کد خبر:
۹۸۶۲۷ ۰۹:۲۰
۱۳۹۷/۱۱/۰۶
تشکیل ستادی برای اعلام تصمیمات اتخاذ شده؟
پدال نیوز : معاون وزیر صمت و همچنین دو خودروساز بزرگ کشور از تشکیل ستادی برای رسیدگی به اعتراض مشتریان در ارتباط با تاخیر در تحویل، عدمتحویل و اعلام خودروهای جایگزین خبر دادند.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز؛ در شرایطی ستاد مذکور وظیفه پاسخگویی به مشتریان معترض را دارد که این سوال مطرح است که ستاد یاد شده برای رسیدگی به شکایات و اعتراضها تشکیل شده یا تنها اعلام برنامههای از پیش تعیین شده توسط این شرکتها را به عهده دارد. در شرایط حاضر و با توجه به مشکلات و چالشهایی که پیشپای شرکتهای خودروساز قرار دارد، آنها قادر به پاسخگویی مناسب به درخواستهای مشتریان نیستند. بنابراین بهنظر میرسد این شرکتها با توجه به بازخورد منفی که چندی قبل در ارتباط با اعلام جایگزینی محصولات رنو یا عدمتحویل برخی خودروها در سطح رسانهها و افکار عمومی با آن مواجه شدند، بهدنبال آن هستند تا تکلیف تعهدات معوقه یا محصولات جایگزین را به صورت چراغ خاموش روشن کنند و در همین راستا از مشتریان نیز خواستهاند که در شرکتهای یاد شده حضور پیدا کنند.
در همین زمینه حتی اعلام شده که نتایج خوبی از جلسات برگزار شده حاصل شده حال آنکه بهنظر میرسد با توجه به پراکندگی مشتریان در سطح کشور بهتر است که نتایج بهدست آمده بهعنوان دستاورد خودروسازان رسانهای شود. آنچه مشخص است در وقوع اتفاقات رخ داده که حاصل تحریمهای بینالمللی است خودروسازان بهطور تمام و کمال مقصر نیستند، اما باید اصل را بر شفافسازی قرار داده تا مشتریان هم بتوانند بهره کافی از تصمیمات اخذ شده ببرند.
در همین زمینه حتی اعلام شده که نتایج خوبی از جلسات برگزار شده حاصل شده حال آنکه بهنظر میرسد با توجه به پراکندگی مشتریان در سطح کشور بهتر است که نتایج بهدست آمده بهعنوان دستاورد خودروسازان رسانهای شود. آنچه مشخص است در وقوع اتفاقات رخ داده که حاصل تحریمهای بینالمللی است خودروسازان بهطور تمام و کمال مقصر نیستند، اما باید اصل را بر شفافسازی قرار داده تا مشتریان هم بتوانند بهره کافی از تصمیمات اخذ شده ببرند.
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
آخرین اخبار
تجربه مالکان خودروهای فونیکس NEV ام وی ام ایکس ۷۷ پاسخ به نیاز کدام گروه از خریداران است؟ روایت مجلس از تحولات ۸ ساله خودرو ورود قوه قضائیه به قیمت گذاری خودرو انتقاد رئیس سازمان بازرسی از فضای انحصاری خودرو پیشتازی BYD در اروپا آمارخوانی خودرو به جای سیاستگذاری؟ خودروهای وارداتی گران شدند فونیکس، ققنوسی بر فراز بازار خودروی ایران آغاز تحویل نخستین سری اف ایکس تمام برقی در ایران تابآوری «خودرو» در شرایط تحریمی قانون ساماندهی بازار خودرو در دستور کار مجلس خودرو؛ صدرنشین دریافت ارز توقف تولید جگوار لندروور به ۳ هفته رسید آتش سوزی خودروها، خطر واقعی یا افسانهای غیرضروری؟! محصولات XPENG با اکیس موتورز به خیابانهای ایران میآید هند میدان نبرد بی وای دی و تسلا شد مقاومت ارزی بازار خودرو شکست پایان تخلفات در معاملات خودرو؟ کادک، لوح زرین نوآوری برتر ایرانی را کسب کرد اعلام تعرفههای جدید ترکیه برای واردات خودرو وارن بافت سرمایه خود را از BYD بیرون کشید داستان مردی که BYD SONG را به تسلا ترجیح داد فراخوان بزرگ شیائومی تاکتیک BYD برای تسخیر بازار برقیهای اسپانیا ۶ ماه تنفس برای تعویق واگذاری خودروساز چه پیامی دارد؟ جولان اجناس تقلبی در بازار لوازم یدکی هیبریدیها چگونه به امنیت انرژی ایران کمک میکنند؟ سرمایهگذاریمیلیارد دلاری وین فست رونمایی از محصول جدید استلانتیس خروج خودرو از سبد خانوار ضربه کاری "خودتحریمی" خودرو قبل از مکانیسم ماشه XTRIM QX رانندگی بیمرز امویام X5، همراهی برای ماجراجویی های بدون مرز اف 9 تمام چرخ محرک؛ پرچمدار جدید برند فونیکس تقدیر از کرمان موتور در همایش ملی کیفیت موسو گرند- خان تمامی مجوزهای شماره گذاری را دریافت کرد بحران دائمی در قطعه سازی خودروسازی در تنگنای مواد اولیه صورتحساب انحصار خودرو استراتژی آمریکایی هیوندای آدیت ایمنی و آتش سوزی راهکاری برای پیشگیری از آتش سوزی در خودروها بررسی چالشهای تولید و واردات در سال ۱۴۰۴
شرایط فروش