کد خبر:
۸۱۳۱۵ ۱۴:۴۷
۱۳۹۷/۰۲/۰۸
مدیرعامل شرکت خدمات فنی رنا:
با ارائه خدمات با کیفیت، رضایت مشتری تامین می شود
پدال نیوز- مدیرعامل شرکت خدمات فنی رنا تاکید کرد: با ارائه خدمات با کیفیت، به توسعه و اعتبار برند سایپا دیزل کمک می کنیم و همه ما در تلاشیم رضایت مشتری تا عالیترین سطح تامین شود.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز به نقل از سایپانیوز، محمد حسین مهدی با بیان این مطلب اظهار داشت: بدون تردید منافع سایپادیزل، رنا و شبکه نمایندگیها همه به هم پیوند خورده است و همه با هم باید با ارادهای استوار، کیفیت خدماتی که به مشتریان ارائه میشود را افزایش دهیم تا به سهم خود به وظایفمان در توسعه اعتبار برند سایپا دیزل اقدام کنیم.
مهدی با اشاره به اهمیت شبکه نمایندگیها ادامه داد: تکریم مشتریان در شبکه نمایندگی ها از اهیمت بالایی برخوردار است و خوشبختانه عملکرد نمایندگی های رنا در این مورد قابل تقدیر و ارتقاء است.
مدیر عامل شرکت خدمات فنی رنا در ادامه یادآور شد: نمایندگان متولی اصلی کسب سهم بازار هستند و در همین راستا کلیه نمایندگی ها باید جهت حفظ مشتریان فعلی و برگشت مشتریان قبلی در دوران وارانتی به شبکه نمایندگی ها تلاش کنند. خدمات و توسعه فروش قطعات مصرفی در دوران وارانتی خودرو، مدیریت بر قیمت قطعات با نگرش کمک به مصرف کننده نهایی و درآمدزایی بیشتر بر اساس توسعه سهم بازار قطعات از جمله مهم ترین مواردی هستند که در دستور کار قرار دارد و در این راستا با شرکای تجاری مذاکراتی صورت گرفته است.
مهدی در خصوص اهمیت رضایت مشتری گفت: همچنین به منظور افزایش رضایت مشتریان، برنامه ریزی های لازم جهت ایجاد باشگاه مشتریان و ارائه خدمات ویژه به مشتریان وفادار در سال جاری صورت پذیرفته است.
وی ادامه داد: برای اینکه بتوانیم نیازهای مشتری را بهتر بشناسیم، ارتباط با شبکه نمایندگیها را بیشتر می کنیم.
مدیرعامل شرکت خدمات فنی رنا گفت: وظیفه ما به عنوان متولی ارائه خدمات پس از فروش به خودروهای سایپا دیزل، این است که با ارائه خدمات خوب، در توسعه برند سایپا دیزل نقش آفرین باشیم. در این مسیر، نمایندگیها که شریک تجاری ما محسوب میشوند نقش مهمی را بر عهده دارند.
مهدی در ادامه در خصوص برنامه های سال 97 شرکت خدمات فنی رنا گفت: فروش بیش از 100 میلیارد تومان برای سال 97 در نظر گرفته شده است و در همین راستا توسعه کمی شبکه نمایندگی های خدماتی، عوامل فروش، ایجاد تعداد محدودی عاملیت های تعویض روغن و سرویس ادواری نمونه، ارتقای کیفی شبکه نمایندگی ها، افزایش نمره ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران و افزایش رضایت مشتریان از جمله برنامه های سال 97 این شرکت است.
مهدی با اشاره به اهمیت شبکه نمایندگیها ادامه داد: تکریم مشتریان در شبکه نمایندگی ها از اهیمت بالایی برخوردار است و خوشبختانه عملکرد نمایندگی های رنا در این مورد قابل تقدیر و ارتقاء است.
مدیر عامل شرکت خدمات فنی رنا در ادامه یادآور شد: نمایندگان متولی اصلی کسب سهم بازار هستند و در همین راستا کلیه نمایندگی ها باید جهت حفظ مشتریان فعلی و برگشت مشتریان قبلی در دوران وارانتی به شبکه نمایندگی ها تلاش کنند. خدمات و توسعه فروش قطعات مصرفی در دوران وارانتی خودرو، مدیریت بر قیمت قطعات با نگرش کمک به مصرف کننده نهایی و درآمدزایی بیشتر بر اساس توسعه سهم بازار قطعات از جمله مهم ترین مواردی هستند که در دستور کار قرار دارد و در این راستا با شرکای تجاری مذاکراتی صورت گرفته است.
مهدی در خصوص اهمیت رضایت مشتری گفت: همچنین به منظور افزایش رضایت مشتریان، برنامه ریزی های لازم جهت ایجاد باشگاه مشتریان و ارائه خدمات ویژه به مشتریان وفادار در سال جاری صورت پذیرفته است.
وی ادامه داد: برای اینکه بتوانیم نیازهای مشتری را بهتر بشناسیم، ارتباط با شبکه نمایندگیها را بیشتر می کنیم.
مدیرعامل شرکت خدمات فنی رنا گفت: وظیفه ما به عنوان متولی ارائه خدمات پس از فروش به خودروهای سایپا دیزل، این است که با ارائه خدمات خوب، در توسعه برند سایپا دیزل نقش آفرین باشیم. در این مسیر، نمایندگیها که شریک تجاری ما محسوب میشوند نقش مهمی را بر عهده دارند.
مهدی در ادامه در خصوص برنامه های سال 97 شرکت خدمات فنی رنا گفت: فروش بیش از 100 میلیارد تومان برای سال 97 در نظر گرفته شده است و در همین راستا توسعه کمی شبکه نمایندگی های خدماتی، عوامل فروش، ایجاد تعداد محدودی عاملیت های تعویض روغن و سرویس ادواری نمونه، ارتقای کیفی شبکه نمایندگی ها، افزایش نمره ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران و افزایش رضایت مشتریان از جمله برنامه های سال 97 این شرکت است.
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
آخرین اخبار
زیان تسلا در بزرگترین بازارهای خودروی اروپا زمان کاهش تعرفههای خودرو معلوم نیست اولین کراس اوور الکتریکی سایز متوسط مزدا تولید شد دلایل عدم استقبال از خودروهای وارداتی! حذف وثیقه ۳۵ درصدی بانک مرکزی برای واردات خودروی جانبازان تمدید دوباره مهلت ثبت نام خودروهای وارداتی و وکالتی کردن حسابها تعطیلات تابستانه خودروسازی چرا ایکس ۷۷ پرچمدار ایمنی در بازار است؟ همه ابهامات فروش وارداتیها کاهش شتاب تورم خرید خودرو تسلا در مخمصه رقابت با چینی ها پاداش میلیاردی تسلا به ایلان ماسک! واکنش بازار خودرو به توقف موقت آیین نامه واردات ثبت آماری از واردات خودرو در منطقه آزاد اروند حذف شد کارخانه خودروساز ویتنامی در هند استارت خورد کدام دستگاه مقصر ترخیص هزاران دستگاه خودرو با عوارض غیرقانونی است؟ شوک مالیاتی به بازار خودروهای برقی ترکیه تعرفه واردات خودرو نباید کمتر از تعرفه قطعات باشد نامه هشدار انجمن واردکنندگان خودرو به رئیس جمهور و رئیس دیوان عدالت اداری +سند خدمات ویژه امداد کرمان موتور در مسیرهای اربعین حسینی ۱۴۰۴ عرضه خودروهای وارداتی از طریق سامانه متوقف نمیشود بی وای دی ترمز زد 2025 Tiggo 8 PLUS Classic Edition توسط چری معرفی شد +تصاویر روند رو به رشد و موفقیت آمیز CHERY در سال ۲۰۲۵ +آمار فروش دستاورد بزرگ چری در رکورد صادرات خودرو +جدول واکنش دیوان عدالت اداری در خصوص ابطال مصوبه خودرویی دولت واکنش رییس انجمن واردکنندگان خودرو به رای دیوان عدالت اداری چرا فولکس واگن ID.4 خودرویی موفق در بازار ایران به حساب می آید؟ احتمال افزایش ۵۰ درصدی قیمت خودروهای وارداتی واردات خودرو باکیفیت، صنعت داخلی را به رقابت وادار میکند واکاوی تابآوری صنعت خودرو ایران در برابر تحریم برنامه کرمان موتور برای واردات خودرو در سال ١۴٠۴ چرا ایکس ۵ خودرو پرشتابی است؟ خدمات بی نقص؛ تجربه خدمات پس از فروش VIP با فونیکس بازار وارداتیها در شوک تازه ایمنی خودرو: اولین تست تصادف اشعه ایکس عمومی تعمیر خودرو با لوازم دست دوم ترخیص ۱۴ هزار خودروی وارداتی موج جدید واردات خودروهای کره ای و ژاپنی نزدیک ایران! واردات خودرو در بن بست بلاتکلیفی برگزاری دهمین آزمون مهارتی خدمات پس از فروش کرمان موتور تمدید مهلت ثبتنام خودروهای وارداتی چالش ۳ ضلعی واردات خودرو با تصمیمات خلاف قانون مخالفت مجلس با کاهش تعرفه واردات خودرو! اجرای آیین نامه جدید واردات خودرو متوقف شد + سند تسلا محکوم شد ورود دوباره مجلس به واگذاری ایران خودرو شیائومی در تحویل ماهانه خودرو رکورد زد سقوط سوددهی خودروسازان آلمانی بخشنامه جدید برای تسریع در فرآیند واردات خودرو +نامه
شرایط فروش
پربازدیدترینها
پربحثترینها
تعطیلات تابستانه خودروسازی تمدید دوباره مهلت ثبت نام خودروهای وارداتی و وکالتی کردن حسابها اولین کراس اوور الکتریکی سایز متوسط مزدا تولید شد زمان کاهش تعرفههای خودرو معلوم نیست زیان تسلا در بزرگترین بازارهای خودروی اروپا حذف وثیقه ۳۵ درصدی بانک مرکزی برای واردات خودروی جانبازان دلایل عدم استقبال از خودروهای وارداتی!