آخرین به روز رسانی:
آخرین اخبار
قیمت روز خودرو
شرایط فروش خودرو
مقایسه خودرو
تجربه رانندگی
کد خبر:
۱۰۶۴۷
۱۵:۳۵
۱۳۹۴/۰۸/۲۸

همایش خدمات پس از فروش مدیا موتور برگزار شد

پدال نیوز: در حاشیه اولین همایش خدمات پس از فروش عاملیت‌های شرکت مدیا موتور که با شرکت نماینده‌های خدمات پس از فروش این شرکت برگذار شد با علیرضا سلطانی‌نسب، مدیر خدمات پس از فروش مدیا موتورز در مورد جزئیات این همایش به گفت و گو نشستیم.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز ، وی در توضیح برگزاری این همایش گفت: جای خالی چنین همایشی در عمر 5 ساله شرکت مدیا موتور بسیار محسوس بود. بهانه اصلی این همایش گردهمایی اعضای خدماتی شرکت دور یکدیگر بود ضمن آن که در سال جاری شاهد تغییر ضوابط و شرایط ارزیابی عاملیت‌ها هستیم از این رو از همکاران شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد درخواست کردیم تا در این مراسم موضوع آموزش مدیران عاملیت‌ها را در زمینه الزامات جدید خدمات پس از فروش را نیز عهده‌دار شوند.

سلطانی‌نسب در ادامه افزود: در این مراسم 21 عاملیت خدمات پس از فروش شرکت مدیا موتور در این مراسم حضور دارند که در پایان همایش گواهی حضور در دوره آشنایی با الزامات ارزیابی نمایندگی‌ها به مدیران عاملیت‌ها اهدا می‌شود و همچنین در پی آن به عاملیت‌های برتر سال گذشته در زمینه بازرسی کیفیت و استاندارد هدایایی تقدیم خواهد شد. این همایش زمینه‌ساز گردهمایی‌های تخصصی‌تری است که در سال‌های آتی برای عاملیت‌ها در نظر گرفته‌ایم از جمله رقابت کارشناس‌های فنی تحت عنوان Skill Competition، دوره‌های تخصصی برای پذیرش‌گران با رعایت الزامات جدید و کمپین‌های سرویسی فصلی که وابسته به موضوع گردهمایی و اهمیت و جایگاه عاملیت‌ها این همایش‌ها در بین شبکه خدمات پس از فروش برگزار خواهد شد.
وی در ادامه با اشاره به برنامه‌های جانبی این گردهمایی گفت: با وجود معرفی جدیدترین محصول مدیا موتور یعنی ام جی مدل جی اس؛ کلیپ کوتاهی از مقایسه این خودرو با رقبای هم سطح خود در بازار تهیه شده است که برای حاضرین پخش خواهد شد.
سلطانی در زمینه میزان تاثیر این همایش در ارتقاء سطح کیفی خدمات پس از فروش گفت: فاکتورهای بسیار زیادی در واژه کیفیت تاثیرگذار هستند اما در بازه زمانی کوتاهی که میان دو بخش آموزشی گردهمایی امروز بود و بازخوردی که از مدیران عاملیت‌ها کسب کردیم دریافتیم که بسیاری از آن‌ها تا به امروز اطلاعی از وجود جزئیات عمیق خدمات پس از فروش نداشتند. این دست گردهمایی‌ها ضمن سهولت دریافت انتقادات و پیشنهادات از مدیران عاملیت‌ها؛ آن فاصله جزئی که اعضای عاملیت با شرکت مادر حس می‌کنند نیز از بین می‌رود.

گزارش خطا
ارسال نظر
آخرین اخبار
زیان انباشته خودروسازی به ۲۵۵ همت رسید تغییر مسیر واردات خودرو پس از فعال شدن مکانیسم ماشه؟ رونمایی از کانسپت لوکس بنز اخراج ۶۰۰ کارگر ریویان ورق در بازار خودروی ایران برگشت بازتعریف حضور دولت در «خودرو» خودروسازی اروپا در دوراهی تصمیم‌گیری ثبت سفارش واردات خودرو با نام جانبازان رکود بازار خودرو‌های برقی در آمریکا قربانی گرفت نگرانی خودروسازان جهانی از کمبود قطعه ISQI به عنوان صادرکننده نمونه ملی انتخاب شد تجربه‌ای تکرار نشدنی از کمپ با قابلیت V۲L اف ایکس تمام برقی ایکس ۷۷؛ ترکیب بی‌نقص ایمنی و راحتی برای خانواده‌ها نظرات مشتریان اکستریم: تجربه رانندگی با XTRIM QX پنج سال صدرنشینی کرمان موتور در بازار پیکاپ زنگ خطر ۷‌میلیون خودروی فرسوده آشتی‌کنان سازمان حمایت و خودروسازان؟ خودرو را از دونرخی بودن خارج کنیم هشدار رئیس سازمان حمایت به خودروسازان تقدیر از کرمان موتور در سومین همایش تجلیل از برترین‌های بورس کالا موتور اختلاف در صنعت خودرو چرا خودرو‌های وارداتی مرحله اول هنوز تحویل نشده‌اند؟ مرحله جدید «طرح فروش خودرو‌های وارداتی» در سامانه آغاز شد تب لیزینگ خودرو اعلام قیمت‌های جدید ایران خودرو تعرفه‌های ترامپ به خودرو‌های تجاری رسید لامبورگینی از برنامه های برقی سازی فاصله گرفت چالش‌های بازار خودرو‌های برقی در ایران بازار کراس اوور‌های ایران آماده برای ورود ام وی ام X۵ نخستین سری وویا فری 2025 تحویل مشتریان شد +تصاویر برگزاری نخستین المپیاد فنی کارشناسان شرکت KTL خودروسازی در پایان برجام سوال از وزیر صمت درباره بازار و واردات خودرو عملکرد خودروسازان زیر ذره‌بین مجلس عرضه گواهی سپرده خودرویی KMC T۹ در بورس کالا پروژه T1TP خودروی دو منظوره جذاب CHERY معرفی شد +تصاویر KMC SR6 بلندقامت تازه نفس پلاگین هیبریدی! برگزاری دومین دوره آموزشی آشنایی با الزامات، شرایط و ضوابط و ارزیابی در حوزه فروش مکانیسم ماشه از انبار قطعات خودرویی کلید خورد خودروسازان چقدر از استاندارد‌های اجباری تمکین می‌کنند؟ واکنش سازمان حمایت به افزایش قیمت یک خودروساز معرفی جانشین احتمالی مدیرعامل پورشه برنامه «هیبریدی» هیوندای در هند ماجرای مرموز «تماس صمت» با مالکان خودرو‌های «صفر»