کد خبر:
۱۵۱۴۱۰ ۰۸:۳۷
۱۴۰۱/۰۸/۲۹
کاهش رضایت مشتریان خودرو به خاطر قیمت
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز به نقل از دنیای اقتصاد : مطالعه جدید از جی دی پاور نشان می‌دهد رضایت مشتریان از خرید خودرو در ایالات متحده برای اولین‌بار در بیش از ۱۰ سال گذشته کاهش می‌یابد.
امسال موجودی خودروهای جدید در سطوح کم‌سابقه‌ای قرار دارد و این موضوع به نوبه خود، فروشندگان را قادر می‌‌سازد تا نرخ‌های بالاتری نسبت به قیمت اولیه شرکت دریافت کنند. طبیعی است که چنین اتفاقی باعث کاهش شاخص رضایت مشتریان می‌شود. جی دی پاور می‌گوید شاخص قیمت منصفانه در چند سال گذشته به طور پیوسته در حال کاهش بوده است. صرف نظر از شرایط بازار، همیشه برنده و بازنده وجود داشته است. آلفارومئو امسال با امتیاز رضایت ۸۳۳، بالاتر از میانگین صنعت که ۷۸۶ است، در صدر این مطالعه قرار دارد. پورشه با امتیاز ۸۳۱ در رتبه دوم قرار گرفته درحالی‌که لکسوس با امتیاز ۸۱۹ در رتبه سوم است. در بخش اصلی، بیوک با امتیاز ۸۲۵ در رتبه اول قرار دارد و پس از آن دوج (۸۱۶) و سوبارو (۸۰۴) قرار دارند که همگی بالاتر از میانگین صنعت هستند. به طور کلی، مطالعه جی دی پاور به این نتیجه می‌رسد که مشتریان با پرداخت کمتر رضایت بیشتری دارند.
امسال موجودی خودروهای جدید در سطوح کم‌سابقه‌ای قرار دارد و این موضوع به نوبه خود، فروشندگان را قادر می‌‌سازد تا نرخ‌های بالاتری نسبت به قیمت اولیه شرکت دریافت کنند. طبیعی است که چنین اتفاقی باعث کاهش شاخص رضایت مشتریان می‌شود. جی دی پاور می‌گوید شاخص قیمت منصفانه در چند سال گذشته به طور پیوسته در حال کاهش بوده است. صرف نظر از شرایط بازار، همیشه برنده و بازنده وجود داشته است. آلفارومئو امسال با امتیاز رضایت ۸۳۳، بالاتر از میانگین صنعت که ۷۸۶ است، در صدر این مطالعه قرار دارد. پورشه با امتیاز ۸۳۱ در رتبه دوم قرار گرفته درحالی‌که لکسوس با امتیاز ۸۱۹ در رتبه سوم است. در بخش اصلی، بیوک با امتیاز ۸۲۵ در رتبه اول قرار دارد و پس از آن دوج (۸۱۶) و سوبارو (۸۰۴) قرار دارند که همگی بالاتر از میانگین صنعت هستند. به طور کلی، مطالعه جی دی پاور به این نتیجه می‌رسد که مشتریان با پرداخت کمتر رضایت بیشتری دارند.
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
آخرین اخبار
کاهش تولید قطعه سازان خودرو به دلیل موانع گمرکی و ارزی خبری از فروش خودروهای خارجی نیست چین خواستار توقف جنگ‌های قیمتی خودرو شد عمر آخرین خودرو دنده ای ارزان به سر رسید آیین نامه اجرایی واردات کشنده به صورت بدون انتقال ارز ابلاغ شد +نامه وزارت صمت پیگیر حذف قیمت گذاری دستوری در صنعت خودرو است SUV الکتریکی مزدا EZ-60 وارد نمایشگاه های چینی شد +تصاویر فروش قطعی فولکس واگن T-ROC ماموت خودرو آغاز شد +جدول نقش خدمات پس از فروش در تجربه مشتری خودروهای اکستریم ایکس ۷۷، بزرگ‌ترین شاسی بلند خانوادگی به زودی وارد بازار می‌شود تیگو 8 پرو مکس IE خانه دوم هر خانواده! شرایط فروش فولکس واگن ID.4 Pure Plus اعلام شد +جدول شرایط فروش نیو جتا VS۵ و VS۷ ماموت خودرو اعلام شد +جدول سایپا هیچ‌گونه افزایش قیمتی نداشته است ISQI به عنوان شرکت صادرکننده منتخب در حوزه خدمات امحای اسناد واردات خودرو در گمرک صحت ندارد خط تولید سمند سورن بزودی متوقف خواهد شد ورق برای استلانتیس بر می‌گردد؟ استانداردسازی روی کاغذ؟ نامه ایران خودرو به وزارت صمت: خودرو نمی‌فروشیم! مسأله قیمت خودرو تا پایان خرداد حل می‌شود تنش بین بی وای دی و گریت وال بالا گرفت خودرو چقدر ارز گرفت؟ عرضه خودرو در بورس و خصوصی سازی ارتقای کیفیت را به دنبال دارد سدان لوکس Yangwang U7 آماده تحویل به مشتریان حمله دوباره ترامپ به خودروسازان لیست بانک‌های واجد شرایط افتتاح حساب وکالتی بهمن موتور مذاکره فولکس واگن با واشنگتن تویوتا بر مدار رشد رسوب قطعات خودرو در گمرک تاریخ عرضه روبوتاکسی تسلا اعلام شد بازار بی‌پشتوانه وارداتی‌ها؟ جزئیات فروش نقدی 4 محصول بهمن موتور اعلام شد +جدول شرایط فروش فیدلیتی الیت و ریسپکت 2 اعلام شد +جدول بی وای دی ورشکست شد سه محصول جدید بهمن دیزل معرفی شد قیمت و زمان عرضه سه محصول جدید بهمن دیزل اعلام شد درآمد دولت از واردات خودرو چقدر است؟ آخرین قیمت محصولات تویوتا در بازار اعلام شد +جدول ثبات غیرمنتظره در بازار خودروهای مونتاژی سیاست علیه برقیها رونمایی از سدان ایکس پنگ نسل جدید RAV4 در راه است الزامات سخت گیرانه جدید خدمات پس از فروش برای واردکنندگان خودرو پشت صحنه تصمیم و تکذیب ناگهانی واگذاری سهام دو خودروساز ایران فروش خودروهای وارداتی فعلاً متوقف است! chery Kaitian R08 با برند Rely معرفی شد +تصاویر شوک عجیب به بازار خودروهای خارجی +جدول قیمت وزارت صمت در تدارک عرضه جدید خودروهای خارجی است؟ جدول/ قیمت جدید مدل‌های بنزینی دوگانه سوز و اتوماتیک ساینا
شرایط فروش
پربازدیدترین‌ها
پربحث‌ترین‌ها
سدان لوکس Yangwang U7 آماده تحویل به مشتریان خودرو چقدر ارز گرفت؟ تنش بین بی وای دی و گریت وال بالا گرفت مسأله قیمت خودرو تا پایان خرداد حل می‌شود نامه ایران خودرو به وزارت صمت: خودرو نمی‌فروشیم! استانداردسازی روی کاغذ؟ ورق برای استلانتیس بر می‌گردد؟ خط تولید سمند سورن بزودی متوقف خواهد شد امحای اسناد واردات خودرو در گمرک صحت ندارد ISQI به عنوان شرکت صادرکننده منتخب در حوزه خدمات سایپا هیچ‌گونه افزایش قیمتی نداشته است تیگو 8 پرو مکس IE خانه دوم هر خانواده! عرضه خودرو در بورس و خصوصی سازی ارتقای کیفیت را به دنبال دارد ایکس ۷۷، بزرگ‌ترین شاسی بلند خانوادگی به زودی وارد بازار می‌شود نقش خدمات پس از فروش در تجربه مشتری خودروهای اکستریم SUV الکتریکی مزدا EZ-60 وارد نمایشگاه های چینی شد +تصاویر وزارت صمت پیگیر حذف قیمت گذاری دستوری در صنعت خودرو است آیین نامه اجرایی واردات کشنده به صورت بدون انتقال ارز ابلاغ شد +نامه شرایط فروش فولکس واگن ID.4 Pure Plus اعلام شد +جدول شرایط فروش نیو جتا VS۵ و VS۷ ماموت خودرو اعلام شد +جدول عمر آخرین خودرو دنده ای ارزان به سر رسید فروش قطعی فولکس واگن T-ROC ماموت خودرو آغاز شد +جدول چین خواستار توقف جنگ‌های قیمتی خودرو شد خبری از فروش خودروهای خارجی نیست کاهش تولید قطعه سازان خودرو به دلیل موانع گمرکی و ارزی