کد خبر:
۶۵۸۹۲ ۱۳:۳۷
۱۳۹۶/۰۷/۱۸
برگزاری دومین المپیاد کارشناسان پذیرش سایپایدک
پدال نیوز-دومین المپیاد کارشناسان پذیرش شبکه خدمات پس از فروش سایپا با هدف افزایش کیفیت خدمات و بالا بردن سطح مهارت کارشناسان پذیرش، در نیمه دوم سال جاری برگزار میشود.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز به نقل از سایپا نیوز، این المپیاد با هدف ترویج و توسعه فرهنگ مشتریمداری، افزایش دانش فنی و مهارتهای ارتباطات انسانی، ارزش گذاری به جایگاه کارشناسان پذیرش به عنوان افراد کلیدی در ارائه خدمات پس از فروش به مشتری، ایجاد انگیزه شغلی افراد شرکت کننده و شناسایی نقاط قوت و قابل بهبود عملکرد آنها در بخشهای فنی، مهارتی، ارتباطی و امکان هم اندیشی و تبادل اطلاعات بیشتر شرکت کنندگان و حوزههای فنی آموزشی شرکت در سطح شبکه نمایندگیهای سایپا برگزار میشود.
این المپیاد با مطالعه و الگوبرداری از تجربیات دیگر المپیادهای داخلی و خارجی برگزار میشود که بخشی از آزمون به صورت ویدئو کوئیز برای اولین بار در سایپایدک انجام خواهد شد.
بنابراین گزارش، المپیاد کارشناسان پذیرش در دو مرحله برگزار خواهد شد که در مرحله اول، آزمون تعیین سطح کتبی (با محتوای فنی و مهارت ارتباطی و فرایندی) با همکاری سازمان فنی وحرفهای به طور همزمان در سراسر کشور در نیمه دوم مهرماه سال جاری برگزار میشود.
در مرحله دوم نیز آزمون به صورت کتبی، ویدئو کوئیز و کارگاهی در قالب ایفای نقش با داوری و مشاوره اساتید دانشگاهی در مرکز آموزش سایپایدک در دی ماه اجرا خواهد شد.
یادآور میشود محتوای آزمون المپیاد کارشناسان پذیرش بر اساس دورههای آموزش مطابق استاندارد شرکت و دستورالعمل و رویههای اجرایی و بخشنامههای مرتبط با فرایند پذیرش تا ترخیص در نمایندگی و اصول مشتری مداری تهیه شده است.
این المپیاد با مطالعه و الگوبرداری از تجربیات دیگر المپیادهای داخلی و خارجی برگزار میشود که بخشی از آزمون به صورت ویدئو کوئیز برای اولین بار در سایپایدک انجام خواهد شد.
بنابراین گزارش، المپیاد کارشناسان پذیرش در دو مرحله برگزار خواهد شد که در مرحله اول، آزمون تعیین سطح کتبی (با محتوای فنی و مهارت ارتباطی و فرایندی) با همکاری سازمان فنی وحرفهای به طور همزمان در سراسر کشور در نیمه دوم مهرماه سال جاری برگزار میشود.
در مرحله دوم نیز آزمون به صورت کتبی، ویدئو کوئیز و کارگاهی در قالب ایفای نقش با داوری و مشاوره اساتید دانشگاهی در مرکز آموزش سایپایدک در دی ماه اجرا خواهد شد.
یادآور میشود محتوای آزمون المپیاد کارشناسان پذیرش بر اساس دورههای آموزش مطابق استاندارد شرکت و دستورالعمل و رویههای اجرایی و بخشنامههای مرتبط با فرایند پذیرش تا ترخیص در نمایندگی و اصول مشتری مداری تهیه شده است.
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
آخرین اخبار
تب رانت در بازار خودرو شتاب خودران های چینی در جاده های اروپا رونمایی تسلا از خودروهای برقی ارزان افت فروش مرسدس بنز در چین دو راهی خودروسازان چینی اعلام فهرست خودروهای وارداتی مجاز برای خارج نشینان شرایط فروش نقد و اقساط KMC SR۳ اعلام شد گام بلند پرشیا خودرو برای واگذاری خودروهای جانبازان واگذاری سهام سایپا، ایران خودرو و فولاد مبارکه مشروط شد +سند الزام خودروسازان به درج مهلت تحویل با روز تقویمی در قراردادها بن بست واردات خودرو در سال «ارز محدود» نسخهپیچی برای خصوصی سازی خودرو فراری به سبک منصوری چرا با گذشت زمان همچنان اف ۸ پرومکس همچنان در صدر انتخاب هاست؟ شانس برنده شدن در فروش جدید خودرو سرمایه گذاری جدید استلانتیس در آمریکا خودروهای برقی فورد بدون مشتری ماندند شرایط فروش BMW iX۳ پرشیا خودرو اعلام شد صف میلیونی خرید خودرو انباشت محتاطانه در انبار خودروسازان اسقاط ۱۱۵هزار خودرو فرسوده در ۶ ماه امسال تسلا ایلان ماسک در ایران چهکار میکند؟ مرگ دلخراش یک جوان ۱۹ ساله در سایبرتراک تسلا +عکس آغاز فروش سایبرتراک تسلا در قطر رنو ۳۰۰۰ نفر را اخراج میکند بحران نقدینگی میتواند تولید خودرو را متوقف کند محموله ب ام و پرشیا خودرو در حال ترخیص و آماده تحویل به مشتریان بازگشت خودرو به ریل تولید رکوردشکنی تسلا در تحویل خودرو رکود در بازار خودرو ادامه دارد هشدار درباره خرید قطعات یدکی قاچاق خدمات Quick Service اکستریم در ایران مال رنو و چری چین در مسیر مشارکت احتمالی در آمریکای جنوبی شرایط پیش فروش نقدی و اعتباری اونترا U۷۵ Plus رشد قیمت وارداتیها در پساماشه دو چهره تورم خودرو سایه پکن بر آینده خودروهای برقی اروپا انتقاد مجلس به کندی اجرای واردات خودرو عرضه خودرو در بورس زیر ذرهبین عقب نشینی نیسان از تولید خودروی برقی موسو گرند-خان آتش نشان شد! +تصاویر نسخه بین المللی Chery Exeed Yaoguang C-Dm معرفی شد
شرایط فروش
پربازدیدترینها
پربحثترینها