کد خبر:
۶۷۵۱۵ ۱۵:۵۰
۱۳۹۶/۰۸/۰۷
برگزاری دومین المپیاد کارشناسان پذیرش سایپایدک
پدال نیوز- دومین المپیاد کارشناسان پذیرش شبکه خدمات پس از فروش سایپا با هدف افزایش کیفیت خدمات و بالا بردن سطح مهارت کارشناسان پذیرش، چهارم آبان ماه به طور همزمان با همکاری سازمان فنی و حرفه ای در ۲۱ مرکز در سراسر کشور برگزار شد.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز به نقل از سایپا نیوز، این المپیاد با هدف ترویج و توسعه فرهنگ مشتریمداری، افزایش دانش فنی و مهارتهای ارتباطات انسانی، ارزش گذاری به جایگاه کارشناسان پذیرش به عنوان افراد کلیدی در ارائه خدمات پس از فروش به مشتری، ایجاد انگیزه شغلی افراد شرکت کننده و شناسایی نقاط قوت و قابل بهبود عملکرد آنها در بخشهای فنی، مهارتی، ارتباطی و امکان هم اندیشی و تبادل اطلاعات بیشتر شرکت کنندگان و حوزههای فنی آموزشی شرکت در سطح شبکه نمایندگیهای سایپا برگزار شد.
این المپیاد با مطالعه و الگوبرداری از تجربیات دیگر المپیادهای داخلی و خارجی برگزار شد که بخشی از آزمون به صورت ویدئو کوئیز (آزمون از طریق فیلم پرسش و پاسخ) برای اولین بار در سایپایدک انجام شد.
بنابراین گزارش، المپیاد کارشناسان پذیرش در دو مرحله برگزار می شود که در مرحله اول، آزمون تعیین سطح کتبی به صورت الکترونیکی(شامل مهارت های فنی و مهارت ارتباطی و فرایندی) بطور همزمان در سراسر کشور برگزار شد. در مرحله دوم نیز آزمون به صورت کتبی, ویدئو کوئیز و کارگاهی در قالب ایفای نقش با داوری و مشاوره اساتید دانشگاهی و هنری در مرکز آموزش سایپایدک در دی ماه اجرا خواهد شد.
یادآور میشود محتوای آزمون المپیاد کارشناسان پذیرش بر اساس دورههای آموزش مطابق استاندارد شرکت و دستورالعمل و رویههای اجرایی و بخشنامههای مرتبط با فرایند پذیرش تا ترخیص در نمایندگی و اصول مشتری مداری تهیه شده است.
این المپیاد با مطالعه و الگوبرداری از تجربیات دیگر المپیادهای داخلی و خارجی برگزار شد که بخشی از آزمون به صورت ویدئو کوئیز (آزمون از طریق فیلم پرسش و پاسخ) برای اولین بار در سایپایدک انجام شد.
بنابراین گزارش، المپیاد کارشناسان پذیرش در دو مرحله برگزار می شود که در مرحله اول، آزمون تعیین سطح کتبی به صورت الکترونیکی(شامل مهارت های فنی و مهارت ارتباطی و فرایندی) بطور همزمان در سراسر کشور برگزار شد. در مرحله دوم نیز آزمون به صورت کتبی, ویدئو کوئیز و کارگاهی در قالب ایفای نقش با داوری و مشاوره اساتید دانشگاهی و هنری در مرکز آموزش سایپایدک در دی ماه اجرا خواهد شد.
یادآور میشود محتوای آزمون المپیاد کارشناسان پذیرش بر اساس دورههای آموزش مطابق استاندارد شرکت و دستورالعمل و رویههای اجرایی و بخشنامههای مرتبط با فرایند پذیرش تا ترخیص در نمایندگی و اصول مشتری مداری تهیه شده است.
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
آخرین اخبار
شرایط جدید فروش نقد و اقساط KMC T8 کرمان موتور اعلام شد شرایط فروش هیوندای کونا مدل ۲۰۲۵ اعلام شد +جدول شرایط فروش ویژه KMC SR۳ کرمان موتور اعلام شد +جدول «خودرو» در سایه جنگ ۴ اقدام خودرویی گمرک در میانه و پایان جنگ افت سرعت تولید BYD فاکسکان اتوبوس برقی عرضه میکند خودروسازی بریتانیا در تنگنا خودروسازی پس از آتشبس اولین شرایط فروش مدیران خودرو بعد از پایان جنگ اعلام شد +جدول اصلاح قیمت خودرو کلید خورد آزادسازی کامل قیمت خودرو زمینه ساز افزایش رقابت میشود آغاز مسافرگیری روبوتاکسی های تسلا تقدیر نانوشته استانداردهای خودرویی طرح ویژهی خدمات راسا گستر با نام «ایران من» سایپا فورا استارت تغییر قیمتها را زد +سند خطر دپوی خودروهای برقی و هیبرید در میانه جنگ دستور فوری صمت برای ترخیص خودروهای وارداتی از گمرک تداوم رکود خودرو هاچبک وارداتی پرشیا خودرو در نمایشگاه شیراز رونمایی شد +تصاویر خودروهای وارداتی ۱۴۰۴
شرایط فروش
پربازدیدترینها
پربحثترینها