مدیریت ارتباط با مشتریان
«رضایتمحوری»، رویکرد اصلی مدیریت ارتباط با مشتریان
پدال نیوز: مدیریت ارتباط با مشتریان ایران خودرو با اتخاذ رویکرد رضایتمحوری و ارتقای شاخص رضایت مشتریان، علاوه بر رسیدگی فوری به درخواستها، به دنبال خلق ارزش و ایجاد وفاداری در مشتریان است.
کد خبر: ۱۳۹۵۹۰ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۲/۰۶
پدال نیوز: تحلیل نتایج شاخص های مرتبط با امور مشتریان، همچنین گزارشهای منعکس شده دفتر ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت صمت، بیانگر اثربخشی اقدامات و برنامه های اجرا شده گروه صنعتی ایران خودرو در ارتباط با رفع ریشه ای علل شکایات و پاسخگویی مناسب تر به مشتریان است.
کد خبر: ۱۳۳۷۳۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۹/۱۱
آخرین اخبار
اختصاص ۵۰ هزار میلیارد تومان تسهیلات جدید به خودروسازان گره کور بازار خودروهای وارداتی شورای رقابت؛ تسهیلگر صنعت خودرو یا بخشی از مشکل؟ آیا وعده جبران عقب ماندگی تحویل خودروهای مردم اجرا میشود؟ هیچ نگرانی برای تداوم تولید در صنعت خودرو وجود ندارد مردم قربانی عرضه ناپیوسته خودرو! توزیع رانت به قید قرعه چرا خودروسازان جهان در رقابت با چین عقب ماندهاند؟ ضرورت شفاف سازی ارقام بدهی به قطعه سازان هشدار درباره کلاهبرداری در اسقاط خودروهای فرسوده افزایش سرمایه شرکت واسپاری کرمان موتور به ۴۰۰ میلیارد تومان اختلاف خودروساز و قطعه ساز تحویل خودرو را عقب انداخت فروش خودروهای پرتقاضا بدون قرعه کشی ممنوع شد راز فروش خودروهای نجومی افت درآمد خودروسازان آلمانی ریزش قیمت خودروهای وارداتی و مونتاژی سهم خودروسازان چینی در اروپا دو برابر شد زنگ خطر در خطوط تولید خودرو افزایش قیمت خودرو بدون ارائه مستندات لازم ممنوع است