آخرین به روز رسانی:
آخرین اخبار
قیمت روز خودرو
شرایط فروش خودرو
مقایسه خودرو
تجربه رانندگی
کد خبر:
۴۳۱۹۱
۱۶:۳۷
۱۳۹۵/۰۹/۲۹
از نگاه مشتریان؛

هوندا؛ پورشه و BMW را گرفت +جدول

پدال نیوز: در گروه شرکت های ارائه دهنده خدمات پس از فروش به خودرو ها نام برندهایی مانند هوندا، پورشه، ب.ام.و و بنز به چشم می خورد که رده های ائل تا چهارم رضایتمندی مشتری را به خود اختصاص داده اند.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز، در بازرسی و کنترل خدمات پس از فروش شرکت های خودروساز به مشتریان خود، شرکت ها به دو بخش مجموعه های بیش از 10 نمایندگی و مجموعه های کمتر از 10 نمایندگی تقسیم می شوند.

در گزارش فوق در مورد نتایج ارزیابی سطح رضایتمندی مشتریان شرکت هایی که 10 نمایندگی کمتر دارند را مورد بررسی قرار داده و در مورد ستاره های کیفی و امتیازات ایشان می نویسیم.
در این گروه 8 شرکت ارائه دهنده خدمات پس از فروش به خودروهای سواری بررسی شده اند و بر اساس نتایج بدست آمده، گلرنگ موتور(هوندا) با کسب 780 امتیاز از 1000 امتیاز ممکن، رتبه اول جدول رابه خود اختصاص داده و سایر شرکت ها با فاصله ای زیاد در پشت سر وی قرار گرفته اند.
در جدول فوق بعد از گلرنگ موتور، به ترتیب معین موتور( پورشه)، پرشیا خودرو(بی ام و)، ستاره ایران( بنز)، آلفا موتور، نگین خودرو(رنو)، مرتب خودرو و دیار خودرو قرار گرفته اند.
تعداد ستاره های دریافتی توسط این شرکت ها نیز حداکثر 4 ستاره است و تنها شرکتی که از نظر کیفی 3 ستاره دریافت کرده ، دیار خودرو شرکت ارائه دهنده خدمات به خودروهای هاوال، سابرینا ووانت دیار است.
در میان این 8 شرکت فاصله دیار خودرو از سایر شرکت ها بیشتر بوده و 219 امتیاز از گلرنگ خودرو فاصله امتیازی دارد.




گزارش خطا
ارسال نظر
آخرین اخبار
چرا دیگر نباید خودرو پیش خرید کرد؟ روند واردات خودرو منتظر وزارت صمت مصوبه جدید شورای رقابت شامل پیش فروش خودروهای گذشته نمی‌شود سرنوشت واردات خودرو در سال ۱۴۰۵ ابلاغ اصلاحیه حقوق ورودی ترخیص خودرو برقی ایرانیان خارج کشور عقب‌نشینی قیمت خودرو پس از صعود سنگین نقض حقوق مشتریان مونتاژی؟ ارزیابی‌های خدمات پس از فروش خودرو با تعدیلات جدید اجرایی می‌شود GAC ES9 پرشیا خودرو پلاک ملی شد شرایط فروش هیوندای سوناتا و توسان توربو هرمس خودرو شرایط فروش کیا سورنتو و سلتوس هرمس خودرو تور و گردهمایی خودرو‌های کلاسیک BMW به میزبانی پرشیا خودرو ابهامات پیش فروش خودرو تلاش چینی‌ها برای تکرار «لحظه یاریس» تویوتا در بازارهای جهانی اصلاحات جدید در جدول تعرفه واردات خودرو جنگ تحمیلی آمریکا سود تویوتا را نصف کرد عرضه هفتگی خودروسازان با هدف کاهش التهاب بازار واردات خودرو در حال انجام است تداوم فعالیت پلتفرم‌های آگهی خودرو آیا خودرویی برای عرضه هفتگی وجود دارد؟ طرح چند دقیقه‌ای ایران خودرو تمدید مهلت افتتاح حساب وکالتی برای ثبت نام خودرو‌های وارداتی تعرفه واردات خودروهای برقی و هیبریدی ابلاغ شد خودروسازان وعده می‌دهند مردم منتظر! تکرار سیاست‌های معیوب در بازار خودرو چه کسانی در طرح فروش ایران خودرو امکان ثبت نام ندارند؟ شرایط تنفس آزاد برای خودروسازان ایجاد شود فشار تعرفه‌ای آمریکا بر خودروسازان اروپایی راه کنترل بازار خودرو چیست؟ نمی‌توان یک مقصر برای گرانی خودرو معرفی کرد چگونه با پول تو جیبی خودرو بخریم؟ چرا تولید خودرو در فروردین ۱۴۰۵ کم شد؟ ترخیص قطعات خودرو روان شد +سند پاسخ صنعت خودروسازی چین به شتاب جهانی برقی‌سازی جتور G700 آرک ادیشن رقیب سرسخت تویوتا لندکروزر معرفی شد +تصاویر