کد خبر:
۹۹۷۳۵ ۱۱:۱۷
۱۳۹۷/۱۱/۲۹
خدمات پس از فروش مطمئن، نقطه اتکا مشتریان
پدال نیوز- بی شک یکی از پارامترهای اصلی و تاثیر گذار در انتخاب خودرو، معقوله خدمات پس از فروش می باشد و این مهم در شرایط کنونی بازار که انتخاب خودرو مناسب را به یکی از تصمیمات دشوار تبدیل نموده است از اهمیت دوچندانی برخوردار است و درصورتیکه خریداران به این موضوع مهم توجه ننمایند نتیجه آن با انتظار طولانی برای تامین قطعه ساده انهم با قیمت چندین برابرنمایان خواهد شد.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز ، خریداران باید توجه داشته باشند به طورحتم بعد از خرید خودرو بزرگترین چالش پیش رو برای خریداران تعمیر و نگهداری وسایل نقلیه خود است. به همین علت سوالی که امروزه مورد بحث قرار می گیرد این است که با شرایط موجود سیاسی و اقتصادی کشور و مخصوصا صنعت خودروسازی، آیا خودروسازان می توانند بستر مناسب برای تامین قطعات و حمایت و پشتیبانی از مشتریان خود را فراهم کنند یا خیر؟
در شرایط کنونی بازار خودرو، برخی از خودروسازها ناخواسته با مشکلاتی در خصوص تامین قطعات روبرو شده اند که باعث افزایش نگرانی و کاهش اطمینان مشتریان شده است. در نظر گرفتن این نکته از آن جهت اهمیت دارد که بازار خودروی کشور تحت تاثیر محدودیت های فراوانی به دنبال ثبات است که یکی از مهمترین فاکتورها توانایی تامین قطعات محصولات موجود در سبد خود است.
در این بین با توجه به اینکه شرکت چری شریک تجاری بزرگترین شرکت خصوصی خودروساز مدیران خودرو می باشد این شرکت بزرگ بهترین عملکرد را در مقایسه با سایر خودروسازان داشته باشد و با در نظر گرفتن واقعیت های پیش رو در بازار بهترین سرویس را به مشتریان ارائه کند. مدیران خودرو با برنامه ریزی زودهنگام، قبل از شروع تحریم ها و با تصمیم گیری اصولی و هدفمند اقدام به تامین قطعات محصولات خود کرد و حتی در این زمینه بالاتر از نرخ میانگین سالانه خود عمل کرد.
در این میان عواملی همچون فضای استاندارد و مجهز برای ارائه خدمات، حضور نیروهای آموزش دیده و با تجربه در سطح شبکه نمایندگان با توجه به گستردگی مشتریان، می توانند خدمت رسانی به مشتریان در این حوزه را بهبود بخشند.
مدیران خودرو همواره در بین شرکت هایی است که با اولویت قرار دادن تامین قطعات و حداقل کردن زمان رسیدگی به خدمات، همواره تلاش می کند که در راستای رضایتمندی مشتری قدم های موثری برداشته و این اطمینان را به مشتری بدهد که با آسودگی خاطر اقدام به خرید خودرو و استفاده از آن کند.
شرکت مدیران خودرو ماه گذشته نیز با برگزاری مراسمی برای برخی از مشتریان خود؛ ضمن معرفی فرآیندهای پذیرش و ارائه سرویسهای خدمات پس از فروش، بازدید از انبار مرکزی قطعات یدکی شرکت مدیران خودرو را فراهم کرد تا قدم مثبتی برای افزایش خاطر مشتریان خود مهیا کند.
در شرایط کنونی بازار خودرو، برخی از خودروسازها ناخواسته با مشکلاتی در خصوص تامین قطعات روبرو شده اند که باعث افزایش نگرانی و کاهش اطمینان مشتریان شده است. در نظر گرفتن این نکته از آن جهت اهمیت دارد که بازار خودروی کشور تحت تاثیر محدودیت های فراوانی به دنبال ثبات است که یکی از مهمترین فاکتورها توانایی تامین قطعات محصولات موجود در سبد خود است.
در این بین با توجه به اینکه شرکت چری شریک تجاری بزرگترین شرکت خصوصی خودروساز مدیران خودرو می باشد این شرکت بزرگ بهترین عملکرد را در مقایسه با سایر خودروسازان داشته باشد و با در نظر گرفتن واقعیت های پیش رو در بازار بهترین سرویس را به مشتریان ارائه کند. مدیران خودرو با برنامه ریزی زودهنگام، قبل از شروع تحریم ها و با تصمیم گیری اصولی و هدفمند اقدام به تامین قطعات محصولات خود کرد و حتی در این زمینه بالاتر از نرخ میانگین سالانه خود عمل کرد.
در این میان عواملی همچون فضای استاندارد و مجهز برای ارائه خدمات، حضور نیروهای آموزش دیده و با تجربه در سطح شبکه نمایندگان با توجه به گستردگی مشتریان، می توانند خدمت رسانی به مشتریان در این حوزه را بهبود بخشند.
مدیران خودرو همواره در بین شرکت هایی است که با اولویت قرار دادن تامین قطعات و حداقل کردن زمان رسیدگی به خدمات، همواره تلاش می کند که در راستای رضایتمندی مشتری قدم های موثری برداشته و این اطمینان را به مشتری بدهد که با آسودگی خاطر اقدام به خرید خودرو و استفاده از آن کند.
شرکت مدیران خودرو ماه گذشته نیز با برگزاری مراسمی برای برخی از مشتریان خود؛ ضمن معرفی فرآیندهای پذیرش و ارائه سرویسهای خدمات پس از فروش، بازدید از انبار مرکزی قطعات یدکی شرکت مدیران خودرو را فراهم کرد تا قدم مثبتی برای افزایش خاطر مشتریان خود مهیا کند.
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
آخرین اخبار
توصیه های ماموت خودرو برای موج آخر سفرهای نوروزی افزایش سطح کیفیت رانندگی با اکستریم TXL در 7 حالت Tiggo 7 C-DM بلوغ زبان طراحی چری با الهام از لندروور بازدید از نمایندگان فعال مدیران خودرو در کمپین نوروزی دلیل ناامید شدن تویوتا از مذاکرات ادغام هوندا و نیسان چری با کراس اوور Jaecoo وارد بازار استرالیا می شود مرسدس مایباخ SL680 مدل 2026 رونمایی شد +تصاویر واردات خودرو بازار را تنظیم میکند؟ ایرانیان مقیم خارج مجاز به واردات یک دستگاه خودرو هستند اواتار 11 اثر هنری نادر فقیه زاده به ایران آمد +تصاویر X5؛ ورود تیزپای مدیران خودرو به بازار بلندقامتان! امکانات VIP و سیستم تمامچرخمحرک تیگو ۸ پرو مکس آیای موتور XU7P چیست و چه تفاوتی با XU7 دارد؟ تبدیل کوروت C8 به جنگنده F18 با کیت بدنه مکستریم! +تصاویر بررسی دقیق GAC GS3 وارداتی راسا موتور +تصاویر مقایسه کیا K5 و هیوندای سوناتا وارداتی +تصاویر هر ایرانی خارج از کشور می تواند یک خودرو وارد کند جدول/ قیمت کلیه محصولات ایران خودرو 8 فروردین 1404 کارخانه جدید چری در ترکیه راه اندازی میشود +جزئیات پروژه آمادگی کامل امداد ایران خودرو در جاده های کشور احتمال معرفی نیسان اکس ترا برقی در اواخر ۲۰۲۷ ترامپ تعرفه ۲۵ بر خودروهای خارجی اعلام کرد استانداردهای جهانی ایمنی در اولین پلاگین هیبرید مونتاژی ایران
شرایط فروش