آخرین به روز رسانی:
آخرین اخبار
قیمت روز خودرو
شرایط فروش خودرو
مقایسه خودرو
تجربه رانندگی
کد خبر:
۸۰۷۶۵
۰۹:۵۴
۱۳۹۷/۰۲/۰۱
مدیر خدمات پس از فروش مدیران خودرو خبر داد:

تایید اصالت قطعات مدیران خودرو با بسته بندی و هولوگرام جدید

پدال نیوز- مدیر خدمات پس از فروش مدیران خودرو از طراحی بسته بندی و هولوگرام جدید این شرکت با هدف شناسایی قطعات تقلبی از اصلی خبر داد و گفت: این موضوع به انتخاب مشتریان در انتخاب قطعات کمک خواهد کرد بر این اساس امیدواریم این طرح در سال جاری اجرایی شود.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز، علی قادری در گفت و گو با پایگاه خبری عصر خودرو، با تاکید بر سهم بالای قطعات تقلبی خودروهای مدیران خودرو در بازار اظهار کرد: در حال حاضر تنها با اطلاع رسانی مشتریان می توان با قطعات تقلبی مقابله کرد چرا که با وجود سهم بالای قطعات تقلبی در بازار، توان جمع آوری با این قطعات وجود ندارد.
وی با اشاره به اقدامات انجام شده در این زمینه تصریح کرد: هم اکنون براساس مصوبه سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان، همه قطعات اصلی مدیران خودرو 6 ماه و 10 هزار کیلومتر دارای گارانتی هستند که می توان با اطلاع رسانی بیشتر، مشتریان را به خرید قطعه از نمایندگی های این شرکت ترغیب کرد.
مدیر خدمات پس از فروش مدیران خودرو با اشاره به خواب خودروها در نمایندگی به دلیل تامین نشدن قطعات اظهار کرد: خواب خودرو در نمایندگی همواره به معنای تامین نشدن قطعات از سوی شرکت نیست، بلکه ممکن است نمایندگی اقدام به ثبت درست درخواست قطعه اقدام نکرده باشد بر همین اساس یکی از شاخص ها با عنوان VOR که ارسال قطعات خاص به صورت اضطراری است در دستور کار قرار دارد.
قادری ادامه داد: بر این اساس یکی از آموزش هایی که برای سال جاری در دستور کار قرار دارد، آموزش نمایندگی ها در زمینه این شاخص است چرا که هم اکنون مشکلی در زمینه تامین قطعات از سوی مدیران خودرو وجود ندارد و تنها در حال آموزش نمایندگی ها هستیم تا کار سفارش گذاری به درستی انجام شود. این شرایط در حالی است که در بیشتر مواقع این موضوع به نظر می رسد که خواب خودرو در نمایندگی به دلیل کوتاهی در تامین قطعات بوده است.
وی یادآور شد: بر این اساس به دنبال افزایش نظارت بر پذیرش و کنترل درخواست قطعات هستیم تا شاهد چنین مشکلاتی نباشیم بر این اساس انتظار می رود، امسال با تمهیدات پیش بینی شده مهم ترین مشکل و کمبود که در بخش سفارش گذاری نمایندگی برای قطعات است، به حداقل برسد.
مدیر خدمات پس از فروش مدیران خودرو تصریح کرد: رتبه تامین قطعات 92 درصدی مدیران خودرو در حال حاضر با فاصله زیادی نسبت به سایر شرکت های خودروساز و واردکننده قرار دارد این در حالی است که هم اکنون استاندارد رتبه تامین قطعات برخی خودروسازان طراز نخست 82 درصد، تعیین شده است.
به گفته قادری، لزوما تامین قطعه به معنای ارایه خدمات مناسب نیست و لازم است آموزش، نظارت، کنترل، احترام به مشتری و تکریم ارباب رجوع به صورت جدی مورد توجه قرار گیرد و امیدواریم تغییر رفتار در زمینه خدمات پس از فروش را نسبت به سال گذشته داشته باشیم.
گزارش خطا
ارسال نظر
آخرین اخبار
خودرو‌ها در انبار می‌مانند همه مخالفان واردات خودرو خودروسازان جهان در تنگنای بحران چندوجهی شرایط ورود تجاری‌های مستعمل اعلام شد چرا آلمان در رقابت با تسلا و چین عقب افتاد؟ سرمایه‌گذاری ۸‌میلیاردی سوزوکی در هند شرایط فروش اقساطی جدیدترین کراس اوور کرمان موتور نبض خودرو از قبض انبار رونمایی از آمار ۵ ماهه واردات خودرو فراخوان ۱.۴‌میلیون دستگاه هوندا در آمریکا جیپ با نسل جدید چروکی می‌آید واردات خودرو ۱۴۰۴ رسما کلید خورد 212 BAW در نمایشگاه خودرو مشهد ۱۴۰۴ رونمایی شد +تصاویر پافشاری در سامانه کهاب برای اجرای قانون هوای پاک سپر حمایتی خودرو‌های مونتاژی چرا ثبت سفارش خودرو برای ایرانیان مقیم خارج متوقف است؟ BYD مشتریان را از خیابان به پیست می‌آورد مذاکره بنز و بی‌ام‌و برای تولید موتور عرضه شاسی بلند تسلا در چین خودرو؛ رکورددار ارزبری در صنعت بازار سرد خودرو در مردادماه جریمه تردد خودروی غیرمجاز؛ روزی ۱.۷‌میلیون تومان افزایش قیمت ۱۵ هزار دلاری سایبرتراک تسلا رونمایی از آخرین مدل کوروت شرایط فروش BAC X۳ Pro تمدید شد کامیونت F38 دوگانه سوز بهمن دیزل قیمت گذاری شد نگاهی به طراحی جسورانه جدید‌ترین خودرو بازار ایران اصلاح دستورالعمل تنظیم بازار خودرو بررسی خواهد شد شرایط پیش فروش کی ام سی j7 , X5,T9 و ایگل اعلام شد متقاضیان چشم انتظار تحویل خودرو‌های که هنوز به مرحله تولید نرسیده‌اند حساب وکالتی از روند ثبت نام خودرو‌های داخلی حذف می‌شود؟ تسهیل واردات در دستورکار دولت چرخش سیاست سوختی خودرو جیپ جدید به بازار آمد نظر ایلان ماسک درباره آینده خودرو‌های خودران جزئیات جدید از واگذاری سایپا آخرین شرایط فروش پیکاپ کره‌ای موسو گرند- خان +جدول