آخرین به روز رسانی:
آخرین اخبار
قیمت روز خودرو
شرایط فروش خودرو
مقایسه خودرو
تجربه رانندگی
کد خبر:
۸۰۷۶۵
۰۹:۵۴
۱۳۹۷/۰۲/۰۱
مدیر خدمات پس از فروش مدیران خودرو خبر داد:

تایید اصالت قطعات مدیران خودرو با بسته بندی و هولوگرام جدید

پدال نیوز- مدیر خدمات پس از فروش مدیران خودرو از طراحی بسته بندی و هولوگرام جدید این شرکت با هدف شناسایی قطعات تقلبی از اصلی خبر داد و گفت: این موضوع به انتخاب مشتریان در انتخاب قطعات کمک خواهد کرد بر این اساس امیدواریم این طرح در سال جاری اجرایی شود.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز، علی قادری در گفت و گو با پایگاه خبری عصر خودرو، با تاکید بر سهم بالای قطعات تقلبی خودروهای مدیران خودرو در بازار اظهار کرد: در حال حاضر تنها با اطلاع رسانی مشتریان می توان با قطعات تقلبی مقابله کرد چرا که با وجود سهم بالای قطعات تقلبی در بازار، توان جمع آوری با این قطعات وجود ندارد.
وی با اشاره به اقدامات انجام شده در این زمینه تصریح کرد: هم اکنون براساس مصوبه سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان، همه قطعات اصلی مدیران خودرو 6 ماه و 10 هزار کیلومتر دارای گارانتی هستند که می توان با اطلاع رسانی بیشتر، مشتریان را به خرید قطعه از نمایندگی های این شرکت ترغیب کرد.
مدیر خدمات پس از فروش مدیران خودرو با اشاره به خواب خودروها در نمایندگی به دلیل تامین نشدن قطعات اظهار کرد: خواب خودرو در نمایندگی همواره به معنای تامین نشدن قطعات از سوی شرکت نیست، بلکه ممکن است نمایندگی اقدام به ثبت درست درخواست قطعه اقدام نکرده باشد بر همین اساس یکی از شاخص ها با عنوان VOR که ارسال قطعات خاص به صورت اضطراری است در دستور کار قرار دارد.
قادری ادامه داد: بر این اساس یکی از آموزش هایی که برای سال جاری در دستور کار قرار دارد، آموزش نمایندگی ها در زمینه این شاخص است چرا که هم اکنون مشکلی در زمینه تامین قطعات از سوی مدیران خودرو وجود ندارد و تنها در حال آموزش نمایندگی ها هستیم تا کار سفارش گذاری به درستی انجام شود. این شرایط در حالی است که در بیشتر مواقع این موضوع به نظر می رسد که خواب خودرو در نمایندگی به دلیل کوتاهی در تامین قطعات بوده است.
وی یادآور شد: بر این اساس به دنبال افزایش نظارت بر پذیرش و کنترل درخواست قطعات هستیم تا شاهد چنین مشکلاتی نباشیم بر این اساس انتظار می رود، امسال با تمهیدات پیش بینی شده مهم ترین مشکل و کمبود که در بخش سفارش گذاری نمایندگی برای قطعات است، به حداقل برسد.
مدیر خدمات پس از فروش مدیران خودرو تصریح کرد: رتبه تامین قطعات 92 درصدی مدیران خودرو در حال حاضر با فاصله زیادی نسبت به سایر شرکت های خودروساز و واردکننده قرار دارد این در حالی است که هم اکنون استاندارد رتبه تامین قطعات برخی خودروسازان طراز نخست 82 درصد، تعیین شده است.
به گفته قادری، لزوما تامین قطعه به معنای ارایه خدمات مناسب نیست و لازم است آموزش، نظارت، کنترل، احترام به مشتری و تکریم ارباب رجوع به صورت جدی مورد توجه قرار گیرد و امیدواریم تغییر رفتار در زمینه خدمات پس از فروش را نسبت به سال گذشته داشته باشیم.
گزارش خطا
ارسال نظر
آخرین اخبار
Nissan N7 تمام برقی در نمایشگاه خودرو شانگهای رونمایی شد +تصاویر Tank 300 Hooke در نمایشگاه خودرو شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر BMW 330I در نمایشگاه خودرو شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر BMW 2 Series در نمایشگاه خودرو شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر وویا فری + با بهره گیری از زبان طراحی جدید در شانگهای رونمایی شد +تصاویر GAC Aion از خودروی خودران سطح 4 در شانگهای رونمایی کرد +تصاویر Geely Galaxy Cruiser در نمایشگاه شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر چانگان دیپال S09 با انبوه امکانات لوکس در شانگهای به نمایش درآمد +تصاویر نمایش 53 مدل از محصولات برند CHERY در Auto Shanghai 2025 فولکس واگن ID.3 GTX نسخه اسپرت در شانگهای رونمایی شد +تصاویر بی ام و M4 نوربرگ رینگ ادیشن در نمایشگاه شانگهای رونمایی شد +تصاویر دانگ فنگ نامی 06 با طراحی مدرن در Auto Shanghai رونمایی شد +تصاویر هوندا GT برقی جدید از سری Ye در شانگهای رونمایی شد +تصاویر یانگ وانگ U8L، شاسی بلند لوکس بی وای دی رونمایی شد +تصاویر بی ام و VDX با قدرت 1700 اسب بخار در شانگهای معرفی شد +تصاویر ممنوعیت خرید خودروهای خارجی برای دستگاه‌های دولتی لغو شد Chery Himla با کابین دوگانه در نمایشگاه شانگهای رونمایی شد +تصاویر Chery QQ تمام برقی در نمایشگاه خودرو شانگهای رونمایی شد +تصاویر همکاری CATL با 5 خودروساز بزرگ چین در Auto Shanghai فولکس واگن ID. UNYX 06 در نمایشگاه شانگهای رونمایی شد +تصاویر تویوتا bZ7 با سیستم عامل هوآوی در شانگهای رونمایی شد +تصاویر Nissan Frontier Pro PHEV در نمایشگاه شانگهای رونمایی شد +تصاویر MG Cyberster مدل 2026 در نمایشگاه شانگهای رونمایی شد AVATR 07 در نمایشگاه خودرو شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر خودروهای هوشمند بی ام و در Auto Shanghai معرفی شد MG Cyber X در نمایشگاه خودرو شانگهای رونمایی شد +تصاویر شرایط فروش ایرس HM5 توسط ماموت خودرو اعلام شد +جدول Denza Z برقی رقیب پورشه 911 در Auto Shanghai رونمایی شد +تصاویر مزدا EZ-60 در نمایشگاه خودرو شانگهای ۲۰۲۵ روتنمایی شد +تصاویر سه کانسپت برقی فولکس واگن در نمایشگاه شانگهای رونمایی شد +تصاویر لکسوس ES مدل 2026 در Auto Shanghai 2025 رونمایی شد +تصاویر AUDI E5 Sportback در نمایشگاه خودرو شانگهای رونمایی شد +تصاویر واکنش کم‏‌رمق خودرو به افت نرخ دلار آینده صنعت خودرو آمریکا زیر سایه تعرفه‏‌ها چرا دولت قانون واردات کارکرده ها را اجرا نمی‌‌کند؟ بهترین خودروی ۲۰۲۵ انتخاب شد چالش های خودروسازان ایرانی برای جذب شرکای خارجی کاتالوگ رسمی پیکاپ دو دیفرانسیل کاپرا U منتشر شد +تصاویر آیین نامه واردات خودرو جانبازان تصویب شد +بخشنامه شرایط فروش موسو گرند-خان در سال 1404 اعلام شد +جدول بنز از ون فوق لوکس Vision V در شانگهای رونمایی کرد +تصاویر عرضه خودرو برقی فایرفلای به تعویق افتاد افزایش تعرفه واردات خودرو مورد تائید مجلس نیست شریک‏‌یابی خودرو در عصر پساتحریم هزینه نقل و انتقال خودرو در ۱۴۰۴ مشخص شد سوپر هیبرید چری آغاز فصل جدید در خودروسازی! 10 ها مدل خودرو با تکنولوژی LiDAR در شانگهای رونمایی می شود پرفروش‌ترین کراس اوورها در چین معرفی شدند +جدول «ایلان ماسک» برای ترک دولت ترامپ آماده می‌شود شیفت کاری بدون تعطیلی پرسنل تسلا در چین
پربازدیدترین‌ها
پربحث‌ترین‌ها
Chery Himla با کابین دوگانه در نمایشگاه شانگهای رونمایی شد +تصاویر ممنوعیت خرید خودروهای خارجی برای دستگاه‌های دولتی لغو شد بی ام و VDX با قدرت 1700 اسب بخار در شانگهای معرفی شد +تصاویر یانگ وانگ U8L، شاسی بلند لوکس بی وای دی رونمایی شد +تصاویر هوندا GT برقی جدید از سری Ye در شانگهای رونمایی شد +تصاویر دانگ فنگ نامی 06 با طراحی مدرن در Auto Shanghai رونمایی شد +تصاویر بی ام و M4 نوربرگ رینگ ادیشن در نمایشگاه شانگهای رونمایی شد +تصاویر فولکس واگن ID.3 GTX نسخه اسپرت در شانگهای رونمایی شد +تصاویر نمایش 53 مدل از محصولات برند CHERY در Auto Shanghai 2025 چانگان دیپال S09 با انبوه امکانات لوکس در شانگهای به نمایش درآمد +تصاویر Geely Galaxy Cruiser در نمایشگاه شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر GAC Aion از خودروی خودران سطح 4 در شانگهای رونمایی کرد +تصاویر وویا فری + با بهره گیری از زبان طراحی جدید در شانگهای رونمایی شد +تصاویر BMW 2 Series در نمایشگاه خودرو شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر BMW 330I در نمایشگاه خودرو شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر Tank 300 Hooke در نمایشگاه خودرو شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر Nissan N7 تمام برقی در نمایشگاه خودرو شانگهای رونمایی شد +تصاویر