است برنامه ویژه‌ای داریم. این خودرو که با قیمت مناسب و امکانات بالا به‌شدت مورد توجه است به‌زودی در قالب برنامه‌ای در شعبه ما برای مشتریان شرق کشور رونمایی خواهد شد."
وی در پایان تاکید کرد:"با توجه به حضور مستقیم نگین خودرو و ایرتویا در شرق کشور از خریداران خودرو درخواست می‌کنیم علاوه بر توجهی که در زمان خرید خودرو به مدل و امکانات آن دارند، به کانالی که خرید را از آن انجام می‌دهند نیز توجه کنند تا از این محل دچار خسارت نشوند. حضور مستقیم نمایندگی شرکت‌ها در استان‌های مختلف باعث آسایش خیال خریداران خودرو می‌شود چراکه می‌توانند خودروها را از محلی مطمئن و با خدماتی مناسب خریداری کنند. به‌علاوه از خریداران درخواست می‌کنیم در زمینه پرداخت مبالغ، حتما توجه داشته باشند تمامی پرداخت‌ها به ‌حساب رسمی شرکت‌ها باشد و از پرداخت وجه به حساب نمایندگی‌ها اجتناب کنند تا از این نظر دچار مشکل نشوند."

گزارش خطا
ارسال نظر
آخرین اخبار
جنگ قیمتی برای بی وای دی چالش آفرین شد شرایط فروش ویژه هیوندای کونا 2025 اعلام شد +جدول وزارت صمت جلوی گردن کلفتی مدیران ایران خودرو را بگیرد "لاماکو فلو" برادر کوچکتر گلاماری ایما" رونمایی شد +تصاویر قیمت جدید خودرو «اطلس» در بازار و کارخانه اعلام شد +جدول رونمایی جنرال موتورز از نسل جدید باتری خودرو ورود آلپین به بازار شاسی بلند‌های برقی عقب‌نشینی تسلا از تولید خودرو در هند تصمیم «خصوصی» برای بازگشت خودرو به تالار نقره‌ای صنعت قطعه در دوراهی تغییر و بقا تعیین تکلیف بیش از ۷۵ درصد از مشتریان رامک خودرو احتمال رونمایی از محصولات جدید ب ام و و مینی و اوپل در شیراز بخشنامه فروش فوری و پیش فروش بک X3 PRO اعلام شد +جدول این مدل خودرو کی ام سی ۵۰ میلیون تومان ارزان شد +جدول قیمت قیمت جدید خودروی BAC X۳ Pro اعلام شد ویژگی ها و مشخصات سوزوکی فرانکس کراس اوور هیبریدی راسا موتور واکنش وزارت صمت به توقف عرضه خودرو توسط ایران خودرو خرداد؛ پایان قیمت گذاری دستوری ؟ رشد شکننده تولید خودرو استلانتیس به دنبال احیای فروش در آمریکا خودروساز آلمانی از تولید ابرخودروی خود صرف‌نظر کرد هدف‌گذاری ترامپ برای خودروسازی آمریکا خطر کمبود عنصر چینی برای خودروسازی جهان کاهش تولید قطعه سازان خودرو به دلیل موانع گمرکی و ارزی خبری از فروش خودرو‌های خارجی نیست چین خواستار توقف جنگ‌های قیمتی خودرو شد عمر آخرین خودرو دنده ای ارزان به سر رسید آیین نامه اجرایی واردات کشنده به صورت بدون انتقال ارز ابلاغ شد +نامه وزارت صمت پیگیر حذف قیمت گذاری دستوری در صنعت خودرو است SUV الکتریکی مزدا EZ-60 وارد نمایشگاه های چینی شد +تصاویر فروش قطعی فولکس واگن T-ROC ماموت خودرو آغاز شد +جدول نقش خدمات پس از فروش در تجربه مشتری خودرو‌های اکستریم ایکس ۷۷، بزرگ‌ترین شاسی بلند خانوادگی به زودی وارد بازار می‌شود تیگو 8 پرو مکس IE خانه دوم هر خانواده! شرایط فروش فولکس واگن ID.4 Pure Plus اعلام شد +جدول شرایط فروش نیو جتا VS۵ و VS۷ ماموت خودرو اعلام شد +جدول سایپا هیچ‌گونه افزایش قیمتی نداشته است ISQI به عنوان شرکت صادرکننده منتخب در حوزه خدمات امحای اسناد واردات خودرو در گمرک صحت ندارد خط تولید سمند سورن بزودی متوقف خواهد شد ورق برای استلانتیس بر می‌گردد؟ استانداردسازی روی کاغذ؟ نامه ایران خودرو به وزارت صمت: خودرو نمی‌فروشیم! مسأله قیمت خودرو تا پایان خرداد حل می‌شود تنش بین بی وای دی و گریت وال بالا گرفت خودرو چقدر ارز گرفت؟ عرضه خودرو در بورس و خصوصی سازی ارتقای کیفیت را به دنبال دارد سدان لوکس Yangwang U7 آماده تحویل به مشتریان حمله دوباره ترامپ به خودروسازان لیست بانک‌های واجد شرایط افتتاح حساب وکالتی بهمن موتور
پربازدیدترین‌ها
پربحث‌ترین‌ها