در گفت و گو با مدیرعامل ISQI به مناسبت روز کیفیت مطرح شد
ضرورت وضع قوانین ارتقای کیفیت در نهادهای قانونگذار
پدال نیوز: شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران که یکی از شرکت های پیشرو در حوزه استاندارد و کیفیت در کشور است که کیفیت را به عنوان محور اصلی فعالیت های خود برگزیده است.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز، به مناسبت روز ملی کیفیت با اشکان گلپایگانی، مدیرعامل است گفتگوی مختصری ترتیب داده شد که در ادامه بخشی از این مصاحبه را میخوانید.
شما در شرکت ISQI کلمه کیفیت را به عنوان محور اصلی فعالیت های خود انتخاب کردید؟ ممکن است علت آن را بفرمایید ؟
همانطور که میدانید طبق تعریف ایزو ۹۰۰۱ کیفیت به معنی میزان و درجه ای از برآورده شدن الزامات و خواسته هاست و یک مفهوم نسبی است . مثلاممکن است کالا یا خدمتی از نظر شما باکیفیت باشد درحالیکه از نظر فرد دیگر اینطور نباشد .از طرفی استاندارد حداقل های یک محصول را تعیین میکند. از آنجایی که کسب رضایت ذینفعان برای ما در شرکت اهمیت زیادی دارد بنابراین کلمه کیفیت را به عنوان محور اصلی برند خود انتخاب کردیم تا از حداقل ها فراتر رفته و در مسیر ارتقا کیفیت در کشور گام برداریم.
شعار کیفیت مسئولیت همه ماست از کجا شکل گرفت ؟
ما در ۳۱ سال فعالیت خود در کشور با سازمانهای دولتی و نهادهای قانون گذار ، شرکتهای خصوصی، مصرف کنندگان نهایی و جامعه ارتباط نزدیکی داشته ایم . تجارب این سالها به ما نشان میدهد که برای ارتقا کیفیت در کشور دولت یا نهادهای قانون گذار یا شرکتها و یا مردم به تنهایی تاثیرگذار نیستند بلکه این مهم در صورتی حاصل میشود که همه ارکان جامعه نقش خود در مقوله کیفیت را بپذیرند . نقش هریک از ما در زندگی فردی و اجتماعی ، محیط خانواده ، محیط کار و جامعه به طور مستقیم بر کیفیت زندگی quality of life ، کیفیت کالا و خدمات و در نهایت پیشرفت کشور تاثیرگذار است. بنابراین تصمیم گرفتیم شعار شرکت را اینگونه تعریف کنیم : کیفیت، مسئولیت همه ماست و سعی کردیم آن را در همه ارکان سازمان جاری کنیم.
شرکت ISQI چقدر می تواند در ارتقای کیفیت در کشور نقش داشته باشد و متولیان این امر در جامعه چه کسانی هستند ؟
شرکت ما از بزرگترین شرکت های داخلی فعال در حوزه TIC است . (Test , inspection , certification ) ما از طریق ارائه خدمات بازرسی و ارزیابی ، آموزشهای تخصصی و خدمات تحقیقات بازار در کنار شرکتها هستیم تا علاوه بر رعایت الزامات استانداردهای ملی و بین المللی ،سطح کیفی فرآیندها و محصولات خود را ارتقا دهند و در نهایت به سطح بالاتری از فروش و رضایت مشتریان دست یابند. با این وجود شرکتهایی نظیر ما به تنهایی نمیتوانند نقش موثری در ارتقای کیفیت داشته باشند و لازم است نهادهای قانون گذار قوانین صحیحی وضع کنند ، استانداردهای لازم تدوین شود ، تولیدکنندگان کالا و خدمات نقش خود را به درستی ایفا کنند و مصرف کنندگان علاوه بر استانداردها مطالبه گر کیفیت بالاتر در محصولات باشند و در نهایت برای ارتقا کیفیت همه دست در دست هم تلاش کنند.گرچه میدانیم دست یابی به این مهم در شرایط کنونی اقتصادی و سیاسی کشور تا حدودی دشوار است و امیدواریم با رفع موانع موجود مسیر حرکت در این راه هموارتر شود.
همکاران شما برای تقویت این شعار و نهادینه شدنش در سازمان چه اقداماتی باید انجام بدهند؟
همکاران ما در بخش های ستادی، اجرایی و صف همواره در تلاش هستند فرآیندهای کاری خود را در بالاترین سطح کیفی ارائه دهند و کلیه فرآیندها تحت نظارت و پایش مستمر واحد تضمین کیفیت شرکت قرار دارد .ما دائما نتایج اقدامات خود را از منظر ذینفعان و رضایت آنها بررسی کرده و بازخوردهای آنها را در جهت ارتقا کیفیت خدمات خود به کار میگیریم. ولیکن از آنجایی که خواسته های ذینفعان همواره در حال تغییر است لازم است که همکاران ما از جدیدترین روشهای کاری و علمی و تکنولوژیهای روز دنیا مطلع بوده و با بهره گیری از آن فراتر از خواسته های مشتریان حرکت کنند همچنین تاکید ما در شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران بر حفظ کیفیت زندگی همکاران در کنار فعالیتهای کاری است و تلاش می کنیم خانواده بزرگ ISQI مفهموم کیفیت را به معنای واقعی لمس کنند.
شما در شرکت ISQI کلمه کیفیت را به عنوان محور اصلی فعالیت های خود انتخاب کردید؟ ممکن است علت آن را بفرمایید ؟
همانطور که میدانید طبق تعریف ایزو ۹۰۰۱ کیفیت به معنی میزان و درجه ای از برآورده شدن الزامات و خواسته هاست و یک مفهوم نسبی است . مثلاممکن است کالا یا خدمتی از نظر شما باکیفیت باشد درحالیکه از نظر فرد دیگر اینطور نباشد .از طرفی استاندارد حداقل های یک محصول را تعیین میکند. از آنجایی که کسب رضایت ذینفعان برای ما در شرکت اهمیت زیادی دارد بنابراین کلمه کیفیت را به عنوان محور اصلی برند خود انتخاب کردیم تا از حداقل ها فراتر رفته و در مسیر ارتقا کیفیت در کشور گام برداریم.
شعار کیفیت مسئولیت همه ماست از کجا شکل گرفت ؟
ما در ۳۱ سال فعالیت خود در کشور با سازمانهای دولتی و نهادهای قانون گذار ، شرکتهای خصوصی، مصرف کنندگان نهایی و جامعه ارتباط نزدیکی داشته ایم . تجارب این سالها به ما نشان میدهد که برای ارتقا کیفیت در کشور دولت یا نهادهای قانون گذار یا شرکتها و یا مردم به تنهایی تاثیرگذار نیستند بلکه این مهم در صورتی حاصل میشود که همه ارکان جامعه نقش خود در مقوله کیفیت را بپذیرند . نقش هریک از ما در زندگی فردی و اجتماعی ، محیط خانواده ، محیط کار و جامعه به طور مستقیم بر کیفیت زندگی quality of life ، کیفیت کالا و خدمات و در نهایت پیشرفت کشور تاثیرگذار است. بنابراین تصمیم گرفتیم شعار شرکت را اینگونه تعریف کنیم : کیفیت، مسئولیت همه ماست و سعی کردیم آن را در همه ارکان سازمان جاری کنیم.
شرکت ISQI چقدر می تواند در ارتقای کیفیت در کشور نقش داشته باشد و متولیان این امر در جامعه چه کسانی هستند ؟
شرکت ما از بزرگترین شرکت های داخلی فعال در حوزه TIC است . (Test , inspection , certification ) ما از طریق ارائه خدمات بازرسی و ارزیابی ، آموزشهای تخصصی و خدمات تحقیقات بازار در کنار شرکتها هستیم تا علاوه بر رعایت الزامات استانداردهای ملی و بین المللی ،سطح کیفی فرآیندها و محصولات خود را ارتقا دهند و در نهایت به سطح بالاتری از فروش و رضایت مشتریان دست یابند. با این وجود شرکتهایی نظیر ما به تنهایی نمیتوانند نقش موثری در ارتقای کیفیت داشته باشند و لازم است نهادهای قانون گذار قوانین صحیحی وضع کنند ، استانداردهای لازم تدوین شود ، تولیدکنندگان کالا و خدمات نقش خود را به درستی ایفا کنند و مصرف کنندگان علاوه بر استانداردها مطالبه گر کیفیت بالاتر در محصولات باشند و در نهایت برای ارتقا کیفیت همه دست در دست هم تلاش کنند.گرچه میدانیم دست یابی به این مهم در شرایط کنونی اقتصادی و سیاسی کشور تا حدودی دشوار است و امیدواریم با رفع موانع موجود مسیر حرکت در این راه هموارتر شود.
همکاران شما برای تقویت این شعار و نهادینه شدنش در سازمان چه اقداماتی باید انجام بدهند؟
همکاران ما در بخش های ستادی، اجرایی و صف همواره در تلاش هستند فرآیندهای کاری خود را در بالاترین سطح کیفی ارائه دهند و کلیه فرآیندها تحت نظارت و پایش مستمر واحد تضمین کیفیت شرکت قرار دارد .ما دائما نتایج اقدامات خود را از منظر ذینفعان و رضایت آنها بررسی کرده و بازخوردهای آنها را در جهت ارتقا کیفیت خدمات خود به کار میگیریم. ولیکن از آنجایی که خواسته های ذینفعان همواره در حال تغییر است لازم است که همکاران ما از جدیدترین روشهای کاری و علمی و تکنولوژیهای روز دنیا مطلع بوده و با بهره گیری از آن فراتر از خواسته های مشتریان حرکت کنند همچنین تاکید ما در شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران بر حفظ کیفیت زندگی همکاران در کنار فعالیتهای کاری است و تلاش می کنیم خانواده بزرگ ISQI مفهموم کیفیت را به معنای واقعی لمس کنند.
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
آخرین اخبار
آواتار 11 اثر هنری نادر فقیه زاده به ایران آمد +تصاویر X5؛ ورود تیزپای مدیران خودرو به بازار بلندقامتان! امکانات VIP و سیستم تمامچرخمحرک تیگو ۸ پرو مکس آیای موتور XU7P چیست و چه تفاوتی با XU7 دارد؟ تبدیل کوروت C8 به جنگنده F18 با کیت بدنه مکستریم! +تصاویر بررسی دقیق GAC GS3 وارداتی راسا موتور +تصاویر مقایسه کیا K5 و هیوندای سوناتا وارداتی +تصاویر هر ایرانی خارج از کشور می تواند یک خودرو وارد کند جدول/ قیمت کلیه محصولات ایران خودرو 8 فروردین 1404 کارخانه جدید چری در ترکیه راه اندازی میشود +جزئیات پروژه آمادگی کامل امداد ایران خودرو در جاده های کشور احتمال معرفی نیسان اکس ترا برقی در اواخر ۲۰۲۷ ترامپ تعرفه ۲۵ بر خودروهای خارجی اعلام کرد استانداردهای جهانی ایمنی در اولین پلاگین هیبرید مونتاژی ایران اسمارت #5 کراساوور الکتریکی پریمیوم معرفی شد +تصاویر تاریخچه اولین کامیون دیزلی جهان هوندا گلدوینگ مدل 2025 به روز شد +تصاویر رنجرور ولوسیتی ادیشن اورفینچ رونمایی شد +تصاویر بررسی تخصصی پیکاپ اینفینیت اکسپلورر گروه ایران روور +تصاویر مقایسه سهند با اطلس سایپا +تصاویر و مشخصات کرمانی ها پیشتاز در عرصه تولید! سدان پرچم دار "چری" با پیشرانه کوچک تر رونمایی می شود لانگ بو 2025 معرفی شد +تصاویر بررسی ایندین چیفتین و چلنجر مدل 2025 +تصاویر قیمت عجیب آخرین سری تویوتا GR سوپرا مهلت شرکت در کمپین ترسیم آینده 2 تمدید شد تجربه رانندگی با بنتلی فلاینگ اسپور اسپید 2025 +تصاویر مقایسه سوزوکی جیمنی با لادا نیوا در دنیای آفرود +تصاویر برنامه های ویژه ماموت خودرو برای ایام نوروز 1404 به مشتریان چری تاییدیه ورود به بورس چین را دریافت کرد Vespa 946 Snake مدل 2025 الهام گرفته از برف معرفی شد بررسی اوپل موکا 2025 کراس اوور جذاب مقایسه شاهین پلاس وطنی با آریزو 5 اسپرت چینی واردات خودرو کارکرده در سال جدید کلید میخورد؟
شرایط فروش
پربازدیدترینها
پربحثترینها
کارخانه جدید چری در ترکیه راه اندازی میشود +جزئیات پروژه مقایسه کیا K5 و هیوندای سوناتا وارداتی +تصاویر هر ایرانی خارج از کشور می تواند یک خودرو وارد کند تبدیل کوروت C8 به جنگنده F18 با کیت بدنه مکستریم! +تصاویر بررسی دقیق GAC GS3 وارداتی راسا موتور +تصاویر موتور XU7P چیست و چه تفاوتی با XU7 دارد؟ X5؛ ورود تیزپای مدیران خودرو به بازار بلندقامتان! امکانات VIP و سیستم تمامچرخمحرک تیگو ۸ پرو مکس آیای جدول/ قیمت کلیه محصولات ایران خودرو 8 فروردین 1404 آواتار 11 اثر هنری نادر فقیه زاده به ایران آمد +تصاویر
مقایسه شاهین پلاس وطنی با آریزو 5 اسپرت چینی صعود خودرو در بهمن +نمودار سرنوشت واردات و حقوق ورودی خودرو در سال ۱۴۰۴ مقایسه سوزوکی جیمنی با لادا نیوا در دنیای آفرود +تصاویر نام برندهای مطرح در لیست تأمینکنندگان قطعات مکسوس استار H مقایسه کیا K5 و هیوندای سوناتا وارداتی +تصاویر تبدیل کوروت C8 به جنگنده F18 با کیت بدنه مکستریم! +تصاویر