کد خبر:
۷۲۰۸۴ ۱۱:۳۸
۱۳۹۶/۱۰/۰۵
آیا سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان منحل خواهد شد؟
پشت پرده سکوت سازمان حمایت در برابر خودروسازان داخلی
پدال نیوز: مدیران شرکتهای تولیدکننده خودروی کشور به صورت لجام گسیخته از رعایت حقوق مصرف کننده فرار میکنند و این درحالی است که کسی در این موضوع دخالت نمیکند؛ معلوم نیست چه دستانی پشت پرده است که کسی از خطوط قرمز خودروسازی نمیتواند عبور کند.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پایگاه خبری پدال نیوز، از زمانی که قرار شد تا صنعت خودروسازی داخلی تکانی بخورد و برخی از شرکتهای بزرگ خودروسازی دنیا به ایران آمده و با شرکتهای داخلی برای راه اندازی خط تولید برخی از محصولاتشان وارد مذاکره شدند، مردمی که خواستار سوار شدن بر این خودروها بودند صف کشیدند تا روزی بتوانند در کشور برندی فرانسوی یا آلمانی با قیمت مناسب سوار شوند اما گویا برخی خودروسازان خواب دیگری برای جیب مردم دیده بودند.
ساندرو مدلی از خودروسازی فرانسوی رنوست که از زمان ورود به ایران وعدههایی برای تولید آن با قیمت مناسب داده بودند، از طرفی موضوع خروج پراید از چرخه تولیدات مطرح شده بود و خیلی از مردم فکر میکردند این خودرو قرار است بخشی از تحول صنعت عقب مانده خودروسازی ایران باشد اما اینطور نشد. رنو ساندرو محصول جدید شرکت سایپا خودرویی تولیدشده روی پلتفرم X90 همان پلتفرم تندر 90 است. اگرچه رنو ساندرو روی پلتفرم تندر 90 تولید شده اما از نظر شکل ظاهری و بدنه و طراحی داخلی تغییراتی داشته است که خود این تغییرات هزینههای زیادی را روی دست خریداران گذاشته است و از طرفی به نظر میرسد مسوولان این شرکت در تغییر پلت فرم یادشان رفته برخی از قطعات را روی این خودرو بگذارند!
جیب مردم حساب شرکت
روش فروش خودرو در ایران روشی است که حتی در ماداگاسکار هم نظیرش وجود ندارد، در اینجا خریدار باید تمام پول خودرو را به حساب شرکت سازنده واریز کند و بعد مدتی که خودروساز میخواهد از پنج ماه تا یک سال متغیر است ماشین را تحویل بگیرد. اینبهکنار، امادر زمان تحویل نیز قیمت خودرو به قیمت روز محاسبه و در صورت داشتن اختلاف قیمت مابه التفاوت آن از خریدار گرفته میشود. آقای محسن شجاعی، یکی از خریداران ناراضی شرکت ساپیا و خودروی رنو ساندروست که به تازگی خودرویش را دریافت کرده است. او درباره نوع پرداخت هزینه این خودرو میگوید: «من پنج ماه پیش هزینه خودرو را به حساب شرکت ریختم. قبل ثبت نام صحبت از تحویل فوری بود و بعد از ثبت نام پنج ماه در تحویل تأخیر افتاد. در این مدت هم 49 میلیون و 900 هزار تومان بابت خودرو پرداخت کردم.»
آپشن!
آپشن در خودروسازی تعریف خاص و روشنی دارد و بهمعنای امکانات اضافی است که خارج از قالب استاندارد و تعریف شده خودرو و به درخواست خریدار از سوی کمپانی روی خودرو نصب میشود و این کار به لحاظ اینکه سلیقهای است تقریباً منحصر به فرد است؛ اما شرکت تولید کننده ساندرو معنای جدیدی به واژه آپشن اضافه کرده و براساس آن «نه تنها چیزی اضافه روی خودرو نصب نمیشود بلکه همان هم که هست کم میشود.» این خریدار ساندرو در ادامه به نبود برخی از امکانات این خودرو اشاره کرده و میگوید: «واقعاًخندهدار است، برخی از امکانات خودرو روی آن نیست، بهعنوان مثال نوار دور کاپوت، توری زیر برف پاک کن، قاب روی کمک فنرها و حتی لاستیک دور شیشه که قیمت چندانی هم ندارد، گذاشته نشده است. اینها چطور آپشنهایی هستند که باید روی خودرو باشند؟»
بازار همین است
این خریدار اضافه میکند: «ساندرو در بازار به همین شکل عرضه شده و هرجا بروی و بگویی ساندرو خریدهام لیستی از اقلام کمبودی این خودرو را در اختیار دارند که با عنوان آپشن یا لوازم اضافه ساندرو فروخته میشود. از سر و ته خودرو زده و بعد آن را به مشتری میدهند.»
شجاعی ادامه میدهد: «همه این قطعات در بازار موجود بوده و قیمت همه این اقلامی که در خودرو گذاشته نشده حدود صد هزار تومان است و این برای شرکتی که برای این خودرو 49 میلیون و 900 هزار تومان میگیرد، چقدر باید سخت باشد که آنها را نگذاشته و خریدار باید بعد از خرید، مدتی هم درگیر کامل کردن خودرو باشد!» او اضافه میکند: «جالب است که خود نمایندگی برای وصل برخی از لوازم قیمت بیشتری میگیرد و کاملاً مشخص نیست چه کسی باید بر این وضعیت نظارت کند.»
مشکل از کارخانه است
شرکتهای تولیدکننده خودرو در ایران به صورت انحصاری و با حمایت تمام قد دولت و وزارت صنایع فعالیت میکنند و این موضوع باعث شده تا در برابر پاسخگویی مصونیت داشته باشند و روش برخورد مدیران بالادستی به کارمندان نمایندگیها هم سرایت کند. برای پیگیری این مشکل با نمایندگی مجاز این شرکت تماس گرفتیم که یکی از اپراتورهای این نمایندگی در پاسخ به این سؤال که چرا خودروهای ساندرو با کسری برخی از لوازم به مشتریان داده میشود و این کسری به اسم آپشن کسر شده،میگوید: «اینها آپشن نیستند و همه ماشینهایی که تولیدشده همین اتفاق برایشان افتاده و خود شرکت این لوازم را نمیگذارد.» او ادامه میدهد: «من نمیدانم چرا اما ساندرو کلاً همین شکلی به دست نمایندگی میرسد و به ما ربطی ندارد. خریداران باید خودشان آنها را نصب کنند.» در تماس با یکی از فروشندگان لوازم کسرشده ساندرو که گویا با تولید این خودرو کسب و کارش سکه شده، از وضعیت موجودی این لوازم پرسیدیم که اینگونه پاسخ میدهد: «جنسهای ما ایرانی و ترک است، همه آپشنهای ساندرو را داریم.»
وقتی از او میپرسیم مگر این لوازم آپشن است؟ میگوید: «آپشن که نیست یکسری از لوازم است که کارخانه روی ماشین نبسته و ما میبندیم.» مدیران شرکتهای تولیدکننده خودروی کشور به صورت لجام گسیخته از رعایت حقوق مصرف کننده فرار میکنند و این درحالی است که کسی در این موضوع دخالت نمیکند؛ معلوم نیست چه دستانی پشت پرده است که کسی از خطوط قرمز خودروسازی نمیتواند عبور کند. حمایتهای بیچونو چرا از این صنعت عقب مانده که مدتهاست مردم را زیر چرخهایش له کرده، باعث شده تا امروز نه تنها نسبت به مشکلات تولیداتش بلکه نسبت به عوارضی که به سبب این محصول بیکیفیت به مردم و کشور تحمیل میکند، فرار کند.
منبع:پردیس خودرو
ساندرو مدلی از خودروسازی فرانسوی رنوست که از زمان ورود به ایران وعدههایی برای تولید آن با قیمت مناسب داده بودند، از طرفی موضوع خروج پراید از چرخه تولیدات مطرح شده بود و خیلی از مردم فکر میکردند این خودرو قرار است بخشی از تحول صنعت عقب مانده خودروسازی ایران باشد اما اینطور نشد. رنو ساندرو محصول جدید شرکت سایپا خودرویی تولیدشده روی پلتفرم X90 همان پلتفرم تندر 90 است. اگرچه رنو ساندرو روی پلتفرم تندر 90 تولید شده اما از نظر شکل ظاهری و بدنه و طراحی داخلی تغییراتی داشته است که خود این تغییرات هزینههای زیادی را روی دست خریداران گذاشته است و از طرفی به نظر میرسد مسوولان این شرکت در تغییر پلت فرم یادشان رفته برخی از قطعات را روی این خودرو بگذارند!
جیب مردم حساب شرکت
روش فروش خودرو در ایران روشی است که حتی در ماداگاسکار هم نظیرش وجود ندارد، در اینجا خریدار باید تمام پول خودرو را به حساب شرکت سازنده واریز کند و بعد مدتی که خودروساز میخواهد از پنج ماه تا یک سال متغیر است ماشین را تحویل بگیرد. اینبهکنار، امادر زمان تحویل نیز قیمت خودرو به قیمت روز محاسبه و در صورت داشتن اختلاف قیمت مابه التفاوت آن از خریدار گرفته میشود. آقای محسن شجاعی، یکی از خریداران ناراضی شرکت ساپیا و خودروی رنو ساندروست که به تازگی خودرویش را دریافت کرده است. او درباره نوع پرداخت هزینه این خودرو میگوید: «من پنج ماه پیش هزینه خودرو را به حساب شرکت ریختم. قبل ثبت نام صحبت از تحویل فوری بود و بعد از ثبت نام پنج ماه در تحویل تأخیر افتاد. در این مدت هم 49 میلیون و 900 هزار تومان بابت خودرو پرداخت کردم.»
آپشن!
آپشن در خودروسازی تعریف خاص و روشنی دارد و بهمعنای امکانات اضافی است که خارج از قالب استاندارد و تعریف شده خودرو و به درخواست خریدار از سوی کمپانی روی خودرو نصب میشود و این کار به لحاظ اینکه سلیقهای است تقریباً منحصر به فرد است؛ اما شرکت تولید کننده ساندرو معنای جدیدی به واژه آپشن اضافه کرده و براساس آن «نه تنها چیزی اضافه روی خودرو نصب نمیشود بلکه همان هم که هست کم میشود.» این خریدار ساندرو در ادامه به نبود برخی از امکانات این خودرو اشاره کرده و میگوید: «واقعاًخندهدار است، برخی از امکانات خودرو روی آن نیست، بهعنوان مثال نوار دور کاپوت، توری زیر برف پاک کن، قاب روی کمک فنرها و حتی لاستیک دور شیشه که قیمت چندانی هم ندارد، گذاشته نشده است. اینها چطور آپشنهایی هستند که باید روی خودرو باشند؟»
بازار همین است
این خریدار اضافه میکند: «ساندرو در بازار به همین شکل عرضه شده و هرجا بروی و بگویی ساندرو خریدهام لیستی از اقلام کمبودی این خودرو را در اختیار دارند که با عنوان آپشن یا لوازم اضافه ساندرو فروخته میشود. از سر و ته خودرو زده و بعد آن را به مشتری میدهند.»
شجاعی ادامه میدهد: «همه این قطعات در بازار موجود بوده و قیمت همه این اقلامی که در خودرو گذاشته نشده حدود صد هزار تومان است و این برای شرکتی که برای این خودرو 49 میلیون و 900 هزار تومان میگیرد، چقدر باید سخت باشد که آنها را نگذاشته و خریدار باید بعد از خرید، مدتی هم درگیر کامل کردن خودرو باشد!» او اضافه میکند: «جالب است که خود نمایندگی برای وصل برخی از لوازم قیمت بیشتری میگیرد و کاملاً مشخص نیست چه کسی باید بر این وضعیت نظارت کند.»
مشکل از کارخانه است
شرکتهای تولیدکننده خودرو در ایران به صورت انحصاری و با حمایت تمام قد دولت و وزارت صنایع فعالیت میکنند و این موضوع باعث شده تا در برابر پاسخگویی مصونیت داشته باشند و روش برخورد مدیران بالادستی به کارمندان نمایندگیها هم سرایت کند. برای پیگیری این مشکل با نمایندگی مجاز این شرکت تماس گرفتیم که یکی از اپراتورهای این نمایندگی در پاسخ به این سؤال که چرا خودروهای ساندرو با کسری برخی از لوازم به مشتریان داده میشود و این کسری به اسم آپشن کسر شده،میگوید: «اینها آپشن نیستند و همه ماشینهایی که تولیدشده همین اتفاق برایشان افتاده و خود شرکت این لوازم را نمیگذارد.» او ادامه میدهد: «من نمیدانم چرا اما ساندرو کلاً همین شکلی به دست نمایندگی میرسد و به ما ربطی ندارد. خریداران باید خودشان آنها را نصب کنند.» در تماس با یکی از فروشندگان لوازم کسرشده ساندرو که گویا با تولید این خودرو کسب و کارش سکه شده، از وضعیت موجودی این لوازم پرسیدیم که اینگونه پاسخ میدهد: «جنسهای ما ایرانی و ترک است، همه آپشنهای ساندرو را داریم.»
وقتی از او میپرسیم مگر این لوازم آپشن است؟ میگوید: «آپشن که نیست یکسری از لوازم است که کارخانه روی ماشین نبسته و ما میبندیم.» مدیران شرکتهای تولیدکننده خودروی کشور به صورت لجام گسیخته از رعایت حقوق مصرف کننده فرار میکنند و این درحالی است که کسی در این موضوع دخالت نمیکند؛ معلوم نیست چه دستانی پشت پرده است که کسی از خطوط قرمز خودروسازی نمیتواند عبور کند. حمایتهای بیچونو چرا از این صنعت عقب مانده که مدتهاست مردم را زیر چرخهایش له کرده، باعث شده تا امروز نه تنها نسبت به مشکلات تولیداتش بلکه نسبت به عوارضی که به سبب این محصول بیکیفیت به مردم و کشور تحمیل میکند، فرار کند.
منبع:پردیس خودرو
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
آخرین اخبار
مهمترین ویژگی های Luxeed R7 محصول مشترک هواوی و چری هشدار اتحادیه نمایشگاه داران خودرو به وزیر صمت اخراج ۸۰۰ نفر کارگر آمریکایی از ولوو قوانین جدید چین برای جلوگیری از آتش سوزی باتری خودرو ام وی ام X5 مدیران خودرو برای برتری در بازار کراس اوورها افزایش قیمت خودروهای وارداتی قانونی نیست فورد صادرات خودرو به چین را متوقف کرد شرایط فروش ویژه اسکای ول ET5 اعلام شد +جزئیات فروش اقساطی هیوندای کونا 2025 آغاز شد +جدول سال رکود خودرو الزام تجهیز پمپ بنزینها به جایگاه شارژ واکنش سازمان توسعه تجارت به حقوق ورودی ۱۰۰ درصدی خودرو فراخوان محصولات فورد به دلیل نقص فنی "مازراتی" تعطیل نمیشود توقف هیوندای در ایستگاه تولید سردرگمی خریداران خودرو از یک تصمیم متناقض غیبت شیائومی با مدل YU7 در Auto Shanghai 2025 BAIC از خودروی فوق لوکس خود در Auto Shanghai رونمایی می کند دور باطل تعرفه خودرو؟ بازار برقیهای آمریکا زیر ضرب تعرفه واکنش عضو شورای رقابت به درخواست خودروسازان نمایش 10 تکنولوژی جدید Hyundai Mobis در AUTO SHANGHAI شرایط پیش فروش کراس اوور BAC X3 Pro اعلام شد +جدول قویترین مدل اسمارت پیشبینی هیوندای از قیمت آینده خودرو ایمن ترین خودرو MVM به زودی در خیابانهای شهر میتسوبیشی صادرات خود به آمریکا را متوقف کرد هر آنچه در مورد نخستین کراس اوور مونتاژی برقی ایران باید بدانید خودروهای هوندا در آمریکا بومی میشود خودرو چقدر ارز گرفت؟ واردات خودرو بدون انتقال ارز بعد از وقفه 10 ساله کلید خورد تعرفه خودروهای وارداتی را کاهش میدهیم تعرفه واردات خودرو 100 درصد تعیین شد +تعرفه های جدید چرا خودرو «ارابه مرگ» شد؟ قفل قیمتی خودرو در بازار متلاطم ارز مهلت ترامپ به خودروسازان رشد فروش خودروهای برقی نیسان تولید «روگ» در آمریکا را کاهش میدهد کارت سوخت این وسایل نقلیه باطل می شود معرفی 19 مدل هیبریدی CHERY در سال 2025 شرایط فروش فولکس واگن ID4 توسط ماموت خودرو اعلام شد +جدول فعالسازی سهمیه واردات خودرو به صورت CBU نمایشگاه جیپ در سرزمین صخرهها خودرو در پسامذاکرات خصوصی سازی سایپا کلید خورد رشد تولید 325 درصدی محصولات سایپا دیزل ب ام و از هیولای برقی VDX در AUTO SHANGHAI رونمایی می کند ثبت نام تاکسی های برقی برای دارندگان تاکسی فرسوده ایمنی ۵ ستاره برند فونیکس NEV خودروسازان معروف پیش از خودرو چه ابزارهایی تولید میکردند؟
شرایط فروش
پربازدیدترینها
پربحثترینها
سردرگمی خریداران خودرو از یک تصمیم متناقض توقف هیوندای در ایستگاه تولید "مازراتی" تعطیل نمیشود الزام تجهیز پمپ بنزینها به جایگاه شارژ واکنش سازمان توسعه تجارت به حقوق ورودی ۱۰۰ درصدی خودرو فراخوان محصولات فورد به دلیل نقص فنی سال رکود خودرو فورد صادرات خودرو به چین را متوقف کرد افزایش قیمت خودروهای وارداتی قانونی نیست ام وی ام X5 مدیران خودرو برای برتری در بازار کراس اوورها قوانین جدید چین برای جلوگیری از آتش سوزی باتری خودرو اخراج ۸۰۰ نفر کارگر آمریکایی از ولوو هشدار اتحادیه نمایشگاه داران خودرو به وزیر صمت مهمترین ویژگی های Luxeed R7 محصول مشترک هواوی و چری فروش اقساطی هیوندای کونا 2025 آغاز شد +جدول شرایط فروش ویژه اسکای ول ET5 اعلام شد +جزئیات