آخرین به روز رسانی:
آخرین اخبار
قیمت روز خودرو
شرایط فروش خودرو
مقایسه خودرو
تجربه رانندگی
کد خبر:
۱۲۷۴۷۲
۱۰:۳۷
۱۳۹۹/۰۴/۲۷
اندازه گیری وفاداری به برند/

صاحبان سوبارو و لکسوس دیرتر دل می کنند +نمودار

پدال نیوز: آخرین پژوهش و نظرسنجی در مورد میزان وفاداری به برند خودرویی مؤسسه جی دی پاور نشان داده است که مردم دیرتر و سخت تر از سوبارو و لکسوس دل می کنند.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز، امکان آن که مشتریان سوبارو و لکسوس دوباره برای خرید مجدد خودرو به سراغ همین برند بروند بیشتر از سایر خودروها است. این مهمترین یافته ی نظرسنجی و مطالعات وفاداری برند خودرویی جی دی پاور سال 2020 است.

امسال دومین سالی است که جی دی پاور وفاداری برند را بر اساس خرید مجدد همان برند اندازه گیری می کند. البته داده های این تحقیق فقط ماه ژوئن سال 2019 تا ماه مه 2020 شامل می شود.

اندازه گیری وفاداری به برند/ صاحبان سوبارو و لکسوس دیرتر دل می کنند

به زبان دقیق تر، 60.5 درصد –که در این مورد رقم قابل توجهی است- از صاحبان سوبارو دوباره سوبارو می خرند و در بین برندهای لاکچری 48 درصد از صاحبان لکسوس موقع تبدیل به احسن یا خرید خودروی جدید دوباره لکسوس می خرند.

اندازه گیری وفاداری به برند/ صاحبان سوبارو و لکسوس دیرتر دل می کنند

البته 5 برند اولی که خریداران وفاداری دارند در این نظرسنجی عبارتند از:

سوبارو: 60.5 درصد

تویوتا: 60.3 درصد

هوندا: 58.7 درصد

رام (از زیر مجموعه کرایسلر): 57.3 درصد

فورد: 54.3 درصد

حتماً به این جا که می رسید، این سؤال هم برای شما پیش می آید که آخر جدول کدام برند است؟ بله فیات. شاید شما هم تعجب نکرده باشید. فقط 10.4 درصد از صاحبان فیات دوباره فیات می خرند. در بین خودروسازان لاکچری هم قعر جدول جاگوار، برند انگلیسی است و فقط 20.7 درصد صاحبان جاگوار دوباره جاگوار می خرند.

یافته دیگر این تحقیق هم این است که وفادارد نگه داشتن مشتری سخت تر شده است و معمولاً مردم دوست دارند بعد از سپری شدن طول عمر مد نظر خودروهایشان، برندهای دیگر را هم امتحان کنند. البته دور از انتظار نیست که مردم قیمت و میزان تخفیف، میزان مشوق و مسائل مالی را در اولویت قرار می دهند و اغلب قیمت خودرو و تخفیف های آن روی تصمیم مشتری اثر خیلی زیادی دارد. خیلی از خودروسازان دنیا به دغدغه های مشتریان اهمیت می دهند و گاهی به صراحت می توان گفت که برخی از خودروسازان بحران هایی مثل کرونا را فرصت می بینند تا وفاداری مشتریان را جلب کنند. از عواملی که کمترین تأثیر را در انتخاب برند دارند توصیه به خرید و تلاش برای متقاعد کردن مشتری است.



گزارش خطا
ارسال نظر
آخرین اخبار
توصیه های ماموت خودرو برای موج آخر سفرهای نوروزی افزایش سطح کیفیت رانندگی با اکستریم TXL در 7 حالت Tiggo 7 C-DM بلوغ زبان طراحی چری با الهام از لندروور بازدید از نمایندگان فعال مدیران خودرو در کمپین نوروزی دلیل ناامید شدن تویوتا از مذاکرات ادغام هوندا و نیسان چری با کراس اوور Jaecoo وارد بازار استرالیا می شود مرسدس مایباخ SL680 مدل 2026 رونمایی شد +تصاویر واردات خودرو بازار را تنظیم می‌کند؟ ایرانیان مقیم خارج مجاز به واردات یک دستگاه خودرو هستند اواتار 11 اثر هنری نادر فقیه زاده به ایران آمد +تصاویر X5؛ ورود تیزپای مدیران خودرو به بازار بلندقامتان! امکانات VIP و سیستم تمام‌چرخ‌محرک تیگو ۸ پرو مکس آی‌ای موتور XU7P چیست و چه تفاوتی با XU7 دارد؟ تبدیل کوروت C8 به جنگنده F18 با کیت بدنه مکستریم! +تصاویر بررسی دقیق GAC GS3 وارداتی راسا موتور +تصاویر مقایسه کیا K5 و هیوندای سوناتا وارداتی +تصاویر هر ایرانی خارج از کشور می تواند یک خودرو وارد کند جدول/ قیمت کلیه محصولات ایران خودرو 8 فروردین 1404 کارخانه جدید چری در ترکیه راه اندازی می‌شود +جزئیات پروژه آمادگی کامل امداد ایران خودرو در جاده های کشور احتمال معرفی نیسان اکس ترا برقی در اواخر ۲۰۲۷ ترامپ تعرفه ۲۵ بر خودروهای خارجی اعلام کرد استانداردهای جهانی ایمنی در اولین پلاگین هیبرید مونتاژی ایران