آخرین به روز رسانی:
آخرین اخبار
قیمت روز خودرو
شرایط فروش خودرو
مقایسه خودرو
تجربه رانندگی
کد خبر:
۱۵۷۶۲۷
۱۷:۰۱
۱۴۰۴/۰۶/۱۱

ارتقای استاندارد‌های خدمات پس از فروش مدیران خودرو با چهارمین مسابقه مهارت فنی

پدال نیوز: شرکت مدیران خودرو به‌عنوان یکی از پیشگامان صنعت خودرو در کشور، با هدف توسعه سرمایه انسانی، ارتقای کیفیت خدمات پس از فروش و ایجاد انگیزه در میان نیرو‌های فنی خود، چهارمین دوره مسابقه ملی مهارت فنی را برگزار می‌کند.
نویسنده:
تحریریه پدال نیوز
به گزارش "پدال نیوز"

 شرکت مدیران خودرو به‌عنوان یکی از پیشگامان صنعت خودرو در کشور، با هدف توسعه سرمایه انسانی، ارتقای کیفیت خدمات پس از فروش و ایجاد انگیزه در میان نیرو‌های فنی خود، چهارمین دوره مسابقه ملی مهارت فنی را برگزار می‌کند.

مسابقه مهارت فنی که به صورت حرفه‌ای و با الگوبرداری از مسابقات رقابت فنی در سطح جهانی طراحی شده در دو مرحله اصلی تئوری (آنلاین و حضور) و مرحله عملی (عیب‌یابی تخصصی) برگزار می‌شود. فینال مسابقه مهارت فنی در قالب یک آزمون عملی در تاریخ جمعه هفتم شهریور ماه برگزار می‌شود. در این مرحله، شرکت‌کنندگان در ۸ ایستگاه کاری تخصصی و طی فرآیند‌های تعریف‌شده به عیب‌یابی و اجرای عملیات فنی خواهند پرداخت.

ارتقاء خدمات پس از فروش از مسیر آموزش و رقابت

برگزاری این مسابقه گامی مهم در جهت ارتقاء مهارت فنی تکنسین‌ها، افزایش رضایت مشتریان و تثبیت جایگاه مدیران خودرو به‌عنوان یکی از پیشگامان خدمات پس از فروش حرفه‌ای در ایران است. یکی دیگر از محور‌های اصلی استراتژی خدمات پس از فروش مدیران خودرو، ارتقای کیفیت خدمات و تامین پایدار قطعات یدکی اصلی است. این شرکت همواره تلاش کرده تا با به‌کارگیری تجهیزات به‌روز، آموزش مستمر نیرو‌های متخصص و برنامه‌ریزی دقیق برای تامین قطعات، از بروز مشکلات احتمالی برای مشتریان جلوگیری کرده و تجربه‌ای مطمئن و بدون دغدغه در اختیار آنان قرار دهد.

هدف‌گذاری مدیران خودرو برای ارتقای سطح کیفی خدمات پس از فروش

مدیران خودرو با اجرای منظم آزمون‌های ارزشیابی و ارتقای دانش و مهارت تکنسین‌های خدمات پس از فروش، به‌طور مداوم کیفیت خدمات و استاندارد‌های فنی خود را بهبود می‌بخشد. این فرآیند ارزیابی نه‌تنها مهارت‌های نیرو‌های فنی را به‌روز نگه می‌دارد، بلکه باعث می‌شود خدمات ارائه‌شده در سراسر کشور با کیفیتی یکسان و مطابق با استاندارد‌های بین‌المللی انجام شود.

هم‌اکنون مدیران خودرو با بیش از ۲۶۰ نمایندگی فعال در ۳۱ استان و ۸۹ شهر، یکی از گسترده‌ترین شبکه‌های خدمات پس از فروش در کشور را برای سه برند‌ام‌وی‌ام، فونیکس و اکستریم در اختیار دارد. این گستره جغرافیایی موجب شده مشتریان در کوتاه‌ترین زمان و با سهولت بالا به خدمات و قطعات یدکی اصلی دسترسی داشته باشند، که خود یک مزیت رقابتی مهم محسوب می‌شود.

بر اساس برنامه‌ریزی انجام‌شده، تا پایان سال ۲۰۲۵ تعداد نمایندگی‌های فعال این شرکت به بیش از ۳۰۰ مرکز خدماتی مجهز خواهد رسید. این توسعه هدفمند علاوه بر افزایش ظرفیت خدمات‌رسانی، باعث ایجاد پوشش متوازن‌تر در سراسر کشور شده و تجربه مالکیت خودرو را برای مشتریان به‌طور محسوسی بهبود خواهد داد.

گامی به سوی تعالی سازمانی و رضایت مشتریان

مسابقات مهارت فنی مدیران خودرو با شبیه‌سازی چالش‌های واقعی نمایندگی‌ها، مهارت تکنسین‌ها را در شرایطی نزدیک به محیط کار می‌سنجد تا برگزیدگان با دانش و توانمندی بیشتر، خدماتی با استاندارد بالاتر ارائه دهند؛ این رویداد که بخشی از تعهد شرکت به ارتقای مستمر خدمات پس از فروش و خلق تجربه ممتاز برای مشتریان است، نمادی از تلاش‌های مداوم مدیران خودرو برای تثبیت جایگاهش در صنعت خودروی ایران به شمار می‌آید.

گزارش خطا
ارسال نظر
آخرین اخبار
محصولات XPENG با اکیس موتورز به خیابان‌های ایران می‌آید هند میدان نبرد بی وای دی و تسلا شد مقاومت ارزی بازار خودرو شکست پایان تخلفات در معاملات خودرو؟ کادک، لوح زرین نوآوری برتر ایرانی را کسب کرد اعلام تعرفه‌های جدید ترکیه برای واردات خودرو وارن بافت سرمایه خود را از BYD بیرون کشید داستان مردی که BYD SONG را به تسلا ترجیح داد فراخوان بزرگ شیائومی تاکتیک BYD برای تسخیر بازار برقی‌های اسپانیا ۶ ماه تنفس برای تعویق واگذاری خودروساز چه پیامی دارد؟ جولان اجناس تقلبی در بازار لوازم یدکی هیبریدی‌ها چگونه به امنیت انرژی ایران کمک می‌کنند؟ سرمایه‌گذاری‌میلیارد دلاری وین فست رونمایی از محصول جدید استلانتیس خروج خودرو از سبد خانوار ضربه کاری "خودتحریمی" خودرو قبل از مکانیسم ماشه XTRIM QX رانندگی بی‌مرز ام‌وی‌ا‌م X5، همراهی برای ماجراجویی های بدون مرز اف 9 تمام چرخ محرک؛ پرچم‌دار جدید برند فونیکس تقدیر از کرمان موتور در همایش ملی کیفیت موسو گرند- خان تمامی مجوز‌های شماره گذاری را دریافت کرد بحران دائمی در قطعه سازی خودروسازی در تنگنای مواد اولیه صورت‌حساب انحصار خودرو استراتژی آمریکایی هیوندای آدیت ایمنی و آتش سوزی راهکاری برای پیشگیری از آتش سوزی در خودروها بررسی چالش‌های تولید و واردات در سال ۱۴۰۴ ویژگی های مدرن ایرس HM5 و HM7 ماموت خودرو هشدار به خریداران خودرو در بازار رکودی زیان فولکس واگن از تعویق معرفی پورشه برقی جدید گرفتاری خریداران خودرو پیش نویس آیین‌نامه بیمه شخص ثالث راننده محور تهیه شد اشتهای ارزی واردات خودرو رشد شاخص تولید و فروش خودرو مذاکره جنرال موتورز با سرمایه‌گذار چینی طرح‌های تشویقی برای خرید خودروی برقی ثبات قیمت وارداتی‌ها در مقابل صعود داخلی‌ها خارج‌نشینان خودرو وارد می‌کنند خودروسازان سنتی در تله نرم افزاری تحقیقات گسترده از هزاران خودروی تسلا اخراج هزار کارگر از فورد تعطیلی استودیو‌های طراحی نیسان اکستریم TX؛ انتخابی هوشمندانه و احساسی از یک برند لوکس جزئیات دومین کمپین HOW-TO XTRIM اعلام شد رشد ۲۲۷ درصدی نمایندگی‌های گروه پرشیا موبیلیتی در ایران واردات خودرو در بن بست شکایت ها تکذیب ممنوعیت فروش ایران خودرو رونمایی از مدل جدید فراری شرایط فروش شش محصول کرمان موتور اعلام شد
پربازدیدترین‌ها
پربحث‌ترین‌ها
صورت‌حساب انحصار خودرو موسو گرند- خان تمامی مجوز‌های شماره گذاری را دریافت کرد خودروسازی در تنگنای مواد اولیه بحران دائمی در قطعه سازی استراتژی آمریکایی هیوندای تقدیر از کرمان موتور در همایش ملی کیفیت اف 9 تمام چرخ محرک؛ پرچم‌دار جدید برند فونیکس ام‌وی‌ا‌م X5، همراهی برای ماجراجویی های بدون مرز XTRIM QX رانندگی بی‌مرز ضربه کاری "خودتحریمی" خودرو قبل از مکانیسم ماشه خروج خودرو از سبد خانوار رونمایی از محصول جدید استلانتیس سرمایه‌گذاری‌میلیارد دلاری وین فست هیبریدی‌ها چگونه به امنیت انرژی ایران کمک می‌کنند؟ جولان اجناس تقلبی در بازار لوازم یدکی ۶ ماه تنفس برای تعویق واگذاری خودروساز چه پیامی دارد؟ تاکتیک BYD برای تسخیر بازار برقی‌های اسپانیا فراخوان بزرگ شیائومی داستان مردی که BYD SONG را به تسلا ترجیح داد وارن بافت سرمایه خود را از BYD بیرون کشید اعلام تعرفه‌های جدید ترکیه برای واردات خودرو کادک، لوح زرین نوآوری برتر ایرانی را کسب کرد پایان تخلفات در معاملات خودرو؟ مقاومت ارزی بازار خودرو شکست هند میدان نبرد بی وای دی و تسلا شد محصولات XPENG با اکیس موتورز به خیابان‌های ایران می‌آید