آخرین به روز رسانی:
آخرین اخبار
قیمت روز خودرو
شرایط فروش خودرو
مقایسه خودرو
تجربه رانندگی
کد خبر:
۲۷۶۶
۰۰:۳۲
۱۳۹۴/۰۳/۲۸

رنو سرویس، خدمتی نو از نگین خودرو

پدال نیوز: شرکت نگین خودرو به عنوان نماینده رسمی شرکت رنو فرانسه در ایران، علاوه بر وارد کردن جدیدترین و به روز ترین محصولات رنو به کشور و ایجاد تنوع در سبد محصولات خود، در نظر دارد تا با ارائه خدمات جدیدی در سطح ایران، خود را از سایر نمایندگی‌ها و برندهای فعال در کشور متمایز کند.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز، نادر آقایی، مدیر خدمات پس از فروش شرکت نگین خودرو، اعلام داشت: در این طرح که مبتنی بر بازاریابی خدمات است، شرکت نگین خودرو با بازدیدهای متوالی از پیش تعیین شده، روند عملکرد قطعات را تحت نظر دارد و بر اساس پیش بینی های علمی، تشخیص خواهد داد خودروی مورد نظر چه زمانی نیاز به سرویس دارد. در این راستا، بخش مدیریت سرویس و نگهداری شرکت نگین خودرو با هماهنگی قبلی در محل مورد نظر مشتری حاضر شده، نسبت به بازدید و بررسی خودرو اقدام کرده و در صورت نیاز به انجام تعمیرات بیمارستانی، خودرو را از مشتری تحویل گرفته و به یکی از نمایندگی های مرتبط با شرکت نگین خودرو انتقال می دهد و پس از انجام عملیات تعمیراتی، خودرو را دوباره نزد مشتری باز می‌گرداند. همچنین در صورتیکه عیوب تشخیص داده شده از نوع عیوب کلینیکی بوده که قابلیت رفع را در محل مشتری داشته باشد، همان موقع انجام و رفع ایراد خواهد شد.  در این طرح، مشتری هیچگونه مسئولیتی نسبت به ایرادات خودرو خود نداشته و تماما و عینا مسئولیت ها به شرکت محول می گردد که در این حالت شرکت به طور کامل مسئولیت گارانتی قطعات را به عهده خواهد گرفت.
این طرح جدید و علمی، مزایای زیادی برای مشتریان و شرکت دارد. به طور مثال، مشکلاتی نظیرگرفتن وقت از نمایندگی ها و اتلاف زمان مشتریان در این طرح مرتفع می‌شود. همچنین دغدغه بانوان که برای حضور در تعمیرگاه‌ها معذوریت داشته و یا افراد پر مشغله‌ای که ایجاد وقت آزاد برایشان دشوار است، با انجام این طرح از بین می‌رود.
علاوه بر این، طرح فوق مزایای زیادی نیز برای شرکت دارد. در این طرح، شرکت منتظر اعلام ایراد از سوی مشتری نمی‌ماند و می‌تواند ایرادات را سریع‌تر شناسایی و مرتفع کند که مانع از بروز ایرادات بروی قطعات و سیستم‌های دیگر خواهد شد. همچنین هزینه‌های گارانتی با انجام این طرح از سوی شرکت، تحت نظارت و کنترل در خواهد آمد.
این طرح جدید جهت تمام محصولات نگین خودرو و در فاز اول آن در تهران و همزمان با عید سعید فطر، تحت عنوان عیدانه نگین خودرو اجرا شده و برای خریدارانی در نظر گرفته میشود که در این مقطع زمانی از شرکت، خودرو خریداری می‌کنند.

گزارش خطا
ارسال نظر
آخرین اخبار
زیان تسلا در بزرگترین بازار‌های خودروی اروپا زمان کاهش تعرفه‌های خودرو معلوم نیست اولین کراس اوور الکتریکی سایز متوسط مزدا تولید شد دلایل عدم استقبال از خودرو‌های وارداتی! حذف وثیقه ۳۵ درصدی بانک مرکزی برای واردات خودروی جانبازان تمدید دوباره مهلت ثبت نام خودرو‌های وارداتی و وکالتی کردن حساب‌ها تعطیلات تابستانه خودروسازی چرا ایکس ۷۷ پرچمدار ایمنی در بازار است؟ همه ابهامات فروش وارداتی‌ها کاهش شتاب تورم خرید خودرو تسلا در مخمصه رقابت با چینی ها پاداش میلیاردی تسلا به ایلان ماسک! واکنش بازار خودرو به توقف موقت آیین نامه واردات ثبت آماری از واردات خودرو در منطقه آزاد اروند حذف شد کارخانه خودروساز ویتنامی در هند استارت خورد کدام دستگاه مقصر ترخیص هزاران دستگاه خودرو با عوارض غیرقانونی است؟ شوک مالیاتی به بازار خودرو‌های برقی ترکیه تعرفه واردات خودرو نباید کمتر از تعرفه قطعات باشد نامه هشدار انجمن واردکنندگان خودرو به رئیس جمهور و رئیس دیوان عدالت اداری +سند خدمات ویژه امداد کرمان موتور در مسیر‌های اربعین حسینی ۱۴۰۴ عرضه خودرو‌های وارداتی از طریق سامانه متوقف نمی‌شود بی وای دی ترمز زد 2025 Tiggo 8 PLUS Classic Edition توسط چری معرفی شد +تصاویر روند رو به رشد و موفقیت آمیز CHERY در سال ۲۰۲۵ +آمار فروش دستاورد بزرگ چری در رکورد صادرات خودرو +جدول واکنش دیوان عدالت اداری در خصوص ابطال مصوبه خودرویی دولت واکنش رییس انجمن واردکنندگان خودرو به رای دیوان عدالت اداری چرا فولکس واگن ID.4 خودرویی موفق در بازار ایران به حساب می آید؟ احتمال افزایش ۵۰ درصدی قیمت خودرو‌های وارداتی واردات خودرو باکیفیت، صنعت داخلی را به رقابت وادار می‌کند واکاوی تاب‌آوری صنعت خودرو ایران در برابر تحریم‌ برنامه کرمان موتور برای واردات خودرو در سال ١۴٠۴ چرا ایکس ۵ خودرو پرشتابی است؟ خدمات بی نقص؛ تجربه خدمات پس از فروش VIP با فونیکس بازار وارداتی‌ها در شوک تازه ایمنی خودرو: اولین تست تصادف اشعه ایکس عمومی تعمیر خودرو با لوازم دست دوم ترخیص ۱۴ هزار خودروی وارداتی موج جدید واردات خودرو‌های کره ای و ژاپنی نزدیک ایران! واردات خودرو در بن بست بلاتکلیفی برگزاری دهمین آزمون مهارتی خدمات پس از فروش کرمان موتور تمدید مهلت ثبت‌نام خودرو‌های وارداتی چالش ۳ ضلعی واردات خودرو با تصمیمات خلاف قانون مخالفت مجلس با کاهش تعرفه واردات خودرو! اجرای آیین نامه جدید واردات خودرو متوقف شد + سند تسلا محکوم شد ورود دوباره مجلس به واگذاری ایران خودرو شیائومی در تحویل ماهانه خودرو رکورد زد سقوط سوددهی خودروسازان آلمانی بخشنامه جدید برای تسریع در فرآیند واردات خودرو +نامه