کد خبر:
۵۳۳۹۰ ۱۳:۴۵
۱۳۹۶/۰۱/۳۰
مدیرعامل ایران خودرو خبر داد:
ورود سیستم های هوشمند اجتناب ناپذیر است
پدال نیوز: برای افزایش سطح رضایت مندی مشتریان، شرایط خدمت رسانی به خودروهای قدیمی را همپای خودروهای جدید، ارتقاء می دهیم.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز، هاشم یکه زارع در گفت وگو با خبرنگار پرشین خودرو ،در مورد موضوع خدمات پس از فروش گفت: به هر حال نکته مهم در موضوع تولید خودرو و خدمات پس از فروش بحث کیفیت تولیدات، قیمت مناسب و بهبود خدمات پس از فروش است و بدون بازنگری در این 3 مطلب نمی توان رقابت را از سایرین برد.
وی ادامه داد: واقعیت این است که خدمات پس از فروش به سمت و سویی پای می گذارد که اگر در این حرکت با صنعت خودروی ایران همپا نباشد ممکن است از قافله عقب بماند.
مدیر عامل ایران خودرو تاکید کرد: سیستم های هوشمند آهسته آهسته در حال ورود به خدمات پس از فروش هستند و ما در ایران خودرو باید به دنبال این جایگزینی سیستم ها باشیم. بنابراین پر واضح است که با توجه به اتفاقاتی که در صنعت خودرو و صنعت دیجیتال و بحث هوشمند سازی خودروها افتاده است، باید تغییرات را سرعت بخشیده تا بتوانیم بهترین خدمت و سرویش را به مشتریان خود عرضه نماییم.
وی افزود: ما بر هدف خود که شامل بهبود کیفیت و افزایش رضایت مشتریان بوده است، پایبندیم و از این رو در تمام قراردادهای جدید نیز ساز و کارها برای بهبود کیفی خدمات دیده شده است.
یکه زارع در مورد نحوه خدمت رسانی به خودروهای تازه وارد پژو و تغییرات در مدل کاری ایران خودرو برای بهبود کیفی خدمات گفت: به هر حال خودروهای جدید خدمات متناسب با تکنولوژی خود را می خواهند و شرایطشان با خودروهای قدیمی فرق می کند.
وی خاطرنشان کرد: سیاست ایران خودرو در قبال تازه واردها این است که شرایط خدمت رسانی را ارتقا داده و حتی برای خودروهای قدیمی نیز وضعیت را همانند خودرو های تازه وارد مهیا کنیم.
وی ادامه داد: واقعیت این است که خدمات پس از فروش به سمت و سویی پای می گذارد که اگر در این حرکت با صنعت خودروی ایران همپا نباشد ممکن است از قافله عقب بماند.
مدیر عامل ایران خودرو تاکید کرد: سیستم های هوشمند آهسته آهسته در حال ورود به خدمات پس از فروش هستند و ما در ایران خودرو باید به دنبال این جایگزینی سیستم ها باشیم. بنابراین پر واضح است که با توجه به اتفاقاتی که در صنعت خودرو و صنعت دیجیتال و بحث هوشمند سازی خودروها افتاده است، باید تغییرات را سرعت بخشیده تا بتوانیم بهترین خدمت و سرویش را به مشتریان خود عرضه نماییم.
وی افزود: ما بر هدف خود که شامل بهبود کیفیت و افزایش رضایت مشتریان بوده است، پایبندیم و از این رو در تمام قراردادهای جدید نیز ساز و کارها برای بهبود کیفی خدمات دیده شده است.
یکه زارع در مورد نحوه خدمت رسانی به خودروهای تازه وارد پژو و تغییرات در مدل کاری ایران خودرو برای بهبود کیفی خدمات گفت: به هر حال خودروهای جدید خدمات متناسب با تکنولوژی خود را می خواهند و شرایطشان با خودروهای قدیمی فرق می کند.
وی خاطرنشان کرد: سیاست ایران خودرو در قبال تازه واردها این است که شرایط خدمت رسانی را ارتقا داده و حتی برای خودروهای قدیمی نیز وضعیت را همانند خودرو های تازه وارد مهیا کنیم.
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
آخرین اخبار
خودروها در انبار میمانند همه مخالفان واردات خودرو خودروسازان جهان در تنگنای بحران چندوجهی شرایط ورود تجاریهای مستعمل اعلام شد چرا آلمان در رقابت با تسلا و چین عقب افتاد؟ سرمایهگذاری ۸میلیاردی سوزوکی در هند شرایط فروش اقساطی جدیدترین کراس اوور کرمان موتور نبض خودرو از قبض انبار رونمایی از آمار ۵ ماهه واردات خودرو فراخوان ۱.۴میلیون دستگاه هوندا در آمریکا جیپ با نسل جدید چروکی میآید واردات خودرو ۱۴۰۴ رسما کلید خورد 212 BAW در نمایشگاه خودرو مشهد ۱۴۰۴ رونمایی شد +تصاویر پافشاری در سامانه کهاب برای اجرای قانون هوای پاک سپر حمایتی خودروهای مونتاژی چرا ثبت سفارش خودرو برای ایرانیان مقیم خارج متوقف است؟ BYD مشتریان را از خیابان به پیست میآورد مذاکره بنز و بیامو برای تولید موتور عرضه شاسی بلند تسلا در چین خودرو؛ رکورددار ارزبری در صنعت بازار سرد خودرو در مردادماه جریمه تردد خودروی غیرمجاز؛ روزی ۱.۷میلیون تومان افزایش قیمت ۱۵ هزار دلاری سایبرتراک تسلا رونمایی از آخرین مدل کوروت شرایط فروش BAC X۳ Pro تمدید شد کامیونت F38 دوگانه سوز بهمن دیزل قیمت گذاری شد نگاهی به طراحی جسورانه جدیدترین خودرو بازار ایران اصلاح دستورالعمل تنظیم بازار خودرو بررسی خواهد شد شرایط پیش فروش کی ام سی j7 , X5,T9 و ایگل اعلام شد متقاضیان چشم انتظار تحویل خودروهای که هنوز به مرحله تولید نرسیدهاند حساب وکالتی از روند ثبت نام خودروهای داخلی حذف میشود؟ تسهیل واردات در دستورکار دولت چرخش سیاست سوختی خودرو جیپ جدید به بازار آمد نظر ایلان ماسک درباره آینده خودروهای خودران جزئیات جدید از واگذاری سایپا آخرین شرایط فروش پیکاپ کرهای موسو گرند- خان +جدول
شرایط فروش