آخرین به روز رسانی:
آخرین اخبار
قیمت روز خودرو
شرایط فروش خودرو
مقایسه خودرو
تجربه رانندگی
کد خبر:
۴۴۱۳۹
۰۹:۳۸
۱۳۹۵/۱۰/۱۱
در بزرگترین همایش بین المللی صنعت خودرو ایران

ارائه الگوهای موفق در خدمات فروش و پس از فروش

پدال نیوز: رئیس هماهنگی چهارمین همایش بین‌المللی صنعت خودرو ایران با اشاره به برگزاری همایش امسال با محوریت فروش و خدمات پس از فروش اظهار داشت : ارتقاء خدمات پس از فروش بدون توجه به تولید صحیح و با کیفیت هیچ زمان تحقق نخواهد یافت.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پایگاه خبری پدال نیوز، مجتبی نظری در گفتگو با خبرنگار خبر خودرو با تاکید بر اینکه رضایتمندی مشتریان صنعت خودرو تنها در محیطی رقابتی که به کیفیت ، قیمت و خدمات پس از فروش توجه ویژه دارند تحقق می یابد .افزود  : امروز وابستگی زنجیره تولید در فروش و خدمات پس از فروش موضوعی تعریف شده و مسلم در صنعت خودروسازی است .
 
وی با اشاره به برگزاری چهارمین همایش بین المللی صنعت خودرو با محوریت فروش و خدمات پس از فروش در 24 و 25 بهمن ماه تصریح کرد : در این همایش که در مرکز همایش های بین المللی برج میلاد برگزار می شود به دو موضوع تحلیلی فروش و خدمات پس از فروش پرداخته خواهد شد.
 
وی گفت : معرفی پیشرفت ها و فعالیت های صنعت خودرو در سال گذشته و برگزاری نمایشگاه توانمندی های خدمات پس از فروش در ایران از جمله برنامه و محورهای این همایش خواهد بود.
 
وی گفت : اکثر سخنرانان این همایش ، از شرکتهای خودروساز داخلی و شرکتهای بزرگ بین المللی است و محور اصلی سخنرانی ها در حوزه فروش و خدمات پس از فروش خواهد بود.
 
وی تصریح کرد : در چهارمین همایش بین المللی صنعت خودرو علاوه بر مقامات سیاسی ، بسیاری از بزرگان صنعت خودرو دنیا نیز حضور خواهند داشت و نگاه اصلی همایش امسال ، بحث بازار فروش وخدمات پس از فروش است.
 
وی همکاری و مشارکت با انجمن های بین المللی را وجه تمایز همایش امسال با همایش های گذشته دانست و گفت : در این همایش انجمن های بین المللی  حضور موثرتر و نزدیک تری خواهند داشت.
 
مدیر ارتباطات سازمان گسترش و نوسازی صنایع ایران با اشاره به حضور نمایندگانی از کشورهای چون آلمان، فرانسه، ایتالیا، بلژیک در این همایش اظهار داشت : علاوه بر حضور نمایندگانی از شرکتهای بزرگ خارجی به منظور انتقال تجربیات و دانش خود در حوزه خدمات پس از فروش ، متولیان و دست اندرکاران خدمات پس از فروش در صنعت خودرو نیز در نظر دارند در چهارمین همایش بین‌المللی صنعت خودرو ، تجربیات موفق شرکت‌های فروش و خدمات پس از فروش داخلی را مطرح نمایند.
 
نظری افزود: افراد بزرگی که در صنعت خودرو دنیا فعالیت‌های چشمگیری در زمینه خدمات پس از فروش داشته اند به این همایش دعوت شدند و تاکنون اعلام  آمادگی خوبی از سوی کشورهای اروپایی برای حضور در این همایش صورت گرفته است.
 
وی با اشاره به اینکه بازار فروش و خدمات پس از فروش خودروسازان در این همایش  مورد بررسی و ارزیابی قرار خواهد گرفت ، تصریح کرد : رویکرد  خوب این همایش ، خدمات پس از فروش بین‌المللی است تا فعالیت شرکت‌های بزرگ بین‌المللی نیز مورد بررسی و سنجش قرار گیرد براین اساس شرکت‌های  خودروساز بزرگ خارجی به همراه چند شرکت بزرگ چینی که با شرکت‌های بزرگ بین‌المللی به صورت مشترک در حال فعالیت هستند در این همایش حضور دارند و تجربیات خود را معرفی خواهند کرد.
 
وی گفت : در همایش امسال واحدهای فروش شرکتهای خودروسازی حضور فعالی خواهند داشت در کنار آن شرکتهایی که ابزار و تجهیزات تعمیرگاهی تهیه و تولید می کنند حضور خواهند یافت ، ضمن اینکه نمایندگانی از شرکتهای خدمات پس از فروش در سراسر کشور حضور یافته و از اطلاعات و مباحث علمی که در این همایش در کارگاههای مختلف ارائه می شود بهره خواهند برد.
 
رئیس هماهنگی چهارمین همایش بین‌المللی صنعت خودرو ایران همچنین با اشاره به اینکه در همایش امسال پیوند خوبی با دانشگاه و حوزه‌های دانشگاهی صورت گرفته و  دانشگاه‌های داخلی و بین‌المللی مشارکت خوبی در این همایش خواهند داشت ، اظهار داشت : دبیر خانه چهارمین همایش صنعت خودرو در راستای دریافت مقالات ، فراخوانی را در کلیه دانشگاههای صنعتی و مدیریتی اعلام نموده که خوشبختانه با استقبال بسیار خوبی مواجه شده است.
 
نظری گفت : تا این لحظه حدود 230 مقاله از کشورهای خارجی و شرکتهای داخلی به دبیرخانه همایش ارسال شده است. در این راستا کمیته علمی همایش ، مقالات ارسالی را بررسی و علاوه بر تعیین محورهای سخنرانی ، بخش هایی از این مقالات در همایش معرفی خواهند شد.
 
وی با اشاره به محورهای کلی همایش امسال اظهار داشت : نقش و سهم خدمات فروش و پس از فروش در ارتقاء برند ، زنجیره ارزش خدمات فروش و پس از فروش ، رضایتمندی و وفاداری مشتریان خدمات فروش و خدمات پس از فروش، اقتصاد خدمات فروش و پس از فروش، حاکمیت و قوانین در موضوع خدمات فروش و پس از فروش ، الگوها و رویه های موفق در خدمات فروش و پس از فروش از محورهای اصلی جهارمین همایش صنعت خودرو است.
 
وی گفت : تا کنون بیش از 40 جلسه مشترک میان مسئولان صنعت خودرو کشور ، خودروسازان و فعالان در حوزه خدمات پس از فروش ،انجمن های فعال در حوزه خودروسازی همانند انجمن خودروسازان ، انجمن خدمات پس از فروش ، انجمن قطعه سازان در راستای محورهای این همایش تشکیل و هماهنگی ها و برنامه ها مشخص شده است.
 
وی افزود : در حاشیه همایش امسال، نمایشگاهی با هدف نمایش توانمندی شرکت‌های خدمات پس از فروش خودروسازان و شرکت‌های خارجی بر پا می شود در این نمایشگاه که در کنار برج میلاد و در فضایی به وسعت 5 هزار متر مربع برگزار می شود خودروسازان داخلی و شرکتهای خدمات پس از فروش ، تولیدات و دستاوردهای جدیدشان را در معرض دید بازدیدکنندگان قرار خواهند داد قطعا در این نمایشگاه شرکتهای خارجی که به تازگی وارد ایران شدند نیز حضور خواهند داشت.
 
به گفته وی در این نمایشگاه طیف بزرگی از فرایند خودروسازی از طراحی تا تولید و فروش و خدمات پس از فروش حضور خواهند داشت.
گزارش خطا
ارسال نظر
آخرین اخبار
زیان تسلا در بزرگترین بازار‌های خودروی اروپا زمان کاهش تعرفه‌های خودرو معلوم نیست اولین کراس اوور الکتریکی سایز متوسط مزدا تولید شد دلایل عدم استقبال از خودرو‌های وارداتی! حذف وثیقه ۳۵ درصدی بانک مرکزی برای واردات خودروی جانبازان تمدید دوباره مهلت ثبت نام خودرو‌های وارداتی و وکالتی کردن حساب‌ها تعطیلات تابستانه خودروسازی چرا ایکس ۷۷ پرچمدار ایمنی در بازار است؟ همه ابهامات فروش وارداتی‌ها کاهش شتاب تورم خرید خودرو تسلا در مخمصه رقابت با چینی ها پاداش میلیاردی تسلا به ایلان ماسک! واکنش بازار خودرو به توقف موقت آیین نامه واردات ثبت آماری از واردات خودرو در منطقه آزاد اروند حذف شد کارخانه خودروساز ویتنامی در هند استارت خورد کدام دستگاه مقصر ترخیص هزاران دستگاه خودرو با عوارض غیرقانونی است؟ شوک مالیاتی به بازار خودرو‌های برقی ترکیه تعرفه واردات خودرو نباید کمتر از تعرفه قطعات باشد نامه هشدار انجمن واردکنندگان خودرو به رئیس جمهور و رئیس دیوان عدالت اداری +سند خدمات ویژه امداد کرمان موتور در مسیر‌های اربعین حسینی ۱۴۰۴ عرضه خودرو‌های وارداتی از طریق سامانه متوقف نمی‌شود بی وای دی ترمز زد 2025 Tiggo 8 PLUS Classic Edition توسط چری معرفی شد +تصاویر روند رو به رشد و موفقیت آمیز CHERY در سال ۲۰۲۵ +آمار فروش دستاورد بزرگ چری در رکورد صادرات خودرو +جدول واکنش دیوان عدالت اداری در خصوص ابطال مصوبه خودرویی دولت واکنش رییس انجمن واردکنندگان خودرو به رای دیوان عدالت اداری چرا فولکس واگن ID.4 خودرویی موفق در بازار ایران به حساب می آید؟ احتمال افزایش ۵۰ درصدی قیمت خودرو‌های وارداتی واردات خودرو باکیفیت، صنعت داخلی را به رقابت وادار می‌کند واکاوی تاب‌آوری صنعت خودرو ایران در برابر تحریم‌ برنامه کرمان موتور برای واردات خودرو در سال ١۴٠۴ چرا ایکس ۵ خودرو پرشتابی است؟ خدمات بی نقص؛ تجربه خدمات پس از فروش VIP با فونیکس بازار وارداتی‌ها در شوک تازه ایمنی خودرو: اولین تست تصادف اشعه ایکس عمومی تعمیر خودرو با لوازم دست دوم ترخیص ۱۴ هزار خودروی وارداتی موج جدید واردات خودرو‌های کره ای و ژاپنی نزدیک ایران! واردات خودرو در بن بست بلاتکلیفی برگزاری دهمین آزمون مهارتی خدمات پس از فروش کرمان موتور تمدید مهلت ثبت‌نام خودرو‌های وارداتی چالش ۳ ضلعی واردات خودرو با تصمیمات خلاف قانون مخالفت مجلس با کاهش تعرفه واردات خودرو! اجرای آیین نامه جدید واردات خودرو متوقف شد + سند تسلا محکوم شد ورود دوباره مجلس به واگذاری ایران خودرو شیائومی در تحویل ماهانه خودرو رکورد زد سقوط سوددهی خودروسازان آلمانی بخشنامه جدید برای تسریع در فرآیند واردات خودرو +نامه