آخرین به روز رسانی:
آخرین اخبار
قیمت روز خودرو
شرایط فروش خودرو
مقایسه خودرو
تجربه رانندگی
کد خبر:
۷۵۱۳۶
۱۷:۱۱
۱۳۹۶/۱۱/۱۱

ادامه خدمات پس از فروش ایران خودرو در برف و کولاک

پدال نیوز-ارائه خدمات پس از فروش ایران خودرو در هفته جاری و همزمان با شرایط خاص جوی نیز ادامه داشت و با وجود مشکلات تردد درسطح جاده ها و خیابان های مناطق برفگیر افزایش ۲۵درصدی را نسبت به هفته قبل از آن شاهد بود.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز، حجم بارش برف در روزهای نخستین هفته دوم بهمن ماه به اندازه ای بود که هموطنان زیادی در برف جاده ها و خیابان ها گرفتار شدند و همین امر تماس های ورودی به مرکز تماس ایران خودرو را افزایش داد. در 24ساعت نخست بارش برف، 17هزار تماس با شماره 096440 برقرار شد و این روند تا روزهای پایانی هفته نیز ادامه پیدا کرد.
 
مدیر عملیات و مناطق امداد خودرو ایران در گفت وگو با ایکوپرس، از افزایش عملیات امدادرسانی همزمان با افزایش تماس ها خبر داد و گفت: از شنبه تا سه شنبه دومین هفته بهمن ماه نزدیک به 9هزار عملیات امداد رسانی توسط اکیپ های عملیاتی امداد خودرو ایران در سطح کشور صورت گرفت که در مقایسه با همین مدت زمان در هفته پیش از آن بیش از 25درصد رشد داشته است.
 
رسول رمضانی گفت: نکته ای مهم در امدادرسانی های اخیر این است که بخش زیادی از اقدامات، مربوط به عملیات نجات از برف بود و امدادرسانی به دلیل نقص فنی خودروها افزایشی نداشت. به عبارت دیگر میزان افزایش عملیات امدادی، به دلیل اضافه شدن درخواست امداد و نجات بود.
 
رمضانی افزود: تغییر دیگری که در اقدامات امدادی ناوگان خدمات پس از فروش صورت گرفت تمرکز درخواست های امدادی بر شهر تهران و حومه بود که این امر با روال رایج و همیشگی رابطه معکوس داشت.
 
وی اظهار کرد: از شنبه تا سه شنبه هفته دوم بهمن ماه 8هزار و 870 عملیات امدادی توسط ناوگان امداد خودرو ایران انجام شد که در مقایسه با 7هزار و 70 عملیات انجام شده در مدت مشابه هفته نخست بهمن، افزایش 25درصدی را نشان می دهد.
 
مدیر عملیات و مناطق امداد خودرو ایران ادامه داد: از 8هزار و 870 عملیات امدادی صورت گرفته، 4100 عملیات در شهر تهران و 1400 عملیات در حومه پایتخت صورت گرفت که در مجموع 5500 عملیات را شامل می شود.
 
به گفته رمضانی، از شنبه تا سه شنبه دومین هفته بهمن ماه بیش از 72هزار تماس با شماره 096440 برقرار شد که از این تعداد 39هزار تماس امدادی بوده و در مقایسه با 20هزار تماس امدادی در مدت مشابه هفته قبل از آن، 89درصد رشد داشته است.
 
رمضانی به دشواری های ارائه خدمات پس از فروش در شرایط خاص جوی نیز اشاره کرد و افزود: سرمای بی سابقه هوا به ویژه در ساعات شب، بارش سنگین برف، انسداد راه ها و مسیرهای داخل و خارج از شهرها از جمله مشکلات اصلی در انجام عملیات امدادی بود که در پاره ای مواقع به آسیب دیدگی امدادگران و تجهیزات آنان نیز منجر شد.
 
وی گفت: امداد خودرو ایران تمام توان عملیاتی خود را برای ارائه خدمت به هموطنان عزیز به کار گرفت و حتی بخشی از ناوگان خود از استان هایی مانند اصفهان و یزد که شرایط ویژه جوی نداشتند را برای امدادرسانی به تهران و حومه فراخواند.
 
رمضانی در پایان گفت: بسیج ناوگان خدمات پس از فروش ایران خودرو تا بازگشت روال ترددهای شهری و بین شهری به حالت عادی ادامه خواهد داشت و پس از آن نیز این آمادگی ویژه برای ارائه خدمات نوروزی حفظ خواهد شد.
گزارش خطا
ارسال نظر
آخرین اخبار
GWM Ora 07 Touring مشابه پورشه پانامرا در شانگهای رونمایی شد +تصاویر Trumpchi s9 با تکنولوژی CATL و Huawei در شانگهای رونمایی شد +تصاویر ArcFox S5 محصول نوآورانه بایک در شانگهای رونمایی شد +تصاویر ArcFox T1 جدیدترین زبان طراحی در نمایشگاه شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر کانسپت فضایی ARCFOX 77 در نمایشگاه شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر BYD Ocean-S سدان پرچمدار در نمایشگاه شانگهای رونمایی شد +تصاویر جدول/ قیمت کارخانه ای محصولات مدیران خودرو 8 اردیبهشت 1404 شرایط فروش اقساطی دو محصول آرین ستاک اعلام شد +جدول chery Omoda c3 الهام‌ گرفته از سفینه های فضایی معرفی شد +تصاویر عرضه اکتان تخصصی برای خودروهای گک و سوزوکی توسط راسا موتور موانع تولید را در جلسه دولت بررسی خواهیم کرد در پشت پرده صنعت خودرو چه می گذرد؟ روی ناخوش خودروی چینی ترکش انفجار بندر عباس بر «خودرو» الهام جنسیس از «اسب عرب» رونمایی از سوپرکار هنسی افزایش مشارکت در طرح‏‌های جایگزینی خودروهای فرسوده خدمات غیرحضوری کرمان موتور؛ تجربه‌ای سریع، مطمئن و استاندارد BYD Fang Cheng Tai 3 در نمایشگاه خودرو شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر AITO M8 با انبوهی از تکنولوژی در نمایشگاه شانگهای رونمایی شد +تصاویر پیکاپ Jetour با برند Reaolo در شانگهای رونمایی شد +تصاویر Jetour VT9 شاسی بلند هفت نفره رونمایی شد +تصاویر Chery Fulwin A9 پیشرانه قدرتمند در نمایشگاه شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر سهمیه واردات خودرو سواری جانبازی اعلام شد تصاویر/ نمایش قدرت CHERY با 53 مدل در Auto Shanghai 2025 MINI Aceman کراس اوور برقی در نمایشگاه شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر BAIC BJ60 قلدر چینی در نمایشگاه شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر وضعیت خودروهای وارداتی بعد از انفجار در بندر شهید رجایی Dongfeng Warrior M817 جنگجوی آفرودی در شانگهای رونمایی شد +تصاویر آمادگی گروه بهمن برای بازسازی هر چه سریع‌تر بندر شهید رجایی اولین شرایط فروش کاپرا U اعلام شد +جدول پلتفرم‌های نوین جک موتورز در نمایشگاه خودرو شانگهای 2025 Exeed Yaoguang در نمایشگاه خودرو شانگهای رونمایی شد +تصاویر Exeed VX C-DM زیر مجموعه چری در نمایشگاه شانگهای رونمایی شد +تصاویر chery arrizo 8 pro در نمایشگاه شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر مرسدس بنز CLA L در نمایشگاه شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر با کانسپت مفهومی CHERY QQ بیشتر آشنا شوید +تصاویر آغاز توقف خطوط تولید قطعه تغییر نظم جهانی صنعت خودرو جهش دوبرابری سود BYD توقف تولید نیسان در چین هفته خوب تسلا آیا ورق در بازار خودرو بر می گردد؟ شاسی بلند آفرود دیپال G318 در نمایشگاه شانگهای رونمایی شد +تصاویر BMW X2 در نمایشگاه خودرو شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر JETOUR T2 شاسی بلند چری در Auto Shanghai 2025 معرفی شد +تصاویر GAC PICKUP 01 رقیب تسلا سایبرتراک در شانگهای رونمایی شد +تصاویر خودروی هنری bmw v8 art car در شانگهای رونمایی شد +تصاویر BMW iX1 کراس اوور برقی باواریا در نمایشگاه شانگهای رونمایی شد +تصاویر Chery Tiggo 9L با بالاترین سطح تکنولوژی در شانگهای رونمایی شد +تصاویر
پربازدیدترین‌ها
پربحث‌ترین‌ها
Jetour VT9 شاسی بلند هفت نفره رونمایی شد +تصاویر پیکاپ Jetour با برند Reaolo در شانگهای رونمایی شد +تصاویر AITO M8 با انبوهی از تکنولوژی در نمایشگاه شانگهای رونمایی شد +تصاویر BYD Fang Cheng Tai 3 در نمایشگاه خودرو شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر خدمات غیرحضوری کرمان موتور؛ تجربه‌ای سریع، مطمئن و استاندارد افزایش مشارکت در طرح‏‌های جایگزینی خودروهای فرسوده روی ناخوش خودروی چینی رونمایی از سوپرکار هنسی الهام جنسیس از «اسب عرب» ترکش انفجار بندر عباس بر «خودرو» در پشت پرده صنعت خودرو چه می گذرد؟ موانع تولید را در جلسه دولت بررسی خواهیم کرد عرضه اکتان تخصصی برای خودروهای گک و سوزوکی توسط راسا موتور chery Omoda c3 الهام‌ گرفته از سفینه های فضایی معرفی شد +تصاویر BYD Ocean-S سدان پرچمدار در نمایشگاه شانگهای رونمایی شد +تصاویر کانسپت فضایی ARCFOX 77 در نمایشگاه شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر ArcFox T1 جدیدترین زبان طراحی در نمایشگاه شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر ArcFox S5 محصول نوآورانه بایک در شانگهای رونمایی شد +تصاویر Trumpchi s9 با تکنولوژی CATL و Huawei در شانگهای رونمایی شد +تصاویر شرایط فروش اقساطی دو محصول آرین ستاک اعلام شد +جدول جدول/ قیمت کارخانه ای محصولات مدیران خودرو 8 اردیبهشت 1404 GWM Ora 07 Touring مشابه پورشه پانامرا در شانگهای رونمایی شد +تصاویر