آخرین به روز رسانی:
آخرین اخبار
قیمت روز خودرو
شرایط فروش خودرو
مقایسه خودرو
تجربه رانندگی
کد خبر:
۱۱۲۳۹۱
۱۱:۰۳
۱۳۹۸/۰۷/۲۵
هم‌زمان با اجرای طرح ویژه خدمت‌رسانی ایران‎خودرو به زائرین از 22 تا 30 مهر سال جاری؛

مدیر عامل ایران خودرو به خوزستان سفر کرد

پدال نیوز: مدیر عامل گروه صنعتی ایران‌خودرو به همراه هیاتی از مدیران حوزه خدمات پس از فروش و به منظور نظارت بر حسن اجرای طرح «خیمه زدیم راه را...» که در فاصله روزهای 22 تا 30 مهر سال جاری در حال اجراست، به همراهی گروهی از مدیران ارشد این مجموعه، به استان خوزستان سفر کرد.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز؛  فرشاد مقیمی به منظور بررسی کیفیت خدمت‌رسانی حوزه خدمات پس از فروش و نحوه اجرای طرح ویژه خدمات‌رسانی به زائرین کربلای معلا، به اهواز رفت. وي، ضمن رویت و دریافت گزارش عملکرد حوزه خدمات پس از فروش در مسیرهای مواصلاتی که به مرزهای کشور عراق منتهی می‌شود، از برخی اکیپ‌های امدادی مستقر در شهرهای اهواز، سوسنگرد، بستان و مناطق «عین‌دو» و «کوت‌ سیدنعیم» و همچنین چادر تعمیرگاهی شهر چزابه بازدید به عمل آورد و از نزدیک نحوه خدمت‌رسانی حوزه خدمات پس از فروش را مورد بررسی قرار داد.
 
بنابراین گزارش، حضور مدیر عامل ایران‌خودرو و نظارت بر اجرای چنین طرح‌هایی جزو اقدامات کم‌سابقه در این گروه صنعتی بوده و ماحصل آن دلگرمی هموطنان و کارکنان این شرکت به پیشرفت مجموعه خواهد بود.
 
این گزارش حاکی است، مدیر عامل شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو نیز در این سفر، مقیمی را همراهی می‌کرد و ضمن ارتباط مستقیم با مشتریان و مسئولین نمایندگی‌های حاضر در طرح، دستور اقدامات اصلاحی که باعث تسریع در روند خدمت‌رسانی می‌شود را صادر کرد.
 
مقیمی در حاشیه این سفر گفت: هموطنان گرامی در صورت نیاز به هر گونه خدمات در حین این سفر معنوی، می‌توانند با مرکز پاسخگویی ایران‌خودرو به شماره 096440 تماس گرفته و یا از طریق اپلیکیشن ایساکو، از خدمات این شرکت بهره‌مند شوند.
 
وي در ادامه گفت: یکی از مشکلات عمده عزیزان هنگام بازگشت از کشور عراق در سال‌های اخیر، فراموشی موقعیت پارک خودرو در پارکینگ‌های منطقه، به دلیل وسعت چندین کیلومتری آن بوده که خوشبختانه با تعبیه امکانی جدید در اپلیکیشن ایساکو، سعی شد این مشکل زائرین نیز مرتفع شود. افزوده شدن این گزینه امکان ثبت و ذخیره محل پارک خودرو را بر روی نقشه، فراهم می‌سازد و کاربر می‌تواند با استفاده از آن، محل پارک خودروی خود را «مسیریابی» و یا محل پارک را از طريق نرم‌افزارهای پیام‌رسان، ايميل و ... با دیگران به اشتراک بگذارد.
 
گفتنی است شرکت ایساکو به عنوان متولی خدمات پس از فروش ایران‌خودرو، هر سال طرح‌های مختلف خدماتی را در ایام خاص سال همچون تعطیلات نوروزی، مراسم ارتحال امام، تعطیلات عید سعید فطر، تعطیلات تابستانی، خدمت‌رسانی به زایرین اربعین حسینی(ع) و ... را به منظور رفاه حال مشتریان این شرکت برگزار می‌کند و مدیران ارشد این شرکت با نظارت مستقیم بر اجرای طرح‌ها، سعی در ارائه خدماتی با کیفیت و استاندارد به ذی‌نفعان خود دارد؛ اما حضور مقیمی در این دوره از بازدیدها، نشان از اهمیت بیش از پیش حوزه خدمات پس از فروش در نگاه مدیر عامل گروه صنعتی ایران‌خودرو دارد.
 
در پایان شایان ذکر است، حوزه خدمات پس از فروش ایران‌خودرو در طرح «خیمه زدیم راه را...» با در اختیار داشتن نزدیک به 100 نمایندگی و فروشگاه مجاز، 1360 اکیپ‌ امداد جاده‌ای، پایگاه و تعمیرگاه صحرایی، موتورسوار، امدادگر بالینی، امدادگر حمل، سرویس اتوکلیک و کانکس به صورت کامل، آماده ارائه خدمات به زایرینی است که با خودروی شخصی به سمت مرزها حرکت کرده‌اند.
 
 
انتهای پیام/

گزارش خطا
ارسال نظر
آخرین اخبار
زیان تسلا در بزرگترین بازار‌های خودروی اروپا زمان کاهش تعرفه‌های خودرو معلوم نیست اولین کراس اوور الکتریکی سایز متوسط مزدا تولید شد دلایل عدم استقبال از خودرو‌های وارداتی! حذف وثیقه ۳۵ درصدی بانک مرکزی برای واردات خودروی جانبازان تمدید دوباره مهلت ثبت نام خودرو‌های وارداتی و وکالتی کردن حساب‌ها تعطیلات تابستانه خودروسازی چرا ایکس ۷۷ پرچمدار ایمنی در بازار است؟ همه ابهامات فروش وارداتی‌ها کاهش شتاب تورم خرید خودرو تسلا در مخمصه رقابت با چینی ها پاداش میلیاردی تسلا به ایلان ماسک! واکنش بازار خودرو به توقف موقت آیین نامه واردات ثبت آماری از واردات خودرو در منطقه آزاد اروند حذف شد کارخانه خودروساز ویتنامی در هند استارت خورد کدام دستگاه مقصر ترخیص هزاران دستگاه خودرو با عوارض غیرقانونی است؟ شوک مالیاتی به بازار خودرو‌های برقی ترکیه تعرفه واردات خودرو نباید کمتر از تعرفه قطعات باشد نامه هشدار انجمن واردکنندگان خودرو به رئیس جمهور و رئیس دیوان عدالت اداری +سند خدمات ویژه امداد کرمان موتور در مسیر‌های اربعین حسینی ۱۴۰۴ عرضه خودرو‌های وارداتی از طریق سامانه متوقف نمی‌شود بی وای دی ترمز زد 2025 Tiggo 8 PLUS Classic Edition توسط چری معرفی شد +تصاویر روند رو به رشد و موفقیت آمیز CHERY در سال ۲۰۲۵ +آمار فروش دستاورد بزرگ چری در رکورد صادرات خودرو +جدول واکنش دیوان عدالت اداری در خصوص ابطال مصوبه خودرویی دولت واکنش رییس انجمن واردکنندگان خودرو به رای دیوان عدالت اداری چرا فولکس واگن ID.4 خودرویی موفق در بازار ایران به حساب می آید؟ احتمال افزایش ۵۰ درصدی قیمت خودرو‌های وارداتی واردات خودرو باکیفیت، صنعت داخلی را به رقابت وادار می‌کند واکاوی تاب‌آوری صنعت خودرو ایران در برابر تحریم‌ برنامه کرمان موتور برای واردات خودرو در سال ١۴٠۴ چرا ایکس ۵ خودرو پرشتابی است؟ خدمات بی نقص؛ تجربه خدمات پس از فروش VIP با فونیکس بازار وارداتی‌ها در شوک تازه ایمنی خودرو: اولین تست تصادف اشعه ایکس عمومی تعمیر خودرو با لوازم دست دوم ترخیص ۱۴ هزار خودروی وارداتی موج جدید واردات خودرو‌های کره ای و ژاپنی نزدیک ایران! واردات خودرو در بن بست بلاتکلیفی برگزاری دهمین آزمون مهارتی خدمات پس از فروش کرمان موتور تمدید مهلت ثبت‌نام خودرو‌های وارداتی چالش ۳ ضلعی واردات خودرو با تصمیمات خلاف قانون مخالفت مجلس با کاهش تعرفه واردات خودرو! اجرای آیین نامه جدید واردات خودرو متوقف شد + سند تسلا محکوم شد ورود دوباره مجلس به واگذاری ایران خودرو شیائومی در تحویل ماهانه خودرو رکورد زد سقوط سوددهی خودروسازان آلمانی بخشنامه جدید برای تسریع در فرآیند واردات خودرو +نامه