آخرین به روز رسانی:
قیمت روز خودرو
شرایط فروش خودرو
مقایسه خودرو
تجربه رانندگی
کد خبر:
۱۴۹۶۴۵
۱۲:۲۱
۱۴۰۱/۰۴/۱۳
مهندس شيرخدايي، معاون كيفيت شركت ساپكو :

افزايش رضايت مشتري با اتصال آنلاین موارد کیفی شبکه از نمایندگی به سازنده

به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز؛ مهندس شيرخدايي معاون كيفيت شركت ساپكو  زیر مجموعه ایران خودرو ضمن ارائه برنامه‌هاي ۴ گانه طرح تحول كيفي شركت ساپكو در سال 1401، اظهار داشت:  با اصلاح استراتژی‌های تامین ساپکو بر مبنای گروه‌بندی مهندسی قطعات، ایجاد تمایز سیستماتیک در سیاست‌های تامین قطعات بین گروه‌های مختلف و کاهش حداقل 30 درصدی PPM شش ماهه  خط تولید (برگشتی قطعه در یک میلیون)، مورد انتظار است .

وي بهبود فرایند شناسایی و رفع ایرادات حاد کیفی با تشکیل تیم‌های تخصصی واکنش سریع در سطح "سیستم خودرویی" را به عنوان دومين برنامه طرح تحول كيفي عنوان كرد و افزود : با اين رويكرد ، بهبود حداقل 30 درصدی شاخص C100  سه ماهه( برگشتی یکساله گارانتی از خدمات پس از فروش)،  کاهش زمان ماندگاری خودرو در نمایندگی و  کاهش مراجعه به نمایندگی در خودروهای هدف با کارکرد کمتر از 6 ماه یا ۱۰ هزار کیلومتر کارکرد برنامه‌ريزي شده است .

مهندس شيرخدايي ، اتصال آنلاین موارد کیفی شبکه از نمایندگی به سازنده ‌از جمله ديگر برنامه‌هاي معاونت كيفيت ساپكو مطرح كرد و اظهار داشت: در صورت بروز ایراد در خط تولید، شبکه و ... مطابق دستورالعمل جرائم کیفی با سازنده برخورد خواهد شد و  افزایش رضایت مشتری بواسطه افزایش حساسیت زنجیره تامین و تسریع در شناسایی و رفع ایراد و مدیریت بهینه هزینه‌های گارانتی مد نظر قرار گرفته است.
 
معاون کیفیت ساپکو ، تشدید نظارت کیفی بر تامین‌کنندگان دارای قطعه با نمره عملکرد کمتر از 75 را به عنوان چهارمین برنامه اين معاونت در راستاي بهبود حداقل 30 درصدی نمره عملکرد سازندگان حائز ریسک  عنوان كرد و گفت: پيرو  الزامات طرح تحول كيفي در سال 1401،  قطعات را با کیفیت یکنواخت و با الزامات تعریف شده می‌پذیریم .
گزارش خطا
ارسال نظر
captcha
آخرین اخبار
بازوی اختصاصی خدمات پس از فروش کرمان موتور در بله فروش اقساطی BMW 225L M Sport مدل 2025 جنسیس GV70 وارداتی هرمس خودرو معرفی شد +تصاویر مرکز تست تصادف ایران به مرجع ایمنی خودرو تبدیل می‌شود بازدید معاون وزارت علوم از کرمان موتور و کی ام سی شدو خودرو در «فاز انتظار» توافق ورود خودروی پلاک منطقه آزاد تهران به ناوگان حمل و نقل عدم صدور مجوز برای تردد خودروهای مناطق آزاد در سرزمین اصلی خودرو در انتظار تکرار برجام هند در مسیر فناوری خودروهای خودران رکورد استقبال از سرویس در محل کرمان موتور اطلاعیه مهم پرشیا خودرو به مشتریان برای کارت طلایی کیا تاسمان وارداتی هرمس خودرو، اولین پیکاپ وارداتی ایران +تصاویر واردات خودرو بالای 2500 سی سی مناطق آزاد کلید خورد چراغ سبز دولت به نصب پلاک ملی روی خودرو‌های لوکس مناطق آزاد قیمت گذاری دستوری خودرو؛ سیاست محبوب تصمیم‌گیران، اما ناکارآمد میراث فرانسوی خودروسازان تسهیلات ۱۰۰ هزار‌میلیارد تومانی خودروسازان تصویب شد سه خودروساز بزرگ اروپا به دنبال تصویب قانون «ساخت اروپا» رانت ۵۵۰ همتی فروش خودرو بی‌وای‌دی در اندیشه فتح بازار جهانی خودرو استاندارد‌های ۳۰سال پیش در صنعت خودرو ازسرگیری تولید پیکاپ «موسو گرندخان» +تصاویر
پربازدیدترین‌ها
پربحث‌ترین‌ها