درخواست برای برخورد مودبانه تعمیرگاههای خودرو با مردم!
پدال نیوز: در یک نظرسنجی صورت گرفته از خریداران خودرو، پاسخدهنگان خواستار رفتار مودبانه و برخورد مناسب پرسنل نمایندگیهای خدمات پس از فروش شدهاند
                          به گزارش "پدال نیوز"             به گزارش پدال نیوز، در یک نظرسنجی صورت گرفته از خریداران خودرو، پاسخدهنگان خواستار رفتار مودبانه و برخورد مناسب پرسنل نمایندگیهای خدمات پس از فروش شدهاند. 
 
به گزارش ایسنا، خریداران خودروهای داخلی و خارجی انتقادات زیادی از نحوه خدماتدهی در شبکه خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو دارند.
 
در یک نظرسنجی صورت گرفته از سوی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، مشتریان خودرو هفت شاخص را به عنوان انتظارات و نیازهای خود از فرایند خدمات پس از فروش عرضهکنندگان خودرو مطرح کردهاند.
 
در این زمینه مصرفکنندگان خودرو خواستار راحتی در فرایند اخذ پذیرش از نمایندگیهای خدمات پس از فروش و بهویژه رفتار مودبانه و برخورد مناسب پرسنل تعمیرگاهها با مراجعهکنندگان شدهاند.
 
ثبت و رسیدگی به تمام ایرادات خودرو در تعمیرگاهها، برطرف کردن تمام عیوب خودرو و در نظر گرفتن زمان تعمیرات نیز از دیگر مطالبات مصرفکنندگان خودرو در این حوزه بوده است.
 
همچنین مصرفکنندگان دو شاخص کیفیت قطعات یدکی و استفاده از قطعات مناسب و ارائه صورتحساب تعمیراتی از سوی شبکه نمایندگیهای خدمات پس از فروش را از دیگر مطالبات خود در این زمینه عنوان کردهاند.
 
در این نظرسنجی مالکان خودروهای با سطح قیمتی کمتر از ۵۰ میلیون تومان، بین ۵۰ تا ۱۰۰ میلیون تومان و مالکان خودروهای با سطح قیمتی بیش از ۱۰۰ میلیون تومان مورد پرسش قرار گرفتهاند.
                      
                  به گزارش ایسنا، خریداران خودروهای داخلی و خارجی انتقادات زیادی از نحوه خدماتدهی در شبکه خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو دارند.
در یک نظرسنجی صورت گرفته از سوی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، مشتریان خودرو هفت شاخص را به عنوان انتظارات و نیازهای خود از فرایند خدمات پس از فروش عرضهکنندگان خودرو مطرح کردهاند.
در این زمینه مصرفکنندگان خودرو خواستار راحتی در فرایند اخذ پذیرش از نمایندگیهای خدمات پس از فروش و بهویژه رفتار مودبانه و برخورد مناسب پرسنل تعمیرگاهها با مراجعهکنندگان شدهاند.
ثبت و رسیدگی به تمام ایرادات خودرو در تعمیرگاهها، برطرف کردن تمام عیوب خودرو و در نظر گرفتن زمان تعمیرات نیز از دیگر مطالبات مصرفکنندگان خودرو در این حوزه بوده است.
همچنین مصرفکنندگان دو شاخص کیفیت قطعات یدکی و استفاده از قطعات مناسب و ارائه صورتحساب تعمیراتی از سوی شبکه نمایندگیهای خدمات پس از فروش را از دیگر مطالبات خود در این زمینه عنوان کردهاند.
در این نظرسنجی مالکان خودروهای با سطح قیمتی کمتر از ۵۰ میلیون تومان، بین ۵۰ تا ۱۰۰ میلیون تومان و مالکان خودروهای با سطح قیمتی بیش از ۱۰۰ میلیون تومان مورد پرسش قرار گرفتهاند.
                     گزارش خطا                 
                  	 		             پسندها:             0          	 
              						ارسال نظر 					
 				                                 آخرین اخبار                             
                                               جهش پاییزی تورم خرید خودرو                      سبقت خودروهای داخلی در رالی قیمتی                      هشدار پلیس نسبت به فروش لیزینگی خودرو                      طراحی جدید تویوتا با سقف خورشیدی                      حذف خودروهای برقی از صنایع چین                      مخالفت نظام بانکی با تسهیلات خودرو                      مسیریابی چینی برای بازار خودرو ایران                      تنبیه و تشویق وزارت صمت در انتظار خودروسازان                      چرا خودروسازی زیان کرد؟                      دلیل تردد خودروهای لوکس با پلاک خارجی                      صدور مجوز واردات ۶۰۰ دستگاه کشنده و کامیون                      گردهمایی جهانی نمایندگان ۲۱۲ در دوبی                      قهرمانی و رکورد شکنی برای بانوان دوچرخه سوار کرمان موتور                      مونتاژکاران؛ برنده قیمت گذاری                      هدف تعیینی واردات خودرو محقق نمیشود                      برقیها پیشتاز آزادسازی واردات؟                      «بخشنامه درمانی» برای کیفیت خودرو                      صف معطلی در تعمیرگاهها کوتاه میشود؟                      رونمایی فراری از جزئیات خودروی جدید                      تفاوت آماری درباره آلایندگی خودروهای هیبرید-الکتریکی                      خط تولید اونترا U۷۵ Plus افتتاح شد                      انتخاب طرحهای برگزیده مسابقه طراحی eVTOL کرمان موتور                      دوربرگردان بازار خودرو                      تصویب آییننامه ارتقای کیفی خودرو در هیات دولت                      انتقاد نماینده مجلس از تعلل در واردات خودرو                      مبالغ بلوکه شده متقاضیان خودروهای وارداتی آزاد شد                      رونمایی از برند لوکس جایگزین لکسوس                      آغاز اولین شرایط فروش موسو گرند خان دیزلی در بازار                      زیان انباشته خودروسازی به ۲۵۵ همت رسید                      تغییر مسیر واردات خودرو پس از فعال شدن مکانیسم ماشه؟                      رونمایی از کانسپت لوکس بنز                      اخراج ۶۰۰ کارگر ریویان              
                      شرایط فروش                 
              
                                                                       
                                                                       
                                                                       
                                                                      