خدمات نوین ایساکو برای مشتریان اجرایی شد
پدال نیوز- شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو (ایساکو) در چهارمین همایش صنعت خودروی کشور حضور یافت.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز به نقل از ایکوپرس ، این شرکت در نمایشگاه جنبی همایش، جدیدترین خدمت خود را با عنوان "اتوکلیک" در معرض دید بازدیدکنندگان قرار داد. این طرح که برای ارائه سرویس فوری در محل به مشتریان طراحی شده است از طریق سامانه همراه ایساکو در اختیار دارندگان محصولات ایرانخودرو قرار میگیرد.
در حال حاضر امکان درخواست سرویس فوری در محل به امکانات سامانه همراه ایساکو (موبایل اپلیکیشن) افزوده شده است. به این صورت که با توجه به نوع درخواست مشتری؛ تعویض روغن، فیلتر هوا، تنظیم باد و مایع شیشهشور و ... محل دقیق درخواست کننده روی نقشه سامانه مشخص شده و زمان مورد نظر در یکی از شیفتهای کاری روی سامانه ثبت میشود.
سرویس خدمت در محل در حال حاضر بهصورت محدود در شهرکهای مسکونی اجرایی شده و به زودی در تمام مناطق تهران و پس از آن، سایر استانها در دسترس خواهد بود.
همچنین در غرفه ایساکو بازدیدکنندگان به صورت مجازی با فرآیند ارائه خدمات از پذیرش تا ترخیص خودرو در نمایندگیها آشنا شدند و این بخش با استقبال عموم مواجه شد.
در این سیستم، مشتریان میتوانند با استفاده از دوربین واقعیت مجازی به صورت سه بعدی در فضای یک نمایندگی قرار بگیرند و روند انجام خدمات را رصد کنند
در حال حاضر امکان درخواست سرویس فوری در محل به امکانات سامانه همراه ایساکو (موبایل اپلیکیشن) افزوده شده است. به این صورت که با توجه به نوع درخواست مشتری؛ تعویض روغن، فیلتر هوا، تنظیم باد و مایع شیشهشور و ... محل دقیق درخواست کننده روی نقشه سامانه مشخص شده و زمان مورد نظر در یکی از شیفتهای کاری روی سامانه ثبت میشود.
سرویس خدمت در محل در حال حاضر بهصورت محدود در شهرکهای مسکونی اجرایی شده و به زودی در تمام مناطق تهران و پس از آن، سایر استانها در دسترس خواهد بود.
همچنین در غرفه ایساکو بازدیدکنندگان به صورت مجازی با فرآیند ارائه خدمات از پذیرش تا ترخیص خودرو در نمایندگیها آشنا شدند و این بخش با استقبال عموم مواجه شد.
در این سیستم، مشتریان میتوانند با استفاده از دوربین واقعیت مجازی به صورت سه بعدی در فضای یک نمایندگی قرار بگیرند و روند انجام خدمات را رصد کنند
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
نظرات شما
باسمه تعالی
چهارشنبه هفته گذشته از طریق اپلیکیشن ایساکو جهت نشت روغن از سرسوپاپ و تعویض روغن ترمز و چند سرویس دیگر ۸ صبح روز پنجشنبه در بزرگترین نمایندگی ایران خودرو روبروی فرودگاه رشت نوبت گرفتم. بعد از پذیرش مکانیک آمد و گفت که کار ماشینت خیلی زیاده و امشب باید بخوابه تا شنبه. گفتم کارهای جزیی را لااقل انجام دهید گفتن که شنبه ماشین رو بیار همون کارها رو انجام میدیم. من هم برگشتم رفتم مکانیکی آشنا. واشر سرسوپاپ و روغن ترمز رو تو ۲ ساعت عوض کرد. اینه وضعیت ایساکو
چهارشنبه هفته گذشته از طریق اپلیکیشن ایساکو جهت نشت روغن از سرسوپاپ و تعویض روغن ترمز و چند سرویس دیگر ۸ صبح روز پنجشنبه در بزرگترین نمایندگی ایران خودرو روبروی فرودگاه رشت نوبت گرفتم. بعد از پذیرش مکانیک آمد و گفت که کار ماشینت خیلی زیاده و امشب باید بخوابه تا شنبه. گفتم کارهای جزیی را لااقل انجام دهید گفتن که شنبه ماشین رو بیار همون کارها رو انجام میدیم. من هم برگشتم رفتم مکانیکی آشنا. واشر سرسوپاپ و روغن ترمز رو تو ۲ ساعت عوض کرد. اینه وضعیت ایساکو
آخرین اخبار
عرضه خودرو در بورس به کشف واقعی قیمتها منجر میشود پورشه در آمریکا مونتاژ نخواهد شد انتقاد از تعلل دو خودروساز بزرگ در پرداخت مطالبات قطعه سازان عرضه خودرو در بورس به نفع خودروساز یا خریدار؟ افزایش راندمان پیشرانههای هایبرید، برگ برنده هوندا در بازار خودرو صنعت خودرو ۲ میلیارد دلار ارز گرفت زنجیره تامین خودرو جهان در دست چند بروکرات چینی پاسخ محکم BYD به Tank 300 +تصاویر ثبت سفارش واردات خودرو همچنان متوقف است خودروسازها دوباره زیر ذره بین مجلس میروند تجربهای آسان از ماجراجویی با اکستریم LX حضور مقتدرانه پرشیا خودرو در بیست و دومین نمایشگاه خودرو شیراز فشار بورسی بر قیمت دستوری ۱۲ روز بیبرقی در هر ماه وبال گردن قطعه سازان سقوط سهام تسلا در پی اختلاف میان ترامپ و ماسک ۲۰ هزار کارمند فولکس واگن را ترک میکنند عملکرد سه خودروساز بزرگ در دو ماه اول ۱۴۰۴ جنگ قیمتی برای بی وای دی چالش آفرین شد شرایط فروش ویژه هیوندای کونا 2025 اعلام شد +جدول وزارت صمت جلوی گردن کلفتی مدیران ایران خودرو را بگیرد "لاماکو فلو" برادر کوچکتر "لاماری ایما" رونمایی شد +تصاویر قیمت جدید خودرو «اطلس» در بازار و کارخانه اعلام شد +جدول رونمایی جنرال موتورز از نسل جدید باتری خودرو ورود آلپین به بازار شاسی بلندهای برقی عقبنشینی تسلا از تولید خودرو در هند تصمیم «خصوصی» برای بازگشت خودرو به تالار نقرهای صنعت قطعه در دوراهی تغییر و بقا تعیین تکلیف بیش از ۷۵ درصد از مشتریان رامک خودرو احتمال رونمایی از محصولات جدید ب ام و و مینی و اوپل در شیراز بخشنامه فروش فوری و پیش فروش بک X3 PRO اعلام شد +جدول این مدل خودرو کی ام سی ۵۰ میلیون تومان ارزان شد +جدول قیمت قیمت جدید خودروی BAC X۳ Pro اعلام شد ویژگی ها و مشخصات سوزوکی فرانکس کراس اوور هیبریدی راسا موتور واکنش وزارت صمت به توقف عرضه خودرو توسط ایران خودرو خرداد؛ پایان قیمت گذاری دستوری ؟ رشد شکننده تولید خودرو استلانتیس به دنبال احیای فروش در آمریکا خودروساز آلمانی از تولید ابرخودروی خود صرفنظر کرد هدفگذاری ترامپ برای خودروسازی آمریکا خطر کمبود عنصر چینی برای خودروسازی جهان کاهش تولید قطعه سازان خودرو به دلیل موانع گمرکی و ارزی خبری از فروش خودروهای خارجی نیست چین خواستار توقف جنگهای قیمتی خودرو شد عمر آخرین خودرو دنده ای ارزان به سر رسید آیین نامه اجرایی واردات کشنده به صورت بدون انتقال ارز ابلاغ شد +نامه وزارت صمت پیگیر حذف قیمت گذاری دستوری در صنعت خودرو است SUV الکتریکی مزدا EZ-60 وارد نمایشگاه های چینی شد +تصاویر فروش قطعی فولکس واگن T-ROC ماموت خودرو آغاز شد +جدول نقش خدمات پس از فروش در تجربه مشتری خودروهای اکستریم ایکس ۷۷، بزرگترین شاسی بلند خانوادگی به زودی وارد بازار میشود
شرایط فروش
پربازدیدترینها
پربحثترینها
عملکرد سه خودروساز بزرگ در دو ماه اول ۱۴۰۴ ۲۰ هزار کارمند فولکس واگن را ترک میکنند سقوط سهام تسلا در پی اختلاف میان ترامپ و ماسک ۱۲ روز بیبرقی در هر ماه وبال گردن قطعه سازان فشار بورسی بر قیمت دستوری حضور مقتدرانه پرشیا خودرو در بیست و دومین نمایشگاه خودرو شیراز تجربهای آسان از ماجراجویی با اکستریم LX ثبت سفارش واردات خودرو همچنان متوقف است پاسخ محکم BYD به Tank 300 +تصاویر زنجیره تامین خودرو جهان در دست چند بروکرات چینی صنعت خودرو ۲ میلیارد دلار ارز گرفت افزایش راندمان پیشرانههای هایبرید، برگ برنده هوندا در بازار خودرو عرضه خودرو در بورس به نفع خودروساز یا خریدار؟ پورشه در آمریکا مونتاژ نخواهد شد عرضه خودرو در بورس به کشف واقعی قیمتها منجر میشود خودروسازها دوباره زیر ذره بین مجلس میروند انتقاد از تعلل دو خودروساز بزرگ در پرداخت مطالبات قطعه سازان