کد خبر:
۴۰۴۸۶ ۱۱:۰۵
۱۳۹۵/۰۸/۲۶
به طور همزمان در سراسر كشور
نخستین المپیاد مهارتی دانشی پذیرشگران نمایندگیهای سایپا برگزار شد
پدال نیوز: نخستین المپیاد مهارتی دانشی پذیرشگران نمایندگیهای گروه سایپا به طور همزمان در تهران و ۱۲ استان کشور برگزار شد.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز ، سید امیر میر منصف درباره ویژگیهای این المپیاد گفت: با توجه به سیاستهای وزارت صنعت معدن و تجارت مبنی بر افزایش کیفیت خدمات پس از فروش و اهمیت مقوله رضایتمندی مشتری از خدمات ارائه شده، نخستین المپیاد مهارتی دانشی کارشناسان پذیرش نمایندگیها با هدف ترویج و ارتقا فرهنگ مشتری مداری، افزایش دانش فنی و مهارتهای ارتباط انسانی و همچنین ایجاد فرصت مناسب جهت تبادل اطلاعات حرفهای بین کارشناسان پذیرش در سطح شبکه برگزار شد.
وی با اشاره به اینکه در برگزاری این المپیاد از استاندارد بین المللی World Skilled استفاده شده است، از همکاری مشترک سایپایدک و سازمان فنی حرفهای در این زمینه خبر داد.
معاون خدمات پس از فروش سایپایدک ادامه داد: پس از برگزاری مرحله اول آزمون که به صورت کتبی در سراسر کشور برگزار شد، مرحله دوم نیز به صورت برگزاری آزمون کتبی و عملی در مرکز آموزش سایپا یدک در دی ماه سال جاری برگزار میشود. مرحله سوم این المپیاد نیز شامل سنجش عملکرد کارشناسان پذیرش است که تا پایان بهمن ماه اجرایی خواهد شد.
میرمنصف با اشاره به اهمیت مقوله رضایت مشتری در ارزیابی عملکرد نمایندگیها، یادآور شد: شرکت سایپایدک رضایتمندی مشتری را یکی از اصول اساسی و زیربنایی در بخش خدمات پس از فروش میداند و از این رو در سالهای گذشته نسبت به برنامهریزی و برگزاری دورههای آموزشی با سرفصل اصول مشتریمداری برای کلیه کارکنان نمایندگیها اقدام نموده است.
وی با اشاره به اینکه در برگزاری این المپیاد از استاندارد بین المللی World Skilled استفاده شده است، از همکاری مشترک سایپایدک و سازمان فنی حرفهای در این زمینه خبر داد.
معاون خدمات پس از فروش سایپایدک ادامه داد: پس از برگزاری مرحله اول آزمون که به صورت کتبی در سراسر کشور برگزار شد، مرحله دوم نیز به صورت برگزاری آزمون کتبی و عملی در مرکز آموزش سایپا یدک در دی ماه سال جاری برگزار میشود. مرحله سوم این المپیاد نیز شامل سنجش عملکرد کارشناسان پذیرش است که تا پایان بهمن ماه اجرایی خواهد شد.
میرمنصف با اشاره به اهمیت مقوله رضایت مشتری در ارزیابی عملکرد نمایندگیها، یادآور شد: شرکت سایپایدک رضایتمندی مشتری را یکی از اصول اساسی و زیربنایی در بخش خدمات پس از فروش میداند و از این رو در سالهای گذشته نسبت به برنامهریزی و برگزاری دورههای آموزشی با سرفصل اصول مشتریمداری برای کلیه کارکنان نمایندگیها اقدام نموده است.
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
آخرین اخبار
تیگو 9؛ لوکس پلاگین هیبرید و بنزینی مدیران خودرو آمد! توصیه های ماموت خودرو برای موج آخر سفرهای نوروزی افزایش سطح کیفیت رانندگی با اکستریم TXL در 7 حالت Tiggo 7 C-DM بلوغ زبان طراحی چری با الهام از لندروور بازدید از نمایندگان فعال مدیران خودرو در کمپین نوروزی دلیل ناامید شدن تویوتا از مذاکرات ادغام هوندا و نیسان چری با کراس اوور Jaecoo وارد بازار استرالیا می شود مرسدس مایباخ SL680 مدل 2026 رونمایی شد +تصاویر واردات خودرو بازار را تنظیم میکند؟ ایرانیان مقیم خارج مجاز به واردات یک دستگاه خودرو هستند اواتار 11 اثر هنری نادر فقیه زاده به ایران آمد +تصاویر X5؛ ورود تیزپای مدیران خودرو به بازار بلندقامتان! امکانات VIP و سیستم تمامچرخمحرک تیگو ۸ پرو مکس آیای موتور XU7P چیست و چه تفاوتی با XU7 دارد؟ تبدیل کوروت C8 به جنگنده F18 با کیت بدنه مکستریم! +تصاویر بررسی دقیق GAC GS3 وارداتی راسا موتور +تصاویر مقایسه کیا K5 و هیوندای سوناتا وارداتی +تصاویر هر ایرانی خارج از کشور می تواند یک خودرو وارد کند جدول/ قیمت کلیه محصولات ایران خودرو 8 فروردین 1404 کارخانه جدید چری در ترکیه راه اندازی میشود +جزئیات پروژه آمادگی کامل امداد ایران خودرو در جاده های کشور احتمال معرفی نیسان اکس ترا برقی در اواخر ۲۰۲۷ ترامپ تعرفه ۲۵ بر خودروهای خارجی اعلام کرد استانداردهای جهانی ایمنی در اولین پلاگین هیبرید مونتاژی ایران
شرایط فروش
پربازدیدترینها
پربحثترینها