آخرین به روز رسانی:
آخرین اخبار
قیمت روز خودرو
شرایط فروش خودرو
مقایسه خودرو
تجربه رانندگی
کد خبر:
۴۳۹۷۷
۱۵:۴۱
۱۳۹۵/۱۰/۰۸
نماینده مردم در خانه ملت:

لزوم آسیب شناسی جریان تولید و خدمات پس از فروش خودرو

پدال نیوز: عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس شورای اسلامی گفت: صنعت خودرو ایران در حوزه تولید و خدمات پس از فروش نیازمند آسیب شناسی است.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز، محمد حسین فرهنگی، با بیان این مطلب و با اشاره به اینکه صنعت خودرو ایران همچنان با ایده آل ها در این عرصه فاصله زیادی دارد ، تصریح کرد: باید ساز و کار خودروسازی در ایران بازنگری شود.
وی با اشاره به نقش دو عامل قیمت و کیفیت در ایجاد رقابت پذیری در صنعت خودرو ایران اظهار داشت : بی تردید کاهش هزینه تولید و متناسب با آن کاهش قیمت خودرو در کنار افزایش کیفیت ، دو عامل مهمی است که می تواند صنعت خودرو ایران را رقابتی نماید.
فرهنگی با تاکید بر اینکه امروز مشتری به دنبال قیمت کم و کیفیت بالاست ، گفت : متاسفانه این دو عامل همچنان در دستور کار جدی خودروسازان داخلی نیست به همین منظور روال کنونی عملا رغبتی در مصرف کننده داخلی و حتی مشتری خارجی برای خرید خودروهای داخلی ایجاد نمی کند .
وی در ادامه به تاثیر تعرفه بالای واردات خودرو در ایجاد وضعیت کنونی صنعت خودرو ایران پرداخت و اظهار داشت : تعیین تعرفه های سنگین برای واردات ، مسیر توسعه صنعت خودرو ایران را عملا سخت و دشوار نموده این در حالی است عرضه محصولات در بازاری رقابتی می تواند به رشد و توسعه صنعت خودرو ایران کمک موثری نماید.
نماینده تبریز، آذر شهر و اسکو با تاکید بر اینکه باید دو مقوله کیفیت و قیمت در دستور کار دولت و خودروسازان قرار گیرد ، افزود : وظیفه مهم خودروسازان و نهادهای نظارتی چون وزارت صنعت و معدن است که این دو موضوع را در دستور کار جدی خود قرار دهند تا مانع از تحمیل هر گونه هزینه غیر ضروری بر مصرف کنندگان داخلی شود.
فرهنگی با اشاره به اینکه باید در حوزه فروش و خدمات پس از فروش تحولی اساسی ایجاد شود ، افزود : امروز تکنولوژی و مکانیزم های موجود در حوزه فروش و خدمات پس از فروش نیازمند تجدید نظر و تحولی اساسی است .
وی تصریح کرد : هم اکنون بخش مهمی از قیمت تمام شده خودروسازان به نرخ خدمات در دوران گارانتی باز می گردد چنانچه سهم زیادی از آن نیز متوجه مصرف کنندگان خودروهای داخلی می شود.
به گفته وی امروز هر گونه تشخیص اشتباه در رفع عیوب خودرو عملا هزینه ای را به مشتری تحمیل می کند.
این عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس شورای اسلامی، در ادامه به طرح یک سوال پرداخت و گفت : چرا باید حجم وسیعی از تعمیرات خودروها در دوره گارانتی صورت گیرد در حالی است که باید جریان طراحی و تولید خودرو در ایران به نحوی باشد که اساسا در دوران گارانتی حتی یک مورد نیز مراجعه به تعمیرگاهها صورت نگیرد.
وی همچنین با توجه به برگزاری چهارمین همایش بین المللی صنعت خودرو ایران در روزهای 24 و 25 بهمن ماه امسال با رویکرد فروش و خدمات پس از فروش اظهار داشت : در صورتی که در این همایش به صورت تخصصی و علمی به مسئله فروش و خدمات پس از فروش پرداخته شود ، مسلما آثار و نتایج مناسبی را در این حوزه از صنعت خودرو شاهد خواهیم بود. اما چنانچه برگزاری این دست همایش ها صرفا به طرح یکسری مباحث تئوری بدون نتایج عملی منتج شود قطعا ثمرات خوبی را برای کشور به خصوص صنعت خودرو ایران نخواهد داشت.
فرهنگی در پایان خاطرنشان کرد: انتظار می رود چهارمین همایش بین المللی صنعت خودرو که امسال با محوریت فروش و خدمات پس از فروش برگزار می شود، تحول اساسی را در حوزه کیفیت در تولید و خدمات و همچنین کسب رضایت مشتریان ایجاد نماید.
منبع میزان
گزارش خطا
ارسال نظر
آخرین اخبار
اروپا به دنبال حذف تعرفه های هند بر واردات خودرو جدول سن فرسودگی خودروها در سال ۱۴۰۴ منتشر شد شرایط فروش لوکانو L7 در سال 1404 اعلام شد +جدول Lucano L8؛ SUV لوکس با حس پرواز فرست‌کلاس؟ تعرفه واردات خودرو‌های هیبریدی و برقی ۳۰ درصد تعیین شد کارنامه ۱۴۰۳ تولید خودرو +جدول تغییر تعرفه خودروهای «هیبریدی و برقی» در سال جدید سونامی قیمتی خودروهای وارداتی خبر خوش ۱۴۰۴ برای دارندگان خودرو‌های اسقاطی قیمت جدید محصولات 3 برند مدیران خودرو اعلام شد +جدول صادرات خودروساز انگلیسی به آمریکا متوقف شد بحران سرمایه گذاری در صنعت خودروسازی ایران زمان آغاز به کار بیست و یکمین نمایشگاه Auto Shanghai 2025 Chery QQ با ظاهری مدرن و لوگو جدید معرفی شد +تصاویر افزایش قیمت خودروهای وارداتی در راه است؟ موانع پیش روی خودروسازان باید برداشته شود افزایش یا کاهش تعرفه‌ واردات خودرو چه تاثیراتی بر قیمت‌ها دارد؟ شرایط فروش دو مرحله ای تیگو ۸ پرو پلاگین هیبرید اعلام شد +جدول اولین شرایط فروش فونیکس در سال 1404 اعلام شد +جدول جزئیات طرح واردات خودرو عشایر با تعرفه صفر درصد بی توجهی دولت به عوامل اصلی و پنهان تصادفات جاده ای ورود دیوان محاسبات به کارشکنی واردات خودرو تعرفه‌‌های گمرکی مسیر تولید مرسدس را تغییر داد زیان ۱۷ میلیارد دلاری صادرات خودروی ژاپن از تعرفه‌‌های آمریکا بازنگری در حقوق ورودی تمام خودروهای وارداتی جهش خودرویی با تولید یا مونتاژ؟ 93 درصد رضایت مشتریان در طرح امداد نوروزی کرمان موتور طرح پرحفره ترامپ برای خودروسازی آمریکا صمت در خط مقدم واگذاری سایپا آئودی RS3-R با تیونینگ ABT معرفی شد +تصاویر تصادف مرگبار شیائومی SU7 باعث نگرانی درباره رانندگی هوشمند در چین شد تعرفه جدید واردات خودروهای هیبریدی و برقی اعلام شد Chery در صدر جدول صادرات خودرو چین +آمار فروش شیراز پذیرای اولین نمایشگاه خودرو کشور در سال ۱۴۰۴ جک T9 پلاگین هیبرید رقیب Shark 6, Ranger PHEV رونمایی شد وعده‌های بی‌پلاک خودرویی «نه به تصادف» با خودروی فرسوده و جاده ناهموار عواقب تعرفه خودرویی ترامپ فروش تسلا به کف رسید اتحاد شرکت‌های شارژ خودرو برای شبکه اروپایی آینده کمپانی‌های واردکننده خودرو در ۳ سناریو تیگو 9؛ لوکس پلاگین هیبرید و بنزینی مدیران خودرو آمد! توصیه های ماموت خودرو برای موج آخر سفرهای نوروزی افزایش سطح کیفیت رانندگی با اکستریم TXL در 7 حالت Tiggo 7 C-DM بلوغ زبان طراحی چری با الهام از لندروور بازدید از نمایندگان فعال مدیران خودرو در کمپین نوروزی دلیل ناامید شدن تویوتا از مذاکرات ادغام هوندا و نیسان چری با کراس اوور Jaecoo وارد بازار استرالیا می شود
پربازدیدترین‌ها
پربحث‌ترین‌ها
آئودی RS3-R با تیونینگ ABT معرفی شد +تصاویر صمت در خط مقدم واگذاری سایپا طرح پرحفره ترامپ برای خودروسازی آمریکا 93 درصد رضایت مشتریان در طرح امداد نوروزی کرمان موتور جهش خودرویی با تولید یا مونتاژ؟ بازنگری در حقوق ورودی تمام خودروهای وارداتی زیان ۱۷ میلیارد دلاری صادرات خودروی ژاپن از تعرفه‌‌های آمریکا تعرفه‌‌های گمرکی مسیر تولید مرسدس را تغییر داد بی توجهی دولت به عوامل اصلی و پنهان تصادفات جاده ای ورود دیوان محاسبات به کارشکنی واردات خودرو جزئیات طرح واردات خودرو عشایر با تعرفه صفر درصد Chery QQ با ظاهری مدرن و لوگو جدید معرفی شد +تصاویر افزایش یا کاهش تعرفه‌ واردات خودرو چه تاثیراتی بر قیمت‌ها دارد؟ افزایش قیمت خودروهای وارداتی در راه است؟ موانع پیش روی خودروسازان باید برداشته شود زمان آغاز به کار بیست و یکمین نمایشگاه Auto Shanghai 2025 صادرات خودروساز انگلیسی به آمریکا متوقف شد بحران سرمایه گذاری در صنعت خودروسازی ایران خبر خوش ۱۴۰۴ برای دارندگان خودرو‌های اسقاطی تغییر تعرفه خودروهای «هیبریدی و برقی» در سال جدید کارنامه ۱۴۰۳ تولید خودرو +جدول سونامی قیمتی خودروهای وارداتی اولین شرایط فروش فونیکس در سال 1404 اعلام شد +جدول شرایط فروش دو مرحله ای تیگو ۸ پرو پلاگین هیبرید اعلام شد +جدول قیمت جدید محصولات 3 برند مدیران خودرو اعلام شد +جدول Lucano L8؛ SUV لوکس با حس پرواز فرست‌کلاس؟ تعرفه واردات خودرو‌های هیبریدی و برقی ۳۰ درصد تعیین شد جدول سن فرسودگی خودروها در سال ۱۴۰۴ منتشر شد شرایط فروش لوکانو L7 در سال 1404 اعلام شد +جدول اروپا به دنبال حذف تعرفه های هند بر واردات خودرو