از «سپر تا سپر» با خدمات در محل نگین خودرو

به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز، سید رضا فاطمی فر مدیر خدمات پس از فروش نگین خودرو نماینده رسمی رنو در ایران، با بیان این مطلب گفت: توسعه و استاندارد سازی نمایندگی ها، توسعه خدمات و تامین قطعات یدکی جزء برنامه های جدید خدمات پس از فروش نگین خودرو است که به صورت جدی دنبال می شود.
 
 
وی ادامه داد: ما مدعی هستیم که بهترین قطعات را برای محصولات رنو ارائه می دهیم که در مقایسه با قطعات محصولات مشابه رقبا بسیار ارزان است.
 
 
فاطمی فر، زمان مشتریان را برای نگین خودرو با ارزش دانست و افزود: سرویس در محل برای مدیریت همین زمان مشتریان است و اساسا نیازی نیست مشتری خودش برای گرفتن خدمات مراجعه کند بلکه سیستم خدمات پس از فروش نگین خودرو با پیش بینی پیمایش خودرو با مشتریان برای سرویس در محل تماس می گیرد.
 
 
مدیر خدمات پس از فروش نگین خودرو تعداد خودروهای سرویس رسان را 15 دستگاه عنوان کرد و افزود: بر اساس برنامه ریزی های انجام شده با افزودن 5 دستگاه دیگر به این سرویس دهنده های سیار، تا پایان سال با 20 خودرو به محصولات رنو در محل خودرو خدمت رسانی می کنیم.
 
 
وی در مورد توسعه نمایندگی های نگین خودرو نیز گفت: مجموعا 15 نمایندگی در کشور و به طور مجزا 5 نمایندگی در مازندران، و یک نماینده رسمی در شهرهای ارومیه، کرمانشاه، تبریز، یزد، بندرعباس، همدان، شیراز، اردبیل، اهواز و کرج با استانداردهای جهانی تاسیس خواهد شد.