با حضور رئیس کمیسیون صنایع و معادن مجلس
افتتاح بزرگترین مرکز فروش و خدمات پس از فروش سیباموتور
پدال نیوز: با حضور رئیس کمیسیون صنایع و معادن مجلس شورای اسلامی بزرگترین و مجهز ترین مرکز فروش و خدمات پس از فروش شرکت سیبا موتور افتتاح شد.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز، محمدرضا سروش مدیرعامل گروه خودروسازی بهمن همزمان با این مراسم اعلام کرد: در حال حاضر حدود چهارسال از آغاز همکاری شرکت FAW با مجموعه سیبا موتور می گذرد و طی این مدت پیشرفت های بسیار مطلوبی در بخش تولید خودروهای تجاری به دست آمده است.
وی با اشاره به راه اندازی خط تولید کامیون در شرکت سیبا موتور ظرف مدت شش ماه افزود: تحقق این هدف در مدت زمان کوتاه و جلوتر از برنامه در نوع خود یک رکورد به شمار می رود و در تلاش هستیم تا با توسعه همکاری های دو جانبه نسبت به افزایش عمق ساخت داخل این محصولات اقدام کنیم.
سروش با بیان اینکه استراتژی اصلی این مجموعه ارتقای جایگاه خدمات پس از فروش و افزایش رضایت مشتریان خواهد بود، افزود: اتخاذ این رویکرد باعث شده تا شرکت سیبا موتوربا کمترین مسائل در حوزه خدمات پس از فروش مواجه باشد.
مدیرعامل گروه بهمن در ادامه خاطر نشان کرد : کیفیت محصولات سیبا موتور در حوزه خودروهای تجاری باعث شده که این شرکت 34 درصد از سهم بازار را در سال جاری و 35 درصد از این سهم را در سال گذشته در بازار خودروهای تجاری از آن خود کند.
وی با اشاره به مزیت های رقابتی محصولات سیباموتور در مقایسه با دیگر محصولات موجود در بازار ایران افزود: ساختار خدمات پس از فروش در این شرکت نیز با هوشمندی و کمترین هزینه طراحی شده و با راه اندازی این مرکز تحولات عمده ای در حوزه رضایت مشتریان رقم خواهد خورد.
وی با اشاره به استراتژی گروه بهمن در عرصه تولید در کشور اظهار داشت : استراتژی گروه بهمن در ارائه محصول توجه و تمرکز بر محصولاتی است که مشتریان از داشتن آن محصولات لذت ببرند ضمن اینکه استراتژی نیز در حوزه خودروهای سواری ، وانت و کامیونت و کشنده و کمپرسی طراحی شده و تلاش شده تا محصولاتی را عرضه کنند که ضمن اینکه سرویس دهی خوبی را به مشتریان عزیز ارائه می کند زمینه لذت بردن از رانندگی و خدمت گرفتن از خودرو نیز به انها دست دهد.
وی گفت : امید است گروه بهمن بتواند در حوزه اجتماعی پاسخ گوی نیاز مشتریان عزیز خود باشد ضمن اینکه در حوزه خدمات پس از فروش نیز به عنوان رسالت و مسئولیت اجتماعی و همچنین مزیت رقابتی نیز به آن توجه نموده و سعی شده تا همواره در این حوزه خدمات خوبی را به مشتریان ارائه نماید.
در همین حال مدیر عامل سیباموتور نیز در مراسم افتتاح مرکز فروش و خدمات پس از فروش این شرکت اعلام کرد: مطالبات مردم بر کیفیت و قیمت خودرو اثرگذار بوده و این مجموعه نیز در تلاش است تا با توسعه خدمات پس از فروش همپای رفتار مشتریان حرکت کند.
حسین خضری افزود: در شرایط فعلی اصلی ترین عامل بر هم خوردن بازار خودرو ناشی از وضعیت عرضه و تقاضاست زمانی که تقاضا کاهش می یابد تبعا موجب افزایش مطالبات مشتریان می شود.
وی با اشاره به تولید کامیونت شش تن از محصولات شرکت FAW در سه ماه پایانی سال جاری گفت : شرکت سیبا موتور تولید خود را از سال 91 با حدود 500 دستگاه خودرو آغاز کرد و در نظر دارد تا در سال جاری تولید خود را به 2700 دستگاه افزایش دهد.
وی همچنین سهم بازار این شرکت را در حوزه خودروهای تجاری 34 درصد اعلام کرد و افزود : در حال حاضر شرکت سیا موتور 36 درصد از سهم بازار خودروهای تجاری را در اختیار دارد و شرکت سیبا موتور به عنوان دومین شرکت توانسته تا کنون 34 درصد از سهم بازار را در اختیار بگیرد.
وی در ادامه یکی از نقاط قوت مرکز فروش و خدمات پس از فروش شرکت سیبا موتور را فضای مناسب برای پارک برای مراجعان عنوان کرد و افزود : در حال حاضر شرکت سیبا موتور 14 نمایندگی فروش و خدمات پس از فروش در سراسر کشور دارد و در نظر دارد تا در سال جاری تعداد نمایندگی های را به 21 نمایندگی افزایش دهد.
وی همچنین به رتبه بندی این شرکت در حوزه خدمات پس از فروش از سوی شرکت ISQI پرداخت و گفت : بر اساس بررسی های شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد روند امتیاز و رتبه بندی این شرکت در حوزه کسب رضایت مشتریان از امتیاز 54 به 5/64 رسیده است ودر این سه سال شرکت سیبا موتور رتبه سوم را در اختیار داشته است و امسال در نظر دارد تا به رتبه دوم دست یابد.
مدیرعامل شرکت سیا موتور در ادامه دو هدف مهم این شرکت در سال جاری را خروج از رکود در حوزه خودروهای دیزلی و مشارکت در طرح جایگزینی خودروهای فرسوده اعلام کرد و اظهار داشت : به هر میزان در کشور منابع لازم برای خروج فرسوده ها اختصاص یابد قطعا بهره آن از طریق صرفه جویی در سوخت به کشور باز خواهد گشت.
خضری با اشاره به بند ق تبصره 2 بودجه سال 93 گفت : بر اساس این بند از قانون بودجه باید 65 هزار کامیون و کشنده بالای 10 تن و دارای سن بالاتر از 25 سال نوسازی شوند که پیش بینی می شود در صورت فراهم کردن زمینه آن حداقل 9 سال این جریان زمان نیاز داشته باشد.
وی با اشاره به راه اندازی خط تولید کامیون در شرکت سیبا موتور ظرف مدت شش ماه افزود: تحقق این هدف در مدت زمان کوتاه و جلوتر از برنامه در نوع خود یک رکورد به شمار می رود و در تلاش هستیم تا با توسعه همکاری های دو جانبه نسبت به افزایش عمق ساخت داخل این محصولات اقدام کنیم.
سروش با بیان اینکه استراتژی اصلی این مجموعه ارتقای جایگاه خدمات پس از فروش و افزایش رضایت مشتریان خواهد بود، افزود: اتخاذ این رویکرد باعث شده تا شرکت سیبا موتوربا کمترین مسائل در حوزه خدمات پس از فروش مواجه باشد.
مدیرعامل گروه بهمن در ادامه خاطر نشان کرد : کیفیت محصولات سیبا موتور در حوزه خودروهای تجاری باعث شده که این شرکت 34 درصد از سهم بازار را در سال جاری و 35 درصد از این سهم را در سال گذشته در بازار خودروهای تجاری از آن خود کند.
وی با اشاره به مزیت های رقابتی محصولات سیباموتور در مقایسه با دیگر محصولات موجود در بازار ایران افزود: ساختار خدمات پس از فروش در این شرکت نیز با هوشمندی و کمترین هزینه طراحی شده و با راه اندازی این مرکز تحولات عمده ای در حوزه رضایت مشتریان رقم خواهد خورد.
وی با اشاره به استراتژی گروه بهمن در عرصه تولید در کشور اظهار داشت : استراتژی گروه بهمن در ارائه محصول توجه و تمرکز بر محصولاتی است که مشتریان از داشتن آن محصولات لذت ببرند ضمن اینکه استراتژی نیز در حوزه خودروهای سواری ، وانت و کامیونت و کشنده و کمپرسی طراحی شده و تلاش شده تا محصولاتی را عرضه کنند که ضمن اینکه سرویس دهی خوبی را به مشتریان عزیز ارائه می کند زمینه لذت بردن از رانندگی و خدمت گرفتن از خودرو نیز به انها دست دهد.
وی گفت : امید است گروه بهمن بتواند در حوزه اجتماعی پاسخ گوی نیاز مشتریان عزیز خود باشد ضمن اینکه در حوزه خدمات پس از فروش نیز به عنوان رسالت و مسئولیت اجتماعی و همچنین مزیت رقابتی نیز به آن توجه نموده و سعی شده تا همواره در این حوزه خدمات خوبی را به مشتریان ارائه نماید.
در همین حال مدیر عامل سیباموتور نیز در مراسم افتتاح مرکز فروش و خدمات پس از فروش این شرکت اعلام کرد: مطالبات مردم بر کیفیت و قیمت خودرو اثرگذار بوده و این مجموعه نیز در تلاش است تا با توسعه خدمات پس از فروش همپای رفتار مشتریان حرکت کند.
حسین خضری افزود: در شرایط فعلی اصلی ترین عامل بر هم خوردن بازار خودرو ناشی از وضعیت عرضه و تقاضاست زمانی که تقاضا کاهش می یابد تبعا موجب افزایش مطالبات مشتریان می شود.
وی با اشاره به تولید کامیونت شش تن از محصولات شرکت FAW در سه ماه پایانی سال جاری گفت : شرکت سیبا موتور تولید خود را از سال 91 با حدود 500 دستگاه خودرو آغاز کرد و در نظر دارد تا در سال جاری تولید خود را به 2700 دستگاه افزایش دهد.
وی همچنین سهم بازار این شرکت را در حوزه خودروهای تجاری 34 درصد اعلام کرد و افزود : در حال حاضر شرکت سیا موتور 36 درصد از سهم بازار خودروهای تجاری را در اختیار دارد و شرکت سیبا موتور به عنوان دومین شرکت توانسته تا کنون 34 درصد از سهم بازار را در اختیار بگیرد.
وی در ادامه یکی از نقاط قوت مرکز فروش و خدمات پس از فروش شرکت سیبا موتور را فضای مناسب برای پارک برای مراجعان عنوان کرد و افزود : در حال حاضر شرکت سیبا موتور 14 نمایندگی فروش و خدمات پس از فروش در سراسر کشور دارد و در نظر دارد تا در سال جاری تعداد نمایندگی های را به 21 نمایندگی افزایش دهد.
وی همچنین به رتبه بندی این شرکت در حوزه خدمات پس از فروش از سوی شرکت ISQI پرداخت و گفت : بر اساس بررسی های شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد روند امتیاز و رتبه بندی این شرکت در حوزه کسب رضایت مشتریان از امتیاز 54 به 5/64 رسیده است ودر این سه سال شرکت سیبا موتور رتبه سوم را در اختیار داشته است و امسال در نظر دارد تا به رتبه دوم دست یابد.
مدیرعامل شرکت سیا موتور در ادامه دو هدف مهم این شرکت در سال جاری را خروج از رکود در حوزه خودروهای دیزلی و مشارکت در طرح جایگزینی خودروهای فرسوده اعلام کرد و اظهار داشت : به هر میزان در کشور منابع لازم برای خروج فرسوده ها اختصاص یابد قطعا بهره آن از طریق صرفه جویی در سوخت به کشور باز خواهد گشت.
خضری با اشاره به بند ق تبصره 2 بودجه سال 93 گفت : بر اساس این بند از قانون بودجه باید 65 هزار کامیون و کشنده بالای 10 تن و دارای سن بالاتر از 25 سال نوسازی شوند که پیش بینی می شود در صورت فراهم کردن زمینه آن حداقل 9 سال این جریان زمان نیاز داشته باشد.
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
آخرین اخبار
زیان تسلا در بزرگترین بازارهای خودروی اروپا زمان کاهش تعرفههای خودرو معلوم نیست اولین کراس اوور الکتریکی سایز متوسط مزدا تولید شد دلایل عدم استقبال از خودروهای وارداتی! حذف وثیقه ۳۵ درصدی بانک مرکزی برای واردات خودروی جانبازان تمدید دوباره مهلت ثبت نام خودروهای وارداتی و وکالتی کردن حسابها تعطیلات تابستانه خودروسازی چرا ایکس ۷۷ پرچمدار ایمنی در بازار است؟ همه ابهامات فروش وارداتیها کاهش شتاب تورم خرید خودرو تسلا در مخمصه رقابت با چینی ها پاداش میلیاردی تسلا به ایلان ماسک! واکنش بازار خودرو به توقف موقت آیین نامه واردات ثبت آماری از واردات خودرو در منطقه آزاد اروند حذف شد کارخانه خودروساز ویتنامی در هند استارت خورد کدام دستگاه مقصر ترخیص هزاران دستگاه خودرو با عوارض غیرقانونی است؟ شوک مالیاتی به بازار خودروهای برقی ترکیه تعرفه واردات خودرو نباید کمتر از تعرفه قطعات باشد نامه هشدار انجمن واردکنندگان خودرو به رئیس جمهور و رئیس دیوان عدالت اداری +سند خدمات ویژه امداد کرمان موتور در مسیرهای اربعین حسینی ۱۴۰۴ عرضه خودروهای وارداتی از طریق سامانه متوقف نمیشود بی وای دی ترمز زد 2025 Tiggo 8 PLUS Classic Edition توسط چری معرفی شد +تصاویر روند رو به رشد و موفقیت آمیز CHERY در سال ۲۰۲۵ +آمار فروش دستاورد بزرگ چری در رکورد صادرات خودرو +جدول واکنش دیوان عدالت اداری در خصوص ابطال مصوبه خودرویی دولت واکنش رییس انجمن واردکنندگان خودرو به رای دیوان عدالت اداری چرا فولکس واگن ID.4 خودرویی موفق در بازار ایران به حساب می آید؟ احتمال افزایش ۵۰ درصدی قیمت خودروهای وارداتی واردات خودرو باکیفیت، صنعت داخلی را به رقابت وادار میکند واکاوی تابآوری صنعت خودرو ایران در برابر تحریم برنامه کرمان موتور برای واردات خودرو در سال ١۴٠۴ چرا ایکس ۵ خودرو پرشتابی است؟ خدمات بی نقص؛ تجربه خدمات پس از فروش VIP با فونیکس بازار وارداتیها در شوک تازه ایمنی خودرو: اولین تست تصادف اشعه ایکس عمومی تعمیر خودرو با لوازم دست دوم ترخیص ۱۴ هزار خودروی وارداتی موج جدید واردات خودروهای کره ای و ژاپنی نزدیک ایران! واردات خودرو در بن بست بلاتکلیفی برگزاری دهمین آزمون مهارتی خدمات پس از فروش کرمان موتور تمدید مهلت ثبتنام خودروهای وارداتی چالش ۳ ضلعی واردات خودرو با تصمیمات خلاف قانون مخالفت مجلس با کاهش تعرفه واردات خودرو! اجرای آیین نامه جدید واردات خودرو متوقف شد + سند تسلا محکوم شد ورود دوباره مجلس به واگذاری ایران خودرو شیائومی در تحویل ماهانه خودرو رکورد زد سقوط سوددهی خودروسازان آلمانی بخشنامه جدید برای تسریع در فرآیند واردات خودرو +نامه
شرایط فروش
پربازدیدترینها
پربحثترینها
تعطیلات تابستانه خودروسازی تمدید دوباره مهلت ثبت نام خودروهای وارداتی و وکالتی کردن حسابها اولین کراس اوور الکتریکی سایز متوسط مزدا تولید شد زمان کاهش تعرفههای خودرو معلوم نیست زیان تسلا در بزرگترین بازارهای خودروی اروپا دلایل عدم استقبال از خودروهای وارداتی! حذف وثیقه ۳۵ درصدی بانک مرکزی برای واردات خودروی جانبازان