آخرین به روز رسانی:
آخرین اخبار
قیمت روز خودرو
شرایط فروش خودرو
مقایسه خودرو
تجربه رانندگی
کد خبر:
۱۲۷۴۷۲
۱۰:۳۷
۱۳۹۹/۰۴/۲۷
اندازه گیری وفاداری به برند/

صاحبان سوبارو و لکسوس دیرتر دل می کنند +نمودار

پدال نیوز: آخرین پژوهش و نظرسنجی در مورد میزان وفاداری به برند خودرویی مؤسسه جی دی پاور نشان داده است که مردم دیرتر و سخت تر از سوبارو و لکسوس دل می کنند.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز، امکان آن که مشتریان سوبارو و لکسوس دوباره برای خرید مجدد خودرو به سراغ همین برند بروند بیشتر از سایر خودروها است. این مهمترین یافته ی نظرسنجی و مطالعات وفاداری برند خودرویی جی دی پاور سال 2020 است.

امسال دومین سالی است که جی دی پاور وفاداری برند را بر اساس خرید مجدد همان برند اندازه گیری می کند. البته داده های این تحقیق فقط ماه ژوئن سال 2019 تا ماه مه 2020 شامل می شود.

اندازه گیری وفاداری به برند/ صاحبان سوبارو و لکسوس دیرتر دل می کنند

به زبان دقیق تر، 60.5 درصد –که در این مورد رقم قابل توجهی است- از صاحبان سوبارو دوباره سوبارو می خرند و در بین برندهای لاکچری 48 درصد از صاحبان لکسوس موقع تبدیل به احسن یا خرید خودروی جدید دوباره لکسوس می خرند.

اندازه گیری وفاداری به برند/ صاحبان سوبارو و لکسوس دیرتر دل می کنند

البته 5 برند اولی که خریداران وفاداری دارند در این نظرسنجی عبارتند از:

سوبارو: 60.5 درصد

تویوتا: 60.3 درصد

هوندا: 58.7 درصد

رام (از زیر مجموعه کرایسلر): 57.3 درصد

فورد: 54.3 درصد

حتماً به این جا که می رسید، این سؤال هم برای شما پیش می آید که آخر جدول کدام برند است؟ بله فیات. شاید شما هم تعجب نکرده باشید. فقط 10.4 درصد از صاحبان فیات دوباره فیات می خرند. در بین خودروسازان لاکچری هم قعر جدول جاگوار، برند انگلیسی است و فقط 20.7 درصد صاحبان جاگوار دوباره جاگوار می خرند.

یافته دیگر این تحقیق هم این است که وفادارد نگه داشتن مشتری سخت تر شده است و معمولاً مردم دوست دارند بعد از سپری شدن طول عمر مد نظر خودروهایشان، برندهای دیگر را هم امتحان کنند. البته دور از انتظار نیست که مردم قیمت و میزان تخفیف، میزان مشوق و مسائل مالی را در اولویت قرار می دهند و اغلب قیمت خودرو و تخفیف های آن روی تصمیم مشتری اثر خیلی زیادی دارد. خیلی از خودروسازان دنیا به دغدغه های مشتریان اهمیت می دهند و گاهی به صراحت می توان گفت که برخی از خودروسازان بحران هایی مثل کرونا را فرصت می بینند تا وفاداری مشتریان را جلب کنند. از عواملی که کمترین تأثیر را در انتخاب برند دارند توصیه به خرید و تلاش برای متقاعد کردن مشتری است.



گزارش خطا
ارسال نظر
آخرین اخبار
زیان تسلا در بزرگترین بازار‌های خودروی اروپا زمان کاهش تعرفه‌های خودرو معلوم نیست اولین کراس اوور الکتریکی سایز متوسط مزدا تولید شد دلایل عدم استقبال از خودرو‌های وارداتی! حذف وثیقه ۳۵ درصدی بانک مرکزی برای واردات خودروی جانبازان تمدید دوباره مهلت ثبت نام خودرو‌های وارداتی و وکالتی کردن حساب‌ها تعطیلات تابستانه خودروسازی چرا ایکس ۷۷ پرچمدار ایمنی در بازار است؟ همه ابهامات فروش وارداتی‌ها کاهش شتاب تورم خرید خودرو تسلا در مخمصه رقابت با چینی ها پاداش میلیاردی تسلا به ایلان ماسک! واکنش بازار خودرو به توقف موقت آیین نامه واردات ثبت آماری از واردات خودرو در منطقه آزاد اروند حذف شد کارخانه خودروساز ویتنامی در هند استارت خورد کدام دستگاه مقصر ترخیص هزاران دستگاه خودرو با عوارض غیرقانونی است؟ شوک مالیاتی به بازار خودرو‌های برقی ترکیه تعرفه واردات خودرو نباید کمتر از تعرفه قطعات باشد نامه هشدار انجمن واردکنندگان خودرو به رئیس جمهور و رئیس دیوان عدالت اداری +سند خدمات ویژه امداد کرمان موتور در مسیر‌های اربعین حسینی ۱۴۰۴ عرضه خودرو‌های وارداتی از طریق سامانه متوقف نمی‌شود بی وای دی ترمز زد 2025 Tiggo 8 PLUS Classic Edition توسط چری معرفی شد +تصاویر روند رو به رشد و موفقیت آمیز CHERY در سال ۲۰۲۵ +آمار فروش دستاورد بزرگ چری در رکورد صادرات خودرو +جدول واکنش دیوان عدالت اداری در خصوص ابطال مصوبه خودرویی دولت واکنش رییس انجمن واردکنندگان خودرو به رای دیوان عدالت اداری چرا فولکس واگن ID.4 خودرویی موفق در بازار ایران به حساب می آید؟ احتمال افزایش ۵۰ درصدی قیمت خودرو‌های وارداتی واردات خودرو باکیفیت، صنعت داخلی را به رقابت وادار می‌کند واکاوی تاب‌آوری صنعت خودرو ایران در برابر تحریم‌ برنامه کرمان موتور برای واردات خودرو در سال ١۴٠۴ چرا ایکس ۵ خودرو پرشتابی است؟ خدمات بی نقص؛ تجربه خدمات پس از فروش VIP با فونیکس بازار وارداتی‌ها در شوک تازه ایمنی خودرو: اولین تست تصادف اشعه ایکس عمومی تعمیر خودرو با لوازم دست دوم ترخیص ۱۴ هزار خودروی وارداتی موج جدید واردات خودرو‌های کره ای و ژاپنی نزدیک ایران! واردات خودرو در بن بست بلاتکلیفی برگزاری دهمین آزمون مهارتی خدمات پس از فروش کرمان موتور تمدید مهلت ثبت‌نام خودرو‌های وارداتی چالش ۳ ضلعی واردات خودرو با تصمیمات خلاف قانون مخالفت مجلس با کاهش تعرفه واردات خودرو! اجرای آیین نامه جدید واردات خودرو متوقف شد + سند تسلا محکوم شد ورود دوباره مجلس به واگذاری ایران خودرو شیائومی در تحویل ماهانه خودرو رکورد زد سقوط سوددهی خودروسازان آلمانی بخشنامه جدید برای تسریع در فرآیند واردات خودرو +نامه