کد خبر:
۸۳۵۵۱ ۱۰:۲۶
۱۳۹۷/۰۳/۱۰
در دوماه نخست سال صورت گرفت؛
کسب رضایت 100 درصدی امدادخواه توسط 29 امدادگر امداد خودرو ایران
پدال نیوز: نتایج ارزیابی پیامکی خدمت رسانی امدادگران امداد خودرو ایران در فروردین و اردیبهشت ۹۷ نشان می دهد که ۲۹ نفر از آنها بالاترین امتیاز ممکن را در کیفیت خدمت رسانی به مشتریان به دست آورده و رضایت ۱۰۰درصدی آنان را کسب کرده اند.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز، یکی از شیوه های ارزیابی کیفیت خدمت رسانی امداد خودرو ایران، ارسال پیامک توسط مشتریان است. در این شیوه، پس از ارائه خدمات امدادی، پیامکی برای مشتری ارسال و از ایشان خواسته می شود که میزان رضایت خود را با ارسال عدد یک تا پنج اعلام کنند که براساس همین روال، ۲۹ نفر از امدادگران موفق شده اند، در تمامی پیامک های ارسالی نمره ۵ را دریافت کنند.
براساس گزارش منتشر شده از این ارزیابی بی واسطه و مستقیم، ۲۵ نفر از امدادگران نیز موفق شده اند رضایت حداکثری ۹۶ تا ۹۹درصد مشتریان را کسب کنند.
نکته حائز اهمیت در این سطح کیفی از ارائه خدمات امدادی این است که جشنواره خدمات ایران خودرو در نوروز۹۷ نیز در همین بازه زمانی ارزیابی انجام شده و اعلام رضایت حداکثری مشتریان همزمان با افزایش درخواست خدمات امدادی بوده است.
امداد خودرو ایران به عنوان گسترده ترین ناوگان خدمات امدادی خودرویی کشور با ۱۵۰۰ناوگان امدادی در سراسر کشور به صورت شبانه روزی و در هفت روز هفته به ارائه خدمت به دارندگان محصولات گروه صنعتی ایران خودرو و در صورت نیاز خودروهای غیر ایران خودروئی می پردازد. هموطنان در صورت نیاز به دریافت این خدمات می توانند با شماره تلفن ۰۹۶۴۴۰ تماس گرفته یا درخواست خود را از طریق اپلیکیشن ایساکو ثبت کنند.
انتهای پیام/
براساس گزارش منتشر شده از این ارزیابی بی واسطه و مستقیم، ۲۵ نفر از امدادگران نیز موفق شده اند رضایت حداکثری ۹۶ تا ۹۹درصد مشتریان را کسب کنند.
نکته حائز اهمیت در این سطح کیفی از ارائه خدمات امدادی این است که جشنواره خدمات ایران خودرو در نوروز۹۷ نیز در همین بازه زمانی ارزیابی انجام شده و اعلام رضایت حداکثری مشتریان همزمان با افزایش درخواست خدمات امدادی بوده است.
امداد خودرو ایران به عنوان گسترده ترین ناوگان خدمات امدادی خودرویی کشور با ۱۵۰۰ناوگان امدادی در سراسر کشور به صورت شبانه روزی و در هفت روز هفته به ارائه خدمت به دارندگان محصولات گروه صنعتی ایران خودرو و در صورت نیاز خودروهای غیر ایران خودروئی می پردازد. هموطنان در صورت نیاز به دریافت این خدمات می توانند با شماره تلفن ۰۹۶۴۴۰ تماس گرفته یا درخواست خود را از طریق اپلیکیشن ایساکو ثبت کنند.
انتهای پیام/
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
آخرین اخبار
چرا تولید خودرو برای کشورها مهم است؟ جامانده در ماراتن خودرویی نبرد بزرگ برای تصاحب دومین خودروساز کشور چراغ کارخانه‌‌‌های نیسان در ژاپن خاموش می‌شود؟ تولید چانگان Uni-K و CS35P به پارس خودرو واگذار شد رشد ۱۷۵ درصدی درآمد عملیاتی «بهمن لیزینگ» در سال ۱۴۰۳ گواهی سپرده خودرو، ابزاری برای شفاف سازی و حذف دلالی از بازار خودرو آینده صنعت خودرو در دستان چه کسانی خواهد بود؟ خودرو یک میلیارد دلار ارز گرفت کارخانه چانگان با تولید 3 برند در تایلند افتتاح شد بی وای دی پایگاه اروپایی خود را در مجارستان می‌سازد قیمت جدید محصولات لوکس اکستریم اعلام شد +جدول جزئیات فروش 3 محصول لوکس راسا موتور برای ایثارگران اعلام شد قیمت جدید محصولات MVM اعلام شد +جدول قیمت جدید محصولات فونیکس توسط مدیران خودرو اعلام شد بازار رسمی خودرو از دسترس عموم خارج می‌شود؟ صنعت خودرو در پیچ تاریخی درخواست تعویق یکساله واگذاری سهام سایپا زیان هنگفت خودروسازان ژاپنی از تعرفه‌های ترامپ از سرگیری واردات قطعات سایبرکب از چین به آمریکا خرید خودرو چند سال زمان نیاز دارد؟ +اینفوگرافی فونیکس کمپین «یک زمین، یک فرصت» را راه‌اندازی کرد جدول/ قیمت محصولات فردا موتورز 27 اردیبهشت 1404 شرایط فروش خودروهای ام جی در ایران اعلام شد +جدول عرضه کامیون کشنده امپاور BD500 بهمن دیزل در بورس کالا شرایط فروش کشنده FAW J6P-460 با تحویل فوری اعلام شد معرفی رسمی دو کیت تیونینگ ویژه برای نیسان ترا +تصاویر دو مدل جدید بنز توسط کیان خودرو برای اولین بار وارد کشور شد +عکس خصوصی سازی سایپا با زیان انباشته به صلاح نیست مخالفت کمیسیون صنایع با تعجیل در خصوصی سازی سایپا برگزیدگان کمپین طراحی فونیکس اف ایکس انتخاب شدند ارسال اولین مرحله دعوتنامه پیکاپ موسو گرند-خان برای خریداران رویشگاه فونیکس با مشارکت مردم احداث شد تحویل KMC Eagle کرمان موتور به مشتریان آغاز شد خودروی جدید، منجی فیات می‌شود اعتصاب کارگران فورد در آلمان آغاز فروش اینترنتی کمپرسی KC سایپا دیزل رشد قیمت خودرو در آمریکا خودرو در حصار بوروکراسی و بلاتکلیفی ارزی پاسکاری خودروهای وارداتی ۳۸ ماه تا کلید خودرو فرصت طلایی قطعه سازان در روسیه شرایط اقساطی کی ام سی T8 کرمان موتور اعلام شد +جدول 5 ستاره ایمنی Euro NCAP بر سینه L7 PHEV اهداف کرمان موتور بدون سایپا هم محقق خواهد شد قیمت نهایی BMW iX1 توسط پرشیا خودرو اعلام شد رقابت خودرویی در جاده بدون نفت کلیشه «اعلام آمادگی» برای همکاری خودرویی با روسیه اولین کمپین آموزشی اکستریم با عنوان آگاهی از امکانات خودروهای لوکس آخرین قیمت خودروهای تویوتا اعلام شد +جدول
شرایط فروش
پربازدیدترین‌ها
پربحث‌ترین‌ها
دو مدل جدید بنز توسط کیان خودرو برای اولین بار وارد کشور شد +عکس معرفی رسمی دو کیت تیونینگ ویژه برای نیسان ترا +تصاویر فونیکس کمپین «یک زمین، یک فرصت» را راه‌اندازی کرد خرید خودرو چند سال زمان نیاز دارد؟ +اینفوگرافی درخواست تعویق یکساله واگذاری سهام سایپا زیان هنگفت خودروسازان ژاپنی از تعرفه‌های ترامپ از سرگیری واردات قطعات سایبرکب از چین به آمریکا صنعت خودرو در پیچ تاریخی بازار رسمی خودرو از دسترس عموم خارج می‌شود؟ بی وای دی پایگاه اروپایی خود را در مجارستان می‌سازد کارخانه چانگان با تولید 3 برند در تایلند افتتاح شد خودرو یک میلیارد دلار ارز گرفت آینده صنعت خودرو در دستان چه کسانی خواهد بود؟ گواهی سپرده خودرو، ابزاری برای شفاف سازی و حذف دلالی از بازار خودرو عرضه کامیون کشنده امپاور BD500 بهمن دیزل در بورس کالا شرایط فروش کشنده FAW J6P-460 با تحویل فوری اعلام شد شرایط فروش خودروهای ام جی در ایران اعلام شد +جدول جدول/ قیمت محصولات فردا موتورز 27 اردیبهشت 1404 قیمت جدید محصولات فونیکس توسط مدیران خودرو اعلام شد جزئیات فروش 3 محصول لوکس راسا موتور برای ایثارگران اعلام شد قیمت جدید محصولات MVM اعلام شد +جدول قیمت جدید محصولات لوکس اکستریم اعلام شد +جدول رشد ۱۷۵ درصدی درآمد عملیاتی «بهمن لیزینگ» در سال ۱۴۰۳ تولید چانگان Uni-K و CS35P به پارس خودرو واگذار شد چراغ کارخانه‌‌‌های نیسان در ژاپن خاموش می‌شود؟ جامانده در ماراتن خودرویی نبرد بزرگ برای تصاحب دومین خودروساز کشور چرا تولید خودرو برای کشورها مهم است؟