کد خبر:
۱۳۸۸۹۵ ۱۰:۱۵
۱۴۰۰/۰۱/۱۸
با هدف جلوگيری از ترددهاي غيرضروری در نوروز 1400 صورت گرفت:
افزايش 97 درصدی خدمات تلفنی مركز امور مشتريان سايپا
پدال نیوز: مركز امور مشتريان گروه خودروسازي سايپا در پيگيري رفع مشكلات مشتريان و انجام هماهنگي حوزه هاي مختلف در طرح امداد نوروزي ۱۴۰۰ حضور فعال داشته است.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز، رئيس مركز امور مشتريان گروه سايپا با بيان اين مطلب، اظهار كرد: اين مركز با هدف كاهش ترددهاي غيرضروري و اجراي پروتكل هاي بهداشتي، در روزهاي اجراي طرح استقبال از بهار كه از ۲۷ اسفند ۹۹ آغاز شد و تا ۱۴ فروردين ۱۴۰۰ ادامه داشت، به بيش از ۶۴ هزار تماس مشتريان پاسخ داده است كه اين عدد نسبت به روزهاي قبل از اجراي طرح، بيش از ۹۷ درصد رشد را نشان مي دهد.
حميدرضا خاكي با بيان اينكه اين رشد بيانگر اعتماد مشتريان به پاسخگويي گروه خودروسازي سايپا است، افزود: در این طرح كه نتيجه یک همكاري خوب بين مركز امور مشتريان گروه سايپا و شركت هاي سايپايدك و امدادخودروسايپا بود، ميزان پذيرش در سطح شبكه نسبت به مدت مشابه سال قبل رشد ۲۰۰ درصدي پيدا كرد.
وي افزود: در اين ميان ميزان مشاركت نمايندگي ها در طرح امداد نوروزي نسبت به سال قبل بيش از ۴۴ درصد افزايش پيدا كرده است. از سوي ديگر شاخص نسبتِ خودرو متوقف به پذيرش و زمان انتظار مشتريان براي دريافت خدمات امدادي در طرح امداد نوروزي ۱۴۰۰ بهبود پيدا كرده است.
حميدرضا خاكي با بيان اينكه اين رشد بيانگر اعتماد مشتريان به پاسخگويي گروه خودروسازي سايپا است، افزود: در این طرح كه نتيجه یک همكاري خوب بين مركز امور مشتريان گروه سايپا و شركت هاي سايپايدك و امدادخودروسايپا بود، ميزان پذيرش در سطح شبكه نسبت به مدت مشابه سال قبل رشد ۲۰۰ درصدي پيدا كرد.
وي افزود: در اين ميان ميزان مشاركت نمايندگي ها در طرح امداد نوروزي نسبت به سال قبل بيش از ۴۴ درصد افزايش پيدا كرده است. از سوي ديگر شاخص نسبتِ خودرو متوقف به پذيرش و زمان انتظار مشتريان براي دريافت خدمات امدادي در طرح امداد نوروزي ۱۴۰۰ بهبود پيدا كرده است.
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
آخرین اخبار
خودرو مشترک می‌تواند نسخه کمکی جاده مخصوص باشد؟ فروش فقط در آگهی؛ معاملات خودرو نو به زیر ۵ درصد رسید اگر فروشنده خودرو برای تعویض پلاک حاضر نشود چه باید کرد؟ نام خودروسازان در فهرست مشمول واگذاری سهام رابطه مستقیم قیمت گذاری دستوری و افت سود خودروسازان حضور رکوردشکن چینی‌ها در نمایشگاه خودرو پاریس جهش قیمت مدل‌های برقی و هیبریدی در بازار معادله جدید تقاضای خودرو شنای ایگل در جهت خلاف رودخانه تولید! سایپا با عملکرد خود در حال ظلم به مردم ایران است چرا «پیش فروش خودرو» دیگر برای خریداران به‌صرفه نیست؟ گام بلند پرشیا خودرو برای پیوند دانش و صنعت قطعات منفصله (CKD) پیکاپ ترا مانیان خودرو تامین شد دیوان عدالت اداری مشتریان خودرو را نقره داغ کرد ! عقب نشینی از «قیمت گذاری دستوری»؟ رشد قیمت مونتاژی‌ها کاهش ۴۱ درصدی اسقاط خودرو حذف ۷۷۰ شغل در صنعت خودروی آلمان و فرانسه شرایط فروش محصولات تویوتا مدل 2026 نیلان خودرو خبر مهم برای صاحبان خودروهای فرسوده تضمین ورود موقت خودرو سواری نصف ارزش گمرکی تعیین شد مسیر واگذاری سهام تودلی خودروسازان همواره شد میرسلیم باز هم با صحبت درباره خودروهای داخلی سوژه شد چرا خریداران خودرو با مشکل تأخیر در تحویل مواجه هستند؟ عبور قیمت خودروها از مرزهای جدید، یک زنگ هشدار جدی است شرایط ادامه روند پرونده‌های ثبت سفارش فاقد تامین ارز خودرو جزئیات جدید و نحوه دریافت پلاک ویژه جانبازان و معلولان تورم خودرو به ۱۳۵ درصد رسید ! سایه سنگین «پرونده فوتبالیست‌ها» بر سر مصوبه واردات خودروی نخبگان BYD همچنان صدرنشین بازار خودروهای برقی کل صنعت خودروسازی باید یکجا به مردم واگذار شود آیا محدودیت تازه‌ای برای واردات خودرو اعمال شده است؟ 4 دلیل رشد قیمت خودرو در بازار واردات خودروهای اقتصادی نو و کارکرده ادامه دارد اختصاص سهمیه ارزی برای قطعات یدکی وارداتی‌ها شرایط فروش تویوتا کرولا کراس و کرولا الیت نیلان خودرو پرشیا خودرو برای 6 دوره متوالی توسط ISQI صدرنشین شد قیمت گذاری خودروهای داخلی و وارداتی دچار خودزنی و خودآزاری شده است ۶ مدل خودرو وارداتی تا پایان هفته عرضه می شود فروش خودروسازان زیر ذره‌بین +نمودار فروش خودروهای بنزینی کاهش یافت جهش تولید ۱۶۴ درصدی پیکاپ موسو گرند خان توقف موقت به‌روزرسانی قیمت‌ها در پلتفرم‌های خودرویی تردد خودروهای مناطق آزاد روی خط تمدید اطلاعیه مهم کرمان موتور درباره تاخیر در تحویل خودروها فروش سهمیه واردات خودرو در بورس؟ رشد ۱۲درصدی قیمت در بازار خودرو
شرایط فروش
پربازدیدترین‌ها
پربحث‌ترین‌ها
شنای ایگل در جهت خلاف رودخانه تولید! معادله جدید تقاضای خودرو جهش قیمت مدل‌های برقی و هیبریدی در بازار حضور رکوردشکن چینی‌ها در نمایشگاه خودرو پاریس رابطه مستقیم قیمت گذاری دستوری و افت سود خودروسازان نام خودروسازان در فهرست مشمول واگذاری سهام اگر فروشنده خودرو برای تعویض پلاک حاضر نشود چه باید کرد؟ فروش فقط در آگهی؛ معاملات خودرو نو به زیر ۵ درصد رسید خودرو مشترک می‌تواند نسخه کمکی جاده مخصوص باشد؟