خدمتگزاران ایساکو همپای کاروان اربعین حسینی
پدال نیوز- نمایندگیهای مجاز منتخب ایرانخودرو به همراه اکیپهای امدادی در استانهای ایلام، خوزستان، کرمانشاه و همدان به ویژه در مرزهای منتهی به کشور عراق، در طرح خدمت رسانی به زائرین عتبات عالیات به صورت شبانهروزی از ۲۶ آبان تا سوم آذر ماه به خدمت رسانی پرداختند.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز به نقل از ایکوپرس ، مدیرعامل شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو، گفت: با پیشبینی افزایش تعداد زائران نسبت به سال گذشته، برنامهریزی لازم جهت ارائه خدمات مناسب انجام شد و همکاران ما در شرکت ایساکو با شوق خدمترسانی به عاشقان حضرت اباعبداله (ع) در بیش از 200 حوزه خدماتی شامل نمایندگیها، فروشگاهها، اکیپ های امداد و تعمیرگاه صحرایی امکانات مناسبی برای ارائه خدمات مورد نیاز فراهم آوردند.
سیدرضا حسینی گفت: بیشترین علل مراجعه مشتریان به نمایندگیها و تماس با اکیپ های امداد خودرو ایران مفقود شدن سوئیچ، خالی شدن باطری و مشکلات برقی خودرو بوده است و تا پایان روز سوم آذر بیش از 6700 خودرو از خدمات طرح بهرهمند شدند.
وی افزود: در طول برگزاری این طرح 3670 خدمت توسط نمایندگیهای مجاز منتخب و 2860 خدمت توسط ناوگان امداد سیار صورت گرفت. همچنین حدود 200 خدمت به دارندگان محصولات غیر ایران خودرویی ارائه شد و در مجموع بیش از 500 مورد حمل خودرو بهصورت رایگان انجام گرفت.
گفتنی است در سال گذشته 2500 خودرو طی طرح به نمایندگیهای منتخب ما مراجعه داشتهاند که این رقم نشان از افزایش چشمگیر زوار حسینی در سال جاری دارد که خوشبختانه همکاران شرکت ایساکو با پیشبینی این موضوع توانستند پوشش مناسبی در خدمترسانی به هموطنان داشته باشند به این امید که با جلب رضایت مشتاقان دیدار، سهمی هر چند اندک از اجر معنوی این سفر را از آن خود کنند.
وی در خصوص اقدامات جدید و خاص این طرح به حضور 5 اکیپ صحرایی به همراه 5 خودروی امداد در داخل خاک عراق و مسیرهای منتهی به شهرهای نجف و کربلا اشاره کرد و گفت: خدماتی همچون چادرهای صحرایی تعمیرگاهی، اینترنت رایگان، کانکسهای مجهز و ... نیز برای اولین بار در این طرح مورد بهرهبرداری قرار گرفت.
حسینی ادامه داد: همکاران دفتر منطقهای اهواز و همدان جهت نظارت و همکاری با نمایندگیهای مذکور در محورهای منتهی به مهران، چذابه و خرمشهر مستقر و در خدمت زایرین بودند.
وی همچنین گفت: طرح ارائه خدمات به زائران عتبات عالیات نیز همچون سایر طرحهای خاص شرکت ایساکو، دارای سه فاز برنامهریزی، اجرا و ارزیابی بوده است و در حال حاضر با پایان گرفتن مرحله اجرا، وارد حوزه ارزیابی شدهایم تا با مشخص شدن نقاط قابل بهبود این طرح، در سال آینده خدمات رشد یافتهتری را به هموطنان عزیز ارائه کنیم.
مدیر عامل ایساکو در پایان اظهار کرد: طرحهای ویژه خدمات پس از فروش ایران خودرو در راستای انجام وظیفه خدمترسانی برتر، انجام وظیفه در حوزه مسئولیتهای اجتماعی و با هدف افزایش رضایتمندی مشتریان اجرایی میشود و در آینده نیز ادامه خواهد داشت.
سیدرضا حسینی گفت: بیشترین علل مراجعه مشتریان به نمایندگیها و تماس با اکیپ های امداد خودرو ایران مفقود شدن سوئیچ، خالی شدن باطری و مشکلات برقی خودرو بوده است و تا پایان روز سوم آذر بیش از 6700 خودرو از خدمات طرح بهرهمند شدند.
وی افزود: در طول برگزاری این طرح 3670 خدمت توسط نمایندگیهای مجاز منتخب و 2860 خدمت توسط ناوگان امداد سیار صورت گرفت. همچنین حدود 200 خدمت به دارندگان محصولات غیر ایران خودرویی ارائه شد و در مجموع بیش از 500 مورد حمل خودرو بهصورت رایگان انجام گرفت.
گفتنی است در سال گذشته 2500 خودرو طی طرح به نمایندگیهای منتخب ما مراجعه داشتهاند که این رقم نشان از افزایش چشمگیر زوار حسینی در سال جاری دارد که خوشبختانه همکاران شرکت ایساکو با پیشبینی این موضوع توانستند پوشش مناسبی در خدمترسانی به هموطنان داشته باشند به این امید که با جلب رضایت مشتاقان دیدار، سهمی هر چند اندک از اجر معنوی این سفر را از آن خود کنند.
وی در خصوص اقدامات جدید و خاص این طرح به حضور 5 اکیپ صحرایی به همراه 5 خودروی امداد در داخل خاک عراق و مسیرهای منتهی به شهرهای نجف و کربلا اشاره کرد و گفت: خدماتی همچون چادرهای صحرایی تعمیرگاهی، اینترنت رایگان، کانکسهای مجهز و ... نیز برای اولین بار در این طرح مورد بهرهبرداری قرار گرفت.
حسینی ادامه داد: همکاران دفتر منطقهای اهواز و همدان جهت نظارت و همکاری با نمایندگیهای مذکور در محورهای منتهی به مهران، چذابه و خرمشهر مستقر و در خدمت زایرین بودند.
وی همچنین گفت: طرح ارائه خدمات به زائران عتبات عالیات نیز همچون سایر طرحهای خاص شرکت ایساکو، دارای سه فاز برنامهریزی، اجرا و ارزیابی بوده است و در حال حاضر با پایان گرفتن مرحله اجرا، وارد حوزه ارزیابی شدهایم تا با مشخص شدن نقاط قابل بهبود این طرح، در سال آینده خدمات رشد یافتهتری را به هموطنان عزیز ارائه کنیم.
مدیر عامل ایساکو در پایان اظهار کرد: طرحهای ویژه خدمات پس از فروش ایران خودرو در راستای انجام وظیفه خدمترسانی برتر، انجام وظیفه در حوزه مسئولیتهای اجتماعی و با هدف افزایش رضایتمندی مشتریان اجرایی میشود و در آینده نیز ادامه خواهد داشت.
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
آخرین اخبار
فشار بورسی بر قیمت دستوری ۱۲ روز بیبرقی در هر ماه وبال گردن قطعه سازان سقوط سهام تسلا در پی اختلاف میان ترامپ و ماسک ۲۰ هزار کارمند فولکس واگن را ترک میکنند عملکرد سه خودروساز بزرگ در دو ماه اول ۱۴۰۴ جنگ قیمتی برای بی وای دی چالش آفرین شد شرایط فروش ویژه هیوندای کونا 2025 اعلام شد +جدول وزارت صمت جلوی گردن کلفتی مدیران ایران خودرو را بگیرد "لاماکو فلو" برادر کوچکتر "لاماری ایما" رونمایی شد +تصاویر قیمت جدید خودرو «اطلس» در بازار و کارخانه اعلام شد +جدول رونمایی جنرال موتورز از نسل جدید باتری خودرو ورود آلپین به بازار شاسی بلندهای برقی عقبنشینی تسلا از تولید خودرو در هند تصمیم «خصوصی» برای بازگشت خودرو به تالار نقرهای صنعت قطعه در دوراهی تغییر و بقا تعیین تکلیف بیش از ۷۵ درصد از مشتریان رامک خودرو احتمال رونمایی از محصولات جدید ب ام و و مینی و اوپل در شیراز بخشنامه فروش فوری و پیش فروش بک X3 PRO اعلام شد +جدول این مدل خودرو کی ام سی ۵۰ میلیون تومان ارزان شد +جدول قیمت قیمت جدید خودروی BAC X۳ Pro اعلام شد ویژگی ها و مشخصات سوزوکی فرانکس کراس اوور هیبریدی راسا موتور واکنش وزارت صمت به توقف عرضه خودرو توسط ایران خودرو خرداد؛ پایان قیمت گذاری دستوری ؟ رشد شکننده تولید خودرو استلانتیس به دنبال احیای فروش در آمریکا خودروساز آلمانی از تولید ابرخودروی خود صرفنظر کرد هدفگذاری ترامپ برای خودروسازی آمریکا خطر کمبود عنصر چینی برای خودروسازی جهان کاهش تولید قطعه سازان خودرو به دلیل موانع گمرکی و ارزی خبری از فروش خودروهای خارجی نیست چین خواستار توقف جنگهای قیمتی خودرو شد عمر آخرین خودرو دنده ای ارزان به سر رسید آیین نامه اجرایی واردات کشنده به صورت بدون انتقال ارز ابلاغ شد +نامه وزارت صمت پیگیر حذف قیمت گذاری دستوری در صنعت خودرو است SUV الکتریکی مزدا EZ-60 وارد نمایشگاه های چینی شد +تصاویر فروش قطعی فولکس واگن T-ROC ماموت خودرو آغاز شد +جدول نقش خدمات پس از فروش در تجربه مشتری خودروهای اکستریم ایکس ۷۷، بزرگترین شاسی بلند خانوادگی به زودی وارد بازار میشود تیگو 8 پرو مکس IE خانه دوم هر خانواده! شرایط فروش فولکس واگن ID.4 Pure Plus اعلام شد +جدول شرایط فروش نیو جتا VS۵ و VS۷ ماموت خودرو اعلام شد +جدول سایپا هیچگونه افزایش قیمتی نداشته است ISQI به عنوان شرکت صادرکننده منتخب در حوزه خدمات امحای اسناد واردات خودرو در گمرک صحت ندارد خط تولید سمند سورن بزودی متوقف خواهد شد ورق برای استلانتیس بر میگردد؟ استانداردسازی روی کاغذ؟ نامه ایران خودرو به وزارت صمت: خودرو نمیفروشیم! مسأله قیمت خودرو تا پایان خرداد حل میشود تنش بین بی وای دی و گریت وال بالا گرفت
شرایط فروش