آخرین به روز رسانی:
آخرین اخبار
قیمت روز خودرو
شرایط فروش خودرو
مقایسه خودرو
تجربه رانندگی
کد خبر:
۵۳۳۹۰
۱۳:۴۵
۱۳۹۶/۰۱/۳۰
مدیرعامل ایران خودرو خبر داد:

ورود سیستم های هوشمند اجتناب ناپذیر است

پدال نیوز: برای افزایش سطح رضایت مندی مشتریان، شرایط خدمت رسانی به خودروهای قدیمی را همپای خودروهای جدید، ارتقاء می دهیم.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز، هاشم یکه زارع در گفت وگو با خبرنگار پرشین خودرو ،در مورد موضوع خدمات پس از فروش گفت: به هر حال نکته مهم در موضوع تولید خودرو و خدمات پس از فروش بحث کیفیت تولیدات، قیمت مناسب و بهبود خدمات پس از فروش است و بدون بازنگری در این 3 مطلب نمی توان رقابت را از سایرین برد.
 
وی ادامه داد: واقعیت این است که خدمات پس از فروش به سمت و سویی پای می گذارد که اگر در این حرکت با صنعت خودروی ایران همپا نباشد ممکن است از قافله عقب بماند.
 
مدیر عامل ایران خودرو تاکید کرد: سیستم های هوشمند آهسته آهسته در حال ورود به خدمات پس از فروش هستند و ما در ایران خودرو باید به دنبال این جایگزینی سیستم ها باشیم. بنابراین پر واضح است که با توجه به اتفاقاتی که در صنعت خودرو و صنعت دیجیتال و بحث هوشمند سازی خودروها افتاده است، باید تغییرات را سرعت بخشیده تا بتوانیم بهترین خدمت و سرویش را به مشتریان خود عرضه نماییم.
 
وی افزود: ما بر هدف خود که شامل بهبود کیفیت و افزایش رضایت مشتریان بوده است، پایبندیم و از این رو در تمام قراردادهای جدید نیز ساز و کارها برای بهبود کیفی خدمات دیده شده است.
 
یکه زارع در مورد نحوه خدمت رسانی به خودروهای تازه وارد پژو و تغییرات در مدل کاری ایران خودرو برای بهبود کیفی خدمات گفت: به هر حال خودروهای جدید خدمات متناسب با تکنولوژی خود را می خواهند و شرایطشان با خودروهای قدیمی فرق می کند.
 
وی خاطرنشان کرد: سیاست ایران خودرو در قبال تازه واردها این است که شرایط خدمت رسانی را ارتقا داده و حتی برای خودروهای قدیمی نیز وضعیت را همانند خودرو های تازه وارد مهیا کنیم.
گزارش خطا
ارسال نظر
آخرین اخبار
زیان تسلا در بزرگترین بازار‌های خودروی اروپا زمان کاهش تعرفه‌های خودرو معلوم نیست اولین کراس اوور الکتریکی سایز متوسط مزدا تولید شد دلایل عدم استقبال از خودرو‌های وارداتی! حذف وثیقه ۳۵ درصدی بانک مرکزی برای واردات خودروی جانبازان تمدید دوباره مهلت ثبت نام خودرو‌های وارداتی و وکالتی کردن حساب‌ها تعطیلات تابستانه خودروسازی چرا ایکس ۷۷ پرچمدار ایمنی در بازار است؟ همه ابهامات فروش وارداتی‌ها کاهش شتاب تورم خرید خودرو تسلا در مخمصه رقابت با چینی ها پاداش میلیاردی تسلا به ایلان ماسک! واکنش بازار خودرو به توقف موقت آیین نامه واردات ثبت آماری از واردات خودرو در منطقه آزاد اروند حذف شد کارخانه خودروساز ویتنامی در هند استارت خورد کدام دستگاه مقصر ترخیص هزاران دستگاه خودرو با عوارض غیرقانونی است؟ شوک مالیاتی به بازار خودرو‌های برقی ترکیه تعرفه واردات خودرو نباید کمتر از تعرفه قطعات باشد نامه هشدار انجمن واردکنندگان خودرو به رئیس جمهور و رئیس دیوان عدالت اداری +سند خدمات ویژه امداد کرمان موتور در مسیر‌های اربعین حسینی ۱۴۰۴ عرضه خودرو‌های وارداتی از طریق سامانه متوقف نمی‌شود بی وای دی ترمز زد 2025 Tiggo 8 PLUS Classic Edition توسط چری معرفی شد +تصاویر روند رو به رشد و موفقیت آمیز CHERY در سال ۲۰۲۵ +آمار فروش دستاورد بزرگ چری در رکورد صادرات خودرو +جدول واکنش دیوان عدالت اداری در خصوص ابطال مصوبه خودرویی دولت واکنش رییس انجمن واردکنندگان خودرو به رای دیوان عدالت اداری چرا فولکس واگن ID.4 خودرویی موفق در بازار ایران به حساب می آید؟ احتمال افزایش ۵۰ درصدی قیمت خودرو‌های وارداتی واردات خودرو باکیفیت، صنعت داخلی را به رقابت وادار می‌کند واکاوی تاب‌آوری صنعت خودرو ایران در برابر تحریم‌ برنامه کرمان موتور برای واردات خودرو در سال ١۴٠۴ چرا ایکس ۵ خودرو پرشتابی است؟ خدمات بی نقص؛ تجربه خدمات پس از فروش VIP با فونیکس بازار وارداتی‌ها در شوک تازه ایمنی خودرو: اولین تست تصادف اشعه ایکس عمومی تعمیر خودرو با لوازم دست دوم ترخیص ۱۴ هزار خودروی وارداتی موج جدید واردات خودرو‌های کره ای و ژاپنی نزدیک ایران! واردات خودرو در بن بست بلاتکلیفی برگزاری دهمین آزمون مهارتی خدمات پس از فروش کرمان موتور تمدید مهلت ثبت‌نام خودرو‌های وارداتی چالش ۳ ضلعی واردات خودرو با تصمیمات خلاف قانون مخالفت مجلس با کاهش تعرفه واردات خودرو! اجرای آیین نامه جدید واردات خودرو متوقف شد + سند تسلا محکوم شد ورود دوباره مجلس به واگذاری ایران خودرو شیائومی در تحویل ماهانه خودرو رکورد زد سقوط سوددهی خودروسازان آلمانی بخشنامه جدید برای تسریع در فرآیند واردات خودرو +نامه