رودررو با لوکا دمیو، مدیر عامل جدید کمپانی سئات
در آرزوی جهانی کردن یک کمپانی محلی
پدال نیوز: امروزه با در نظر گرفتن خودروهای برازنده و خوشفرمانی مانند آخرین مدل ابیزا و لئون میتوان گفت که سئات خیلی بهتر از خود آلفا رومئو از این خودروساز ایتالیایی الگوبرداری کرده است. گویی برای اثبات همین موضوع سئات یکی از مدیران پیشین آلفارومئو یعنی لوکا دمیو را به عنوان مدیرعامل خود استخدام کرده است.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز، علی منصوری:چند سال پیش کمپانی سئات تصمیم گرفت که با سرمشق گرفتن از کمپانی آلفارومئو به بازسازی موقعیت خود به عنوان یک خودروساز اسپانیایی بپردازد. امروزه با در نظر گرفتن خودروهای برازنده و خوشفرمانی مانند آخرین مدل ابیزا و لئون میتوان گفت که سئات خیلی بهتر از خود آلفا رومئو از این خودروساز ایتالیایی الگوبرداری کرده است. گویی برای اثبات همین موضوع سئات یکی از مدیران پیشین آلفا رومئو یعنی لوکا دمیو را به عنوان مدیرعامل خود استخدام کرده است. دمیو همان نابغه بازاریابی است که در سال 2007 و پیش از آغاز به کار در آلفا رومئو به فیات در معرفی مدل جدید خودروی شهری 500 کمک کرد و بعد در سال 2009 به استخدام گروه خودروسازی فولکسواگن درآمد که سئات یکی از زیرشاخههای آن است. علاوه بر این دمیو به عنوان یکی از مغزهای متفکر بازاریابی صنعت خودرو شناخته میشود. او در سال 1992 کار خود را در رنو آغاز کرد و بعد در سال 1998 به تویوتا رفت. در سال 2002 دمیو به استخدام فیات درآمد. او فردی باهوش، جذاب و با روابط عمومی بالا و البته بهتر از بسیاری مدیران متوجه امور است.
شاید بهترین سوال برای آغاز گفتوگو با او همین باشد که آیا میتوان ورود او را به این منزله برداشت کرد که این کمپانی بالاخره به هدف خود یعنی بدل شدن به آلفا رومئوی اسپانیا رسیده است؟
دمیو بعد از اندکی فکر کردن درباره این سوال سعی میکند پاسخ هوشمندانهای ارائه دهد: «تقلید و محک زدن خود با برندهای موفق هرگز نمیتواند تکنیک مناسبی باشد. به این ترتیب شما همیشه نفر دوم خواهید بود. در نتیجه در حالیکه من متوجه این هدف هستم، اما آن را درست نمیدانم.»
پس این خودروساز اسپانیایی که ابتدا همکاری خود را با فیات آغاز کرد و در ادامه از سال 1986 به مالکیت فولکسواگن آلمان درآمد در چه جایگاهی است؟
تا هفدهم سپتامبر سال قبل که نخستین افشاگریها در مورد رسوایی دیزلی فولکسواگن صورت گرفت، بسیاری سئات را زبالهدانی فولکس واگن تلقی میکردند که به لحاظ عملکرد و سودآوری دچار ضعف شدید است و با خودروهای بیخاصیت و الکتریکی که فروش نمیروند خودش را مسخره کرده است. اساسا هرآنچه که درباره موفقیت کمپانی اسلواکیایی اشکودا تحت مالکیت فولکسواگن گفته میشد، درباره سئات برعکس بود.
علیرغم اینکه فولکسواگن در گذشته برخی از بهترین لژیونرهای خود مانند جیمز مویر و یورگن استکمان را به شبهجزیره ایبری (شامل اسپانیا، پرتغال، فرانسه، آندورا و جبلالطارق) فرستاد، اما هنوز نتوانسته است به موفقیتی در این ناحیه دست پیدا کند. حالا هم که دمیو ترغیب شده است که به جنوب کوچ کند و از آب و هوای گرمسیری شهر مورتل در نزدیکی بارسلون، که مقر اصلی سئات در آن واقع است لذت ببرد، به نظر میرسد که فولکسواگن کار شاق و چه بسا بیحاصلی را برگرده این مدیر موفق خود گذاشته باشد.
به طور معمول مدیران فولکسواگن تا صد روز بعد از تصدی یک منصب جدید سکوت پیشه میکنند و از اظهارنظر درباره شغل جدید خود اجتناب میکنند، اما دمیو یک مدیر معمولی نیست و کمتر از سه ماه از ورودش به دفتر جدید و بزرگش در اسپانیا برای ما روشن میکند که در مدت نسبتا کوتاهی که به عنوان مدیر بازاریابی سئات مشغول به کار بوده، با ملاقات افراد مختلف و پرسیدن سوالهای لازم خودش را برای پذیرفتن پست جدید آماده کرده است.
او اعتراف میکند که تحقیقاتش به او نشان داده که احتمال دارد این کار دشواری باشد، اما او خود را مرهون مدیران قبلی این کمپانی میبیند که با انجام اقدامات اولیه درست و پایهگذاری صحیح امکان خیزش مجدد را برای این خودروساز اسپانیا فراهم کردهاند. دمیو میگوید: «این چالش بزرگی است، اما باید درنظر بگیریم که در پنج سال گذشته و تحت سرپرستی جیمز و یورگن پیشرفتهای بزرگی صورت گرفته است. به عقیده من سازمان سئات در داخل خیلی خیلی بهتر از تصویری است که ما از آن در بیرون سراغ داریم. این کمپانی بسیار بسیار خوب، منعطف و با قابلیتهای بالایی است و در محصولات خود از شاسی و موتورهای آلمانی بهره میبرد. اما واضح است که مشکلاتی در اطلاعرسانی، ظاهر محصولات و تصویر این برند وجود دارد.»
این روزها هرکس که در گروه خودروسازی فولکسواگن عهدهدار سمت بالایی شود، کاملا قابل اطمینان شناخته میشود، اما دمیو میگوید این که سئات به عنوان یک خودروساز اسپانیایی ملاحظه میشود که بیرون از معضلات کنونی فولکسواگن قرار دارد، تا حد زیادی به نفع این شرکت تمام شده. او میگوید: «تعداد کسانی که رابطه میان سئات و فولکسواگن را میدانند زیاد نیست و این موضوع در زمانهایی نکتهای منفی به شمار میرفت. اما از آنجا که این روزها بحثها درخصوص رسوایی این خودروساز آلمانی داغ است، سئات به این موضوع به چشم یک نکته مثبت نگاه میکند.»
دمیو میگوید به هر حال این مساله تاثیراتی روی سئات و ناوگان کرایهای این شرکت گذاشته است. او با ناراحتی میگوید: «مشتریان انتخابهای زیادی دارند. ما باید به آنها اطمینان دهیم که راهحلهایی برای مشکلات به وجود آمده در آستین داریم، اینکه هیچ هزینهای به آنها تحمیل نخواهد شد و اینکه ما هیچ چیز را از آنها مخفی نخواهیم کرد.»
در نمایشگاه ژنو 2015 استکمان از تصمیم سئات مبنی بر معرفی دو خودروی شاسیبلند بر اساس مدلهای لئون و ایبیزا سخن گفت. در آن زمان او نیز مانند دمیو از این سخن گفته بود که برگرداندن سئات به سودآوری «چالش بزرگی» است. همزمان با اینکه سئات هدف قرار دادن مشتریان ثروتمند و سالخوردهتر و همچنین راهاندازی نمایندگیهای فروش در محلههای لوکستر را به عنوان استراتژی خود برگزیده، این کمپانی نیاز به ایجاد تصویری بهتر از خود در ذهن مشتریانش دارد. آیا عرق ملی و تعصب اسپانیایی میتواند در این خصوص حائز اهمیت باشد؟ دمیو درخصوص ریشههای اسپانیایی این کمپانی مطمئن نیست و خیلی جدی از اظهار نظر درباره ملیگرایی کاتالان خودداری میکند. او میگوید: «من مایلم که سئات از یک برند محلی خارج شود. ما جهانی هستیم، همانطور که بارسلون جهانی است. جهانی است. مردم انتظار محصولی باکیفیت و متفاوت را از بارسلون دارند و درست هم است. اینجا همه چیز متفاوت است. ما به فرمول شخصی خودمان احتیاج داریم و من امیدوارم که از سئات خودروسازی خاصتر بسازم»
شاید بهترین سوال برای آغاز گفتوگو با او همین باشد که آیا میتوان ورود او را به این منزله برداشت کرد که این کمپانی بالاخره به هدف خود یعنی بدل شدن به آلفا رومئوی اسپانیا رسیده است؟
دمیو بعد از اندکی فکر کردن درباره این سوال سعی میکند پاسخ هوشمندانهای ارائه دهد: «تقلید و محک زدن خود با برندهای موفق هرگز نمیتواند تکنیک مناسبی باشد. به این ترتیب شما همیشه نفر دوم خواهید بود. در نتیجه در حالیکه من متوجه این هدف هستم، اما آن را درست نمیدانم.»
پس این خودروساز اسپانیایی که ابتدا همکاری خود را با فیات آغاز کرد و در ادامه از سال 1986 به مالکیت فولکسواگن آلمان درآمد در چه جایگاهی است؟
تا هفدهم سپتامبر سال قبل که نخستین افشاگریها در مورد رسوایی دیزلی فولکسواگن صورت گرفت، بسیاری سئات را زبالهدانی فولکس واگن تلقی میکردند که به لحاظ عملکرد و سودآوری دچار ضعف شدید است و با خودروهای بیخاصیت و الکتریکی که فروش نمیروند خودش را مسخره کرده است. اساسا هرآنچه که درباره موفقیت کمپانی اسلواکیایی اشکودا تحت مالکیت فولکسواگن گفته میشد، درباره سئات برعکس بود.
علیرغم اینکه فولکسواگن در گذشته برخی از بهترین لژیونرهای خود مانند جیمز مویر و یورگن استکمان را به شبهجزیره ایبری (شامل اسپانیا، پرتغال، فرانسه، آندورا و جبلالطارق) فرستاد، اما هنوز نتوانسته است به موفقیتی در این ناحیه دست پیدا کند. حالا هم که دمیو ترغیب شده است که به جنوب کوچ کند و از آب و هوای گرمسیری شهر مورتل در نزدیکی بارسلون، که مقر اصلی سئات در آن واقع است لذت ببرد، به نظر میرسد که فولکسواگن کار شاق و چه بسا بیحاصلی را برگرده این مدیر موفق خود گذاشته باشد.
به طور معمول مدیران فولکسواگن تا صد روز بعد از تصدی یک منصب جدید سکوت پیشه میکنند و از اظهارنظر درباره شغل جدید خود اجتناب میکنند، اما دمیو یک مدیر معمولی نیست و کمتر از سه ماه از ورودش به دفتر جدید و بزرگش در اسپانیا برای ما روشن میکند که در مدت نسبتا کوتاهی که به عنوان مدیر بازاریابی سئات مشغول به کار بوده، با ملاقات افراد مختلف و پرسیدن سوالهای لازم خودش را برای پذیرفتن پست جدید آماده کرده است.
او اعتراف میکند که تحقیقاتش به او نشان داده که احتمال دارد این کار دشواری باشد، اما او خود را مرهون مدیران قبلی این کمپانی میبیند که با انجام اقدامات اولیه درست و پایهگذاری صحیح امکان خیزش مجدد را برای این خودروساز اسپانیا فراهم کردهاند. دمیو میگوید: «این چالش بزرگی است، اما باید درنظر بگیریم که در پنج سال گذشته و تحت سرپرستی جیمز و یورگن پیشرفتهای بزرگی صورت گرفته است. به عقیده من سازمان سئات در داخل خیلی خیلی بهتر از تصویری است که ما از آن در بیرون سراغ داریم. این کمپانی بسیار بسیار خوب، منعطف و با قابلیتهای بالایی است و در محصولات خود از شاسی و موتورهای آلمانی بهره میبرد. اما واضح است که مشکلاتی در اطلاعرسانی، ظاهر محصولات و تصویر این برند وجود دارد.»
این روزها هرکس که در گروه خودروسازی فولکسواگن عهدهدار سمت بالایی شود، کاملا قابل اطمینان شناخته میشود، اما دمیو میگوید این که سئات به عنوان یک خودروساز اسپانیایی ملاحظه میشود که بیرون از معضلات کنونی فولکسواگن قرار دارد، تا حد زیادی به نفع این شرکت تمام شده. او میگوید: «تعداد کسانی که رابطه میان سئات و فولکسواگن را میدانند زیاد نیست و این موضوع در زمانهایی نکتهای منفی به شمار میرفت. اما از آنجا که این روزها بحثها درخصوص رسوایی این خودروساز آلمانی داغ است، سئات به این موضوع به چشم یک نکته مثبت نگاه میکند.»
دمیو میگوید به هر حال این مساله تاثیراتی روی سئات و ناوگان کرایهای این شرکت گذاشته است. او با ناراحتی میگوید: «مشتریان انتخابهای زیادی دارند. ما باید به آنها اطمینان دهیم که راهحلهایی برای مشکلات به وجود آمده در آستین داریم، اینکه هیچ هزینهای به آنها تحمیل نخواهد شد و اینکه ما هیچ چیز را از آنها مخفی نخواهیم کرد.»
در نمایشگاه ژنو 2015 استکمان از تصمیم سئات مبنی بر معرفی دو خودروی شاسیبلند بر اساس مدلهای لئون و ایبیزا سخن گفت. در آن زمان او نیز مانند دمیو از این سخن گفته بود که برگرداندن سئات به سودآوری «چالش بزرگی» است. همزمان با اینکه سئات هدف قرار دادن مشتریان ثروتمند و سالخوردهتر و همچنین راهاندازی نمایندگیهای فروش در محلههای لوکستر را به عنوان استراتژی خود برگزیده، این کمپانی نیاز به ایجاد تصویری بهتر از خود در ذهن مشتریانش دارد. آیا عرق ملی و تعصب اسپانیایی میتواند در این خصوص حائز اهمیت باشد؟ دمیو درخصوص ریشههای اسپانیایی این کمپانی مطمئن نیست و خیلی جدی از اظهار نظر درباره ملیگرایی کاتالان خودداری میکند. او میگوید: «من مایلم که سئات از یک برند محلی خارج شود. ما جهانی هستیم، همانطور که بارسلون جهانی است. جهانی است. مردم انتظار محصولی باکیفیت و متفاوت را از بارسلون دارند و درست هم است. اینجا همه چیز متفاوت است. ما به فرمول شخصی خودمان احتیاج داریم و من امیدوارم که از سئات خودروسازی خاصتر بسازم»
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
آخرین اخبار
عرضه خودرو برقی فایرفلای به تعویق افتاد افزایش تعرفه واردات خودرو مورد تائید مجلس نیست شریکیابی خودرو در عصر پساتحریم هزینه نقل و انتقال خودرو در ۱۴۰۴ مشخص شد سوپر هیبرید چری آغاز فصل جدید در خودروسازی! 10 ها مدل خودرو با تکنولوژی LiDAR در شانگهای رونمایی می شود پرفروشترین کراس اوورها در چین معرفی شدند +جدول «ایلان ماسک» برای ترک دولت ترامپ آماده میشود شیفت کاری بدون تعطیلی پرسنل تسلا در چین تعرفه های ترامپ به پرفروش های بیوک رسید هزینه شارژ خودروهای برقی مشخص شد Chery Himla در نمایشگاه خودرو شانگهای 2025 رونمایی می شود لکسوس ES جدید در Auto Shanghai 2025 رونمایی می کند تعرفه ۱۰۰ درصدی برای خودروهای واردتی منتفی است انحراف خودرو از جاده مصرف تعیین تعرفه شارژ خودروهای برقی روسها به امید بازگشت خودروسازان دپوی 50 هزار خودرو در گمرک کرمان تولید تسلا در آمریکا مختل شد اکستریم VX گزینهای ممتاز برای سفرهای خانوادگی در فصل بهار بهبود کیفیت خدمات و تأمین قطعات، اولویت مدیران خودرو ورود کرمان موتور به بورس در سال ۱۴۰۴ سازمان حمایت در مقابل شورای رقابت برند Rely مجددا توسط چری معرفی شد +جزئیات افزایش داخلی سازی کی ام سی X5 کرمان موتور سوپرکار BYD در Auto Shanghai 2025 رونمایی میشود نمایش فناوریهای نوین ECODA&LUCANO در Auto Shanghai شرایط پیش فروش محصولات کرمان موتور اعلام شد +جدول زمان فروش نسخه فول آپشن ERES HM5 در ایران مشخص شد خودروی وارداتی با دو فرمان قیمتی فروش خودروهای سنگین رونق گرفت تعویق عرضه تسلای «ارزان» انتقال خط تولید آئودی برای فرار از تعرفهها مهمترین ویژگی های Luxeed R7 محصول مشترک هواوی و چری هشدار اتحادیه نمایشگاه داران خودرو به وزیر صمت اخراج ۸۰۰ نفر کارگر آمریکایی از ولوو قوانین جدید چین برای جلوگیری از آتش سوزی باتری خودرو ام وی ام X5 مدیران خودرو برای برتری در بازار کراس اوورها افزایش قیمت خودروهای وارداتی قانونی نیست فورد صادرات خودرو به چین را متوقف کرد شرایط فروش ویژه اسکای ول ET5 اعلام شد +جزئیات فروش اقساطی هیوندای کونا 2025 آغاز شد +جدول سال رکود خودرو الزام تجهیز پمپ بنزینها به جایگاه شارژ واکنش سازمان توسعه تجارت به حقوق ورودی ۱۰۰ درصدی خودرو فراخوان محصولات فورد به دلیل نقص فنی "مازراتی" تعطیل نمیشود توقف هیوندای در ایستگاه تولید سردرگمی خریداران خودرو از یک تصمیم متناقض غیبت شیائومی با مدل YU7 در Auto Shanghai 2025
شرایط فروش
پربازدیدترینها
پربحثترینها
سوپرکار BYD در Auto Shanghai 2025 رونمایی میشود افزایش داخلی سازی کی ام سی X5 کرمان موتور برند Rely مجددا توسط چری معرفی شد +جزئیات سازمان حمایت در مقابل شورای رقابت ورود کرمان موتور به بورس در سال ۱۴۰۴ بهبود کیفیت خدمات و تأمین قطعات، اولویت مدیران خودرو اکستریم VX گزینهای ممتاز برای سفرهای خانوادگی در فصل بهار تعیین تعرفه شارژ خودروهای برقی تولید تسلا در آمریکا مختل شد دپوی 50 هزار خودرو در گمرک کرمان روسها به امید بازگشت خودروسازان انحراف خودرو از جاده مصرف لکسوس ES جدید در Auto Shanghai 2025 رونمایی می کند Chery Himla در نمایشگاه خودرو شانگهای 2025 رونمایی می شود تعرفه ۱۰۰ درصدی برای خودروهای واردتی منتفی است هزینه شارژ خودروهای برقی مشخص شد شیفت کاری بدون تعطیلی پرسنل تسلا در چین پرفروشترین کراس اوورها در چین معرفی شدند +جدول تعرفه های ترامپ به پرفروش های بیوک رسید «ایلان ماسک» برای ترک دولت ترامپ آماده میشود 10 ها مدل خودرو با تکنولوژی LiDAR در شانگهای رونمایی می شود سوپر هیبرید چری آغاز فصل جدید در خودروسازی! شریکیابی خودرو در عصر پساتحریم هزینه نقل و انتقال خودرو در ۱۴۰۴ مشخص شد عرضه خودرو برقی فایرفلای به تعویق افتاد افزایش تعرفه واردات خودرو مورد تائید مجلس نیست