آخرین به روز رسانی:
آخرین اخبار
قیمت روز خودرو
شرایط فروش خودرو
مقایسه خودرو
تجربه رانندگی
کد خبر:
۵۹۵
۰۰:۴۳
۱۳۹۴/۰۱/۳۰
مدیر بازرسی شبکه و امداد:

انجام بازرسی و نظارت بر فعالیت شبکه و امداد، کیفیت خدمات را بهتر می‌کند

مدیر بازرسی شبکه و امداد سازمان خدمات پس از فروش سایپا گفت: انجام طرح‌های نظارت و بازرسی بر عملکرد شبکه و امدادگران در طول تعطیلات نوروزی، موجب بهتر شدن کیفیت خدمات می‌شود.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز، جواد نورمحمدی در گفت‌وگویی با بیان این مطلب افزود: در طول اجرای طرح امداد نوروزی، به منظور اطمینان از اجرای صحیح و کامل الزامات و وظایف محوله به شبکه و امدادگران، تیم‌های بازرسی و نظارت در قالب 6 تیم دو نفره  در دو شیفت کاری ، اقدام به نظارت بر روند خدمات و  امداد رسانی به مشتریان گروه سایپا در نمایندگی‌های کشیک و ایستگاهها ، پایگاههای ثابت و سیار امداد خودرو و همچنین نظارت بر عملکرد انجمن‌های صنفی و دفاتر منطقه‌ای نمودند  
وی افزود: در مجموع 46 درصد نمایندگی‌های کشیک، 74 درصد پایگاههای امداد جاده‌ای و 85 درصد انجمن‌های صنفی مورد بازرسی محسوس و نامحسوس قرار گرفتند که این آمار نتیجه پیمایش بالغ بر 24 هزار کیلومتر از جاده‌های سراسر کشور و پوشش 29 استان و 169 شهر و شهرستان می‌باشد.
مدیر بازرسی شبکه و امداد ادامه داد: تعامل مستمر با انجمن‌های صنفی استان‌ها، تماس و هماهنگی با مدیران و پرسنل عملیات شرکت امداد خودرو، تعامل و همکاری با همکاران مستقر در دفاتر منطقه‌ای، کنترل نامحسوس عملکرد انجمن‌های صنفی، کنترل نامحسوس عملکرد امداد از طریق تماس تلفنی با مرکز امداد در خصوص خودروهای در راه مانده تحت پوشش سایپا، بازدید از دفاتر منطقه‌ای و پیگیری درخواست‌های اعلام شده از طریق تماس با معاونین و مدیران ستادی از جمله مهمترین اقدامات انجام شده می‌باشد.  
نورمحمدی افزود: در نتیجه بازرسی های صورت گرفته ، عارضه‌ها و مشکلاتی که روند امداد رسانی به مشتریان محترم را با اختلال مواجه می‌کند مشخص گردید.  
وی گفت:‌ با توجه به استمرار طرح امداد نوروزی، تعطیلات تابستانی و ... و لزوم پیگیری موضوعات و مسائل، تحلیل اطلاعات آماری، تقویت و هم افزایی اطلاعات و رشد و توسعه عملیات ناوگان امدادی،  اعمال نظارت و بازرسیهای دوره ای و غیر مترقبه  میتواند تآثیر فراوانی در هر چه بهتر  برگزار شدن طرح های آتی داشته باشد.
نورمحمدی در انتها  از همکاری کارکنان دفاتر منطقه‌ای و ستاد طرح انجمنهای صنفی نمایندگی ها در اجرای هرچه بهتر کار نظارت و بازرسی تشکر و قدردانی کرد.
گزارش خطا
ارسال نظر
آخرین اخبار
زیان تسلا در بزرگترین بازار‌های خودروی اروپا زمان کاهش تعرفه‌های خودرو معلوم نیست اولین کراس اوور الکتریکی سایز متوسط مزدا تولید شد دلایل عدم استقبال از خودرو‌های وارداتی! حذف وثیقه ۳۵ درصدی بانک مرکزی برای واردات خودروی جانبازان تمدید دوباره مهلت ثبت نام خودرو‌های وارداتی و وکالتی کردن حساب‌ها تعطیلات تابستانه خودروسازی چرا ایکس ۷۷ پرچمدار ایمنی در بازار است؟ همه ابهامات فروش وارداتی‌ها کاهش شتاب تورم خرید خودرو تسلا در مخمصه رقابت با چینی ها پاداش میلیاردی تسلا به ایلان ماسک! واکنش بازار خودرو به توقف موقت آیین نامه واردات ثبت آماری از واردات خودرو در منطقه آزاد اروند حذف شد کارخانه خودروساز ویتنامی در هند استارت خورد کدام دستگاه مقصر ترخیص هزاران دستگاه خودرو با عوارض غیرقانونی است؟ شوک مالیاتی به بازار خودرو‌های برقی ترکیه تعرفه واردات خودرو نباید کمتر از تعرفه قطعات باشد نامه هشدار انجمن واردکنندگان خودرو به رئیس جمهور و رئیس دیوان عدالت اداری +سند خدمات ویژه امداد کرمان موتور در مسیر‌های اربعین حسینی ۱۴۰۴ عرضه خودرو‌های وارداتی از طریق سامانه متوقف نمی‌شود بی وای دی ترمز زد 2025 Tiggo 8 PLUS Classic Edition توسط چری معرفی شد +تصاویر روند رو به رشد و موفقیت آمیز CHERY در سال ۲۰۲۵ +آمار فروش دستاورد بزرگ چری در رکورد صادرات خودرو +جدول واکنش دیوان عدالت اداری در خصوص ابطال مصوبه خودرویی دولت واکنش رییس انجمن واردکنندگان خودرو به رای دیوان عدالت اداری چرا فولکس واگن ID.4 خودرویی موفق در بازار ایران به حساب می آید؟ احتمال افزایش ۵۰ درصدی قیمت خودرو‌های وارداتی واردات خودرو باکیفیت، صنعت داخلی را به رقابت وادار می‌کند واکاوی تاب‌آوری صنعت خودرو ایران در برابر تحریم‌ برنامه کرمان موتور برای واردات خودرو در سال ١۴٠۴ چرا ایکس ۵ خودرو پرشتابی است؟ خدمات بی نقص؛ تجربه خدمات پس از فروش VIP با فونیکس بازار وارداتی‌ها در شوک تازه ایمنی خودرو: اولین تست تصادف اشعه ایکس عمومی تعمیر خودرو با لوازم دست دوم ترخیص ۱۴ هزار خودروی وارداتی موج جدید واردات خودرو‌های کره ای و ژاپنی نزدیک ایران! واردات خودرو در بن بست بلاتکلیفی برگزاری دهمین آزمون مهارتی خدمات پس از فروش کرمان موتور تمدید مهلت ثبت‌نام خودرو‌های وارداتی چالش ۳ ضلعی واردات خودرو با تصمیمات خلاف قانون مخالفت مجلس با کاهش تعرفه واردات خودرو! اجرای آیین نامه جدید واردات خودرو متوقف شد + سند تسلا محکوم شد ورود دوباره مجلس به واگذاری ایران خودرو شیائومی در تحویل ماهانه خودرو رکورد زد سقوط سوددهی خودروسازان آلمانی بخشنامه جدید برای تسریع در فرآیند واردات خودرو +نامه