کد خبر:
۵۸۷۹۷ ۰۹:۴۷
۱۳۹۶/۰۴/۱۳
معاون بازرسی و رسیدگی به تخلفات سازمان حمایت مطرح کرد؛
تاثیر خروج گری مارکت ها بر قیمت خودرو/ برخی واردکنندگان متفرقه خودروهای استاندارد وارد نمی کردند
پدال نیوز: در فرآیند واردات و عرضه خودرو در چند وقت اخیر مسائلی همچون پیش فروش خودروهای ثبت سفارش نشده، کاهش طول عمر خدمات پس از فروش و افزایش قیمت به واسطه حذف شرکتهای گری مارکت رخ داده است که به نظر میرسد سازمان حمایت باید در این زمینه نظارت و پیگیری داشته باشد.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پایگاه خبری پدال نیوز، واردات و عرضه خودرو با توجه به قوانین وزارت صنعت، معدن و تجارت و سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان دارای فرآیند خاصی است که از آنها میتوان به واردات خودرو تنها توسط نماینده رسمی، ثبت اطلاعات واردات بر سامانه سفارش و دریافت مجوز پیش فروش اشاره کرد.
در چند وقت اخیر با توجه به قوانین اعلام شده عملاً شرکتهای واردکننده متفرقه خودرو که در بازار خودرو به عنوان گری مارکت شناخته میشوند از بازار کنار گذاشته شدهاند و خودرو تنها توسط نمایندگی به کشور وارد میشود که به عقیده کارشناسان دو موضوع را به همراه داشته است، مورد اول آن است که این موضوع عاملی شده تا مشکلات مصرف کنندگان خودروهای داخلی کاهش یابد و از سوی دیگر خودرو با امکانات یکسان و سلامت فنی تائید شده به کشور وارد شود، اما موضوع دوم تا حدودی متفاوت است و برخی از کارشناسان بازار و خریداران خودروهای وارداتی بر این باورند که با حذف گری مارکت ها قیمت در بازار وارداتیها دستخوش تغییر شده و روند صعودی به خود گرفته است و با این شرایط برخی از واردکنندگان رسمی قیمت گذاری خود را تغییر دادهاند و محصولات را با قیمت بالاتری عرضه میکنند.
به عبارت دیگر به دلیل آنکه در این بازار فضای رقابتی وجود ندارد عرضه کننده اصلی قیمت را رقابتی در بازار اعلام نمیکند.در کنار این مسائل در چند وقت اخیر دیده میشود که برخی از شرکتها که بعضی از آنها در برههای از زمان اصالت نمایندگی آنها از سوی وزارت صنعت، معدن و تجارت زیر سؤال رفت و حتی در حال حاضر دبیرخانه هیات عالی نظارت بر سازمانهای صنفی کشور که مجوز نمایندگیهای رسمی از شرکتهای مادر را تائید میکند، مجوز این شرکتها را منقضی اعلام کرده است، در حال حاضر پیش فروش خودرو را در دستور کار خود قرار دادهاند و از سوی دیگر محصولات این شرکتها در سایت ثبت سفارش تائیدیه واردات دریافت نکردهاند.
با این تفاسیر جای سؤال دارد که آیا این پیش فروشها به صورت مجاز انجام میشود و در صورت نبود خودرویی برای پیش فروش حقوق مصرف کننده پایمال نمیشود، زیرا در چند سال گذشته بارها دیده شده که در این دسته از مسائل خریدار مجبور به انتخاب خودرو دیگری میشود که اصلاً جر انتخابهای آن نبوده یا فرآیند باز پس گیری پول آنقدر طولانی میشود که شرکت در این مدت زمان با حفظ مبلغ در سپردههای بانکی سود مناسبی را از آن خود کرده است.
اما نکته دیگر در زمینه واردات خودرو و در محموع بازار خودرو، مدت زمان ارائه خدمات پس از فروش در قالب گارانتی خودرو در زمان خرید است، که این مدت زمان برای اغلب خودروها 5 سال یا حدود 150 هزار کیلومتر است که البته خودروهای بازار گری مارکت 3 سال از این خدمات پس از فروش بهره مند بودند.
در چند وقت اخیر اما دیده شده که برخی از شرکتهای خودرویی این بازه خدمات پس از فروش را به 2 تا 3 سال یا 40 تا 80 هزار کیلومتر کاهش دادهاند.
در رابطه با این مسائل شهرام میرآخورلو-معاون بازرسی و رسیدگی به تخلفات سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان، به خبرنگار خودروکار گفت: مدل خودروهای 2017 از تیر سال گذشته در بازارهای جهانی عرضه شده و این دسته از خودروها از آن زمان ثبت سفارش شدهاند.
او افزود: شرکت واردکننده با تکیه بر مدت قانونی ثبت سفارش میتواند از وزارت صنعت، معدن و تجارت مجوز پیش فروش را دریافت کند، اما اگر بدون اخذ مجوز پیش فروش انجام شود کار غیرقانونی صورت گرفته که این موارد را نباید با نبود اطلاعات ثبتارش اشتباه گرفت.
معاون بازرسی و رسیدگی به تخلفات سازمان حمایت مصرفکنندگان و تولیدکنندگان گفت: شرکتها می تواننند با توجه به موجودی انبار و گرمکات محصول خود را با دریافت مجوز قانونی پیش فروش کنند.
او در رابطه خروج شرکتهای گری مارکت و تأثیر این موضوع بر بازار خودرو، بیان کرد: افزایش قیمت خودروهای وارداتی به واسطه کمبود خودرو و خروج گری مارکت ها از بازار خودروهای وارداتی نیست.
میرآخورلو افزود: با توجه به ماده 4 قانون حمایت از مصرف کنندگان به صراحت اعلام شده که خودرو باید تنها از طریق نمایندگیهای مجاز که دارای شبکه خدمات پس از فروش است، به کشور وارد شود و در نهایت میتوان گفت که به دلیل حذف حلقه خدمات پس از فروش توسط گری مارکت ها قیمت محصولات واردات این دست شرکتها ارزانتر از نمایندگی رسمی اعلام میشد.
معاون بازرسی و رسیدگی به تخلفات سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان یادآور شد: شرکتهای گری مارکت که محصولاتی با قیمت کمتر از 10 تا 12 میلون تومان نسبت به نماینده رسمی ارائه میکرد در برخی موارد محصول استاندارد را به کشور وارد نمیکردند که مشکلاتی را برای مشتری به همراه داشت.
او با بیان اینکه میزان عرضه و تقاضا در بازار خودروهای وارداتی کاملاً منطقی و مناسب است، گفت: تعیین قیمت خودرو در کشور برعهده شورای رقابت است که این شورا قیمتی برای خودروهای تولید داخل با بازه قیمتی بیش از 50 میلیون تومان ارائه نمیدهد و به دلیل آن که بازار وارداتی را یک بازار رقابت کامل میداند برای قیمت گذاری در این بازار ورود نمیکند.
میرآخورلو در رابطه با خدمات پس از فروش خودرو تاکید کرد: طبق آیین نامه حمایت از حقوق مصرف کننده ارائه خدمات پس از فروش برای تمامی خودروهای داخلی و وارداتی 2 سال یا 40 هزار کیلومتر است که شرکتها به عنوان تبلیغ و ارائه خدمات بیشتر میتواند طول عمر خدمات پس از فروش ابتدایی خودرو را افزایش دهد.
او در یادآور شد: اگر فردی خواهان خدمات پس از فروش با طول مدت بیشتر است میتواند با پرداخت هزینه این خدمات را از شرکت خریداری کند.
در چند وقت اخیر با توجه به قوانین اعلام شده عملاً شرکتهای واردکننده متفرقه خودرو که در بازار خودرو به عنوان گری مارکت شناخته میشوند از بازار کنار گذاشته شدهاند و خودرو تنها توسط نمایندگی به کشور وارد میشود که به عقیده کارشناسان دو موضوع را به همراه داشته است، مورد اول آن است که این موضوع عاملی شده تا مشکلات مصرف کنندگان خودروهای داخلی کاهش یابد و از سوی دیگر خودرو با امکانات یکسان و سلامت فنی تائید شده به کشور وارد شود، اما موضوع دوم تا حدودی متفاوت است و برخی از کارشناسان بازار و خریداران خودروهای وارداتی بر این باورند که با حذف گری مارکت ها قیمت در بازار وارداتیها دستخوش تغییر شده و روند صعودی به خود گرفته است و با این شرایط برخی از واردکنندگان رسمی قیمت گذاری خود را تغییر دادهاند و محصولات را با قیمت بالاتری عرضه میکنند.
به عبارت دیگر به دلیل آنکه در این بازار فضای رقابتی وجود ندارد عرضه کننده اصلی قیمت را رقابتی در بازار اعلام نمیکند.در کنار این مسائل در چند وقت اخیر دیده میشود که برخی از شرکتها که بعضی از آنها در برههای از زمان اصالت نمایندگی آنها از سوی وزارت صنعت، معدن و تجارت زیر سؤال رفت و حتی در حال حاضر دبیرخانه هیات عالی نظارت بر سازمانهای صنفی کشور که مجوز نمایندگیهای رسمی از شرکتهای مادر را تائید میکند، مجوز این شرکتها را منقضی اعلام کرده است، در حال حاضر پیش فروش خودرو را در دستور کار خود قرار دادهاند و از سوی دیگر محصولات این شرکتها در سایت ثبت سفارش تائیدیه واردات دریافت نکردهاند.
با این تفاسیر جای سؤال دارد که آیا این پیش فروشها به صورت مجاز انجام میشود و در صورت نبود خودرویی برای پیش فروش حقوق مصرف کننده پایمال نمیشود، زیرا در چند سال گذشته بارها دیده شده که در این دسته از مسائل خریدار مجبور به انتخاب خودرو دیگری میشود که اصلاً جر انتخابهای آن نبوده یا فرآیند باز پس گیری پول آنقدر طولانی میشود که شرکت در این مدت زمان با حفظ مبلغ در سپردههای بانکی سود مناسبی را از آن خود کرده است.
اما نکته دیگر در زمینه واردات خودرو و در محموع بازار خودرو، مدت زمان ارائه خدمات پس از فروش در قالب گارانتی خودرو در زمان خرید است، که این مدت زمان برای اغلب خودروها 5 سال یا حدود 150 هزار کیلومتر است که البته خودروهای بازار گری مارکت 3 سال از این خدمات پس از فروش بهره مند بودند.
در چند وقت اخیر اما دیده شده که برخی از شرکتهای خودرویی این بازه خدمات پس از فروش را به 2 تا 3 سال یا 40 تا 80 هزار کیلومتر کاهش دادهاند.
در رابطه با این مسائل شهرام میرآخورلو-معاون بازرسی و رسیدگی به تخلفات سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان، به خبرنگار خودروکار گفت: مدل خودروهای 2017 از تیر سال گذشته در بازارهای جهانی عرضه شده و این دسته از خودروها از آن زمان ثبت سفارش شدهاند.
او افزود: شرکت واردکننده با تکیه بر مدت قانونی ثبت سفارش میتواند از وزارت صنعت، معدن و تجارت مجوز پیش فروش را دریافت کند، اما اگر بدون اخذ مجوز پیش فروش انجام شود کار غیرقانونی صورت گرفته که این موارد را نباید با نبود اطلاعات ثبتارش اشتباه گرفت.
معاون بازرسی و رسیدگی به تخلفات سازمان حمایت مصرفکنندگان و تولیدکنندگان گفت: شرکتها می تواننند با توجه به موجودی انبار و گرمکات محصول خود را با دریافت مجوز قانونی پیش فروش کنند.
او در رابطه خروج شرکتهای گری مارکت و تأثیر این موضوع بر بازار خودرو، بیان کرد: افزایش قیمت خودروهای وارداتی به واسطه کمبود خودرو و خروج گری مارکت ها از بازار خودروهای وارداتی نیست.
میرآخورلو افزود: با توجه به ماده 4 قانون حمایت از مصرف کنندگان به صراحت اعلام شده که خودرو باید تنها از طریق نمایندگیهای مجاز که دارای شبکه خدمات پس از فروش است، به کشور وارد شود و در نهایت میتوان گفت که به دلیل حذف حلقه خدمات پس از فروش توسط گری مارکت ها قیمت محصولات واردات این دست شرکتها ارزانتر از نمایندگی رسمی اعلام میشد.
معاون بازرسی و رسیدگی به تخلفات سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان یادآور شد: شرکتهای گری مارکت که محصولاتی با قیمت کمتر از 10 تا 12 میلون تومان نسبت به نماینده رسمی ارائه میکرد در برخی موارد محصول استاندارد را به کشور وارد نمیکردند که مشکلاتی را برای مشتری به همراه داشت.
او با بیان اینکه میزان عرضه و تقاضا در بازار خودروهای وارداتی کاملاً منطقی و مناسب است، گفت: تعیین قیمت خودرو در کشور برعهده شورای رقابت است که این شورا قیمتی برای خودروهای تولید داخل با بازه قیمتی بیش از 50 میلیون تومان ارائه نمیدهد و به دلیل آن که بازار وارداتی را یک بازار رقابت کامل میداند برای قیمت گذاری در این بازار ورود نمیکند.
میرآخورلو در رابطه با خدمات پس از فروش خودرو تاکید کرد: طبق آیین نامه حمایت از حقوق مصرف کننده ارائه خدمات پس از فروش برای تمامی خودروهای داخلی و وارداتی 2 سال یا 40 هزار کیلومتر است که شرکتها به عنوان تبلیغ و ارائه خدمات بیشتر میتواند طول عمر خدمات پس از فروش ابتدایی خودرو را افزایش دهد.
او در یادآور شد: اگر فردی خواهان خدمات پس از فروش با طول مدت بیشتر است میتواند با پرداخت هزینه این خدمات را از شرکت خریداری کند.
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
آخرین اخبار
چرا دیگر نباید خودرو پیش خرید کرد؟ روند واردات خودرو منتظر وزارت صمت مصوبه جدید شورای رقابت شامل پیش فروش خودروهای گذشته نمیشود سرنوشت واردات خودرو در سال ۱۴۰۵ ابلاغ اصلاحیه حقوق ورودی ترخیص خودرو برقی ایرانیان خارج کشور عقبنشینی قیمت خودرو پس از صعود سنگین نقض حقوق مشتریان مونتاژی؟ ارزیابیهای خدمات پس از فروش خودرو با تعدیلات جدید اجرایی میشود GAC ES9 پرشیا خودرو پلاک ملی شد شرایط فروش هیوندای سوناتا و توسان توربو هرمس خودرو شرایط فروش کیا سورنتو و سلتوس هرمس خودرو تور و گردهمایی خودروهای کلاسیک BMW به میزبانی پرشیا خودرو ابهامات پیش فروش خودرو تلاش چینیها برای تکرار «لحظه یاریس» تویوتا در بازارهای جهانی اصلاحات جدید در جدول تعرفه واردات خودرو جنگ تحمیلی آمریکا سود تویوتا را نصف کرد عرضه هفتگی خودروسازان با هدف کاهش التهاب بازار واردات خودرو در حال انجام است تداوم فعالیت پلتفرمهای آگهی خودرو آیا خودرویی برای عرضه هفتگی وجود دارد؟ طرح چند دقیقهای ایران خودرو تمدید مهلت افتتاح حساب وکالتی برای ثبت نام خودروهای وارداتی تعرفه واردات خودروهای برقی و هیبریدی ابلاغ شد خودروسازان وعده میدهند مردم منتظر! تکرار سیاستهای معیوب در بازار خودرو چه کسانی در طرح فروش ایران خودرو امکان ثبت نام ندارند؟ شرایط تنفس آزاد برای خودروسازان ایجاد شود فشار تعرفهای آمریکا بر خودروسازان اروپایی راه کنترل بازار خودرو چیست؟ نمیتوان یک مقصر برای گرانی خودرو معرفی کرد چگونه با پول تو جیبی خودرو بخریم؟ چرا تولید خودرو در فروردین ۱۴۰۵ کم شد؟ ترخیص قطعات خودرو روان شد +سند پاسخ صنعت خودروسازی چین به شتاب جهانی برقیسازی جتور G700 آرک ادیشن رقیب سرسخت تویوتا لندکروزر معرفی شد +تصاویر مجوز سهمیه واردات خودرو سواری جانبازان فعال شد واکنش اتحادیه اروپا به تعرفه خودروهای اروپایی از سوی ترامپ بازار خودرو آشفتگی بیسابقهای را تجربه میکند آغاز برخورد تعزیراتی با گرانفروشان در بازار خودرو ریزش شدید قیمت خودرو در راه است؟ پرشیا پاور توسط گروه پرشیا موبیلیتی رونمایی شد +تصاویر بخشنامه فروش اقساطی 4 محصول کرمان موتور +جدول واردات خودرو در منطقه خاکستری شیائومی در مسیر تسلا تأثیر جنگ بر خدمات حوزه خودرو؛ تعدیل ارزیابیها و تدابیر ارفاقی
شرایط فروش
پربازدیدترینها
پربحثترینها
GAC ES9 پرشیا خودرو پلاک ملی شد ارزیابیهای خدمات پس از فروش خودرو با تعدیلات جدید اجرایی میشود نقض حقوق مشتریان مونتاژی؟ عقبنشینی قیمت خودرو پس از صعود سنگین ابلاغ اصلاحیه حقوق ورودی ترخیص خودرو برقی ایرانیان خارج کشور سرنوشت واردات خودرو در سال ۱۴۰۵ مصوبه جدید شورای رقابت شامل پیش فروش خودروهای گذشته نمیشود روند واردات خودرو منتظر وزارت صمت چرا دیگر نباید خودرو پیش خرید کرد؟ شرایط فروش کیا سورنتو و سلتوس هرمس خودرو شرایط فروش هیوندای سوناتا و توسان توربو هرمس خودرو