آخرین به روز رسانی:
آخرین اخبار
قیمت روز خودرو
شرایط فروش خودرو
مقایسه خودرو
تجربه رانندگی
کد خبر:
۸۳۴۰۲
۱۳:۲۶
۱۳۹۷/۰۳/۰۸
عضو کمیسیون اجتماعی مجلس مطرح کرد//

"رضایت مشتری" رمز موفقیت تولید کنندگان خودرو

پدال نیوز: نماینده مردم پیرانشهر و سردشت در خصوص نهادینه شدن فرهنگ مشتری مداری و رعایت حقوق تولیدکننده و مصرف کننده، گفت: دنیای تجارت و اقتصاد، دنیای رقابت است و بایدمشتری مداری و مشتری محوری در دستور کار تولیدکنندگان خودرو قرار گیرد.
به گزارش "پدال نیوز" رسول خضری در گفت و گو با خبرنگار پایگاه خبری پدال نیوز با بيان اين مطلب گفت : به عنوان نمونه ،خودروي بنز نماد كيفيت در صنعت خودرو سازي اروپا است و اين موضوع جز ملكه ذهني مديران اين شركت درآمده است .  

وی افزود: در سالی که به نام حمایت از کالای ایرانی مزین شده نیاز است که تولیدکنندگان بیش از پیش به مشتری مداری و مشتری محوری توجه کنند. 

عضو کمیسیون اجتماعی مجلس در رابطه با ایجاد فرهنگ سازی برای جلب مشتریان برای خرید و حمایت از کالای ایران، اظهار داشت: اول از همه باید توجه کرد که راه پیشرفت فقط در شعار "رضایت مشتری" خلاصه می‌شود. مشتری هم در این رابطه چند موضوع از جمله قيمت ، كيفيت و ظاهرخودرو را مدنظر قرار می‌دهد.

وي تاكيدكرد: اگر همه این عنوان‌ها به بهترین شکل در تولید محصول رعایت شود بدون شک مردم با فراغ بال روی به خرید آن جنس و کالا می‌آورند.

خضری درزمينه نقشه راه خودرو سازان در سال 97 گفت :‌اکنون دو خودروسازی مهم به نام ایران خودرو و سایپا در کشور مشغول به فعالیت هستند. دقیقاً سه موضوع قیمت، کیفیت و شکل ظاهری که به آن اشاره شد باید بطور دقیق و جدی در صنعت خودروی ملی ما هم لحاظ شود. 

وي به ذكر نكته اي از كتاب خاطر ات دكترشريعتي اشاره كرد و گفت : شركت پژو اطلاعيه اي منتشر كرده بود كه به  دنيال استخدام چند جامعه شناس بود وپس از دیدن این اطلاعیه دکتر شریعتی می‌رود و با مدیران این شرکت صحبت می‌کند و می‌پرسد رابطه این دو موضوع با هم چیست و آن‌ها می‌گویند مهمترین دغدغه ما فروش محصول و پسندیده شدن کالا از سوی مشتری است و ما باید بدانیم که چه موضوعاتی برای مشتریان از اهمیت بالایی برخوردار است و نسبت به همان خواسته‌ها روی به تولید بیاوریم.
 
به گزارش خبرنگار پدال نیوز، نماینده مردم پیرانشهر و سردشت  تاكيد كرد : صنعت خودروسازی ما هم اگر بنا دارد که پیشرفت بیشتری نسبت به گذشته داشته باشد باید نظرات مردم را بطور جدی دنبال کند زیرا در نهایت این مشتری است که میزان تولید را معین می‌کند.
گزارش خطا
ارسال نظر
آخرین اخبار
مخالفت نظام بانکی با تسهیلات خودرو مسیریابی چینی برای بازار خودرو ایران تنبیه و تشویق وزارت صمت در انتظار خودروسازان چرا خودروسازی زیان کرد؟ دلیل تردد خودرو‌های لوکس با پلاک خارجی صدور مجوز واردات ۶۰۰ دستگاه کشنده و کامیون گردهمایی جهانی نمایندگان ۲۱۲ در دوبی قهرمانی و رکورد شکنی برای بانوان دوچرخه سوار کرمان موتور مونتاژکاران؛ برنده قیمت گذاری هدف تعیینی واردات خودرو محقق نمی‌شود برقی‌ها پیشتاز آزادسازی واردات؟ «بخشنامه درمانی» برای کیفیت خودرو صف معطلی در تعمیرگاه‌ها کوتاه می‌شود؟ رونمایی فراری از جزئیات خودروی جدید تفاوت آماری درباره آلایندگی خودرو‌های هیبرید-الکتریکی خط تولید اونترا U۷۵ Plus افتتاح شد انتخاب طرح‌های برگزیده مسابقه طراحی eVTOL کرمان موتور دور‌برگردان بازار خودرو تصویب آیین‌نامه ارتقای کیفی خودرو در هیات دولت انتقاد نماینده مجلس از تعلل در واردات خودرو مبالغ بلوکه شده متقاضیان خودرو‌های وارداتی آزاد شد رونمایی از برند لوکس جایگزین لکسوس آغاز اولین شرایط فروش موسو گرند خان دیزلی در بازار زیان انباشته خودروسازی به ۲۵۵ همت رسید تغییر مسیر واردات خودرو پس از فعال شدن مکانیسم ماشه؟ رونمایی از کانسپت لوکس بنز اخراج ۶۰۰ کارگر ریویان ورق در بازار خودروی ایران برگشت بازتعریف حضور دولت در «خودرو» خودروسازی اروپا در دوراهی تصمیم‌گیری ثبت سفارش واردات خودرو با نام جانبازان رکود بازار خودرو‌های برقی در آمریکا قربانی گرفت نگرانی خودروسازان جهانی از کمبود قطعه ISQI به عنوان صادرکننده نمونه ملی انتخاب شد تجربه‌ای تکرار نشدنی از کمپ با قابلیت V۲L اف ایکس تمام برقی ایکس ۷۷؛ ترکیب بی‌نقص ایمنی و راحتی برای خانواده‌ها نظرات مشتریان اکستریم: تجربه رانندگی با XTRIM QX پنج سال صدرنشینی کرمان موتور در بازار پیکاپ زنگ خطر ۷‌میلیون خودروی فرسوده آشتی‌کنان سازمان حمایت و خودروسازان؟ خودرو را از دونرخی بودن خارج کنیم هشدار رئیس سازمان حمایت به خودروسازان