آخرین به روز رسانی:
آخرین اخبار
قیمت روز خودرو
شرایط فروش خودرو
مقایسه خودرو
تجربه رانندگی
کد خبر:
۱۵۶۴۳۶
۱۰:۵۰
۱۴۰۴/۰۱/۲۰

توسعه بم خودرو و تحولی در خدمات پس از فروش کرمان موتور

پدال نیوز: شرکت بم خودرو در سال 1404 با هدف ارتقا و گسترش خدمات پس از فروش کرمان موتور، برنامه‌های ویژه‌ای در نظر گرفته است.
تحریریه پدال نیوز
نویسنده:
تحریریه پدال نیوز
به گزارش "پدال نیوز"

 شرکت «خدمات و تجارت بم خودرو» به عنوان بازوی اجرایی خدمات پس از فروش کرمان موتور، برنامه‌های توسعه‌ای گسترده‌ای را برای سال ۱۴۰۴ تدوین کرده است. این برنامه‌ها با هدف ارتقای کیفیت خدمات، افزایش دسترسی مشتریان به شبکه نمایندگی‌ها، بهبود فرآیند تأمین قطعات یدکی و تقویت آموزش نیروهای فنی در دستور کار قرار گرفته‌اند.

گسترش شبکه نمایندگی‌ها

بر اساس اعلام رسمی این شرکت، در شش ماه نخست سال 1404 حدود ۱۵ نمایندگی جدید در نقاط مختلف کشور افتتاح خواهد شد. همچنین تجهیز و به‌روزرسانی نمایندگی‌های موجود با هدف افزایش سطح استانداردهای خدمات، بخشی از برنامه توسعه زیرساخت‌ها به شمار می‌رود.

تأمین قطعات و ارتقای خدمات پس از فروش

توسعه خدمات پس از فروش، به‌ویژه در حوزه تأمین به‌موقع قطعات یدکی، یکی دیگر از اولویت‌های این شرکت عنوان شده است. افزایش ظرفیت انبارها و بازنگری در فرآیندهای تأمین و توزیع قطعات از جمله اقداماتی است که در سال 1404 پیگیری خواهد شد.

طرح امداد نوروزی و رضایت مشتریان

در کنار این برنامه‌ها، شرکت کرمان موتور با اجرای موفق طرح امداد نوروزی، توانست 93 درصد رضایت مشتریان را در تعطیلات نوروزی ۱۴۰۴ به‌دست آورد. این طرح که از ۲۹ اسفند ۱۴۰۳ تا ۱۵ فروردین ۱۴۰۴ اجرا شد، با هدف ارائه خدمات امدادی سریع و گسترده به مشتریان در ایام پرتردد تعطیلات نوروزی برگزار شد.  

این طرح با 135 پایگاه امداد نوروزی در سراسر کشور به اجرا درآمد و استان‌های تهران، مازندران، گیلان، فارس، اصفهان و البرز بیشترین درخواست‌های امدادی را ثبت کردند. در این دوره، بیشترین خدمات به امداد در محل اختصاص داشت و تنها درصد کمی از خودروها به تعمیرگاه‌ها منتقل شدند. امداد ویژه خودروهای برقی نیز در این دوره فعال بود که توجه کرمان موتور را به نیازهای در حال رشد بازار خودروهای برقی نشان می‌دهد.

تمرکز بر آموزش و توانمندسازی نیروها

آموزش مستمر پرسنل فنی و خدماتی نیز به عنوان یکی از محورهای کلیدی توسعه در سال ۱۴۰۴ مطرح شده است. بر همین اساس، آکادمی آموزشی شرکت بم خودرو به‌زودی آغاز به‌کار خواهد کرد. این آکادمی با هدف ارتقای دانش فنی نیروهای امدادی و تعمیرگاهی، همچنین آموزش عمومی مهارت‌های فنی به متقاضیان و علاقه‌مندان راه‌اندازی می‌شود. دوره‌های آموزشی این مرکز به‌صورت رایگان برگزار شده و امکان جذب و همکاری افراد توانمند پس از پایان دوره‌ها نیز وجود خواهد داشت.

بنا بر اعلام بم خودرو، اجرای این برنامه‌ها قرار است نه تنها نقش این شرکت را در ارائه خدمات پس از فروش تقویت کند، بلکه با گسترش دامنه فعالیت‌ها و شکل‌گیری هویت مستقل همراه با شبکه‌ای گسترده از نمایندگی‌ها و مراکز خدمات، نقشی در ارتقای خدمات استاندارد و بهبود تجربه خودرو در صنعت خودرو کشور ایفا دارد.

گزارش خطا
ارسال نظر
آخرین اخبار
chery Kaitian R08 با برند Rely معرفی شد +تصاویر شوک عجیب به بازار خودرو‌های خارجی +جدول قیمت وزارت صمت در تدارک عرضه جدید خودرو‌های خارجی است؟ جدول/ قیمت جدید مدل‌های بنزینی دوگانه سوز و اتوماتیک ساینا رونمایی ب‌ام و از یک مدل سفارشی محصولات تویوتا به انگلیس می‌رود تسلا از بازار اروپا جاماند ریزش اعتماد به خودروسازی قفل بندری واردات خودرو شرایط فروش ویژه جک J۴ با تسهیلات ۴۸۰ میلیونی +جدول "ایرس" برند جدید ماموت خودرو رسما رونمایی شد +تصاویر تولید آزمایشی KMC SHADOW کرمان موتور آغاز شد کرمان موتور؛ پیشرو در توسعه زیرساخت و آموزش خودرو‌های برقی آخرین قیمت خودرو کوییک در بازار اعلام شد +جدول محصولات گروه بهمن موتور چقدر ارزان شدند؟ +جدول قیمت جدال پنهان بر سر مدیریت خودرو؟ جدال پنهانی خریداران سایپا؟ تورم ماهانه خودرو منفی شد  توقیف هزار دست لوازم یدکی در تهران GAC وارد بازار برزیل شد مدیرعامل تویوتا ابقا می‌شود؟ ولوو: مشتریان هزینه تعرفه را می‌پردازند قیمت جدید کارخانه ای محصولات سایپا اعلام شد +جدول فونیکس NEV، رتبه نخست خدمات پس از فروش خودرو‌های انرژی نو افتتاح خط تولید موسو گرند-خان +تصاویر خبر‌های خوش راهداری برای رانندگان کامیون موضوع واگذاری سهام خودروسازان چگونه شفاف شد؟ پارس نوآ خودرویی پیشرفته و متفاوت خواهد بود حضور ایران خودرو و سایپا در نمایشگاه خودرو شیراز ۱۴۰۴ دولت سهام خودروسازان را واگذار می‌کند شرایط فروش نقد و اقساط KMC EJ7 PLUS اعلام شد +جدول چه کسی واگذاری سهام سایپا و ایران خودرو را دوباره هوا کرد؟ واردات خودرو جانبازان بدون انتقال ارز مجاز شد تغییرات قیمتی ۳ مدل تویوتا در بازار اعلام شد +جدول آخرین قیمت خودروهای فونیکس اعلام شد +جدول پس‌لرزه در سهام خودرو بخش خصوصی هزینه تولید خودرو را کنترل کرد هشدار نسبت به پیامد‌های تعرفه 100 درصدی واردات خودرو هوندا به تولید نیم‌میلیارد موتورسیکلت رسید اوج‌گیری رقابت در بازار خودرو‌های برقی ارزان‌قیمت چرا دولت فرمان خودرو را رها نمی‌کند؟ همیشه می‌توانید به فونیکس NEV اعتماد کنید افزایش سهم برند‌های چینی در خاورمیانه اطلاعیه دبیرخانه شورای هماهنگی اقتصادی سران قوا در خصوص واگذاری دو خودروساز تکذیب توقف واگذاری سهام خودروسازان آفرودر جعبه ای X3 و X3 Plus از برند Chery معرفی شد +تصاویر لیست قیمت جدید کارخانه ای محصولات ایران خودرو منتشر شد آغاز ساخت کارخانه هیوندای در عربستان واگذاری سهام دولت در ایران خودرو و سایپا در دستور کار است بورس کالا خودرو را با قیمتی منطقی به دست مصرف کننده می‌رساند
پربازدیدترین‌ها
پربحث‌ترین‌ها
افتتاح خط تولید موسو گرند-خان +تصاویر فونیکس NEV، رتبه نخست خدمات پس از فروش خودرو‌های انرژی نو تولید آزمایشی KMC SHADOW کرمان موتور آغاز شد مدیرعامل تویوتا ابقا می‌شود؟ GAC وارد بازار برزیل شد ولوو: مشتریان هزینه تعرفه را می‌پردازند  توقیف هزار دست لوازم یدکی در تهران تورم ماهانه خودرو منفی شد جدال پنهانی خریداران سایپا؟ جدال پنهان بر سر مدیریت خودرو؟ کرمان موتور؛ پیشرو در توسعه زیرساخت و آموزش خودرو‌های برقی "ایرس" برند جدید ماموت خودرو رسما رونمایی شد +تصاویر قفل بندری واردات خودرو قیمت جدید کارخانه ای محصولات سایپا اعلام شد +جدول ریزش اعتماد به خودروسازی تسلا از بازار اروپا جاماند محصولات تویوتا به انگلیس می‌رود رونمایی ب‌ام و از یک مدل سفارشی وزارت صمت در تدارک عرضه جدید خودرو‌های خارجی است؟ آخرین قیمت خودرو کوییک در بازار اعلام شد +جدول محصولات گروه بهمن موتور چقدر ارزان شدند؟ +جدول قیمت chery Kaitian R08 با برند Rely معرفی شد +تصاویر شرایط فروش ویژه جک J۴ با تسهیلات ۴۸۰ میلیونی +جدول شوک عجیب به بازار خودرو‌های خارجی +جدول قیمت جدول/ قیمت جدید مدل‌های بنزینی دوگانه سوز و اتوماتیک ساینا