آخرین به روز رسانی:
آخرین اخبار
قیمت روز خودرو
شرایط فروش خودرو
مقایسه خودرو
تجربه رانندگی
کد خبر:
۴۳۱۹۱
۱۶:۳۷
۱۳۹۵/۰۹/۲۹
از نگاه مشتریان؛

هوندا؛ پورشه و BMW را گرفت +جدول

پدال نیوز: در گروه شرکت های ارائه دهنده خدمات پس از فروش به خودرو ها نام برندهایی مانند هوندا، پورشه، ب.ام.و و بنز به چشم می خورد که رده های ائل تا چهارم رضایتمندی مشتری را به خود اختصاص داده اند.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز، در بازرسی و کنترل خدمات پس از فروش شرکت های خودروساز به مشتریان خود، شرکت ها به دو بخش مجموعه های بیش از 10 نمایندگی و مجموعه های کمتر از 10 نمایندگی تقسیم می شوند.

در گزارش فوق در مورد نتایج ارزیابی سطح رضایتمندی مشتریان شرکت هایی که 10 نمایندگی کمتر دارند را مورد بررسی قرار داده و در مورد ستاره های کیفی و امتیازات ایشان می نویسیم.
در این گروه 8 شرکت ارائه دهنده خدمات پس از فروش به خودروهای سواری بررسی شده اند و بر اساس نتایج بدست آمده، گلرنگ موتور(هوندا) با کسب 780 امتیاز از 1000 امتیاز ممکن، رتبه اول جدول رابه خود اختصاص داده و سایر شرکت ها با فاصله ای زیاد در پشت سر وی قرار گرفته اند.
در جدول فوق بعد از گلرنگ موتور، به ترتیب معین موتور( پورشه)، پرشیا خودرو(بی ام و)، ستاره ایران( بنز)، آلفا موتور، نگین خودرو(رنو)، مرتب خودرو و دیار خودرو قرار گرفته اند.
تعداد ستاره های دریافتی توسط این شرکت ها نیز حداکثر 4 ستاره است و تنها شرکتی که از نظر کیفی 3 ستاره دریافت کرده ، دیار خودرو شرکت ارائه دهنده خدمات به خودروهای هاوال، سابرینا ووانت دیار است.
در میان این 8 شرکت فاصله دیار خودرو از سایر شرکت ها بیشتر بوده و 219 امتیاز از گلرنگ خودرو فاصله امتیازی دارد.




گزارش خطا
ارسال نظر
آخرین اخبار
تب رانت در بازار خودرو شتاب خودران های چینی در جاده های اروپا رونمایی تسلا از خودرو‌های برقی ارزان افت فروش مرسدس بنز در چین دو راهی خودروسازان چینی اعلام فهرست خودرو‌های وارداتی مجاز برای خارج نشینان شرایط فروش نقد و اقساط KMC SR۳ اعلام شد گام بلند پرشیا خودرو برای واگذاری خودرو‌های جانبازان واگذاری سهام سایپا، ایران خودرو و فولاد مبارکه مشروط شد +سند الزام خودروسازان به درج مهلت تحویل با روز تقویمی در قرارداد‌ها بن بست واردات خودرو در سال «ارز محدود» نسخه‌پیچی برای خصوصی سازی خودرو فراری به سبک منصوری چرا با گذشت زمان همچنان اف ۸ پرومکس همچنان در صدر انتخاب هاست؟ شانس برنده شدن در فروش جدید خودرو سرمایه گذاری جدید استلانتیس در آمریکا خودرو‌های برقی فورد بدون مشتری ماندند شرایط فروش BMW iX۳ پرشیا خودرو اعلام شد صف میلیونی خرید خودرو انباشت محتاطانه در انبار خودروسازان اسقاط ۱۱۵هزار خودرو فرسوده در ۶ ماه امسال تسلا ایلان ماسک در ایران چه‌کار می‌کند؟ مرگ دلخراش یک جوان ۱۹ ساله در سایبرتراک تسلا +عکس آغاز فروش سایبرتراک تسلا در قطر رنو ۳۰۰۰ نفر را اخراج می‌کند بحران نقدینگی می‌تواند تولید خودرو را متوقف کند محموله ب ام و پرشیا خودرو در حال ترخیص و آماده تحویل به مشتریان بازگشت خودرو به ریل تولید رکوردشکنی تسلا در تحویل خودرو رکود در بازار خودرو ادامه دارد هشدار درباره خرید قطعات یدکی قاچاق خدمات Quick Service اکستریم در ایران مال رنو و چری چین در مسیر مشارکت احتمالی در آمریکای جنوبی شرایط پیش فروش نقدی و اعتباری اونترا U۷۵ Plus