آخرین به روز رسانی:
آخرین اخبار
قیمت روز خودرو
شرایط فروش خودرو
مقایسه خودرو
تجربه رانندگی
کد خبر:
۱۰۶۴۷
۱۵:۳۵
۱۳۹۴/۰۸/۲۸

همایش خدمات پس از فروش مدیا موتور برگزار شد

پدال نیوز: در حاشیه اولین همایش خدمات پس از فروش عاملیت‌های شرکت مدیا موتور که با شرکت نماینده‌های خدمات پس از فروش این شرکت برگذار شد با علیرضا سلطانی‌نسب، مدیر خدمات پس از فروش مدیا موتورز در مورد جزئیات این همایش به گفت و گو نشستیم.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز ، وی در توضیح برگزاری این همایش گفت: جای خالی چنین همایشی در عمر 5 ساله شرکت مدیا موتور بسیار محسوس بود. بهانه اصلی این همایش گردهمایی اعضای خدماتی شرکت دور یکدیگر بود ضمن آن که در سال جاری شاهد تغییر ضوابط و شرایط ارزیابی عاملیت‌ها هستیم از این رو از همکاران شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد درخواست کردیم تا در این مراسم موضوع آموزش مدیران عاملیت‌ها را در زمینه الزامات جدید خدمات پس از فروش را نیز عهده‌دار شوند.

سلطانی‌نسب در ادامه افزود: در این مراسم 21 عاملیت خدمات پس از فروش شرکت مدیا موتور در این مراسم حضور دارند که در پایان همایش گواهی حضور در دوره آشنایی با الزامات ارزیابی نمایندگی‌ها به مدیران عاملیت‌ها اهدا می‌شود و همچنین در پی آن به عاملیت‌های برتر سال گذشته در زمینه بازرسی کیفیت و استاندارد هدایایی تقدیم خواهد شد. این همایش زمینه‌ساز گردهمایی‌های تخصصی‌تری است که در سال‌های آتی برای عاملیت‌ها در نظر گرفته‌ایم از جمله رقابت کارشناس‌های فنی تحت عنوان Skill Competition، دوره‌های تخصصی برای پذیرش‌گران با رعایت الزامات جدید و کمپین‌های سرویسی فصلی که وابسته به موضوع گردهمایی و اهمیت و جایگاه عاملیت‌ها این همایش‌ها در بین شبکه خدمات پس از فروش برگزار خواهد شد.
وی در ادامه با اشاره به برنامه‌های جانبی این گردهمایی گفت: با وجود معرفی جدیدترین محصول مدیا موتور یعنی ام جی مدل جی اس؛ کلیپ کوتاهی از مقایسه این خودرو با رقبای هم سطح خود در بازار تهیه شده است که برای حاضرین پخش خواهد شد.
سلطانی در زمینه میزان تاثیر این همایش در ارتقاء سطح کیفی خدمات پس از فروش گفت: فاکتورهای بسیار زیادی در واژه کیفیت تاثیرگذار هستند اما در بازه زمانی کوتاهی که میان دو بخش آموزشی گردهمایی امروز بود و بازخوردی که از مدیران عاملیت‌ها کسب کردیم دریافتیم که بسیاری از آن‌ها تا به امروز اطلاعی از وجود جزئیات عمیق خدمات پس از فروش نداشتند. این دست گردهمایی‌ها ضمن سهولت دریافت انتقادات و پیشنهادات از مدیران عاملیت‌ها؛ آن فاصله جزئی که اعضای عاملیت با شرکت مادر حس می‌کنند نیز از بین می‌رود.

گزارش خطا
ارسال نظر
آخرین اخبار
خدمات Quick Service اکستریم در ایران مال رنو و چری چین در مسیر مشارکت احتمالی در آمریکای جنوبی شرایط پیش فروش نقدی و اعتباری اونترا U۷۵ Plus رشد قیمت وارداتی‌ها در پساماشه دو چهره تورم خودرو سایه پکن بر آینده خودرو‌های برقی اروپا انتقاد مجلس به کندی اجرای واردات خودرو عرضه خودرو در بورس زیر ذره‌بین عقب نشینی نیسان از تولید خودروی برقی موسو گرند-خان آتش نشان شد! +تصاویر نسخه بین المللی Chery Exeed Yaoguang C-Dm معرفی شد بازیگر جدید خودرو کارنامه ۸ ساله صادرات خودرو ایجاد رقابت واقعی صنعت خودرو را نجات می‌دهد مالیات نخستین نقل و انتقال خودرو بر عهده خودروساز است برند‌های خودروی چینی نابود می‌شوند؟ اولین سری پیکاپ‌های موسو گرند-خان تحویل مشتریان شد صنعت خودرو در تله مونتاژ؟ ۴ مبدا واردات خودرو و نیرو محرکه واکنش وزارت صمت به عرضه خودرو در بورس بازگشت پکارد به صنعت خودرو صادرات خودروسازان چینی ۲ برابر می‌شود تولید خودروی کشور در کدام سال‌ها سقوط کرد؟ پرش ۱۶۵ درصدی خودروسازان خصوصی خودرو در شوک قیمتی فراخوان BMW برای ۳۳۰ هزار خودرو پایان سدان لوکس لکسوس؟ وام ۲ میلیارد دلاری بریتانیا به جگوار لندرور برگزارکننده نمایشگاه خودرو شهر آفتاب مشخص شد شرایط فروش مرسدس بنز EQA راسا موتور اعلام شد کراس اوور پاک ماموت خودرو ISQI واحد صنعتی نمونه استان تهران شد فولکس واگن ID.UNYX وارداتی ماموت خودرو متفاوت و خاص چاه ویل ارز خودرویی «قبرستان‌های خودرویی» در چین علت تعویق ۶ ماهه واگذاری سایپا مرسدس بنز شرکت جدید تاسیس کرد تجربه مالکان خودرو‌های فونیکس NEV ام وی ام ایکس ۷۷ پاسخ به نیاز کدام گروه از خریداران است؟ روایت مجلس از تحولات ۸ ساله خودرو ورود قوه قضائیه به قیمت گذاری خودرو انتقاد رئیس سازمان بازرسی از فضای انحصاری خودرو پیشتازی BYD در اروپا