آخرین به روز رسانی:
آخرین اخبار
قیمت روز خودرو
شرایط فروش خودرو
مقایسه خودرو
تجربه رانندگی
کد خبر:
۱۶۰۶۷
۱۷:۰۴
۱۳۹۴/۱۰/۲۸

کاهش مراجعه خودروها به تعمیرگاه ها

پدال نیوز: کاهش نرخ مراجعه تعمیراتی از ۲.۶ فعلی به ۱.۲ از اهم سرفصل های سند اهداف صنعت خودرو است.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز به نقل از شاتا،  امیر حسین قناتی با بیان اینکه این امر بر اساس  قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان خودرو و قانون ارتقای کیفی خودرو  انجام می گیرد اضافه کرد: استاندارد ها و شاخص های مورد انتظار برای تولید انواع خودرو در قوانین و آیین نامه های مرتبط مشخص شده و در همه محصولات عرضه شده، رعایت آنها الزامی بوده و این موضوع ازجانب مراجع ذیربط از جمله سازمان ملی استاندارد ایران، سازمان حفاظت محیط زیست  به طور پیوسته مورد ارزیابی و نظارت قرار می گیرد.

وی تصریح کرد: یکی از قواعد و معیارهای ارزیابی سطح کیفی خودروهای تولید داخل و وارداتی، استانداردهای ایمنی و کیفی بوده که مطابق استانداردهای منتخب اتحادیه اروپا (55 سرفصل)  ازجانب سازمان ملی استاندارد کنترل می شود.

در این جهت فرایند تطابق  تولید (COP) با محصول نمونه اولیه (TA) نیز بصورت مستمر پایش  و انجام می پذیرد.

قناتی افزود: سازمان حفاظت محیط زیست نیز بر استانداردهای آلایندگی انواع خودرو نظارت مستمر داشته و در صورت مغایرت هریک از محصولات با استاندارد های مصوب ، اقدام به توقف شماره گذاری  می کند.

به گفته وی ارزشیابی محصول نیز ،با انجام آزمون، وفق استاندارد های ذکر شده ، با تمرکز بر ایرادات عملکردی و همچنین رعایت میزان آلایندگی و معیار مصرف سوخت منطبق با استاندارد آلایندگی موجود ، بصورت مستمر صورت پذیرفته وگزارشات آن به مراجع ذیربط ارسال می شود.
قناتی ادامه داد: در این فرآیند، در صورت رویت عیب ایمنی و عملکردی در خودرو، خط تولید مدل مربوطه تا رفع نقص  متوقف خواهد شد.

وی تاکید کرد:‌ نظام نظر سنجی از مشتریان نیز در دو حوزه کیفیت اولیه با دوره زمانی سه ماهه و همچنین کیفیت دوام با طی دوره پانزده ماه بعد از دوره اولیه  انجام می شود.

قناتی تصریح کرد: در زمینه کیفیت خدمات پس از فروش نیز ، انطباق تعداد نمایندگی مجاز متناسب با تعداد خودروی تحت ضمانت ، تعهد در تامین قطعات یدکی و در نهایت ارزیابی اظهار نظر مشتری در این بخش نیز به صورت ادواری پایش و ارزیابی می شود.
 

گزارش خطا
ارسال نظر
آخرین اخبار
شرایط فروش فولکس واگن ID.UNYX و ERES HM 5 +اعلام شد تب رانت در بازار خودرو شتاب خودران های چینی در جاده های اروپا رونمایی تسلا از خودرو‌های برقی ارزان افت فروش مرسدس بنز در چین دو راهی خودروسازان چینی اعلام فهرست خودرو‌های وارداتی مجاز برای خارج نشینان شرایط فروش نقد و اقساط KMC SR۳ اعلام شد گام بلند پرشیا خودرو برای واگذاری خودرو‌های جانبازان واگذاری سهام سایپا، ایران خودرو و فولاد مبارکه مشروط شد +سند الزام خودروسازان به درج مهلت تحویل با روز تقویمی در قرارداد‌ها بن بست واردات خودرو در سال «ارز محدود» نسخه‌پیچی برای خصوصی سازی خودرو فراری به سبک منصوری چرا با گذشت زمان همچنان اف ۸ پرومکس همچنان در صدر انتخاب هاست؟ شانس برنده شدن در فروش جدید خودرو سرمایه گذاری جدید استلانتیس در آمریکا خودرو‌های برقی فورد بدون مشتری ماندند شرایط فروش BMW iX۳ پرشیا خودرو اعلام شد صف میلیونی خرید خودرو انباشت محتاطانه در انبار خودروسازان اسقاط ۱۱۵هزار خودرو فرسوده در ۶ ماه امسال تسلا ایلان ماسک در ایران چه‌کار می‌کند؟ مرگ دلخراش یک جوان ۱۹ ساله در سایبرتراک تسلا +عکس آغاز فروش سایبرتراک تسلا در قطر رنو ۳۰۰۰ نفر را اخراج می‌کند بحران نقدینگی می‌تواند تولید خودرو را متوقف کند محموله ب ام و پرشیا خودرو در حال ترخیص و آماده تحویل به مشتریان بازگشت خودرو به ریل تولید رکوردشکنی تسلا در تحویل خودرو رکود در بازار خودرو ادامه دارد هشدار درباره خرید قطعات یدکی قاچاق خدمات Quick Service اکستریم در ایران مال رنو و چری چین در مسیر مشارکت احتمالی در آمریکای جنوبی شرایط پیش فروش نقدی و اعتباری اونترا U۷۵ Plus