کد خبر:
۱۳۸۸۹۵ ۱۰:۱۵
۱۴۰۰/۰۱/۱۸
با هدف جلوگيری از ترددهاي غيرضروری در نوروز 1400 صورت گرفت:
افزايش 97 درصدی خدمات تلفنی مركز امور مشتريان سايپا
پدال نیوز: مركز امور مشتريان گروه خودروسازي سايپا در پيگيري رفع مشكلات مشتريان و انجام هماهنگي حوزه هاي مختلف در طرح امداد نوروزي ۱۴۰۰ حضور فعال داشته است.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز، رئيس مركز امور مشتريان گروه سايپا با بيان اين مطلب، اظهار كرد: اين مركز با هدف كاهش ترددهاي غيرضروري و اجراي پروتكل هاي بهداشتي، در روزهاي اجراي طرح استقبال از بهار كه از ۲۷ اسفند ۹۹ آغاز شد و تا ۱۴ فروردين ۱۴۰۰ ادامه داشت، به بيش از ۶۴ هزار تماس مشتريان پاسخ داده است كه اين عدد نسبت به روزهاي قبل از اجراي طرح، بيش از ۹۷ درصد رشد را نشان مي دهد.
حميدرضا خاكي با بيان اينكه اين رشد بيانگر اعتماد مشتريان به پاسخگويي گروه خودروسازي سايپا است، افزود: در این طرح كه نتيجه یک همكاري خوب بين مركز امور مشتريان گروه سايپا و شركت هاي سايپايدك و امدادخودروسايپا بود، ميزان پذيرش در سطح شبكه نسبت به مدت مشابه سال قبل رشد ۲۰۰ درصدي پيدا كرد.
وي افزود: در اين ميان ميزان مشاركت نمايندگي ها در طرح امداد نوروزي نسبت به سال قبل بيش از ۴۴ درصد افزايش پيدا كرده است. از سوي ديگر شاخص نسبتِ خودرو متوقف به پذيرش و زمان انتظار مشتريان براي دريافت خدمات امدادي در طرح امداد نوروزي ۱۴۰۰ بهبود پيدا كرده است.
حميدرضا خاكي با بيان اينكه اين رشد بيانگر اعتماد مشتريان به پاسخگويي گروه خودروسازي سايپا است، افزود: در این طرح كه نتيجه یک همكاري خوب بين مركز امور مشتريان گروه سايپا و شركت هاي سايپايدك و امدادخودروسايپا بود، ميزان پذيرش در سطح شبكه نسبت به مدت مشابه سال قبل رشد ۲۰۰ درصدي پيدا كرد.
وي افزود: در اين ميان ميزان مشاركت نمايندگي ها در طرح امداد نوروزي نسبت به سال قبل بيش از ۴۴ درصد افزايش پيدا كرده است. از سوي ديگر شاخص نسبتِ خودرو متوقف به پذيرش و زمان انتظار مشتريان براي دريافت خدمات امدادي در طرح امداد نوروزي ۱۴۰۰ بهبود پيدا كرده است.
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
آخرین اخبار
شرایط ادامه روند پرونده‌های ثبت سفارش فاقد تامین ارز خودرو جزئیات جدید و نحوه دریافت پلاک ویژه جانبازان و معلولان تورم خودرو به ۱۳۵ درصد رسید ! سایه سنگین «پرونده فوتبالیست‌ها» بر سر مصوبه واردات خودروی نخبگان BYD همچنان صدرنشین بازار خودروهای برقی کل صنعت خودروسازی باید یکجا به مردم واگذار شود آیا محدودیت تازه‌ای برای واردات خودرو اعمال شده است؟ 4 دلیل رشد قیمت خودرو در بازار واردات خودروهای اقتصادی نو و کارکرده ادامه دارد اختصاص سهمیه ارزی برای قطعات یدکی وارداتی‌ها شرایط فروش تویوتا کرولا کراس و کرولا الیت نیلان خودرو پرشیا خودرو برای 6 دوره متوالی توسط ISQI صدرنشین شد قیمت گذاری خودروهای داخلی و وارداتی دچار خودزنی و خودآزاری شده است ۶ مدل خودرو وارداتی تا پایان هفته عرضه می شود فروش خودروسازان زیر ذره‌بین +نمودار فروش خودروهای بنزینی کاهش یافت جهش تولید ۱۶۴ درصدی پیکاپ موسو گرند خان توقف موقت به‌روزرسانی قیمت‌ها در پلتفرم‌های خودرویی تردد خودروهای مناطق آزاد روی خط تمدید اطلاعیه مهم کرمان موتور درباره تاخیر در تحویل خودروها فروش سهمیه واردات خودرو در بورس؟ رشد ۱۲درصدی قیمت در بازار خودرو آیا چین شریک قابل اعتمادی برای صنعت خودروی ایران است؟ خودرو دوباره کالای سرمایه‌ای شد زمان اجرای استانداردهای ۱۲۲ گانه خودرو رسما اعلام شد بازار خودرو نیازمند آزادسازی قیمت و افزایش رقابت است ورود موقت خودروهای سواری تمدید شد مجوز واردات خودرو به نخبگان رسید سرنوشت واگذاری سایپا به هیئت وزیران رسید سقف تیراژ خودرو در ۱۴۰۵ +نمودار ارزشمندترین برند خودرو جهان کدام است؟ نحوه واردات قطعات خودرو و تخصیص ارز شفاف نیست تحویل فصلی تسلا رکورد زد تولید تویوتا و هوندا در تایلند متوقف شد ورود سایپا به بورس بدون ارزیابی صلاحیت متقاضیان، تکرار مسیر شکست واگذاری‌های پیشین است پشت پرده مخالفت‌ها با واردات خودرو چرا نوک پیکان آمریکا جاده مخصوص را نشانه گرفت؟ علت تأخیر در پلاک گذاری برخی خودروهای نوشماره اعلام شد گزارش عملکرد راسا موتور خاورمیانه از سه سال گذشته امضای تفاهم‌نامه مشترک میان مراکز تست خودرو در حاشیه نمایشگاه اینوپروم نشانه‌گیری زنجیره تامین خودرو چرا واردات خودرو تغییر مسیر داد؟ کارخانه تمام‌برقی تویوتا در آرژانتین کلید خورد رشد ۲۱ درصدی تولید مانیان خودرو در نیمه نخست سال ۱۴۰۵ ایران خودرو و سایپا از سوی آمریکا تحریم شدند
شرایط فروش
