موبایل شعبه آینده بانکها خواهد شد؟
نقش شبکه های اجتماعی در صنعت بانکداری
پدال نیوز: صنعت بانکداری ایران در سال ۲۰۱۶ وارد فاز جدیدی از فعالیت در عرصه های بین المللی خواهد بود. مدیریت با تحلیل کسبوکار هوشمند در صنعت بانکداری دربستر IT یکی از موضوعات مهمی است که می توان از ان برای پیشبرد اهداف بانکی بهره برد.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز به نقل از خبر آنلاین، در توسعه مدل کسب وکار بانک ها وخلق محصولات و خدمات جدید، بهبود فرآیندهای پشتیبانی از زنجیره ارزش سازمان، غیر قابل انکار است. مدیریت داده های بزرگ، تکنیک های پردازش داده امکان تصمیم گیری برای انتخاب محصول مطلوب برای مشتری را با احتمال هزینه شکست کمتر فراهم می سازند و بسترساز هوش تجاری بانک خواهند بود.
فرزاد رمضانی راد متخصص فناوری اطلاعات بانکی با اشاره به گسترش کاربرد شبکه ها و رسانه های اجتماعی و نرخ نفوذ بالای استفاده از انواع گوشی های هوشمند وتبلت ها در بین اقشار مختلف مشتریان بانکی اظهار کرد: «موج استفاده از این ابزارها، استراتژی های صنعت بانکداری را به سمت و سوی طراحی و ارائه سرویس های نوین بر بستر ابزارهای جدید ارتباطی سوق داده است.»
وی افزود: «در سال های اخیر به خوبی می توان آثار این تغییر رویکرد را در صنعت بانکی کشورمان نیز شاهد بود. به منظور همراستایی با تغییرات پیش رودر نظام بانکی و پوشش نیازمندی های مشتریانی که امروز دریافت سرویس های نوین الکترونیکی را نه یک خدمت ارزش افزوده بلکه یک ضرورت می بینند، نقش فناوری اطلاعات به عنوان زیر ساخت توسعه محصولات جدید و کمک به فرآیند توسعه محصول است. »
به اعتقاد رمضانی راد فناوری اطلاعات بخشی از سیستم های اطلاعاتی است، در حالی که سیستم های اطلاعاتی مبحثی جامع شامل مباحث مدیریتی، نیروی انسانی، زیر ساخت های نرم افزاری، سخت افزاری و شبکه ای است.
وی ادامه داد: «استقرار نظام های اطلاعات شناخت تهدیدها و فرصت ها و پیاده سازی بهبودها، بهبود فرایند کسب و کار و نهایتا" تغییر نگرش سازمان نسبت به کسب و کار است. نظام اطلاعات تنها سخت افزار و نرم افزار نیست بلکه بسته ای از تکنولوژی به همراه نگرش ها و برنامه های راهبردی و عملیاتی است. »
سرپرست عملیات پشتیبانی وخدمات فنی سامانه اعتباری (ساعی) معتقد است: «توسعه محصول جدید، بخش مهمی از هر تجارت است. محصولات جدید، فرصتهای رشد و مزیت رقابتی را برای بانکها فراهم می کنند. امروزه، بقای بانکها در گرایش به سمت محصولات جدید و به کارگیری روشهایی برای ایجاد محصولات جدید و موفق است. علاوه بر حفظ رقابت و افزایش بهره وری، فرآیند موثر توسعه محصول جدید نقش مهمی در ارتباط غیرمستقیم بانک با مشتریان ایفا می کند. مدیریت با تحلیل کسبوکار هوشمند در سال 2016 تکانی اساسی خواهد خورد.»
وی در خصوص الزامات مورد نیاز برای تضمین امینت اطلاعات گفت: «در این راستا راهکارهای توسعه محصولات بانکی مبتنی بر فناوری اطلاعات، تقویت زیر ساخت های اطلاعاتی بانک و بازنگری در معماری اطلاعات سازمانی، توسعه پایگاه جامع اطلاعات مشتریـان و توسعه ابزارهای نوین جهت تعامل بیشتر با مشتری و پایش رفتار مشتری، بومی سازی فناوری های نوین اطلاعاتی از جمله رایانش ابری، بازنگری در منابع ایده یابی برای توسعـه محصول و توجه بیشتر به نیاز مشتری، استفاده ها از ابزارهای علمی توسعه محصول جهت جلوگیری از هزینه های ناشی از عرضه ناموفق محصول، تقویت اعتماد مشتریان به محصولات بانکی مبتنی بر فناوری اطلاعات به جهت تضمین امنیت اطلاعات حائز اهمیت می باشد.»
فرزاد رمضانی راد متخصص فناوری اطلاعات بانکی با اشاره به گسترش کاربرد شبکه ها و رسانه های اجتماعی و نرخ نفوذ بالای استفاده از انواع گوشی های هوشمند وتبلت ها در بین اقشار مختلف مشتریان بانکی اظهار کرد: «موج استفاده از این ابزارها، استراتژی های صنعت بانکداری را به سمت و سوی طراحی و ارائه سرویس های نوین بر بستر ابزارهای جدید ارتباطی سوق داده است.»
وی افزود: «در سال های اخیر به خوبی می توان آثار این تغییر رویکرد را در صنعت بانکی کشورمان نیز شاهد بود. به منظور همراستایی با تغییرات پیش رودر نظام بانکی و پوشش نیازمندی های مشتریانی که امروز دریافت سرویس های نوین الکترونیکی را نه یک خدمت ارزش افزوده بلکه یک ضرورت می بینند، نقش فناوری اطلاعات به عنوان زیر ساخت توسعه محصولات جدید و کمک به فرآیند توسعه محصول است. »
به اعتقاد رمضانی راد فناوری اطلاعات بخشی از سیستم های اطلاعاتی است، در حالی که سیستم های اطلاعاتی مبحثی جامع شامل مباحث مدیریتی، نیروی انسانی، زیر ساخت های نرم افزاری، سخت افزاری و شبکه ای است.
وی ادامه داد: «استقرار نظام های اطلاعات شناخت تهدیدها و فرصت ها و پیاده سازی بهبودها، بهبود فرایند کسب و کار و نهایتا" تغییر نگرش سازمان نسبت به کسب و کار است. نظام اطلاعات تنها سخت افزار و نرم افزار نیست بلکه بسته ای از تکنولوژی به همراه نگرش ها و برنامه های راهبردی و عملیاتی است. »
سرپرست عملیات پشتیبانی وخدمات فنی سامانه اعتباری (ساعی) معتقد است: «توسعه محصول جدید، بخش مهمی از هر تجارت است. محصولات جدید، فرصتهای رشد و مزیت رقابتی را برای بانکها فراهم می کنند. امروزه، بقای بانکها در گرایش به سمت محصولات جدید و به کارگیری روشهایی برای ایجاد محصولات جدید و موفق است. علاوه بر حفظ رقابت و افزایش بهره وری، فرآیند موثر توسعه محصول جدید نقش مهمی در ارتباط غیرمستقیم بانک با مشتریان ایفا می کند. مدیریت با تحلیل کسبوکار هوشمند در سال 2016 تکانی اساسی خواهد خورد.»
وی در خصوص الزامات مورد نیاز برای تضمین امینت اطلاعات گفت: «در این راستا راهکارهای توسعه محصولات بانکی مبتنی بر فناوری اطلاعات، تقویت زیر ساخت های اطلاعاتی بانک و بازنگری در معماری اطلاعات سازمانی، توسعه پایگاه جامع اطلاعات مشتریـان و توسعه ابزارهای نوین جهت تعامل بیشتر با مشتری و پایش رفتار مشتری، بومی سازی فناوری های نوین اطلاعاتی از جمله رایانش ابری، بازنگری در منابع ایده یابی برای توسعـه محصول و توجه بیشتر به نیاز مشتری، استفاده ها از ابزارهای علمی توسعه محصول جهت جلوگیری از هزینه های ناشی از عرضه ناموفق محصول، تقویت اعتماد مشتریان به محصولات بانکی مبتنی بر فناوری اطلاعات به جهت تضمین امنیت اطلاعات حائز اهمیت می باشد.»
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
آخرین اخبار
Nissan N7 تمام برقی در نمایشگاه خودرو شانگهای رونمایی شد +تصاویر Tank 300 Hooke در نمایشگاه خودرو شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر BMW 330I در نمایشگاه خودرو شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر BMW 2 Series در نمایشگاه خودرو شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر وویا فری + با بهره گیری از زبان طراحی جدید در شانگهای رونمایی شد +تصاویر GAC Aion از خودروی خودران سطح 4 در شانگهای رونمایی کرد +تصاویر Geely Galaxy Cruiser در نمایشگاه شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر چانگان دیپال S09 با انبوه امکانات لوکس در شانگهای به نمایش درآمد +تصاویر نمایش 53 مدل از محصولات برند CHERY در Auto Shanghai 2025 فولکس واگن ID.3 GTX نسخه اسپرت در شانگهای رونمایی شد +تصاویر بی ام و M4 نوربرگ رینگ ادیشن در نمایشگاه شانگهای رونمایی شد +تصاویر دانگ فنگ نامی 06 با طراحی مدرن در Auto Shanghai رونمایی شد +تصاویر هوندا GT برقی جدید از سری Ye در شانگهای رونمایی شد +تصاویر یانگ وانگ U8L، شاسی بلند لوکس بی وای دی رونمایی شد +تصاویر بی ام و VDX با قدرت 1700 اسب بخار در شانگهای معرفی شد +تصاویر ممنوعیت خرید خودروهای خارجی برای دستگاههای دولتی لغو شد Chery Himla با کابین دوگانه در نمایشگاه شانگهای رونمایی شد +تصاویر Chery QQ تمام برقی در نمایشگاه خودرو شانگهای رونمایی شد +تصاویر همکاری CATL با 5 خودروساز بزرگ چین در Auto Shanghai فولکس واگن ID. UNYX 06 در نمایشگاه شانگهای رونمایی شد +تصاویر تویوتا bZ7 با سیستم عامل هوآوی در شانگهای رونمایی شد +تصاویر Nissan Frontier Pro PHEV در نمایشگاه شانگهای رونمایی شد +تصاویر MG Cyberster مدل 2026 در نمایشگاه شانگهای رونمایی شد AVATR 07 در نمایشگاه خودرو شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر خودروهای هوشمند بی ام و در Auto Shanghai معرفی شد MG Cyber X در نمایشگاه خودرو شانگهای رونمایی شد +تصاویر شرایط فروش ایرس HM5 توسط ماموت خودرو اعلام شد +جدول Denza Z برقی رقیب پورشه 911 در Auto Shanghai رونمایی شد +تصاویر مزدا EZ-60 در نمایشگاه خودرو شانگهای ۲۰۲۵ روتنمایی شد +تصاویر سه کانسپت برقی فولکس واگن در نمایشگاه شانگهای رونمایی شد +تصاویر لکسوس ES مدل 2026 در Auto Shanghai 2025 رونمایی شد +تصاویر AUDI E5 Sportback در نمایشگاه خودرو شانگهای رونمایی شد +تصاویر واکنش کمرمق خودرو به افت نرخ دلار آینده صنعت خودرو آمریکا زیر سایه تعرفهها چرا دولت قانون واردات کارکرده ها را اجرا نمیکند؟ بهترین خودروی ۲۰۲۵ انتخاب شد چالش های خودروسازان ایرانی برای جذب شرکای خارجی کاتالوگ رسمی پیکاپ دو دیفرانسیل کاپرا U منتشر شد +تصاویر آیین نامه واردات خودرو جانبازان تصویب شد +بخشنامه شرایط فروش موسو گرند-خان در سال 1404 اعلام شد +جدول بنز از ون فوق لوکس Vision V در شانگهای رونمایی کرد +تصاویر عرضه خودرو برقی فایرفلای به تعویق افتاد افزایش تعرفه واردات خودرو مورد تائید مجلس نیست شریکیابی خودرو در عصر پساتحریم هزینه نقل و انتقال خودرو در ۱۴۰۴ مشخص شد سوپر هیبرید چری آغاز فصل جدید در خودروسازی! 10 ها مدل خودرو با تکنولوژی LiDAR در شانگهای رونمایی می شود پرفروشترین کراس اوورها در چین معرفی شدند +جدول «ایلان ماسک» برای ترک دولت ترامپ آماده میشود شیفت کاری بدون تعطیلی پرسنل تسلا در چین
شرایط فروش
پربازدیدترینها
پربحثترینها
Chery Himla با کابین دوگانه در نمایشگاه شانگهای رونمایی شد +تصاویر ممنوعیت خرید خودروهای خارجی برای دستگاههای دولتی لغو شد بی ام و VDX با قدرت 1700 اسب بخار در شانگهای معرفی شد +تصاویر یانگ وانگ U8L، شاسی بلند لوکس بی وای دی رونمایی شد +تصاویر هوندا GT برقی جدید از سری Ye در شانگهای رونمایی شد +تصاویر دانگ فنگ نامی 06 با طراحی مدرن در Auto Shanghai رونمایی شد +تصاویر بی ام و M4 نوربرگ رینگ ادیشن در نمایشگاه شانگهای رونمایی شد +تصاویر فولکس واگن ID.3 GTX نسخه اسپرت در شانگهای رونمایی شد +تصاویر نمایش 53 مدل از محصولات برند CHERY در Auto Shanghai 2025 چانگان دیپال S09 با انبوه امکانات لوکس در شانگهای به نمایش درآمد +تصاویر Geely Galaxy Cruiser در نمایشگاه شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر GAC Aion از خودروی خودران سطح 4 در شانگهای رونمایی کرد +تصاویر وویا فری + با بهره گیری از زبان طراحی جدید در شانگهای رونمایی شد +تصاویر BMW 2 Series در نمایشگاه خودرو شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر BMW 330I در نمایشگاه خودرو شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر Tank 300 Hooke در نمایشگاه خودرو شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر Nissan N7 تمام برقی در نمایشگاه خودرو شانگهای رونمایی شد +تصاویر