پاسخ فرودگاه امام به چند سئوال:
چرا پارکینگ ها پر است؟
پدال نیوز : مسئولان فرودگاه امام خمینی که به عنوان اصلی ترین دروازه پروازهای بین المللی کشور در نظر گرفته می شود درباره مشکلات مسافران این فرودگاه، پاسخ دادند.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز به نقل از خبرآنلاین، برخی از مخاطبان در سرویس مشکلات مردم کامنت گذاشته اند و نوشته اند خدمات عمومی در فرودگاه امام خمینی کیفیت لازم را ندارد.
یکی از مخاطبان درباره حمل و نقل در این فرودگاه سخن گفته و نوشته: مترو فرودگاه امام بالاخره کى قراره راه بیفته؟ الان تنها وسیله رفت و آمد تاکسى با هزینه سرسام آور!
مخاطب دیگری نیز در این باره نوشته: ای کاش برای یک بار هم که شده جناب آقای دکتر آخوندی وزیر محترم راه و شهرسازی به اتفاق مسئولان سازمان هواپیمایی کشوری و شرکت فرودگاههای کشور به عنوان مسافر عادی نه در مقام وزارت و ریاست از فرودگاه امام خمینی که دروازه ورود به جمهوری اسلامی ایران است بازدید نموده و از نزدیک وضعیت نابسامان و نواقص این فرودگاه را مشاهده نمایند. از جت ویهای معیوب و بلا استفاده گرفته تا سرویسهای بهداشتی کثیف و صفهای طویل گذرنامه و آسانسور و نیز تاکسیهای با نرخ های دلبخواه و پارکینگ همیشه تکمیل و... البته تنها بخش اینجا که با سایر فرودگاههای جهان همخوانی دارد نرخ های گزاف واحدهای رستورانی و فروشگاهی است.
یکی از مخاطبان نیز این کامنت را گذاشته: ما کارگران فرودگاه واحد جمع آوری چرخ دستی هستیم قانون کار در مورد کارگران اعمال نمیشود پیمانکار این واحد با کارگران هیچگونه قراردادی ندارد حق بیمه ما را ناقص واریز میکنند حقوق ما را با تاخیر و ناقص پرداخت میکنند چندین بار به وزارت کار و رفاه مراجعه کردیم ولی نتیجه ایی نگرفتیم
پاسخ های فرودگاه امام خمینی به مشکلات مردم
مشکلات مطرح شده را با کاشانی مدیر روابط عمومی فرودگاه امام در میان گذاشتیم. او در این باره پاسخ داد: درباره سئوالات و مشکلاتی که مخاطبان شما نوشته اند از آقای مهندس نادر افشار معاون تسهیلات فرودگاهی، سئوال کردم و پاسخهای مرتبط با سئوالات مطروحه را گرفتیم که به این شرح است:
بلااستفاده بودن جت وی های فرودگاه
این موضوع را شدیدا رد می کنیم. علت نیز این است که جت وی برای کشور و فرودگاه درآمدزا و دارای هویت فنی است، لذا حداکثر استفاده و بهره برداری را آن می کنیم. به خصوص با ایرلاینهای خارجی قرارداد داریم تا برای رفاه مسافران از این وسیله استفاده کنند. کسی که نوشته این جت وی ها فعال نیست، شاید به دو دلیل این دوست موضوع را بیان کرده: شاید در زمان حضور ایشان، جت وی مشکل فنی داشته و برای رفع مشکل، قطع شده. یا ایرلاین داخلی که ایشان مسافر بوده، درخواست جت وی نکرده که این تسهیلات را به مسافران آن پرواز بدهیم چون استفاده از آن بستگی به درخواست ایرلاین دارد. لازم به ذکر است تمام خطوط بین المللی باید جت وی را استفاده کنند.
خراب بودن سرویسهای بهداشتی
در ساعات پیک تردد مسافران شاید به خاطرتناوب استفاده از سرویسها، به ظاهر کثیف بیایند. آقای افشار گفت بارها بررسی و نظارت مستمر داشتند تا سرویس ها از نظافت لازم برخوردار باشد.
عدم نظارت بر نرخ گذاری خدمات و کالاها
به صورت مستمر از واحد اصناف استان و تعزیرات حکومتی اینجا حضور پیدا می کنند و نرخها و کیفیت کالا و خدمات را بازدید و بررسی می کنند.مانند همه صنوف، قیمت گذاری اجناس را ما انجام نمی دهیم. ما محلی را برای حضور این مشاغل اختصاص می دهیم. اما قیمت گذاری را باید صرفه و صلاح متولی و مستاجر و بهره بردار و همچنین اصناف انجام می دهند و به صورت مستمر تعزیرات حکومتی و نهاد بازرسی اصناف این مسایل را بررسی می کنند.
صف طولانی گذرنامه و آسانسور
در برخی ساعات اوج و پیک تردد مسافران، دچار این مشکلات می شویم. با پلیس مهاجرت و گذرنامه همکاری کرده ایم تا با حداکثر نفرات نیروی انسانی انجام وظیفه می کنند. باز هم با توجه به زمانهای مختلف که پیک مسافری داشته باشیم و مشکلاتی که از لحاظ قنی ممکن است در برخی از اوقات، آسانسور درگیر باشد، آسانسورها و پلیس گذرنامه دارای صف طولانی می شود که باعث اذیت شدن مسافران می شود. اما این که بگوییم این سف در تمام ساعت وجود داشته باشد اینطوری نیست. در برخی ساعات با توجه به تکمیل ظرفیت، ممکن است آسانسور خراب شود و در قسمت گذرنامه نیز با وجود حضور حداکثر نیروی انتظامی، کارها پیش می رود.
تکمیل بودن همیشگی ظرفیت پارکینگ
با توجه به قیمت پایین استفاده از پارکینگ و به خصوص در پارکینگ یک که مسقف است، مسافران از حداکثر ظرفیت پارکینگها را استفاده می کندو همیشه ظرفیت تکمیل است و مجبوریم مسافران را به پارکینگ 3 و 2 هدایت کنیم. علت تکمیل ظرفیت نیز هزینه پایین استفاده است. مثلا مسافر بخواهد از منزل به فرودگاه بیاید باید حدود 50-60 هزار تومان هزینه کند و برای برگشت نیز همین رقم را باید بپردازد. اگر با ماشین شخصی خود به فرودگاه بیاید، یقینا کمتر از این میزان، هزینه او برآورد می شود. برای همین مردم بیشتر از توقف خودروی شخصی خود در پارکینگ استقبال می کنند.
بی حساب و کتاب بودن نرخ کرایه های تاکسی
با توجه به تصویب نرخ قانونی، هر تاکسی به هر دلیلی از نرخنامه مصوب که در سایت فرودگاه، ورودی تاکسیرانی و ورودی فرودگاه نصب است، کرایه بالاتری گرفتند، مردم می توانند شماره یا کد آن تاکسی را به مدیریت فرودگاه اعلام کنند تا برخورد شدید با راننده متخلف صورت گیرد.
مشکلات کارگران
ما با نظارتی که به دوستان پیمانکار مربوطه داریم، اذعان می کنیم تمام حقوق مرتبط با کارگران شامل حقوق و دستمزد و بیمه و ... به صورت منظم پرداخت می شود. باز هم با توجه به اینکه نهاد نظارتی قانونی در این مسایل، اداره کار و امور اجتماعی است، هر کدام از کارگران مشکلاتی را می بینند و شکایت می کنند، می توانند از مبادی مرتبط قانونی این اقدام را انجام دهند. ولی به صورت مستند از طریق معاونت تسهیلات فرودگاهی، نظارت بر عملکرد پیمانکاران این بخش را داشتیم و خواهیم داشت.
یکی از مخاطبان درباره حمل و نقل در این فرودگاه سخن گفته و نوشته: مترو فرودگاه امام بالاخره کى قراره راه بیفته؟ الان تنها وسیله رفت و آمد تاکسى با هزینه سرسام آور!
مخاطب دیگری نیز در این باره نوشته: ای کاش برای یک بار هم که شده جناب آقای دکتر آخوندی وزیر محترم راه و شهرسازی به اتفاق مسئولان سازمان هواپیمایی کشوری و شرکت فرودگاههای کشور به عنوان مسافر عادی نه در مقام وزارت و ریاست از فرودگاه امام خمینی که دروازه ورود به جمهوری اسلامی ایران است بازدید نموده و از نزدیک وضعیت نابسامان و نواقص این فرودگاه را مشاهده نمایند. از جت ویهای معیوب و بلا استفاده گرفته تا سرویسهای بهداشتی کثیف و صفهای طویل گذرنامه و آسانسور و نیز تاکسیهای با نرخ های دلبخواه و پارکینگ همیشه تکمیل و... البته تنها بخش اینجا که با سایر فرودگاههای جهان همخوانی دارد نرخ های گزاف واحدهای رستورانی و فروشگاهی است.
یکی از مخاطبان نیز این کامنت را گذاشته: ما کارگران فرودگاه واحد جمع آوری چرخ دستی هستیم قانون کار در مورد کارگران اعمال نمیشود پیمانکار این واحد با کارگران هیچگونه قراردادی ندارد حق بیمه ما را ناقص واریز میکنند حقوق ما را با تاخیر و ناقص پرداخت میکنند چندین بار به وزارت کار و رفاه مراجعه کردیم ولی نتیجه ایی نگرفتیم
پاسخ های فرودگاه امام خمینی به مشکلات مردم
مشکلات مطرح شده را با کاشانی مدیر روابط عمومی فرودگاه امام در میان گذاشتیم. او در این باره پاسخ داد: درباره سئوالات و مشکلاتی که مخاطبان شما نوشته اند از آقای مهندس نادر افشار معاون تسهیلات فرودگاهی، سئوال کردم و پاسخهای مرتبط با سئوالات مطروحه را گرفتیم که به این شرح است:
بلااستفاده بودن جت وی های فرودگاه
این موضوع را شدیدا رد می کنیم. علت نیز این است که جت وی برای کشور و فرودگاه درآمدزا و دارای هویت فنی است، لذا حداکثر استفاده و بهره برداری را آن می کنیم. به خصوص با ایرلاینهای خارجی قرارداد داریم تا برای رفاه مسافران از این وسیله استفاده کنند. کسی که نوشته این جت وی ها فعال نیست، شاید به دو دلیل این دوست موضوع را بیان کرده: شاید در زمان حضور ایشان، جت وی مشکل فنی داشته و برای رفع مشکل، قطع شده. یا ایرلاین داخلی که ایشان مسافر بوده، درخواست جت وی نکرده که این تسهیلات را به مسافران آن پرواز بدهیم چون استفاده از آن بستگی به درخواست ایرلاین دارد. لازم به ذکر است تمام خطوط بین المللی باید جت وی را استفاده کنند.
خراب بودن سرویسهای بهداشتی
در ساعات پیک تردد مسافران شاید به خاطرتناوب استفاده از سرویسها، به ظاهر کثیف بیایند. آقای افشار گفت بارها بررسی و نظارت مستمر داشتند تا سرویس ها از نظافت لازم برخوردار باشد.
عدم نظارت بر نرخ گذاری خدمات و کالاها
به صورت مستمر از واحد اصناف استان و تعزیرات حکومتی اینجا حضور پیدا می کنند و نرخها و کیفیت کالا و خدمات را بازدید و بررسی می کنند.مانند همه صنوف، قیمت گذاری اجناس را ما انجام نمی دهیم. ما محلی را برای حضور این مشاغل اختصاص می دهیم. اما قیمت گذاری را باید صرفه و صلاح متولی و مستاجر و بهره بردار و همچنین اصناف انجام می دهند و به صورت مستمر تعزیرات حکومتی و نهاد بازرسی اصناف این مسایل را بررسی می کنند.
صف طولانی گذرنامه و آسانسور
در برخی ساعات اوج و پیک تردد مسافران، دچار این مشکلات می شویم. با پلیس مهاجرت و گذرنامه همکاری کرده ایم تا با حداکثر نفرات نیروی انسانی انجام وظیفه می کنند. باز هم با توجه به زمانهای مختلف که پیک مسافری داشته باشیم و مشکلاتی که از لحاظ قنی ممکن است در برخی از اوقات، آسانسور درگیر باشد، آسانسورها و پلیس گذرنامه دارای صف طولانی می شود که باعث اذیت شدن مسافران می شود. اما این که بگوییم این سف در تمام ساعت وجود داشته باشد اینطوری نیست. در برخی ساعات با توجه به تکمیل ظرفیت، ممکن است آسانسور خراب شود و در قسمت گذرنامه نیز با وجود حضور حداکثر نیروی انتظامی، کارها پیش می رود.
تکمیل بودن همیشگی ظرفیت پارکینگ
با توجه به قیمت پایین استفاده از پارکینگ و به خصوص در پارکینگ یک که مسقف است، مسافران از حداکثر ظرفیت پارکینگها را استفاده می کندو همیشه ظرفیت تکمیل است و مجبوریم مسافران را به پارکینگ 3 و 2 هدایت کنیم. علت تکمیل ظرفیت نیز هزینه پایین استفاده است. مثلا مسافر بخواهد از منزل به فرودگاه بیاید باید حدود 50-60 هزار تومان هزینه کند و برای برگشت نیز همین رقم را باید بپردازد. اگر با ماشین شخصی خود به فرودگاه بیاید، یقینا کمتر از این میزان، هزینه او برآورد می شود. برای همین مردم بیشتر از توقف خودروی شخصی خود در پارکینگ استقبال می کنند.
بی حساب و کتاب بودن نرخ کرایه های تاکسی
با توجه به تصویب نرخ قانونی، هر تاکسی به هر دلیلی از نرخنامه مصوب که در سایت فرودگاه، ورودی تاکسیرانی و ورودی فرودگاه نصب است، کرایه بالاتری گرفتند، مردم می توانند شماره یا کد آن تاکسی را به مدیریت فرودگاه اعلام کنند تا برخورد شدید با راننده متخلف صورت گیرد.
مشکلات کارگران
ما با نظارتی که به دوستان پیمانکار مربوطه داریم، اذعان می کنیم تمام حقوق مرتبط با کارگران شامل حقوق و دستمزد و بیمه و ... به صورت منظم پرداخت می شود. باز هم با توجه به اینکه نهاد نظارتی قانونی در این مسایل، اداره کار و امور اجتماعی است، هر کدام از کارگران مشکلاتی را می بینند و شکایت می کنند، می توانند از مبادی مرتبط قانونی این اقدام را انجام دهند. ولی به صورت مستند از طریق معاونت تسهیلات فرودگاهی، نظارت بر عملکرد پیمانکاران این بخش را داشتیم و خواهیم داشت.
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
آخرین اخبار
کراس اوور پرچمدار Zeekr در Auto Shanghai رونمایی می شود جزئیات برنامه فولکس واگن در نمایشگاه Auto Shanghai 2025 گروه بهمن در حوزه خودروهای تجاری جایگاه نخست را کسب کرد خودروهای بنزینی وارداتی، دست نیافتنی شد! واردات خودروهای کارکرده با قیمت لاکچری! موج جدید درخواست ها برای اصلاح قیمت خودرو قیمت خودروهای وارداتی کارکرده؛ بیش از ۲ میلیارد تومان! چین پیشتاز صادرات جهانی خودرو شد حمایت دومیلیارد دلاری کره جنوبی از خودروسازان سکاندار جدید ولوو خودروسازان چینی؛ برنده ناخواسته تعرفههای ترامپ ارز از «انتظارات تورمی» خودرو جا ماند +نمودار دپوی محصولات آئودی در بنادر آمریکا چین و اروپا عامل ریزش فروش بنز شدند دو پیام رای دیوان عدالت اداری به مدیریت خصوصی خودرو شرایط فروش ویژه Tiggo 8 Pro Max IE اعلام شد +جدول اولین عرضه جهانی LUCANO L8 کاملاً متفاوت بود جدول/ قیمت انواع خودروهای صفر در بازار 20 فروردین 1404 اولین شرایط فروش هاوال H6 در سال 1404 اعلام شد +جدول شیب ریزش قیمت خودرو تند شد آیا نجات صنعت خودرو در دولت چهاردهم رقم می خورد؟ اولین حراج خودروهای وارداتی در سال جدید آغاز شد فرایند گذار خودروسازان از مدلهای قدیمی به محصولات جدید ارز واردات خودرو مجدداً به ۳ میلیارد دلار افزایش یافت توسعه بم خودرو و تحولی در خدمات پس از فروش کرمان موتور رونمایی کراس اوورهای آفرودی جتور در Auto Shanghai 2025 طرح ویژه واردات خودروهای BMW و MINI برای جانبازان +جزئیات گزارش عملکرد کمپین امداد نوروزی 1404 مدیران خودرو شرایط فروش نقدی محصولات آرین ستاک اعلام شد +جدول اختلاف نظر نهادهای دولتی چین بر سر برگزاری نمایشگاه خودرو شانگهای سال شیفت به هیبریدیها قطعات خودرو در رتبه ششم عمده کالاهای وارداتی توسعه شبکه ایستگاه شارژ خودروهای برقی کرمان موتور ۱۵ مدل تویوتای برقی در راه است طراحی کانسپت جنسیس با الهام از درخت زیتون ۶ عامل اصلی کاهش تولید خودروسازان در سال ۱۴۰۳ رای قطعی دیوان عدالت درباره تملک "ایران خودرو" توسط کروز اروپا به دنبال حذف تعرفه های هند بر واردات خودرو جدول سن فرسودگی خودروها در سال ۱۴۰۴ منتشر شد شرایط فروش لوکانو L7 در سال 1404 اعلام شد +جدول Lucano L8؛ SUV لوکس با حس پرواز فرستکلاس؟ تعرفه واردات خودروهای هیبریدی و برقی ۳۰ درصد تعیین شد کارنامه ۱۴۰۳ تولید خودرو +جدول تغییر تعرفه خودروهای «هیبریدی و برقی» در سال جدید سونامی قیمتی خودروهای وارداتی خبر خوش ۱۴۰۴ برای دارندگان خودروهای اسقاطی قیمت جدید محصولات 3 برند مدیران خودرو اعلام شد +جدول صادرات خودروساز انگلیسی به آمریکا متوقف شد بحران سرمایه گذاری در صنعت خودروسازی ایران زمان آغاز به کار بیست و یکمین نمایشگاه Auto Shanghai 2025
شرایط فروش
پربازدیدترینها
پربحثترینها
چین و اروپا عامل ریزش فروش بنز شدند دپوی محصولات آئودی در بنادر آمریکا خودروسازان چینی؛ برنده ناخواسته تعرفههای ترامپ ارز از «انتظارات تورمی» خودرو جا ماند +نمودار سکاندار جدید ولوو حمایت دومیلیارد دلاری کره جنوبی از خودروسازان چین پیشتاز صادرات جهانی خودرو شد قیمت خودروهای وارداتی کارکرده؛ بیش از ۲ میلیارد تومان! موج جدید درخواست ها برای اصلاح قیمت خودرو واردات خودروهای کارکرده با قیمت لاکچری! گروه بهمن در حوزه خودروهای تجاری جایگاه نخست را کسب کرد خودروهای بنزینی وارداتی، دست نیافتنی شد! جزئیات برنامه فولکس واگن در نمایشگاه Auto Shanghai 2025 کراس اوور پرچمدار Zeekr در Auto Shanghai رونمایی می شود