نشان و لوح کیفیت به پرتال جامع خودرو رسید

به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز، در همایش مورد اشاره که به همت انجمن مدیریت کیفیت ایران برگزار شده بود پرتال جامع خودروی کشور به عنوان نماینده صنعت خودرو و همچنین نمونه موفق شرکت فعال در زمینه تجارت الکترونیکی و فروش اینترنتی خودرو در کشور، مفتخر به دریافت نشان و لوح تقدیر در این همایش شد.
 
پرتال جامع خودروی کشور(iranecar.com) به جهت ارتقای فرهنگ تجارت الکترونیکی در حوزه خودرو از سال 85 راه اندازی شده و در حال حاضر حجم بسیار بالایی از تراکنش های خرید اینترنتی کشور را به خود اختصاص داده است که موفقیت چشم گیری در زمینه فروش اینترنتی خودرو محسوب می شود.
 
از فعالیت های پرتال جامع خودروی کشور می توان به فروش اینترنتی خودروهای نو و کارکرده توسط مصرف کنندگان، فروش و تمدید بیمه نامه و الحاقیه ها، بانک اطلاعات و دانش نامه خودرو و ... اشاره کرد.
 
تمام این خدمات در راستای سهولت و سرعت بخشیدن به امور مشتریان، مصرف کنندگان و افزایش رضایت مندی آن ها بوده و همچنین برنامه ها و طرح هایی برای گسترش فعالیت های نوین در این پرتال وجود دارد که به زودی به مرحله اجرا خواهد رسید.
 
فعالیت ها و خدمات ارائه شده ی پرتال جامع خودرو کشور، فصل جدیدی را در ارائه خدمات الکترونیکی در صنعت خودرو کشور رقم زده است. در طراحی و ارائه ی این خدمات سعی بر آن شده که بار هزینه رفت و آمدهای مشتری به نمایندگی و فروشگاه های خودرو تا حد زیادی کاهش پیدا کرده و یا حذف شود. همچنین پرتال علاوه بر اینکه از نظر سرعت و صرفه جویی در وقت و زمان مشتری بسیار مفید واقع شده ، خدمات را از محدوده 8 ساعته و روزهای اداری خارج کرده و آن را به خدماتی 24 ساعته در طول 7 روز هفته تبدیل کرده است.
 
در ادامه خدمات پرتال، خرید مستقیم و بی واسطه از خودرو سازان و فروشندگان دست اول، به حذف واسطه ها و هزینه های دلالی انجامیده است و در مجموع تمام این موارد و موضوعات باعث افزایش رضایت مندی و نشانه تکریم و احترام به حقوق مشتری و مصرف کننده می باشد.
 
در همایش ملی کیفیت که با رویکرد نوین استانداردسازی و تاکید بر حمایت از حقوق مصرف کنندگان با حضور جمع کثیری از مسئولان ، مدیران و مقامات دولتی ، اساتید دانشگاه، کارشناسان صنایع، شرکت ها و موسسات فعال کشور برگزار گردید، با مطالعه در 48 حوزه صنعتی و خدماتی کشور، تعاملات مستقیم مدیریت کیفیت و رضایت مندی مشتری مورد بررسی قرار گرفته است و در پایان از فعالان برتر تقدیر و تجلیل به عمل آمد.