"کالسنتر" تاکسی راهاندازی میشود
پدال نیوز: مدیرعامل سازمان تاکسیرانی شهر تهران از راهاندازی سامانه «کالسنتر» در تاکسیرانی پایتخت تا پایان بهار امسال خبر داد.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز، میثم مظفر با بیان اینکه در سال 95 بحث راهاندازی «کالسنتر» واحد شبکه تاکسیرانی تهران را با جدیت دنبال میکنیم، گفت: به دنبال آن هستیم که عرضه و تقاضای سفر را به صورت سیستماتیک و هوشمند در شهر تهران و در ناوگان تاکسیرانی مدیریت کنیم.
مدیرعامل سازمان تاکسیرانی شهر تهران با بیان اینکه«کالسنتر» تاکسیرانی از طریق اپیلیکیشن موبایل فعالیت کرده و براساس آن نزدیکترین تاکسی را به نزدیکترین مسافری که تقاضای تاکسی دارد وصل میکنیم، اظهارکرد: براین اساس سعی داریم عرضه و تقاضای سفر را به صورت هوشمند مدیریت کنیم و این در حالی است که در همه جای دنیا در حوزه تاکسیرانی اپیلیکیشنهایی وجود دارد که ما برای طراحی «کالسنتر» پایتخت، بیش از اپیلیکیشن و «کالسنتر» تاکسیرانی 7 کشور را مطالعه کردهایم.
مظفر با بیان اینکه مطالعه طراحی پایتخت یک سال و نیم طول کشیده است، گفت: در نهایت در پایان سال 94 موفق شدیم مناقصه «کالسنتر» تاکسیرانی تهران را برگزار کرده و امیدواریم در خردادماه امسال پروژه «کالسنتر» اجرایی شود.
وی در تشریح پروژه «کالسنتر» ادامه داد: این کالسنتر شامل اپیلیکیشن موبایلی است که در سیستمهای سختافزاری و موبایل رانندگان تاکسی تلفنی و گردشی نصب میشود و خودشان در حقیقت میتوانند مسافران را شناسایی و جذب کنند. از طرف دیگر مسافر نیز میتواند راننده تاکسی، پلاک راننده، اسم راننده، موقعیت جغرافیایی و فاصله تاکسی را تا محل حضور خود به صورت آنلاین و بر روی صفحه تلفن همراه خود بببیند.
مدیرعامل سازمان تاکسیرانی شهر تهران با بیان اینکه در مرحله دوم تماسهای متمرکزی به سامانه «کالسنتر» خواهیم داشت، افزود: براین اساس اپراتورها در سامانه «کالسنتر» به صورت شبانهروزی نسبت به پاسخدهی فراخوان تاکسی اقدام میکنند به گونهای که شهروندان نیاز به تاکسی دربستی داشته باشند، میتوانند به صورت شبانهروزی با این مرکز و «کالسنتر» تاکسیرانی شهر تهران تماس گیرند و اپراتورها با توجه به موقعیت فرد تماسگیرنده، نزدیکترین تاکسی را به صورت آنلاین مشاهده و به فرد تماسگیرنده ارجاع دهند.
مظفر با بیان اینکه در نظر داریم یک شماره 4 رقمی برای «کالسنتر» پایتخت در نظر بگیریم، گفت: پروژه «کالسنتر» تحول بزرگی در تاکسیرانی خواهد بود و امیدواریم بتوانیم تا پایان خردادماه امسال، آن را در شهر تهران اجرایی کنیم.
منبع: ایسنا
مدیرعامل سازمان تاکسیرانی شهر تهران با بیان اینکه«کالسنتر» تاکسیرانی از طریق اپیلیکیشن موبایل فعالیت کرده و براساس آن نزدیکترین تاکسی را به نزدیکترین مسافری که تقاضای تاکسی دارد وصل میکنیم، اظهارکرد: براین اساس سعی داریم عرضه و تقاضای سفر را به صورت هوشمند مدیریت کنیم و این در حالی است که در همه جای دنیا در حوزه تاکسیرانی اپیلیکیشنهایی وجود دارد که ما برای طراحی «کالسنتر» پایتخت، بیش از اپیلیکیشن و «کالسنتر» تاکسیرانی 7 کشور را مطالعه کردهایم.
مظفر با بیان اینکه مطالعه طراحی پایتخت یک سال و نیم طول کشیده است، گفت: در نهایت در پایان سال 94 موفق شدیم مناقصه «کالسنتر» تاکسیرانی تهران را برگزار کرده و امیدواریم در خردادماه امسال پروژه «کالسنتر» اجرایی شود.
وی در تشریح پروژه «کالسنتر» ادامه داد: این کالسنتر شامل اپیلیکیشن موبایلی است که در سیستمهای سختافزاری و موبایل رانندگان تاکسی تلفنی و گردشی نصب میشود و خودشان در حقیقت میتوانند مسافران را شناسایی و جذب کنند. از طرف دیگر مسافر نیز میتواند راننده تاکسی، پلاک راننده، اسم راننده، موقعیت جغرافیایی و فاصله تاکسی را تا محل حضور خود به صورت آنلاین و بر روی صفحه تلفن همراه خود بببیند.
مدیرعامل سازمان تاکسیرانی شهر تهران با بیان اینکه در مرحله دوم تماسهای متمرکزی به سامانه «کالسنتر» خواهیم داشت، افزود: براین اساس اپراتورها در سامانه «کالسنتر» به صورت شبانهروزی نسبت به پاسخدهی فراخوان تاکسی اقدام میکنند به گونهای که شهروندان نیاز به تاکسی دربستی داشته باشند، میتوانند به صورت شبانهروزی با این مرکز و «کالسنتر» تاکسیرانی شهر تهران تماس گیرند و اپراتورها با توجه به موقعیت فرد تماسگیرنده، نزدیکترین تاکسی را به صورت آنلاین مشاهده و به فرد تماسگیرنده ارجاع دهند.
مظفر با بیان اینکه در نظر داریم یک شماره 4 رقمی برای «کالسنتر» پایتخت در نظر بگیریم، گفت: پروژه «کالسنتر» تحول بزرگی در تاکسیرانی خواهد بود و امیدواریم بتوانیم تا پایان خردادماه امسال، آن را در شهر تهران اجرایی کنیم.
منبع: ایسنا
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
آخرین اخبار
تیگو 9؛ لوکس پلاگین هیبرید و بنزینی مدیران خودرو آمد! توصیه های ماموت خودرو برای موج آخر سفرهای نوروزی افزایش سطح کیفیت رانندگی با اکستریم TXL در 7 حالت Tiggo 7 C-DM بلوغ زبان طراحی چری با الهام از لندروور بازدید از نمایندگان فعال مدیران خودرو در کمپین نوروزی دلیل ناامید شدن تویوتا از مذاکرات ادغام هوندا و نیسان چری با کراس اوور Jaecoo وارد بازار استرالیا می شود مرسدس مایباخ SL680 مدل 2026 رونمایی شد +تصاویر واردات خودرو بازار را تنظیم میکند؟ ایرانیان مقیم خارج مجاز به واردات یک دستگاه خودرو هستند اواتار 11 اثر هنری نادر فقیه زاده به ایران آمد +تصاویر X5؛ ورود تیزپای مدیران خودرو به بازار بلندقامتان! امکانات VIP و سیستم تمامچرخمحرک تیگو ۸ پرو مکس آیای موتور XU7P چیست و چه تفاوتی با XU7 دارد؟ تبدیل کوروت C8 به جنگنده F18 با کیت بدنه مکستریم! +تصاویر بررسی دقیق GAC GS3 وارداتی راسا موتور +تصاویر مقایسه کیا K5 و هیوندای سوناتا وارداتی +تصاویر هر ایرانی خارج از کشور می تواند یک خودرو وارد کند جدول/ قیمت کلیه محصولات ایران خودرو 8 فروردین 1404 کارخانه جدید چری در ترکیه راه اندازی میشود +جزئیات پروژه
شرایط فروش