آخرین به روز رسانی:
آخرین اخبار
قیمت روز خودرو
شرایط فروش خودرو
مقایسه خودرو
تجربه رانندگی
کد خبر:
۳۲۱۹۸
۱۱:۵۸
۱۳۹۵/۰۵/۰۷

تعمیرگاه ها ملزم به ارائه زمان تحویل خودرو شدند

پدال نیوز: زمان‌بر بودن تعمیر و حل عیب خودرو در تعمیرگاه‌های خودروسازان و واردکنندگان خودرو از مشکلات مصرف‌کنندگان در این حوزه است؛ مشکلاتی که با اجرایی شدن یک قانون جدید باید برطرف شود.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز به نقل از ایسنا، یکی از مشکلات رایج در شبکه نمایندگی‌های خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو آن است که هنگام مراجعه مصرف‌کنندگان به تعمیرگاه زمان دقیقی از مدت زمان لازم برای تعمیر و تحویل خودرو به‌ آنها اعلام نمی‌شود.
 
از آن سو نیز فرایند تعمیر و سرویس خودرو در نمایندگی‌های خودروسازان و واردکنندگان خودرو معمولا زمان‌بر و طولانی بوده و خودروی مشتریان برای مدت‌های مدیدی در تعمیرگاه متوقف می‌شود.
 
این مشکلات باعث شده که برخی شهروندان عطای مراجعه به شبکه نمایندگی‌های خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو را به لقای آن ببخشند و ترجیح دهند که خودروی خود را در صورت خرابی در به اصطلاح مکانیکی‌های سطح شهر تعمیر کنند.
 
این وضعیت در تدوین اصلاحیه آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو مدنظر قرار گرفته است، به‌گونه‌ای که خودروسازان و واردکنندگان خودرو ملزم شده‌اند نسبت به تدوین جدول زمان‌بندی تعمیرات در تعمیرگاه‌های خود اقدام کنند.
 
به این ترتیب با تدوین این جدول، خودروسازان و واردکنندگان خودرو ملزم خواهند بود که مدت زمان لازم برای حل عیب و تحویل خودروها را هنگام مراجعه مشتریان به آنها اعلام کنند و در صورت تاخیر در تحویل باید جریمه‌ای را تحت عنوان "خسارت توقف خودرو در تعمیرگاه" به مالک آن پرداخت کنند.
 
اصلاحیه آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو چندی پیش از سوی معاون اول رییس‌جمهوری به وزارت صنعت، معدن و تجارت ابلاغ و اجرای آن آغاز شد.
گزارش خطا
ارسال نظر
آخرین اخبار
افزایش سطح کیفیت رانندگی با اکستریم TXL در 7 حالت Tiggo 7 C-DM بلوغ زبان طراحی چری با الهام از لندروور بازدید از نمایندگان فعال مدیران خودرو در کمپین نوروزی دلیل ناامید شدن تویوتا از مذاکرات ادغام هوندا و نیسان چری با کراس اوور Jaecoo وارد بازار استرالیا می شود مرسدس مایباخ SL680 مدل 2026 رونمایی شد +تصاویر واردات خودرو بازار را تنظیم می‌کند؟ ایرانیان مقیم خارج مجاز به واردات یک دستگاه خودرو هستند اواتار 11 اثر هنری نادر فقیه زاده به ایران آمد +تصاویر X5؛ ورود تیزپای مدیران خودرو به بازار بلندقامتان! امکانات VIP و سیستم تمام‌چرخ‌محرک تیگو ۸ پرو مکس آی‌ای موتور XU7P چیست و چه تفاوتی با XU7 دارد؟ تبدیل کوروت C8 به جنگنده F18 با کیت بدنه مکستریم! +تصاویر بررسی دقیق GAC GS3 وارداتی راسا موتور +تصاویر مقایسه کیا K5 و هیوندای سوناتا وارداتی +تصاویر هر ایرانی خارج از کشور می تواند یک خودرو وارد کند جدول/ قیمت کلیه محصولات ایران خودرو 8 فروردین 1404 کارخانه جدید چری در ترکیه راه اندازی می‌شود +جزئیات پروژه آمادگی کامل امداد ایران خودرو در جاده های کشور احتمال معرفی نیسان اکس ترا برقی در اواخر ۲۰۲۷ ترامپ تعرفه ۲۵ بر خودروهای خارجی اعلام کرد استانداردهای جهانی ایمنی در اولین پلاگین هیبرید مونتاژی ایران