آخرین به روز رسانی:
آخرین اخبار
قیمت روز خودرو
شرایط فروش خودرو
مقایسه خودرو
تجربه رانندگی
کد خبر:
۱۰۶۴۷
۱۵:۳۵
۱۳۹۴/۰۸/۲۸

همایش خدمات پس از فروش مدیا موتور برگزار شد

پدال نیوز: در حاشیه اولین همایش خدمات پس از فروش عاملیت‌های شرکت مدیا موتور که با شرکت نماینده‌های خدمات پس از فروش این شرکت برگذار شد با علیرضا سلطانی‌نسب، مدیر خدمات پس از فروش مدیا موتورز در مورد جزئیات این همایش به گفت و گو نشستیم.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز ، وی در توضیح برگزاری این همایش گفت: جای خالی چنین همایشی در عمر 5 ساله شرکت مدیا موتور بسیار محسوس بود. بهانه اصلی این همایش گردهمایی اعضای خدماتی شرکت دور یکدیگر بود ضمن آن که در سال جاری شاهد تغییر ضوابط و شرایط ارزیابی عاملیت‌ها هستیم از این رو از همکاران شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد درخواست کردیم تا در این مراسم موضوع آموزش مدیران عاملیت‌ها را در زمینه الزامات جدید خدمات پس از فروش را نیز عهده‌دار شوند.

سلطانی‌نسب در ادامه افزود: در این مراسم 21 عاملیت خدمات پس از فروش شرکت مدیا موتور در این مراسم حضور دارند که در پایان همایش گواهی حضور در دوره آشنایی با الزامات ارزیابی نمایندگی‌ها به مدیران عاملیت‌ها اهدا می‌شود و همچنین در پی آن به عاملیت‌های برتر سال گذشته در زمینه بازرسی کیفیت و استاندارد هدایایی تقدیم خواهد شد. این همایش زمینه‌ساز گردهمایی‌های تخصصی‌تری است که در سال‌های آتی برای عاملیت‌ها در نظر گرفته‌ایم از جمله رقابت کارشناس‌های فنی تحت عنوان Skill Competition، دوره‌های تخصصی برای پذیرش‌گران با رعایت الزامات جدید و کمپین‌های سرویسی فصلی که وابسته به موضوع گردهمایی و اهمیت و جایگاه عاملیت‌ها این همایش‌ها در بین شبکه خدمات پس از فروش برگزار خواهد شد.
وی در ادامه با اشاره به برنامه‌های جانبی این گردهمایی گفت: با وجود معرفی جدیدترین محصول مدیا موتور یعنی ام جی مدل جی اس؛ کلیپ کوتاهی از مقایسه این خودرو با رقبای هم سطح خود در بازار تهیه شده است که برای حاضرین پخش خواهد شد.
سلطانی در زمینه میزان تاثیر این همایش در ارتقاء سطح کیفی خدمات پس از فروش گفت: فاکتورهای بسیار زیادی در واژه کیفیت تاثیرگذار هستند اما در بازه زمانی کوتاهی که میان دو بخش آموزشی گردهمایی امروز بود و بازخوردی که از مدیران عاملیت‌ها کسب کردیم دریافتیم که بسیاری از آن‌ها تا به امروز اطلاعی از وجود جزئیات عمیق خدمات پس از فروش نداشتند. این دست گردهمایی‌ها ضمن سهولت دریافت انتقادات و پیشنهادات از مدیران عاملیت‌ها؛ آن فاصله جزئی که اعضای عاملیت با شرکت مادر حس می‌کنند نیز از بین می‌رود.

گزارش خطا
ارسال نظر
آخرین اخبار
زیان تسلا در بزرگترین بازار‌های خودروی اروپا زمان کاهش تعرفه‌های خودرو معلوم نیست اولین کراس اوور الکتریکی سایز متوسط مزدا تولید شد دلایل عدم استقبال از خودرو‌های وارداتی! حذف وثیقه ۳۵ درصدی بانک مرکزی برای واردات خودروی جانبازان تمدید دوباره مهلت ثبت نام خودرو‌های وارداتی و وکالتی کردن حساب‌ها تعطیلات تابستانه خودروسازی چرا ایکس ۷۷ پرچمدار ایمنی در بازار است؟ همه ابهامات فروش وارداتی‌ها کاهش شتاب تورم خرید خودرو تسلا در مخمصه رقابت با چینی ها پاداش میلیاردی تسلا به ایلان ماسک! واکنش بازار خودرو به توقف موقت آیین نامه واردات ثبت آماری از واردات خودرو در منطقه آزاد اروند حذف شد کارخانه خودروساز ویتنامی در هند استارت خورد کدام دستگاه مقصر ترخیص هزاران دستگاه خودرو با عوارض غیرقانونی است؟ شوک مالیاتی به بازار خودرو‌های برقی ترکیه تعرفه واردات خودرو نباید کمتر از تعرفه قطعات باشد نامه هشدار انجمن واردکنندگان خودرو به رئیس جمهور و رئیس دیوان عدالت اداری +سند خدمات ویژه امداد کرمان موتور در مسیر‌های اربعین حسینی ۱۴۰۴ عرضه خودرو‌های وارداتی از طریق سامانه متوقف نمی‌شود بی وای دی ترمز زد 2025 Tiggo 8 PLUS Classic Edition توسط چری معرفی شد +تصاویر روند رو به رشد و موفقیت آمیز CHERY در سال ۲۰۲۵ +آمار فروش دستاورد بزرگ چری در رکورد صادرات خودرو +جدول واکنش دیوان عدالت اداری در خصوص ابطال مصوبه خودرویی دولت واکنش رییس انجمن واردکنندگان خودرو به رای دیوان عدالت اداری چرا فولکس واگن ID.4 خودرویی موفق در بازار ایران به حساب می آید؟ احتمال افزایش ۵۰ درصدی قیمت خودرو‌های وارداتی واردات خودرو باکیفیت، صنعت داخلی را به رقابت وادار می‌کند واکاوی تاب‌آوری صنعت خودرو ایران در برابر تحریم‌ برنامه کرمان موتور برای واردات خودرو در سال ١۴٠۴ چرا ایکس ۵ خودرو پرشتابی است؟ خدمات بی نقص؛ تجربه خدمات پس از فروش VIP با فونیکس بازار وارداتی‌ها در شوک تازه ایمنی خودرو: اولین تست تصادف اشعه ایکس عمومی تعمیر خودرو با لوازم دست دوم ترخیص ۱۴ هزار خودروی وارداتی موج جدید واردات خودرو‌های کره ای و ژاپنی نزدیک ایران! واردات خودرو در بن بست بلاتکلیفی برگزاری دهمین آزمون مهارتی خدمات پس از فروش کرمان موتور تمدید مهلت ثبت‌نام خودرو‌های وارداتی چالش ۳ ضلعی واردات خودرو با تصمیمات خلاف قانون مخالفت مجلس با کاهش تعرفه واردات خودرو! اجرای آیین نامه جدید واردات خودرو متوقف شد + سند تسلا محکوم شد ورود دوباره مجلس به واگذاری ایران خودرو شیائومی در تحویل ماهانه خودرو رکورد زد سقوط سوددهی خودروسازان آلمانی بخشنامه جدید برای تسریع در فرآیند واردات خودرو +نامه