خدمات نوین ایساکو برای مشتریان اجرایی شد
پدال نیوز- شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو (ایساکو) در چهارمین همایش صنعت خودروی کشور حضور یافت.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز به نقل از ایکوپرس ، این شرکت در نمایشگاه جنبی همایش، جدیدترین خدمت خود را با عنوان "اتوکلیک" در معرض دید بازدیدکنندگان قرار داد. این طرح که برای ارائه سرویس فوری در محل به مشتریان طراحی شده است از طریق سامانه همراه ایساکو در اختیار دارندگان محصولات ایرانخودرو قرار میگیرد.
در حال حاضر امکان درخواست سرویس فوری در محل به امکانات سامانه همراه ایساکو (موبایل اپلیکیشن) افزوده شده است. به این صورت که با توجه به نوع درخواست مشتری؛ تعویض روغن، فیلتر هوا، تنظیم باد و مایع شیشهشور و ... محل دقیق درخواست کننده روی نقشه سامانه مشخص شده و زمان مورد نظر در یکی از شیفتهای کاری روی سامانه ثبت میشود.
سرویس خدمت در محل در حال حاضر بهصورت محدود در شهرکهای مسکونی اجرایی شده و به زودی در تمام مناطق تهران و پس از آن، سایر استانها در دسترس خواهد بود.
همچنین در غرفه ایساکو بازدیدکنندگان به صورت مجازی با فرآیند ارائه خدمات از پذیرش تا ترخیص خودرو در نمایندگیها آشنا شدند و این بخش با استقبال عموم مواجه شد.
در این سیستم، مشتریان میتوانند با استفاده از دوربین واقعیت مجازی به صورت سه بعدی در فضای یک نمایندگی قرار بگیرند و روند انجام خدمات را رصد کنند
در حال حاضر امکان درخواست سرویس فوری در محل به امکانات سامانه همراه ایساکو (موبایل اپلیکیشن) افزوده شده است. به این صورت که با توجه به نوع درخواست مشتری؛ تعویض روغن، فیلتر هوا، تنظیم باد و مایع شیشهشور و ... محل دقیق درخواست کننده روی نقشه سامانه مشخص شده و زمان مورد نظر در یکی از شیفتهای کاری روی سامانه ثبت میشود.
سرویس خدمت در محل در حال حاضر بهصورت محدود در شهرکهای مسکونی اجرایی شده و به زودی در تمام مناطق تهران و پس از آن، سایر استانها در دسترس خواهد بود.
همچنین در غرفه ایساکو بازدیدکنندگان به صورت مجازی با فرآیند ارائه خدمات از پذیرش تا ترخیص خودرو در نمایندگیها آشنا شدند و این بخش با استقبال عموم مواجه شد.
در این سیستم، مشتریان میتوانند با استفاده از دوربین واقعیت مجازی به صورت سه بعدی در فضای یک نمایندگی قرار بگیرند و روند انجام خدمات را رصد کنند
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
نظرات شما
باسمه تعالی
چهارشنبه هفته گذشته از طریق اپلیکیشن ایساکو جهت نشت روغن از سرسوپاپ و تعویض روغن ترمز و چند سرویس دیگر ۸ صبح روز پنجشنبه در بزرگترین نمایندگی ایران خودرو روبروی فرودگاه رشت نوبت گرفتم. بعد از پذیرش مکانیک آمد و گفت که کار ماشینت خیلی زیاده و امشب باید بخوابه تا شنبه. گفتم کارهای جزیی را لااقل انجام دهید گفتن که شنبه ماشین رو بیار همون کارها رو انجام میدیم. من هم برگشتم رفتم مکانیکی آشنا. واشر سرسوپاپ و روغن ترمز رو تو ۲ ساعت عوض کرد. اینه وضعیت ایساکو
چهارشنبه هفته گذشته از طریق اپلیکیشن ایساکو جهت نشت روغن از سرسوپاپ و تعویض روغن ترمز و چند سرویس دیگر ۸ صبح روز پنجشنبه در بزرگترین نمایندگی ایران خودرو روبروی فرودگاه رشت نوبت گرفتم. بعد از پذیرش مکانیک آمد و گفت که کار ماشینت خیلی زیاده و امشب باید بخوابه تا شنبه. گفتم کارهای جزیی را لااقل انجام دهید گفتن که شنبه ماشین رو بیار همون کارها رو انجام میدیم. من هم برگشتم رفتم مکانیکی آشنا. واشر سرسوپاپ و روغن ترمز رو تو ۲ ساعت عوض کرد. اینه وضعیت ایساکو
آخرین اخبار
چرا دیگر نباید خودرو پیش خرید کرد؟ روند واردات خودرو منتظر وزارت صمت مصوبه جدید شورای رقابت شامل پیش فروش خودروهای گذشته نمیشود سرنوشت واردات خودرو در سال ۱۴۰۵ ابلاغ اصلاحیه حقوق ورودی ترخیص خودرو برقی ایرانیان خارج کشور عقبنشینی قیمت خودرو پس از صعود سنگین نقض حقوق مشتریان مونتاژی؟ ارزیابیهای خدمات پس از فروش خودرو با تعدیلات جدید اجرایی میشود GAC ES9 پرشیا خودرو پلاک ملی شد شرایط فروش هیوندای سوناتا و توسان توربو هرمس خودرو شرایط فروش کیا سورنتو و سلتوس هرمس خودرو تور و گردهمایی خودروهای کلاسیک BMW به میزبانی پرشیا خودرو ابهامات پیش فروش خودرو تلاش چینیها برای تکرار «لحظه یاریس» تویوتا در بازارهای جهانی اصلاحات جدید در جدول تعرفه واردات خودرو جنگ تحمیلی آمریکا سود تویوتا را نصف کرد عرضه هفتگی خودروسازان با هدف کاهش التهاب بازار واردات خودرو در حال انجام است تداوم فعالیت پلتفرمهای آگهی خودرو آیا خودرویی برای عرضه هفتگی وجود دارد؟ طرح چند دقیقهای ایران خودرو تمدید مهلت افتتاح حساب وکالتی برای ثبت نام خودروهای وارداتی تعرفه واردات خودروهای برقی و هیبریدی ابلاغ شد خودروسازان وعده میدهند مردم منتظر! تکرار سیاستهای معیوب در بازار خودرو چه کسانی در طرح فروش ایران خودرو امکان ثبت نام ندارند؟ شرایط تنفس آزاد برای خودروسازان ایجاد شود فشار تعرفهای آمریکا بر خودروسازان اروپایی راه کنترل بازار خودرو چیست؟ نمیتوان یک مقصر برای گرانی خودرو معرفی کرد چگونه با پول تو جیبی خودرو بخریم؟ چرا تولید خودرو در فروردین ۱۴۰۵ کم شد؟ ترخیص قطعات خودرو روان شد +سند پاسخ صنعت خودروسازی چین به شتاب جهانی برقیسازی جتور G700 آرک ادیشن رقیب سرسخت تویوتا لندکروزر معرفی شد +تصاویر
شرایط فروش
پربازدیدترینها
پربحثترینها
GAC ES9 پرشیا خودرو پلاک ملی شد ارزیابیهای خدمات پس از فروش خودرو با تعدیلات جدید اجرایی میشود نقض حقوق مشتریان مونتاژی؟ عقبنشینی قیمت خودرو پس از صعود سنگین ابلاغ اصلاحیه حقوق ورودی ترخیص خودرو برقی ایرانیان خارج کشور سرنوشت واردات خودرو در سال ۱۴۰۵ مصوبه جدید شورای رقابت شامل پیش فروش خودروهای گذشته نمیشود روند واردات خودرو منتظر وزارت صمت چرا دیگر نباید خودرو پیش خرید کرد؟ شرایط فروش هیوندای سوناتا و توسان توربو هرمس خودرو
