کد خبر:
۱۰۵۹۰۴ ۱۰:۵۴
۱۳۹۸/۰۳/۲۵
سخنگوی تعزیرات؛
خودروسازان به علت کمبود قطعه محکوم نشدند
پدال نیوز- هیچ خودروسازی به علت کمبود قطعه محکوم نشده است؛ به شکایتهای دیگری از خودروسازان رسیدگی کرده ایم
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز به نقل از واحدمرکزی خبر ، سید یاسر رایگانی درباره اینکه آیا ادعای خودروسازان را مبنی بر اینکه انباشتگی بیش از 170 هزار خودرو در کارخانهها به جهت کمبود قطعه است، قبول دارید؟ افزود: ما شکایتهای زیادی از خودروسازان دریافت کرده ایم مبنی بر اینکه برخی افراد چند سالی از ثبت نام شان برای تحویل خودرو میگذرد، اما خودرویی تحویل نگرفته اند و ما به عنوان سازمان رسیدگی کننده وظیفه پیگیری شکایت مردم را داریم.
وی گفت: اگرچه مشکلات مربوط به تحریم خودروسازان را در بحث تامین قطعه با مشکل مواجه کرده است، اما به هر حال مشتری هم حق دارد که تعهداتی که به او شده است عملی شود.
رایگانی افزود: ما در سیاست هایمان در رسیدگی به پروندهها به خودروسازان توجه ویژه داریم که بدون اینکه حکمی صادر کنیم و بار اضافی مالی به خودروسازان تحمیل شود، به مشکلات مردم رسیدگی کنند.
وی گفت: در خصوص اظهار نظرها در بحث کمبود قطعه ما در بازدیدها و گزارشها و گشتهای مشترک تعزیرات به مطالبی رسیده ایم، اما ما هیچ گاه در رسیدگی به پروندههای شکایت از خودروسازان، هیچ خودروسازی را به علت نداشتن قطعه محکوم نکردیم.
رایگانی افزود: مشتریان تماسهای بسیار زیادی با تعزیرات میگیرند و از برخورد نامناسب نمایندگیهای خودرو گلایه دارند و ما به عنوان مرجع رسیدگی کننده ضمن تعامل با خودروسازان باید به شکایت مردم هم رسیدگی و حقوق آنها را تامین کنیم.
وی گفت: اگرچه مشکلات مربوط به تحریم خودروسازان را در بحث تامین قطعه با مشکل مواجه کرده است، اما به هر حال مشتری هم حق دارد که تعهداتی که به او شده است عملی شود.
رایگانی افزود: ما در سیاست هایمان در رسیدگی به پروندهها به خودروسازان توجه ویژه داریم که بدون اینکه حکمی صادر کنیم و بار اضافی مالی به خودروسازان تحمیل شود، به مشکلات مردم رسیدگی کنند.
وی گفت: در خصوص اظهار نظرها در بحث کمبود قطعه ما در بازدیدها و گزارشها و گشتهای مشترک تعزیرات به مطالبی رسیده ایم، اما ما هیچ گاه در رسیدگی به پروندههای شکایت از خودروسازان، هیچ خودروسازی را به علت نداشتن قطعه محکوم نکردیم.
رایگانی افزود: مشتریان تماسهای بسیار زیادی با تعزیرات میگیرند و از برخورد نامناسب نمایندگیهای خودرو گلایه دارند و ما به عنوان مرجع رسیدگی کننده ضمن تعامل با خودروسازان باید به شکایت مردم هم رسیدگی و حقوق آنها را تامین کنیم.
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
آخرین اخبار
افزایش سطح کیفیت رانندگی با اکستریم TXL در 7 حالت Tiggo 7 C-DM بلوغ زبان طراحی چری با الهام از لندروور بازدید از نمایندگان فعال مدیران خودرو در کمپین نوروزی دلیل ناامید شدن تویوتا از مذاکرات ادغام هوندا و نیسان چری با کراس اوور Jaecoo وارد بازار استرالیا می شود مرسدس مایباخ SL680 مدل 2026 رونمایی شد +تصاویر واردات خودرو بازار را تنظیم میکند؟ ایرانیان مقیم خارج مجاز به واردات یک دستگاه خودرو هستند اواتار 11 اثر هنری نادر فقیه زاده به ایران آمد +تصاویر X5؛ ورود تیزپای مدیران خودرو به بازار بلندقامتان! امکانات VIP و سیستم تمامچرخمحرک تیگو ۸ پرو مکس آیای موتور XU7P چیست و چه تفاوتی با XU7 دارد؟ تبدیل کوروت C8 به جنگنده F18 با کیت بدنه مکستریم! +تصاویر بررسی دقیق GAC GS3 وارداتی راسا موتور +تصاویر مقایسه کیا K5 و هیوندای سوناتا وارداتی +تصاویر هر ایرانی خارج از کشور می تواند یک خودرو وارد کند جدول/ قیمت کلیه محصولات ایران خودرو 8 فروردین 1404 کارخانه جدید چری در ترکیه راه اندازی میشود +جزئیات پروژه آمادگی کامل امداد ایران خودرو در جاده های کشور احتمال معرفی نیسان اکس ترا برقی در اواخر ۲۰۲۷ ترامپ تعرفه ۲۵ بر خودروهای خارجی اعلام کرد استانداردهای جهانی ایمنی در اولین پلاگین هیبرید مونتاژی ایران
شرایط فروش