نظارت بر خدمات خودرو افزایش یابد
پدال نیوز: رییس انجمن ملی حمایت از حقوق مصرفکنندگان گفت: در سال جدید نظارتها بر عملکرد شرکتهای خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو افزایش یابد.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز به نقل از ایسنا، محمد جعفری اظهار کرد: مشکل بودن پذیرش خودرو در نمایندگیهای خدمات پس از فروش، تاخیر در ارائه خدمات، کمبود قطعات یدکی و بالا بودن هزینه خدمات از مشکلات موجود در خدمات پس از فروش خودرو است.
وی ادامه داد: این مشکلات در حدی است که خودروسازان و واردکنندگان خودرو به برخی از دستورالعملهای مطرح در قانون حمایت از حقوق مصرفکنندگان خودرو عمل نمیکنند.
رییس انجمن ملی حمایت از حقوق مصرفکنندگان افزود: به عنوان مثال در این قانون قید شده که در صورت تاخیر در تعمیر خودرو و متوقف شدن آن در تعمیرگاه، شرکت خودروساز یا واردکننده خودرو موظف به پرداخت جریمه خواب خودرو است اما در حال حاضر به این قانون عمل نمیشود.
وی با بیان اینکه در سال جدید نظارتها در این حوزه باید تشدید شود، تصریح کرد: به زودی اصلاحیه آییننامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرفکنندگان خودرو ابلاغ خواهد شد. در صورت اجرای درست این قانون و نظارت بر آن، عملکردها در این حوزه بهبود خواهد یافت.
وی ادامه داد: این مشکلات در حدی است که خودروسازان و واردکنندگان خودرو به برخی از دستورالعملهای مطرح در قانون حمایت از حقوق مصرفکنندگان خودرو عمل نمیکنند.
رییس انجمن ملی حمایت از حقوق مصرفکنندگان افزود: به عنوان مثال در این قانون قید شده که در صورت تاخیر در تعمیر خودرو و متوقف شدن آن در تعمیرگاه، شرکت خودروساز یا واردکننده خودرو موظف به پرداخت جریمه خواب خودرو است اما در حال حاضر به این قانون عمل نمیشود.
وی با بیان اینکه در سال جدید نظارتها در این حوزه باید تشدید شود، تصریح کرد: به زودی اصلاحیه آییننامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرفکنندگان خودرو ابلاغ خواهد شد. در صورت اجرای درست این قانون و نظارت بر آن، عملکردها در این حوزه بهبود خواهد یافت.
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
آخرین اخبار
خودروسازی پس از آتشبس اولین شرایط فروش مدیران خودرو بعد از پایان جنگ اعلام شد +جدول اصلاح قیمت خودرو کلید خورد آزادسازی کامل قیمت خودرو زمینه ساز افزایش رقابت میشود آغاز مسافرگیری روبوتاکسی های تسلا تقدیر نانوشته استانداردهای خودرویی طرح ویژهی خدمات راسا گستر با نام «ایران من» سایپا فورا استارت تغییر قیمتها را زد +سند خطر دپوی خودروهای برقی و هیبرید در میانه جنگ دستور فوری صمت برای ترخیص خودروهای وارداتی از گمرک تداوم رکود خودرو هاچبک وارداتی پرشیا خودرو در نمایشگاه شیراز رونمایی شد +تصاویر خودروهای وارداتی ۱۴۰۴
شرایط فروش