آخرین به روز رسانی:
آخرین اخبار
قیمت روز خودرو
شرایط فروش خودرو
مقایسه خودرو
تجربه رانندگی
کد خبر:
۲۴۹۵۱
۱۳:۲۵
۱۳۹۵/۰۲/۱۲
مدیر جهانی دایملر و مرسدس بنز در ایران

شگفتی مدیران مرسدس بنز از کیفیت استانداردهای نمایندگی کرمان

پدال نیوز: مدیران ارشد شرکت دایملر و مرسدس بنز آلمان به همراه مدیران ستاره ایران از نماینده رسمی ستاره ایران در جنوب شرقی کشور بازدید کردند.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پایگاه خبری پدال نیوز، مارکوس کلین، مدیر شبکه توزیع جهانی شرکت دایملر و مرسدس به همراه آندرس بکس مدیر خدمات جهانی مرسدس به اتفاق مدیران شرکت ستاره‌ی ایران نماینده‌ی رسمی مرسدس بنز در ایران از گروه خودرویی برادران دلیلی، تنها نمایندگی رسمی این شرکت در جنوب شرق ایران که در شهر کرمان واقع شده است بازدید کردند.
مارکوس کلین در مورد اهداف این سفر گفت:"حضور من و آقای آندراس از اشتوتگارت و بالاترین بخش مدیریتی بنز در اینجا نشان ‌می‌دهد که کشور ایران و گسترش خدمات مرسدس در آن تا چه میزان برای ما اهمیت دارد."
وی افزود:"دپارتمان ما به‌طور تخصصی در زمینه‌ بازارهای خارج از اروپا فعال است و در همین زمینه ما به همراه نماینده خود شرکت ستاره مشغول پیدا کردن شرکایی در مناطق مختلف ایران هستیم. برای مشتریان مرسدس داشتن یک نمایندگی نزدیک محل زندگی‌شان بسیار اهمیت دارد و از آن مهم‌تر اینکه مردم باید بتوانند به نماینده‌ مرسدس در منطقه‌ی خودشان اعتماد کنند،‌ چراکه عملکرد نماینده‌ ما در محل درواقع نمایشگر چهره ما در آن منطقه‌ جغرافیایی است."
مدیر شبکه توزیع شرکت دایملر ادامه داد:"به همین دلیل به کشورهای مختلفی سفر می‌کنیم تا نمایندگان را از نزدیک ببینیم. ما در حال سفر به سراسر ایران هستیم و با دیدن کیفیت فعالیت شرکای جدیدمان در کرمان به‌شدت انگیزه پیدا کردیم."
وی افزود:"این نمایندگی کاملا مطابق با استانداردهای جهانی بنا شده و کیفیت وسایل تعمیر و ابزارآلات کار در مرکز خدمات ایشان کاملا ما را شگفت‌زده کرد.کف تعمیرگاه آنقدر تمیز بود که می‌توان مستقیما از روی آن غذا خورد! نمایندگی کرمان ازنظر امنیت و کیفیت برای کسانی که در آن کار می‌کنند هم دقیقا مطابق استانداردهای اروپا ساخته شده است."
این مدیر بین‌المللی شرکت دایملر ادامه داد:"ظاهر پرسنل در این نمایندگی بسیار خوب بوده و همه لباس توصیه شده‌ مرسدس بنز را به تن داشتند و این مساله اهمیت زیادی دارد چراکه خریدار، با حضور در چنین مکانی احساس می‌کند که اینجا با مدیریتی منظم و با پرستیژی در سطح مرسدس بنز مواجه است و قاعدتا خدماتی هم که دریافت می‌کند با همان کیفیت که از مرسدس بنز انتظار می‌رود، خواهد بود."
مدیر بخش جهانی خدمات کمپانی بنز افزود:"خوشبختانه انبارهای خوب و کاملا کاربردی برای قطعات و لوازم یدکی داریم و در این انبارها فقط لوازم یدکی اصلی مرسدس بنز نگهداری می‌شود و این مساله‌ مهمی ‌است برای ما که مشتری بهترین کیفیت ممکن را دریافت کند و بداند که هرچند که اگر از نمایندگی بنز خرید کند شاید هزینه‌ بیشتری نسبت به بازار بپردازد اما در قبال این هزینه‌ بیشتر مسلما کالایی را دریافت می‌کند که بالاترین کیفیت و استاندارد را دارد."
مارکوس کلین یادآور شد:"تکنیسین‌های ایرانی برای کار در بخش خدمات پس از فروش نمایندگی‌های مرسدس بنز کاملا آموزش می‌بینند و هر نمایندگی یک دستگاه عیب‌یاب کامپیوتری خواهد داشت که به‌وسیله‌ آن می‌توانند به‌صورت آنلاین به سیستم‌های ما در دفتر مرکزی اشتوتگارت متصل شوند تا پروسه‌ عیب‌یابی که بسیار پر اهمیت است به‌دقت انجام شود. اگر قطعه‌ موردنیاز در نمایندگی و یا تهران موجود نباشد در همان لحظه ‌این امکان را دارید که از طریق سیستم مستقیما برای اشتوتگارت سفارش گذاری کنید تا در اسرع وقت ارسال شود."
این مدیر جهانی مرسدس بنز یادآور شد:"پیشرفت‌های بسیار زیادی در خودرو و به دنبال آن در بخش خدمات پس از فروش رخ ‌داده که برای مشتریان موقعیت بهتری به وجود آمده تا مطابق سلیقه و نیاز خود از سری‌های مختلف بنز انتخاب کنند و مطمئن باشند که با حضور در نمایندگی‌های رسمی از بهترین کیفیت خدمات بهره‌مند می‌شوند."
این مدیر شرکت بنز خبر داد:"مذاکرات خود را با شرکت ایران‌خودرو دیزل برای تولید خودروهای تجاری سنگین ادامه می‌دهیم و امیدواریم به نتایج مثبتی برسیم تا بتوانیم مونتاژ این‌گونه خودروها را در ایران آغاز کنیم."
مارکوس کلین مدیر جهانی شرکت دایملر در پایان درباره‌ ایران و احساساتش به کشورمان گفت:" پیش از این به ایران علاقه داشتم و اما از زمانی که درگیر مسائل مرسدس بنز بودم از علاقه مردم ایران به محصولات این کمپانی خبر داشتم و جالب اینجاست که محبتی دوطرفه از دیرباز بین مرسدس بنز و مردم دوست‌داشتنی و مهمان‌نواز ایران بوده و هست و ما بسیار خوشحالیم که پس از پایان 6 سال گذشته که روابط ما با شرکت ستاره و مشتریان ایرانی ما قطع شده بود، حالا دوباره می‌توانیم آن روابط را از سر بگیریم و خیلی خوشحالم که برادران دلیلی این نمایندگی با کیفیت را در این منطقه از ایران  ثبرای مشتریان بنز سامان دادند."
گزارش خطا
ارسال نظر
آخرین اخبار
Jetour G700 در دو نسخه ویژه توسط چری در شانگهای رونمایی شد +تصاویر کانسپت Jetour G900 آفرودر دوزیستی در شانگهای رونمایی شد +تصاویر Geely Galaxy Battleship SUV آفرودی در شانگهای رونمایی شد +تصاویر Toyota bZ5، کراس اوور برقی در نمایشگاه شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر Buick Saga در نمایشگاه خودرو شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر گسترش شبکه خدمات پس از فروش اولویت مدیران خودرو هوندا از دو خودروی برقی P7 و S7 در شانگهای رونمایی کرد +تصاویر ربات مشاور فروش AiMOGA توسط CHERY معرفی شد! chery tiggo 8 plus در نمایشگاه شانگاهی 2025 رونمایی شد +تصاویر رشد ۱۱ درصدی سهم گروه بهمن در بازار خودرو‌های کشنده شعله‏‌ ناکارآمدی در زنجیره واردات خودرو سقف شیشه‌‌‌ای قیمت خودرو  عقب‌‌‌نشینی تعرفه‌‌‌ای آمریکا خودروی ناقص در خط‌ تولید ورود خودرو به بورس قوت گرفت مذاکرات چین و آلمان در مورد خودروهای برقی ۱۱ میلیون دستگاه موتورسیکلت فرسوده است تویوتا برای چین چرا چینی ها در بازار خودرو ایران دست به عصا حرکت می کنند؟ بنتلی از سه مدل جدید در نمایشگاه خودرو شانگهای رونمایی کرد شرایط فروش 3 محصول کرمان موتور اعلام شد +جدول GWM Ora 07 Touring مشابه پورشه پانامرا در شانگهای رونمایی شد +تصاویر Trumpchi s9 با تکنولوژی CATL و Huawei در شانگهای رونمایی شد +تصاویر ArcFox S5 محصول نوآورانه بایک در شانگهای رونمایی شد +تصاویر ArcFox T1 جدیدترین زبان طراحی در نمایشگاه شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر کانسپت فضایی ARCFOX 77 در نمایشگاه شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر BYD Ocean-S سدان پرچمدار در نمایشگاه شانگهای رونمایی شد +تصاویر جدول/ قیمت کارخانه ای محصولات مدیران خودرو 8 اردیبهشت 1404 شرایط فروش اقساطی دو محصول آرین ستاک اعلام شد +جدول chery Omoda c3 الهام‌ گرفته از سفینه های فضایی معرفی شد +تصاویر عرضه اکتان تخصصی برای خودروهای گک و سوزوکی توسط راسا موتور موانع تولید را در جلسه دولت بررسی خواهیم کرد در پشت پرده صنعت خودرو چه می گذرد؟ روی ناخوش خودروی چینی ترکش انفجار بندر عباس بر «خودرو» الهام جنسیس از «اسب عرب» رونمایی از سوپرکار هنسی افزایش مشارکت در طرح‏‌های جایگزینی خودروهای فرسوده خدمات غیرحضوری کرمان موتور؛ تجربه‌ای سریع، مطمئن و استاندارد BYD Fang Cheng Tai 3 در نمایشگاه خودرو شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر AITO M8 با انبوهی از تکنولوژی در نمایشگاه شانگهای رونمایی شد +تصاویر پیکاپ Jetour با برند Reaolo در شانگهای رونمایی شد +تصاویر Jetour VT9 شاسی بلند هفت نفره رونمایی شد +تصاویر Chery Fulwin A9 پیشرانه قدرتمند در نمایشگاه شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر سهمیه واردات خودرو سواری جانبازی اعلام شد تصاویر/ نمایش قدرت CHERY با 53 مدل در Auto Shanghai 2025 MINI Aceman کراس اوور برقی در نمایشگاه شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر BAIC BJ60 قلدر چینی در نمایشگاه شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر وضعیت خودروهای وارداتی بعد از انفجار در بندر شهید رجایی Dongfeng Warrior M817 جنگجوی آفرودی در شانگهای رونمایی شد +تصاویر
پربازدیدترین‌ها
پربحث‌ترین‌ها
بنتلی از سه مدل جدید در نمایشگاه خودرو شانگهای رونمایی کرد چرا چینی ها در بازار خودرو ایران دست به عصا حرکت می کنند؟ تویوتا برای چین ورود خودرو به بورس قوت گرفت مذاکرات چین و آلمان در مورد خودروهای برقی خودروی ناقص در خط‌ تولید  عقب‌‌‌نشینی تعرفه‌‌‌ای آمریکا شعله‏‌ ناکارآمدی در زنجیره واردات خودرو سقف شیشه‌‌‌ای قیمت خودرو رشد ۱۱ درصدی سهم گروه بهمن در بازار خودرو‌های کشنده chery tiggo 8 plus در نمایشگاه شانگاهی 2025 رونمایی شد +تصاویر ربات مشاور فروش AiMOGA توسط CHERY معرفی شد! هوندا از دو خودروی برقی P7 و S7 در شانگهای رونمایی کرد +تصاویر گسترش شبکه خدمات پس از فروش اولویت مدیران خودرو Buick Saga در نمایشگاه خودرو شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر Toyota bZ5، کراس اوور برقی در نمایشگاه شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر Geely Galaxy Battleship SUV آفرودی در شانگهای رونمایی شد +تصاویر ۱۱ میلیون دستگاه موتورسیکلت فرسوده است کانسپت Jetour G900 آفرودر دوزیستی در شانگهای رونمایی شد +تصاویر Jetour G700 در دو نسخه ویژه توسط چری در شانگهای رونمایی شد +تصاویر